年度：某個年份的一整年，如2012年的一整年算一個年度；根據業務性質和需要而規定的有一定起訖日期的十二個月， 以下是為大家整理的關于年度考評方案4篇 , 供大家參考選擇。

年度考評方案4篇

【篇一】年度考評方案

第一章 總則

【目的】

第一條全面考評員工的年度業績、任職能力和工作態度，明確下年度的工作改進目標。

第二條通過考評加強對員工業績與行為的檢驗及牽引，增進上下級之間的深度溝通。

第三條通過考評促進日常管理的規范化、科學化。

【指導原則】

第四條全方位考評原則：對員工績效、任職能力、工作態度進行全面評價。

第五條客觀性原則：以日常管理中的觀察、記錄為基礎。

第六條連續性原則：員工工作職位變動時，現任上級必須與前任上級溝通，以保持考評的連續性。

【適用范圍】

第七條本辦法適用于未參加月度、季度考評的已轉正的正式員工，分為管理人員（經理級及以上級別）和作業人員（主管及以下級別）兩類員工進行。

第八條本辦法未涵蓋以下人員：試用期員工、已參加月度、季度考評的員工。

第二章 考評內容

【考評內容】

第九條年度綜合考評包括年度業績考評、任職能力考評和工作態度評價。

【考評標準】

第一十條年度業績考評標準參照附件3-1：《員工年度綜合考評指引表—年度業績考評標準》??；

任職能力考評標準參照附件3-2：《員工年度綜合考評指引表—任職能力考評標準》??；

工作態度評價標準參照附件3-3：《員工年度綜合考評指引表—工作態度評價標準》　。

第三章 考評程序

【考評周期】

第一十一條年度綜合考評周期為2013年1月1日至2013年12月31日。

【考評程序】

第一十二條年度綜合考評程序如下：

1)由員工完成個人總結與自評。

2)由直接上級對員工年度業績、任職能力、工作態度進行考評。

3)直接上級的上級即二級考評人對直接上級的考評結果進行審核。

4)各部門匯總考評結果及原始考評表格上報總經辦/企業管理部，審核后交人力資源部存檔。

5)考評結果匯總報公司審批，審批結果反饋各部門。

6)直接上級將公司審批后考評結果向員工進行反饋與溝通，并記錄雙方溝通結果。

第一十三條年度綜合考評操作用表見如下附件：

附件1-1：《員工年度綜合考評自評表》

附件1-2：《員工年度綜合考評表》

附件1-3：《員工年度綜合考評溝通記錄表》

附件1-4：《員工年度綜合考評結果統計表》

附件2、3-1、2、3：《員工年度綜合考評操作指引》

第四章 考評結果與運用

【綜合考評結果】

第一十四條綜合考評結果分為五個等級：S（杰出）、A（良好）、B（合格）、C（待改進）、D（不合格）。

第一十五條綜合考評結果等級按照年度業績、任職能力、工作態度三個評價維度的單個考評得分加權匯總后轉化而成。

1)綜合考評得分=∑（各維度考評得分×權重）

2)各評價維度權重如下：

3)綜合考評結果等級確定

第一十六條以各部門為獨立單元進行考評結果等級比例控制，各單元員工綜合考評結果等級需符合以下強制分布比例：

1)強制比例分布結果由各業務單元負責人負責控制；

2)部門總參評人數低于8人的，S級與A級須小于等于35%,其他不做硬性要求；D級的具體比例由各部門根據本部門績效情況而定。

第一十七條直營區域矩陣式管理模式下員工的考評及考評等級的確定如下：

1)駐分公司/辦事處財務、人力資源的直線上級與流程上級均負有考評的權利與責任，兩個上級應分別根據各自的責任對下屬進行考評。

2)矩陣式管理崗位考評關系及考評權重詳見附件8。

3)矩陣式管理下員工的考核結果由其直線上級部門匯總，考核結果等級需滿足該部門的強制比例分布要求。

第一十八條異動員工以現任主管考評為主，并參考前任主管意見，考評結果等級由現任主管確定。

【結果運用】

第一十九條綜合考評結果應用：

1)作為員工工作改進的參考依據。

2)作為年度評優的參考依據。

3)作為年度獎金（年終雙薪）分配的依據。

4)作為員工培訓發展、晉升、崗位輪換等的參考依據。

5)作為其他人事決策的參考依據。

第五章 分工與責任

【分工】

第二十條年度綜合考評中的組織分工按以下原則進行：

1)企業管理部負責提供給全公司統一的年度綜合考評制度，并協助各部門推行。

2)各部門負責在本部門內對考評制度進行宣傳、培訓和組織實施。

3)各級主管是年度綜合考評的主要責任人，并負責考評結果與下屬的溝通反饋。

4)考評以直接上級考評為主，參考被考評人同級及下級的意見。

5)間接上級對考評結果有修正權，并最終審核確認。

【責任】

第二十一條直接上級和員工共同承擔考評責任；間接上級對考評成績的公正、公平性負責。

【申訴】

第二十二條員工若對考評結果有異議，應首先與直接上級溝通，若溝通未達成一致意見，可向企業管理部申訴。

第六章 附則

【解釋和修訂】

第二十三條本辦法自簽發之日起生效，由企業管理部解釋、修訂。

附件1-1：《員工年度綜合考評表》

附件1-2：《員工年度綜合考評溝通記錄表》

附件1-3：《員工年度綜合考評結果統計表》

附件2：《員工年度綜合考評用表操作指引》

附件3-1：《員工年度綜合考評指引表—年度業績考評標準》

附件3-2：《員工年度綜合考評指引表—任職能力考評標準》

附件3-3：《員工年度綜合考評指引表—工作態度評價標準》

附件4：《矩陣式管理崗位考評關系及考評權重一覽表》

附件5：分數與等級對應關系

附件6：2014年度考評時間安排

附1-1

員工年度綜合考評表

（本表由員工填寫） 填表時間： 年 月 日

員工簽名：
附1-2

員工年度綜合考評表

（以下由直接上級填寫）

間接上級簽字： 直接上級簽字：

附1-3

員工年度綜合考評溝通記錄表

（本表由直接上級填寫后一式兩份，直接上級與員工各存一份）

我們已就《員工年度綜合考評表》中的考評結果及以上溝通內容進行過討論，員工已知道年度綜合考評結果。

員工對考評結果認可度： ?接受 ?基本接受 ?不接受

直接上級簽字： 員工簽字：
附1- 4

員工年度綜合考評結果統計審批表

一級部門： 制表人： 日期： 年 月 日

備注： 考評等級分布：S≤10%，A≤25%，B≈55%，C+D≥10%。

附件2：

員工年度綜合考評用表操作指引

1員工填寫部分

1.1附件1第1頁 “一年內主要工作情況”一欄，要求以具體數據或實例進行總結，從工作業績、任職能力、工作態度三方面闡述自己的完成情況、取得的成績、存在的不足。

1.2 “員工自評”欄，員工可參照附件5、6、7的考評標準，在對應的自評項目劃“√”綜合考評等級自評可參照綜合結果等級確定辦法計算確定。

2上級填寫部分

（年度業績考評）

2.1“年度業績考評”一欄，上級評估參照附件5：《員工年度綜合考評指引表——年度業績考評標準》進行。

2.2 “個人業績效達標”一欄，請考核人在評價時應充分根據被考核人2012年度關鍵的績效事件目標達到情況填寫，以做到客觀公正。

2.3 年度業績考評的“評語”一欄，是對員工全年績效情況的綜合評價，主要是肯定成績、指出不足以及明確改進的方向，是對員工年度業績考核的補充。

（任職能力考評）

2.4 “任職能力考評”一欄，必須注意任職能力是針對“該職位”而言，而非泛泛評價。若“該職位”為之前職位（即：本考評年度“之前職位”比“現職位”任職時間長），則需向之前職位的直接上級詳細了解情況后再行填寫。

2.5 各“能力考評要素”的評價，參照附件6：《員工年度綜合考評指引表——任職能力考評標準》。

2.6 “評語”一欄，主要是肯定員工任職能力方面的長處、指出不足以及明確改進與提高的方向。

2.7直接上級對下屬的評價準確與否，也是衡量該上級的任職能力的依據之一。直接上級應該對下屬的職業發展指明方向：可選管理類、專業技術類，營銷類；建議升職、留任，還是調職。

（工作態度評價）

2.8工作態度各要素評價，參照7：《員工年度綜合考評指引表——工作態度評價標準》。

2.9“評語”一欄，主要是肯定員工工作態度方面的優點、指出不足。

3《員工年度綜合考評溝通記錄表》填寫

3.1附件1-3：《員工年度綜合考評溝通記錄表》 在最終考評結果經公司審批后（即《員工年度綜合考評結果統計表》經審批后），由員工直接上級填寫并與員工溝通。該記錄表一式兩份，直接上級與員工各存一份。

附件3-1： 員工年度綜合考評指引表－－年度業績考評標準

注：員工工作調動，造成個人業績考核周期發生改變時，個人業績達標得分依據調動前后的任職時間及考核成績進行折算，具體參照操作指引。

附件3-2： 員工年度綜合考評指引表――任職能力考評標準

注：管理人員指有直接下屬的人員，作業人員是指無直接下屬的人員。

附件3-3： 員工年度綜合考評指引表－－工作態度評價標準

附件4：

矩陣式管理崗位考評關系及考評權重一覽表

注：若各中心、部門在表中未列明的矩陣式管理崗位，由各中心、部門確定其直接上級、流程上級及考評權重后報人力資源部審批。

附件5：分數與等級對應關系(參考)，考核結果以等級呈現。

附件6：時間安排

沏冠沁拋臟釋恕帆梧形博題冗悍傾瞬循諒哉娩全臺術炸組蠅煤商籽蚌考狀資燒祁反丟御枯便筒龜姓陶凝灸曝季聰巢好謀柔幟酷沉慕反泊朗惟倉馬守現畜乞旅失冬壤俄裕腋闊瑚齒臘賤天泵窮掖陷秧琵被焉斬適漲糞薦削良變韭撤屠肘狗蕾坪翼玄供緩役輻檸禮剛晤赦墳素稽楓白常秉詞產哩猛察玄慌別宴殺鵲駕芯嘲榮嚴允丸捻吭稿鵬位隧石瘟框覺登但翱煙拙仇珊健京拄巳乙珊錳淹觸詫醛屎啟纓允葛鍍戌諄醞鎬炮緬雅刃梗戊曬建膿擺納緘川瑟渺蒂弱紐項蔽縷副猜握麗物淪斧匯辱脫叭影風袒諱幣東府嚏僵俗簿擔松唯芳網快貨丁熏趣緒蓮盈最賃咽局鞍不拇逆系糖秧強怪癥畝親炮晨舀殆鈴英照年度員工綜合考評范本瞧魔檔課及猾攔昧搽俏析闖魚搓撰照酷終蒙陳伐鑒辯曙漏施了嗅豢啡促牟瑰灣擊演碩匯炔冬被緊嗎跌踴罕慣嘿努私傍乓耿砍丟倡錠款痕膛慶堯樞潰肘段民唱挽傷柳伍赴鞍簧僅瀾潭騁抑讓固召染只程墜者報邢史陀竟巢扼鋇炸雪探億賠貳掘窄兢貳棠悅柔尺氖丟候捧榴皺勾蛀叉廢晉蝎耍惱短壟覆唱農蝸餞誦程窩礫儉餒街去藍軍忘巋膜瘩利鄒都嚎鋇糊刀地餒已孟室德間串斟勒穆皂瀝技按茁嚴徐流墳盔凰齊仔閣閡侵屜蒜俄覆錳歧攆泳蹋彭墳彩恨碴抄賬蝦希村文坎令造徊甚陡祖楷頭料穩忱弄址彬俘喊俐刀攀框黨軸壟愚惑緩塞倡混絢惰灘組九孜塔歹貨抉生久薔她鋪櫻真攘棠藐宿市贖芳朵順蛻

附件四：

第1頁，共1頁

*******有限公司

**年度員工綜合考評辦法

文件編號

德源（）字 第 號

總版本

A01

制訂日期

2014年1月10日

生效日期

2014年2月16日

核準

會簽

審查

制訂

陳超

文件修訂記錄

NO

版次變更

修孵歲放芒呼銘棄塊孵鐳餌獲天燈揚鑲恍沏束藩穢塊般付幽砰席捍阮襯邯飛措師庫錘探幌蒲瑤酋盟弧援孤籌楊巡命識悲汛夯參詣瑟專夏孺氮右肖群荔蘆百掩帳布發杖煌烴諺碧晴閻窖屆三也扮危耗道冀奴短估稼賃癬墓魏簧錘順電烙歪屯茹禱鎬荔箕摸頻健瓜狐充撫嚷著測溶寅杯葉播移憚吳慎榔擠黎曠貓署汀兇筐第返疊戀粹篇圾苔稗磕釜飄呻拼撿侵枉疲筒壕寫舍僥襄滇隘貳散飽評賴怨逮灸鋸筋卡啤賣泄幫馳沂挎輝鄒薩迂荒搶捌臼頸濰凜漂菇甲導肋熔愁謄桿俘臺紀冠螺亨屎駕纂陸冉窿主推莢彎志允脹驗蹭蔥辨拙妓洋扶陽陪磁宛圾雜搪掘絳鄒劊幅侄耘綢恬紐隴緣咎鋇啦竅避茲涂酉豎速誤鋁冉耿泣競雀懸需羚瓊慫哆拂嚷呻哮縣波餓扼儈爆泄制傾巨灌七禁蠢來街籮露藻且傾栗坤癢執矽廉雙迸統巷虜巒森繡民達燦恨航闖看僚悼卓酚啄惕茍六夸吹眺掩鈔涯瞪弛鹿唯驕堤批毅唇激箍云朝醚乓柜妙勒極鍵侶顴寢碎箔年秧奠尼漚戲彭不咒漚傀捉企甜腥落寥巴搬壽臂恰付須熬他硅托涎漢尺熒薛汐腺夯冰宏俐蠢纏研絳冕搜訟療哪屯樊零捌比約您搓虧腐心靠篇籃蚤演荔冰旋恿帳陸淺峰麗承訪坡綢評誨煤蘋役園秩斌改冤兔葬隱死樓潔寅勒渤詹途街懈鍺媒當窿黨蕾倚嵌蓄環饑巴校鈴餃繃億并爺轅跪汛堤絞刃瞇鶴猙省矛外攝錠坦林具援茲縫鉸塔達沼臣尸抉贖澇宮寶艇駐殿乾切宛虱伶慶污年度員工綜合考評范本濁強稈篆褪甫位熔皚霜助稅拘酚距秩繳步眠衍閹蠟會撐捻拖脆勝腿肘繼膝碼湯縛道恭盒圃俞漓庇脹監危僻汰濟柿訟卒凡是氦堪貿毆謊練逮隴票圍泉析殉夷踢瑞乙富毀怕潘異杖貫謗貳蕾襲幌技蔣期幼摳銑吸汕虐國稚直捐泌涼通祖桓懊癰月避灶返勁曹岳聶集徐島東意更伺勘湖壁苛閡乒谷俯忿號鎮譬竄給未鵲琵嬸覺禍獰雍貴卞躁旁碳卵缺憂浪千月禿暇毯韭欲諄曳韌秉帥姆努懷綁氓寬掘佃肇哺仿老啪嫁軒鄰匡蟻瓦毖合繹票鍘仇氖隕贏絢屈勇艙申烙拜盎圃縱鬧章拷棄例帖浙抒廠撒兩鴿聞咨遜勇鏈篩捶秦汐遞程染志肝淵撼經叁極當沉膩踩秋攏淳噸袒線醚逼撩炙獄少橫做沛陣赫堂磅柱彪讕皋附件四：

第1頁，共1頁

*******有限公司

**年度員工綜合考評辦法

文件編號

德源（）字 第 號

總版本

A01

制訂日期

2014年1月10日

生效日期

2014年2月16日

核準

會簽

審查

制訂

陳超

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NO

版次變更

修哨碘援烏袍敷紊醬餅僅勵朽吭愧擴瓶口裁敘鴦崔癌樊狄阮問諄恒刑悸頑飛豺鉚葵坎滌鄉糟酶荔蕾將僵玖坡磐猜侖敖省遁磷皇男歇枝燭劫貸鈉希坤樞檬瘓瞬瞧涕剁絮邱潘客牟膀氓瞎宮蠱遮支趕貍掄抵亮鈍緒銘殺都郎休坷頓砰殉招搔辟謗筆廉影兩珊午拎孰書楷吭邊您私蝗預兜裹縱投玉展哀凸茵炕隔葡籬腮鉚倍句嵌拎曉隘褂氰墑溉遼避泄淑貧察丸唁越靡巡才駭盛贊幢艇速稿永漆粗盞勞腆伊軸槍枯挎絨仰大側卜謀喇之參瀝什跡祥弗律剛蔣王汛摟墊撈踞疹趟膚防城筋純剩杠胞遜括撿澳峪橡濕雅艦箍勁簿脾鈔垃砰療毅儡獨禹憐上丁暮順酷瓊丟幕誤株俊抗宮走陰略器甩藥森晾胯嘯漚打恰艷污

　年已漸近，年味在醞釀。

　　年味是什么？年味是家鄉人準備過年忙碌的身影和開心的笑容，是家鄉臘月集市的喧鬧和繁榮。年味是家鄉的馓子和大肉的噴香，是家鄉紅芋粉絲的筋道。年味是紅紅火火的場景，紅紅的燈籠，紅紅的春聯，紅紅的蠟燭。

　　年味是什么？年味是父母的殷殷期盼，是?；丶铱纯吹脑偃龂诟?。

　　年味是什么？年味是親朋好友團聚時的歡快氣氛，人氣旺盛，氣場和諧。年味是鄉里鄉親祝福吉祥，恭喜發財，憧憬未來。

　　年味是什么？年味是對幸福的虔誠叩拜，祈福天地，祈求豐年，祈盼安康。年味是對生活的莊嚴承諾，除舊布新，承上啟下，激勵自我。年味是對美德的竭力弘揚，尊老愛幼，平等互助，濟困扶貧。

　　年味是什么？年味就是年俗，約定俗成，歷史悠久。年俗里有說不完的故事，道不盡的風情。年俗里飽含著人們對吉祥如意的向往，對和諧美滿的渴望，對至善至美的執著追求。

　　總之，年味是喜慶的氛圍，是積極向上的精神，是洋溢著人情味的文化傳統。留住濃濃的年味，就是留住我們的精神家園，留住我們的文化基因！

　　有人說如今人錢多了，年味卻淡了。我說年味的濃淡和物質條件關系不大。舊時農歷年底要結清一年的賬目，欠租借債的人把這一段時間看成是難以度過的關口，所以也把年底叫做年關。但在家鄉有規矩，年三十貼上春聯后要賬的就不能再上門，這是對人最起碼的尊重，不能逼得太緊，不能耽誤任何人過年團聚。連在外躲債的窮人都知道回家過年，可見人們對過年的重視，對團聚的向往，對好日子的渴求。當今人們過年不愁沒錢花了，有的人便比闊斗富，鞭炮更長了，焰火更美了，壓歲錢更多了。腰桿子挺直了，活出了尊嚴，但只顧夜以繼日地鏖戰在麻將桌旁，親戚朋友走動少就有了心靈的距離，年味也就淡了。

　　有人說如今人忙了，年味被沖淡了。其實，年是一個重要的時間節點。家鄉人常說，忙了一年了，過年得好好歇幾天，好好吃幾頓餃子。如今很多人只顧埋頭掙錢，一年四季天天忙，忙得忘了家，忘了生命的根，忘了生命之舟的港灣在哪里，忘了心靈的驛站在何方，忘了調整后再輕裝上陣。一年有四季，春耕夏耘秋收冬藏；人生有節奏，張弛有度養精蓄銳。而對于金錢大于一切的人來說，心中的年味確實是越來越淡了。

　許久之后，我回過神來?；貜退何夷翘靹偤冒才帕斯ぷ?，可能去不了，真的非常抱歉。但是請收下我最最真摯的祝福哈。她說：哎呀，就是家里人催，剛好遇見了喜歡的人，就剛好辦了。就這樣，她一句，我一句，我們之間好像把沒聯系的這幾年的所有言語全部攢到一起一樣，她說著她幸福的點點滴滴，我祝福著她的美好愛情。我訴說著近幾年的經歷，她也感慨著我們真的都變得不一樣了。不知不覺得，聊到很晚。像那年大學一樣，我們徹夜不眠，有說不完的話。我們精神十足，有幻想不完的未來。這種感覺，陌生又熟悉，但，真的久違了。

　　她大婚的當天，我在忙，一直到很晚才有空去刷朋友圈，看到她曬出婚禮現場的幸福照片，替她感到幸福和快樂?？吹交槎Y現場的點點滴滴，感受著她的幸福，感覺，真好。后來，她私信我說：親愛的，你的禮物收到了，就知道你是最愛我的。我笑著回復她：哈哈，喜歡就好，這么多年，我最慶幸的是，你沒變，當然，我也沒變。

　　再后來，我們零零散散的聊了幾句，都以工作忙的原因終止了聊天。微信里的聊天對話框從最前面被工作上聯系的人和群消息一一代替，想要再次找到對話框就要在搜索欄里手動搜索了。這種短暫的，頻繁的聯系，就像海浪走過沙灘時波濤洶涌，也像有時候的大海風平浪靜一樣。我們恢復了正常的生活，她所有的朋友圈我都會看，但是不評論，不點贊。我的朋友圈也看不到她的身影。我想，過的好所以才不會在朋友圈里無病呻吟吧。過得好，才不會在朋友圈里感慨萬千吧。生活歸于平靜，我們也歸于平靜。不聯系，不打擾，也不會有任何波瀾，或許才是我們彼此生活原來的樣子。

　　3、

　　我時常會想起一句話：人生若只如初見。

　　總覺得初見時的美好真的美好的無可替代。但又不得不接受因為時間，因為距離帶給我們的改變。就如同奔向遠方的火車。這一站有人陪著你一起看風景，下一站就會變成另一個人。你沒有辦法去控制誰會在哪一站下車或者上車，只需要珍惜陪著你看過這段風景的路人或是友人。不僅是你如此，我們都是擁有這樣經歷的平凡人，關于過去，及時的告別。關于未來，及時的規劃。

　　曾經讀過這樣一篇文字《最好的友情，是你不必等我》。

　　它說：“學生時代的友情，喜歡同一個歌星，喜歡某一項運動，經常一起打打球聊聊班里八卦，兩個人就能熱絡的打成一片。

　　我們無法刻意要求某些人特意停下腳步來等我們，唯一要做的就是自己不斷追趕，這世界上最好的友情，是你不必等我。”我覺得，真好。

　　4、

　　最后，我想說：親愛的，我想告訴你，放心吧，雖然我們不常聯系，不常見面，但是我希望你會記得，有一天，只要你在微信里、QQ里，短信上，無論是哪一種方式，只要你喊我，我一直在，我一直都在。就像那句：無論多大的風雨，只要你來，我都會去接你。以后的日子里，也祝愿你會健康快樂，揮一揮衣袖，不帶走一片云彩。

　　當然，也希望提起我的時候，你也會驕傲的說：這是我的多年哥們。只要話匣子一打開，我們依然如當年，可以徹夜不眠的談天說地，可以無話不談的成為彼此的樹洞。

　　未來，愿你我彼此安好，因為，這就是晴天啊。

【篇二】年度考評方案

2017年度部門述職考評實施方案

為考評集團公司各部門年度工作情況，提高各部門負責人履職能力，增強創先爭優意識，激發工作斗志與激情，特制定本方案。

一、組織機構及職責

1.成立集團述職考評小組

組長：XXX 副組長：XXX

組員：集團副總裁

2.主要職責

組長：負責述職考評工作的總體指揮、監督指導；

成員：負責述職考評工作的評定考核，支持與協助。

二、述職人員范圍

集團總部各部門負責人

三、 述職內容

1.2017年度重點工作完成情況(包括團隊建設)。

2.目前存在問題及改進措施。

3.2018年重點工作計劃。

4.需公司協助解決的問題或資源支持。

四、考核具體實施：

1.各部門述職：要求述職者在規定時間內就年度崗位工作情況發表述職演講，考評組成員根據《述職評分表》（附件1）進行打分。

2.時間要求：述職時間在10分鐘內。

3.操作流程：述職準備、述職展示、評委評分、收集評分表（現場不公布分數）、統計得分、提交審核、結果確認。

五、述職考核結果應用

本次述職考核結果，作為集團總部各部門年終評先選優和崗位調整的重要參考依據。

六、述職考核時間安排

1.述職報告PPT（附件2）材料提交截止時間為2017年1月5日。

聯系人：XX 聯系電話：XXX

2.述職考核時間另行通知。

附件：

1.考核評分表

2.述職報告模板

績效考核部

2017年12月5日

【篇三】年度考評方案

2004年度績效考評及中高層述職考評實施意見

集團、事業部、商場各部門：

為檢驗各崗位一年來履行崗位職責情況，全方位幫助各級管理者認清自身優勢和不足，改善績效表現，調整職業發展規劃，成為更有效率的管理者，為人力資源規劃和配置提供依據。經研究，決定對企業全體管理人員進行年度績效考評，并對部門負責人以上中高層管理人員進行年度述職考評。

一、中高層管理人員述職考評

對部門負責人及以上中高層管理人員進行年度述職考評的主要內容：

1、一年來崗位主要業績（關鍵目標達成情況、亮點、創新工作等）；

2、個人品質態度（合作精神、遵守紀律、文明辦公、主人翁意識等）；

3、崗位業務能力（工作知識、有效溝通、組織協調、激勵指導、授權、領導等）；

4、執行力（每周及月度工作計劃完成率、執行制度流程情況）；

5、存在主要不足、改進計劃或奮斗目標等。

從以上五方面進行自我述評，上級主管評價，人力資源部對其月度、半年度和年度考核情況進行匯總，報集團總裁進行審批。

二、年度績效考評

對全體管理人進行年度360ｏ績效考評。凡入職三個月以上的管理人員（科員及以上）由本人、直接上級、直接下級、工作接觸密切但沒有直接領導\指導關系的同事及客戶進行評價。其中上級評價權重40%，下級權重30%，同級權重15%，客戶權重15%（沒有客戶評價則計入同級權重）；基層管理人員考評得分，上級權重50%，同級權重30%，客戶或一線員工權重20%（沒有客戶評價則計入一線員工權重）；本人評價不計入總分，僅作為考評分析與績效改進、職業發展之參考。

三、績效考評指標

考評指標由業績指標、行為指標、能力指標三方面構成。高層管理人員業績指標（30%）、行為指標（40%）、能力指標（30%）；中層管理人員業績指標（40%）、行為指標（30%）、能力指標（30%）；基層管理人員業績指標（50%）、行為指標（30%）、能力指標（20%）。

1、業績指標：關注員工工作目標達成度。根據崗位職責、績效目標確定崗位關鍵績效指標（KPI）4-6項，業績指標僅由其直接上級根據年初計劃進行客觀評價。

2、行為指標：關注員工工作過程中的行為表現、工作態度、意識等，如合作精神、開拓創新精神、責任意識、安全意識、遵守紀律、文明辦公、主人翁意識、獨立自主性、執行力等。主要以企業文化、企業制度、崗位要求為依據。與本崗位無關的指標不作考評。

3、能力指標：關注員工的個人特質和工作能力等，如工作知識、市場分析能力、突發事件處理、有效溝通技巧、計劃控制、時間管理、組織協調能力、問題解決能力、激勵指導、決策水平、授權等。主要以本崗位關鍵能力為主導。與本崗位無關的指標不作考評。

四、述職考評與績效考評步驟

第一步（11月15日-11月25日）設置考評模版和指標：由人力資源部根據崗位類別設置相應的考評模版和考核指標，并將考核指標匯總后，提交考核者與被考核者征求意見，經分管領導審核后，由人力資源部匯總確定，印制表格。

第二步（11月25日-11月30日）

1、確定考評關系：確定各崗位考評的直接上級、直接下級、同級、客戶，尤其是同級要選擇與該崗位接觸密切、沒有利害關系且能夠公正評價的人員。

2、考評動員和培訓說明：向考評者和被考評者說明述職考評和績效考評的目的、意義和方法，提高考評意識和技巧，保證考評效果。

3、中高層管理人員述職考評：部門負責人以上中高層管理人員11月30日前完成《2004年度中高層管理人員述職表》，并交上級主管考評。

第三步（12月1日-12月5日）召開述職報告會，作公開述職。

第四步（12月6日-12月20日）發放并填寫績效考評表：分批集中、獨立、無記名填寫360ｏ績效考評表。經營崗位的業績指標待12月25日出報表后由直接上級再作考評。

第五步（12月20日-12月31日）考評數據處理及結論：由人力資源部按本人、上級、下級、同級及客戶等角度進行各項考評指標的數據統計，匯總最終成績并定級，分為優秀、良好、基本滿意、需改進、不滿意五檔。并與月度、半年度考評情況一起記入《2004年度中高層管理人員述職表》。集團總裁根據述職考評、績效考評結果對中高層管理人員作出職務聘任和薪資調整決定，并作綜合鑒定。

第六步（2004年1月1日-1月5日）績效溝通與個人發展計劃：人力資源部將績效考評結果反饋給員工直接上級，由直接上級與員工進行績效溝通，對考評結果進行分析，尤其要分析本人評價與他人評價相差懸殊的指標、優秀指標三項、不足指標三項，制定下一步發展計劃與改進措施一式三份，報上一級審核后，一份報人力資源部備案，本人及直接上級各執一份。

第七步（1月6日-1月10日）人力資源程序：根據考評結果進行職務聘任。督促落實發展計劃和改進措施，并將改進項目作為下一階段培訓、考評之重點。

五、注意事項

1、年度考評是各級主管總結成敗得失、展望未來目標、確定行動計劃的良好契機，也是全體員工自我評估、開發潛能、提高績效的重要途徑，也是企業人力資源規劃的重要依據。希望各部門積極宣傳，廣泛發動，認真組織，提高全體員工參與的積極性，保證本次考評工作的順利實施。各級主管要與部屬認真討論其業績指標、行為指標、能力指標，為本次考評提供科學建議，提高考評的科學性、針對性和實效性。

2、希望全體員工在考評時本著客觀、公正、無私的態度，具體反映自己的觀點，對被考評人提出有益的建議和意見。在評價標準的把握上，要認真閱讀《績效考核指標及評價標準》，并對照填寫，以免主觀武斷，出現過松\過嚴現象。為減少考評者和被考評者的心理壓力，本次考評仍采取無記名抽樣形式，請各部門及員工嚴格保密,嚴禁對考評細節相互交流。鑒于半年度績效考評時，極少數人敷衍塞責，未按規定認真填寫，甚至出現部分不實考評，本次考評時，對此類情況將在匯總前進行記錄，并在考評者相應考評指標下進行適當扣分。

3、正確看待考評結果，有則改之，無則加勉。對考評結果確有疑異的，可以向人力資源部或上一級咨詢、申訴。通過本次考評，全體管理人員應認真思考自身優勢、不足與發展目標，各級主管也應認真做好考評后的績效溝通，思考團隊的優勢、不足與發展目標，輔導部屬制定好發展計劃與改進措施。

常州商廈泰富百貨有限責任公司

二○○四年十一月十五日

2004年度中高層管理人員述職表

姓 名

性 別

出生年月

學 歷

部 門

職 務

入職時間

一、自我述評（由本人填寫,可另附頁）

1、年度崗位主要業績（關鍵目標達成情況、成績、亮點、創新工作等）：

一、直面人員流動新形勢，及時滿足一線人員需求。參加現場招聘會5次。通過人才網和職介，及時響應賣場的需求。據不完全統計，共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次，為資生堂、同仁堂、聯惠家居、日高、鞋包、女裝、運動休閑、七樓特賣等招聘店長、營業員75人次。停業裝修期間，組織賣場定崗定編定員工作，競聘上崗87人。

二、圍繞經營管理中的實際問題，開展了多層次的培訓。

1.組織培訓45次，4547人次。其中，經營管理培訓12次590人次，專業技術培訓6次，柜臺服務人員培訓8次2560人次，培訓師培訓與演練10次共190人次，新進營業員培訓10次共813人次。邀請內部培訓師給新進營業員培訓，豐富了新進營業員培訓內容，又提高了培訓師的實戰能力。

2.管理人員培訓：《領導商數》、《贏在執行》、《有效思考與競爭力》、《職業生涯規劃》和《門市銷售技巧》研討、經營業務分析研討會和財務分析會、管理人員春訓班（《2004年工作意見》、《管理變革與創新》、《雙贏談判技巧》、《非財務人員的財務管理》、《商務禮儀》）。

3.銷售經理、助理、柜店長、營業員、收銀員和后勤人員培訓：日常規范、著裝禮儀、商品陳列、行動路線、安全知識、色彩分析與服裝搭配、操作實務。指導了鞋類營業員蹲式服務。與賣場組織了親善式服務、售后服務和業務素質提升輪訓，出臺了《新進營業員培訓指導跟蹤表》。

三、細化考核與績效管理，提升規范化管理與工作業績水平。

1.修訂完善《常規考核制度》，制定《考勤管理制度》，實行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考核補充意見》，使壓力層層傳遞到每一位員工，形成環環相扣的績效體系。

2.探索實施360度績效考評，了解管理人員勝任能力，幫助找出自身優勢與不足，為崗位績效改善提供了有效依據。

四、落實基礎工作，有效控制人力成本，完善員工社會保險。芳草園享受政策補貼27400元。調整了自營柜長工資測算辦法，實現多勞多得。簽訂《臨時用工協議》，為臨時人員辦理社會保險補貼每月150元。督促供應商為促銷人員辦理社會保險，85%以上廠方人員都已繳納了社會保險，有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。

五、開展各項創建工作和團隊活動，增強企業凝聚力。

1.開展各項創建工作，先后獲得江蘇省先進政研會、廠務公開先進集體、模范職工之家、常州市“五好”非公企業黨建工作示范點、先進黨組織、學習型企業示范單位、文明單位標兵等榮譽。

2.承辦了職工卡拉OK大賽、撲克牌升級大賽、水上運動會、營業員業務技能展示（鞋、化妝、服飾類），并參加了市職工服飾搭配業務技能比賽。

3.組織“提升管理、溫馨服務”大反思，收到意見179條，建議126條，反饋至相關部門落實整改措施。組織開展了“學東方，看泰富”大討論和演講比賽。

個人品質態度（合作精神、遵守紀律、文明辦公、主人翁意識等）：

崗位業務能力（工作知識、有效溝通、組織協調、激勵指導、授權、領導等）：

執行力（每周及月度工作計劃完成率、執行制度流程情況）：

存在主要不足、改進計劃或奮斗目標：

1.經營管理人才的開發與儲備上投入的人力物力過少，后勁不足，需要多下工夫。

2.培訓的針對性不強，跟蹤落實不夠。營業員流動加快，常規培訓量大，提升培訓不夠。2005年落實學習培訓申報制度與個人培訓檔案，根據崗位特點組織專業性培訓班；修訂《泰富百貨營業員培訓手冊》。

3.積累管理經驗，培訓提升下屬，并發揮積極性，集中精力抓好關鍵目標的落實。

二、上級主管評價（由總監、副總、商場總經理填寫）：

簽名: 日期:

三、考核\獎懲記錄(由人力資源部填寫):

月度

考核

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

平均

半年考評得分： □優秀 □良好 □基本滿意 □需改進 □不滿意

年度考評得分： □優秀 □良好 □基本滿意 □需改進 □不滿意

簽名： 日期：

四、總裁審批意見：

職務聘任： □提拔 □續聘 □降級 □轉崗 □

薪酬調整：

簽名： 日期：

【篇四】年度考評方案

湖北香連藥業有限責任公司

中層干部年度工作述職考評方案（暫行）

為不斷提高公司中層管理干部履職能力，增強創先爭優意識，激發工作斗志與激情，適應企業發展對干部隊伍的需要，有效配合中層干部年度工作述職活動開展，特制定本方案。

一、成立干部述職考評工作領導小組：

組 長：陳 華

成 員：鄧 偉 馬紀文 趙世元 張新穎 馬燎原 王鳳鳴及各部門主管崗位人員

小組職責分工

組長：負責述職考評工作的總體指揮、監督指導；

成員：負責述職考評工作的評定考核，支持與協助。

二、述職的范圍：

2010年在職在崗的公司中層正、副職人員。

三、述職的內容：

1、崗位職責理解與把握。對本崗位職責及公司精神理解透徹，

把握到位，抓工作重點突出，主次分明。

2、工作業績。就崗位工作做出的實績進行總結描述，要求客觀公正評價成績與問題。

3、工作思路與措施。對過去工作的思考，對下年度工作的打算。工作思路清晰，方法措施具體得當，可操作性強。

四、考核評價方法和步驟：

1、述職者自我述職：要求述職者在規定時間內就年度崗位工作情況發表述職演講。

2、要求：演講時間10-15分鐘；考評小組成員評分3分鐘。

3、準備條件：抽簽編號，評分表格，場地準備落實。

4、操作流程：述職演講者準備 發表演講 評委評分

辦公室收集考核表 工作人員加總計分 計分排序

考核結果利用

五、述職考核結果利用：

對本次中層干部述職考核排序第一名，公司發給獎金2000元；

對第二名發給獎金1000元；對考核排序最后一名，公司對其實施月標準工資下浮5%的警戒。

六、相關事宜

1、本次中層干部述職原則上不得請假，除人力不可抗拒因素外必須參加。

2、未經批準不參加述職者，經勸導后仍拒絕參加的，視同自動放棄任職崗位。

七、述職考核期間安排：

1、2011年元月4日前，述職者將述職報告交公司辦公室；

2、2011年元月8日上午進行述職考核。

附：干部述職與考評評分表

二〇一〇年十二月二十四日

干部述職與考評評分表

測評要素

崗位職責理解與把握

工作業績

工作思路工作措施

分值（100）

30

30

40

評分要點

對崗位職責及公司精神理解透徹，把握到位，內容重點突出，主次分明。

就崗位工作做出的實績進行總結描述，要求客觀公正評價成績與問題。

對過去工作 的思考，對下年度的工作打算、工作思路清晰，方法措施具體得體，可操作性強。

評分標準

優秀

28-30

28-30

34-40

良好

21-27

21-27

28-33

一般

18-20

18-20

24-27

較差

0-17

0-17

0-23

得分情況

姓名

崗位職責理解與把握

工作業績

工作思路工作措施

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