1 辦公室會務(wù)精要

　（附：會前、會中、會后需注意問題清單）

　——以政府常務(wù)會議為例

　 政府常務(wù)會議是政府最高行政決策性會議。會務(wù)工作的水平直接影響到政府決策及其落實的質(zhì)量。通過多年實踐我們體會到，要提高政府常務(wù)會議的辦會質(zhì)量，必須著重抓好三個環(huán)節(jié)。

　一、把握三要點，譜好會前“曲” 會前準(zhǔn)備工作是否充分，是決定會議是否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，為了確保會前準(zhǔn)備工作嚴(yán)謹(jǐn)周全，超前主動，不出紕漏，必須牢牢把握三個要點。

　（一）制定方案，要周密詳細(xì)。會前準(zhǔn)備工作主要涉及到收集議題、領(lǐng)導(dǎo)會簽、議題把關(guān)、會議通知、收集參會名單、制定議程、材料準(zhǔn)備等多項工作，每一項任務(wù)、每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)、每一項具體工作都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。會議方案主要內(nèi)容包括會議名稱、時間、地點、主持、出席、列席、請假、議題（名稱、匯報人、匯報時間）、固定列席單位及人員、議題列席單位及人員等。在編排議程時，主要是根據(jù)議題內(nèi)容、性質(zhì)、急緩程度等因素安排議題討論順序。

　（二）分工落實，要準(zhǔn)確高效。會議籌備環(huán)節(jié)繁多，工作瑣碎，需要會務(wù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實細(xì)致，責(zé)任到人，避免沒

　 2 有頭緒、工作混亂。會務(wù)人員在會前要安排專人負(fù)責(zé)擬寫擬定審議提綱、下發(fā)會議通知、催促材料印制等工作，特別是要準(zhǔn)確收集參會人員情況，及時做好相應(yīng)準(zhǔn)備。認(rèn)真做好會場布置工作，提前組織好設(shè)備維護人員和茶水服務(wù)人員，保證會議期間及時到位。在會議召開前，提前半天通知會議中心管理員調(diào)試燈光、音響、空調(diào)、麥克風(fēng)、投影等儀器設(shè)備，提前通知服務(wù)員準(zhǔn)備好茶水，仔細(xì)檢查會議室桌椅，以免臨時出現(xiàn)差錯。

　（三）會前檢查，要嚴(yán)格細(xì)致。會議籌備必須環(huán)環(huán)相扣，反復(fù)檢査，不得有任何失誤或疏漏。會務(wù)人員要在會前對各個環(huán)節(jié)做全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，做到防患于未然。在會前 1 小時，重點檢查領(lǐng)導(dǎo)材料、座牌順序、會場衛(wèi)生、空調(diào)音響、時鐘調(diào)校等細(xì)節(jié)。會議材料要按照會議議題單、匯報材料的順序擺放，在桌面上擺放位置要統(tǒng)一、規(guī)范、對齊。會場布置注意檢查主持人面對投影幕布而坐，匯報人正對主持人而坐，其他單位按先左后右依次安排座位。

　需要注意的幾個問題 1.會前協(xié)商是否充分。特別注意議題涉及相關(guān)部門、單位的內(nèi)容是否會商并形成一致意見，上會依據(jù)、利弊分析、效果預(yù)期、措施建議是否充分合理，解決方案是否符合有關(guān)政策、法規(guī)，有無漏商情況。所以一定要把好關(guān)口，不該上的堅決不上，不成熟的一律不上，避免非特殊緊急事項臨時動議上會，造成分歧意見大、議而不決的情況，甚至造成較高的決策風(fēng)險。在日常工作中，這個會前協(xié)商環(huán)節(jié)很重要但又最容易被忽視，會前議題不成熟、協(xié)商不到位甚至臨時動議的情況時有發(fā)生，

　 3 直接影響到議題能否順利過會。

　2.審批單填寫是否規(guī)范。議題審批單是確定上會事項在正式上會前的再審流程單，包括審議的主要事項、會前協(xié)商的主要過程，以及從申報部門到辦公室再到區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的審批流程，其目的是確保議題絕對成熟、協(xié)商絕對充分、審核絕對到位。但在實際工作中，往往未引起足夠重視，簡單簽字畫押，造成遺漏和疏忽。另外還要特別注意議題單上議題名稱與匯報材料標(biāo)題不一致，填寫的列席人員不準(zhǔn)確或有遺漏等情況，避免會上領(lǐng)導(dǎo)點到的列席單位不在會場。

　3.材料把關(guān)是否認(rèn)真。匯報材料是指對會議文件內(nèi)容的濃縮和必要的補充說明，一般是由議題申報單位起草送審和印制。因此，辦公室經(jīng)辦人員在審核把關(guān)時往往容易忽略，造成上會材料格式不規(guī)范、文字不流暢，表述不準(zhǔn)確，有錯字、漏字、錯頁等現(xiàn)象，經(jīng)辦人員需對各上會議題材料認(rèn)真把關(guān)，仔細(xì)校對，確保上會的材料格式規(guī)范、表述準(zhǔn)確、簡明扼要。

　二、搞好三服務(wù)，唱好會中“戲” 會中是從參會人員入場至?xí)h結(jié)束的時間階段。這一段作為會務(wù)服務(wù)的重頭戲，從地點上分為場前、場內(nèi)、場后服務(wù)三個部分。

　（一）超前主動，做好場前服務(wù)。場前服務(wù)主要包括會議簽到、會議接待、引導(dǎo)入座、核對與會人員、提醒人員參會、會議材料分發(fā)等工作。會務(wù)人員要專人負(fù)責(zé)招呼參會人員在侯會室休息等候，及時引導(dǎo)議題列席人員入場就座，隨時統(tǒng)計到場人員人數(shù)以備領(lǐng)導(dǎo)查詢，提前 15 分鐘提醒未到場人員參會。

　 4 根據(jù)議題順序，通知參會人員依次匯報或列席，注意分發(fā)列席人員會議材料。

　（二）嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，搞好場內(nèi)服務(wù) 1.做好會議記錄。會議記錄是對會議內(nèi)容最直接、最初始的反映。它的內(nèi)容比較口語化，強調(diào)的是原汁原味、真實客觀，但卻是字字千鈞，是會議重要成果之一，是具有法律效力的文本。因此，要安排專人負(fù)責(zé)會議記錄，書面記錄力求確保內(nèi)容完整、邏輯嚴(yán)密、筆跡清晰、整體美觀、有據(jù)可查，主要觀點和內(nèi)容不錯記、漏記。

　2.謹(jǐn)慎會議報道。會議召開時，要根據(jù)會議審議情況，把握好哪些議題需要作為重點報道，哪些議題不作報道或簡略報道，由會務(wù)人員提前與有關(guān)新聞單位溝通，注意結(jié)合會議性質(zhì)，通過電視、報紙等形式對會議內(nèi)容進行選擇性的宣傳報道。

　3.維持會場秩序。會場內(nèi)，注意提醒與會人員遵守會場紀(jì)律，不得在會場上使用通信工具和錄音錄像設(shè)備，不得隨意走動或出入會場。妥善處理提醒參會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言未開啟麥克風(fēng)、匯報人超出匯報時間、燈光音響設(shè)備故障排除等情況。

　（三）密切協(xié)作，抓好場后服務(wù)。場后服務(wù)主要包括場外安全保衛(wèi)、有效處理其他突發(fā)情況等工作。會議進行中，注意防止與會議無關(guān)的人員進入會場，或在會場附近逗留、喧嘩，確需向參會領(lǐng)導(dǎo)報送緊急文件或會議材料的，應(yīng)通過會務(wù)人員傳送。如發(fā)生混亂等意外情況，要及時制止和調(diào)停。遇到其他突發(fā)事件，應(yīng)靈活應(yīng)對，及時請示。

　需要注意的幾個問題

　 5 1.注重會議的嚴(yán)肅性。會務(wù)人員應(yīng)精心策劃、認(rèn)真組織議題匯報順序。提前檢查第一議題出列席人員到會情況，促請參會領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員進入會場，特別注意參會人員變更情況和因故不能及時參會的情況，并將有關(guān)情況匯總后及時報告會議主持人。

　2.注重會議的緊湊性。在議題轉(zhuǎn)換時，會務(wù)人員要及時清場，并通知侯會人員迅速、安靜地進入會議室，發(fā)放有關(guān)會議材料，保證會議組織的連貫性、緊湊性，同時提醒與會人員遵守 會 議 紀(jì) 律 ， 關(guān) 閉 通 訊 工具。

　3.注重會議的時效性。提醒匯報人提前做好匯報準(zhǔn)備，按議題匯報材料作簡要匯報。匯報發(fā)言要開門見山，言簡意賅，匯報時間原則上控制在 10 分鐘內(nèi)，議題內(nèi)容較復(fù)雜的不超過 15分鐘。會議討論期間，與會人員發(fā)表意見時，應(yīng)把握重點，簡明扼要。特別要提醒出席會議的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時使用話筒。

　三、堅持三件事，彈好會后“琴” 會后工作是保證會議達(dá)到預(yù)期目的的重要一環(huán)，也是最容易讓人松懈、容易失誤的一環(huán)。一次成功的會議，不僅要求有充分的會前準(zhǔn)備，周到的會中服務(wù)，而且要求有高質(zhì)量的會后工作，三者缺一不可。會后工作，主要是抓好三件事：

　（一）善始善終，做好會后工作。會后工作主要有回收會議資料、整理會議記錄、起草會議紀(jì)要、報常委會議題、審核新聞稿件、會議材料歸檔等。對會議的記錄、整理、新聞發(fā)布

　 6 工作，每次明確專人負(fù)責(zé)，做好全程記錄，并及時整理完善相關(guān)內(nèi)容。

　（二）查漏補缺，及時會后總結(jié)。會議結(jié)束后及時召開會務(wù)經(jīng)驗總結(jié)會，由辦公室分管副主任主持，召集會務(wù)工作人員交流情況，認(rèn)真總結(jié)，找出問題，立即整改，防止同樣的錯誤重復(fù)發(fā)生。

　（三）力求實效，抓好會后督查。會后督促檢查工作，是狠抓工作落實、確保政令暢通的重要途徑。會議結(jié)束后，由區(qū)政府督查室根據(jù)會議決定事項及時分解立項，明確責(zé)任單位，搞好情況跟蹤，加強督查催辦，確保會議有始有終，推動決策落實。

　需要注意的幾個問題 1.重視資料會后回收。會議結(jié)束后要注意及時清理和收拾會場，仔細(xì)整理會議文件和貴重物料。要安排工作人員對會議資料立即回收，需要銷毀應(yīng)立即銷毀。會議所用辦公用品盡可能不浪費，回收下次再用。

　2.重視領(lǐng)導(dǎo)審批制度。對會議文件、會議紀(jì)要、會議新聞等材料的印發(fā)工作，要堅持領(lǐng)導(dǎo)審批制度，確保內(nèi)容達(dá)到紀(jì)實、扼要、符合行文程序，無負(fù)面效應(yīng)。會議紀(jì)要原則上在會議當(dāng)天完成初稿，經(jīng)辦公室分管副主任、主任和常務(wù)副區(qū)長審核后，送區(qū)長簽發(fā)。涉及法律法規(guī)事項的還應(yīng)送區(qū)政府法制辦主任核稿。

　3.重視材料立卷歸檔。會務(wù)人員要在會后及時整理材料并全面歸檔。歸檔材料主要包括部門請示文件、議題審批單、議

　 7 題單、匯報材料、會議紀(jì)要、會議記錄等。對會上明確提出有修改要求的議題，責(zé)任單位必須按要求修改完善補齊后，再送區(qū)政府辦公室存檔。會議原始記錄原則上不對外借閱，確需查閱會議記錄的，需經(jīng)辦公室主任同意。

　按照縣委、縣政府關(guān)于推進干部教育培訓(xùn)工作的部署要求，圍繞打造一支高素質(zhì)干部隊伍目標(biāo)，縣 X 技術(shù)服務(wù)中心高度重視干部教育培訓(xùn)工作，立足本單位實際，認(rèn)真制定各項教育培訓(xùn)計劃，按步驟、分階段組織實施。通過緊密結(jié)合“基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)項目”實施，著力加強本部門干部隊伍素質(zhì)能力提升和基層農(nóng)技推廣體系干部隊伍建設(shè)，認(rèn)真組織開展各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動，各項干部教育培訓(xùn)取得了明顯成效。現(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下: 一、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增強服務(wù)能力 按照縣 X 技術(shù)服務(wù)中心的工作安排部署，全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想”，樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以促進全縣 X 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進程、實現(xiàn) X“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”生產(chǎn)、打造區(qū)域特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地為中心工作，為適應(yīng)科技不斷進步、產(chǎn)業(yè)提檔升級的新需求，大力實施科技興菜戰(zhàn)略和人才提升行動。采取外出參觀交流、專家授課、科技示范基地展示培訓(xùn)等多種方式，加快縣鎮(zhèn)兩級農(nóng)技推廣干部專業(yè)知識更新和服務(wù)能力提升。

　一是組織基層農(nóng)技干部赴 X 參觀、培訓(xùn)。為了學(xué)習(xí)外地先進的 X 發(fā)展經(jīng)驗，了解掌握現(xiàn)代 X 產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢，

　 8 X 月，縣 X 技術(shù)服務(wù)中心組織各鎮(zhèn)街的 X 名技術(shù)指導(dǎo)員，赴 X國家農(nóng)業(yè)公園、現(xiàn)代 X 科技示范園實地參觀學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解 XX產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)驗做法，以及適合當(dāng)前及今后 X 生產(chǎn)推廣應(yīng)用的許多新品種、新技術(shù)、新模式、新裝備。期間舉辦 X 技術(shù)培訓(xùn)班，邀請 XX 產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心主任、高級農(nóng)藝師付成高，就“X產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向”課題作了詳盡講解。參加觀摩培訓(xùn)和互動交流的眾多學(xué)員受益匪淺，拓寬了視野。

　二是參加市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局舉辦的技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。X 月，組織 X 名單位的技術(shù)推廣人員赴 XX 大學(xué)教育培訓(xùn)基地，參加“基層農(nóng)技人員能力提升”培訓(xùn)班。通過為期 X 天的專家培訓(xùn)，進一步提高了參訓(xùn)人員對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展路線、農(nóng)業(yè)科技、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等方面的全面認(rèn)識，提升了參訓(xùn)技術(shù)人員的科技服務(wù)能力。

　二、建立科技示范基地，發(fā)揮現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和展示的窗口作用 今年初，縣 X 技術(shù)服務(wù)中心從全縣 X 科技示范園區(qū)中遴選出 XX 作為長期穩(wěn)定的兩個 X 科技示范基地。集成應(yīng)用眾多先進適用的 X 高產(chǎn)高效新品種和新技術(shù)，分別作為節(jié)能日光溫室X 和食用菌新品種新技術(shù)的示范、展示、培訓(xùn)的新平臺，實現(xiàn)X 技術(shù)理論培訓(xùn)與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，從而大幅提高了培訓(xùn)效果。X 月，本部門組織近 X 名基層農(nóng)業(yè)科技人員及部分科技示范戶赴兩大科技示范基地參觀，實地接受大棚 X 和高端食用菌生產(chǎn)模式、實用栽培新品種和新技術(shù)、生產(chǎn)效益分析、產(chǎn)業(yè)前景等方面的田間培訓(xùn)。科技示范基地提供了可借鑒的成功經(jīng)驗、成

　 9 熟模式和產(chǎn)業(yè)振興路徑，各鎮(zhèn)街農(nóng)業(yè)科技干部可以從中找到一條帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展的新途徑。

　三、加強本部門干部政治理論素養(yǎng)和黨性教育工作 按照縣委、縣政府安排部署，縣 X 技術(shù)服務(wù)中心黨支部結(jié)合本部門實際，認(rèn)真開展本部門全體干部“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，學(xué)習(xí)遵守中國共產(chǎn)黨黨章，學(xué)習(xí)掌握“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想”，學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大報告精神。不僅學(xué)習(xí)教育的方式多樣化，而且教育的內(nèi)容細(xì)致化。采取組織集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，媒體平臺先進典型學(xué)習(xí)與 X 縣黨史教育、反面警示教育等相結(jié)合，不斷提高本部門干部干凈擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷刖辰纾ぐl(fā)他們干事敬業(yè)、為民服務(wù)的澎湃動力，努力鍛造一支奮戰(zhàn)在 X 生產(chǎn)發(fā)展一線的優(yōu)秀干部隊伍。

　四、干部教育培訓(xùn)工作存在的主要問題及意見建議 一是教育培訓(xùn)力度和覆蓋面不夠。無論是干部教育培訓(xùn)次數(shù)，還是培訓(xùn)覆蓋的人數(shù)，無論是外出參觀學(xué)習(xí)，還是本地田間專家講課，都不能滿足培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)專業(yè)化干部隊伍的要求。對此，要加大與先進地區(qū)的學(xué)習(xí)交流，多借鑒吸收，結(jié)合本地實際，引進創(chuàng)新一批 X 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略、新政策、新模式、新做法。要強化干部教育培訓(xùn)的力度和強度，有計劃、有步驟地推進教育培訓(xùn)工作走向深入。

　二是培訓(xùn)質(zhì)量也有待進一步提高。對干部進行集中時間系統(tǒng)化的專題教育培訓(xùn)的力度不夠，培訓(xùn)時間相對比較零散，效果也大打折扣。要分層次、合理地安排更多的培訓(xùn)時間，同時

　 10 要創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式方法，多利用信息化手段管理好對干部的日常教育培訓(xùn)。

　三是在干部政治訓(xùn)練、黨性教育方面重視不夠，還存有短板。要強化政治理論、黨性修養(yǎng)教育培訓(xùn)工作，提升政治站位，補齊培訓(xùn)制度短板，用思想理論武器來武裝干部頭腦，努力培養(yǎng)一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、干事創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)的干部隊伍。

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