20xx年學校發展碩果累累，學校成功大學更名，博士點立項建設通過驗收，省級精神文明建設再次通過驗收。學校在黨委行政領導下，認真學習 十x屆x中x中全會精神，不斷加深學校內涵建設，以學生教師發展為根本點，不斷提升學校綜合辦學水平?？倓蘸笄谔幘o緊圍繞20xx年黨委中心工作，集思廣益，團結協作，較好的完成了全年后勤保障任務。

　　我所分管的房產科、東區飲食中心、東區水電維修、xx月份前的東區物業在各級領導的關懷和同志們的支持下，大膽創新，勇于探索，除完成了既定工作目標還在一定領域創新實踐。下面就我一年來在思想、工作等方面的情況向大家作一簡要匯報。

　　一、思想政治及廉政勤政方面

　　(一)認真學習 十x屆及x中x中全會精神，深刻領會xxxx中全會精神實質，認真學習學校黨委行政一年來下發的各類文件規章制度，認真履行工作職責。按照校黨委要建立和諧的師生關系和全員勝任力提升計劃的總體要求，不斷的學習了解新的服務理念，了解掌握師生關注的學習生活各方面訴求，積極利用自己所分管的職能職責為他們服務。使后勤的三服務，兩育人 具體落到實處。一年來，自己政治上積極響應黨中央號召，時刻和黨中央保持高度一致。工作中認真履行工作職責，認真協助配合處長工作，完成分管工作和處長分配的其它工作。能夠認真聽取同志們的意見，經常到一線去了解工作，調查研究，分析原因，找出解決辦法，并能及時匯報。對待重大事項，定期提交班子會議研究。一年來能夠團結協作，顧全大局，順利完成校黨委和校行政交給的任務。

　　(二)認真遵守黨員干部廉政制度，不腐化，不奢侈，廉潔自律，以身作則。嚴格各項事務的辦事程序，不損公利己，不濫用公權，事事處處嚴格要求自己，自覺遵守黨風廉政建設法規法律。

　　二、工作能力，業績方面的表現

　　一年來，在校黨委和行政的正確領導下，在總務后勤處領導班子的謀劃指揮下，在同志們的辛勤勞動和配合下，自己所分管的工作取得了一些成績，保證了學校正常的教學、科研、辦公、生活秩序。并在學校更名大學、博士點建設、省級精神文明單位建設、省級園林單位建設、節能減排等具體工作中出色完成了分管任務，并取得了好的成績。在此，對長期以來關心我、支持我的領導、同事表示最衷心的感謝。下面就一年來的所做的主要工作簡要的匯報如下：

　　(一)、房產管理及維修方面

　　后勤下屬的房產管理科只有管理人員6人，而肩負著兩校區近80萬平米的房屋管理調配及維修工作，房屋建設從xxxx年至今近xx年時長，房屋檔案資料缺乏，各單位搬遷調配周期短給房屋管理帶來了不少困難。房產管理科克服各種困難，在歷年的關乎學校發展的大事中都能圓滿完成所分配的任務。在今年的學校大學更名、博士點立項建設、省級精神文明單位創建、院系搬遷、老生搬遷、新生入校、房屋資源的開發利用、師生生活維修改造、xx校區鍋爐改造、取暖循環泵站等重大項目和突發搶修事件中都出色地完成任務。共完成大型招標項目xx余項，零星維修百余項。20xx年主要完成如下主要工作：

　　1、花園校區1號學生樓全面升級維修，使已閑置多年的房產得以重新利用。。

　　2、花園校區1-4號學生樓消防管道更換，使學生宿舍消防安全得到加強。

　　3、兩校區學生宿舍維修工程，今年共集中維修學生宿舍2429間，給搬遷學生和新生提供了良好的生活環境。

　　4、兩校區環境治理方面的維修

　　今年我校又迎來新一輪的省級精神文明創建工作。按照學校指示精神，制作安裝了xx校區花崗巖校名牌，對兩校區的平面圖進行了更換，對兩校區的道路、人行道、籃球場、青石板廣場等進行了全面維修。對行政樓、圖書館、水利館、動力館、文體活動中心等建筑進行了外墻清洗、玻璃保潔和內部粉刷，對花園校區鑄鐵護欄、路燈桿、消防栓等進行了油漆，對部分教學樓的外墻空調支架及空調孔進行了清理及維修。使校園環境有了明顯的改觀。

　　5、xx校區暖氣管網改造

　　學校新校區學生宿舍樓內的暖氣管道過墻處幾乎全部銹透，無法正常供應暖氣，學生意見大。今年，經向學校請示同意，對xx校區1-11號學生樓，教學樓等的暖氣管道進行了徹底更換，增加了管道閥門井， 保證了xx校區的學生宿舍、教學樓等區域暖氣管網的正常運行。

　　6、服務教學科研方面的維修

　　對6號教學樓、1號教學樓的漏水教室進行了防水維修，對水利館進行了室內粉刷、管道粉刷、大門刷漆、玻璃清洗等。對軟件學院辦公用房、招生就業處就業指導中心、總務后勤處收費大廳等進行了隔斷制安，對文體中心西配樓三樓招聘大廳進行了維修，對xx校區周轉房監控室進行了維修改造，對法學院的辦公用房加裝防盜門，對兩校區校醫院口腔科、治療室、消毒室等工作用房進行了改造，對伙食科的辦公用房進行了防水處理等。對人文藝術中心排練房進行了防水維修和本質地板維修。

　　7、服務師生生活方面的維修

　　對部分頂層職工房間漏水問題進行防水維修、對家屬區損壞嚴重的室內下水管道維修更換，在伙食科小院建設男女衛生間兩校區學生宿舍內部零星維修等。

　　8、對家屬區公房進行出租管理，包括每月公房出租手續辦理、退房驗收、扣繳房租、日常維修申請等。今年共上繳租金80余萬元。

　　9、對學校辦公、科研、實驗用房的調配監督管理。信息工程學院、外國語學院等整體從老校區搬至xx校區，新老校區的辦公實驗用房調整、交接基本完畢。暑期2號行政辦公樓4、5、6層安排學生入住，涉及搬遷單位十多個，通知并督促相關單位按時搬遷，共騰空房間66間。

　　10、按照學校引進人才政策，部分新進博士仍然享有房源并發放補貼，今年共發放博士住房補貼45萬余元，涉及人160人次。

　　11、今年按照學校引進人才政策，對二期周轉房進行分配，共分配并簽訂住房協議60余份。

　　12、上報教育廳校舍面積數據，給校屬各單位提供房產方面的相關數據等工作。

　　13、設備管理的工作。對我處各部門所購置設備進行登記并協助辦理設備卡等相關工作，全年辦理設備卡50余項。

　　14、7號學生樓的家具入庫監管工作。

　　15、清理登記報費設備75個品種。

　　16、給學校職工配備鐵床70多套。

　　(二)xx校區學生食堂管理方面

　　xx校區學生食堂管理中心正式工兩人，管理人員總共4人，管理者大小10個餐飲公司，六個大型食堂，供應近兩萬人就餐。全年營業收入近4000萬元，向處內提取管理費近150萬元，全年無一例食品安全事故和學生群聚鬧事事件。受到全校師生和同行的肯定和贊譽。這些成績的取得與食堂管理層和全體餐飲公司堅持按制度辦事，嚴格要求認真落實食品衛生安全條例，以人為本的管理理念是分不開的。

　　一年來在餐飲管理方面做的具體工作：

　　1、第二批新疆培訓班45名學員的就餐保障工作已圓滿結束，于三月初順利離開我校赴信陽實習。

　　2、經過近一學期的全面整改，一樓龍德華餐廳順利通過達標驗收工作，獲批我校唯一的示范性學生食堂。

　　3、根據學校及總務后勤處領導的指示，對各餐廳使用的液化氣罐進行了全面清理，排除了燃氣混用的安全隱患。

　　4、監督并落實食堂300余名員工的健康體檢辦證以及日常的食品安全衛生知識培訓工作。

　　5、利用暑假假期時間，學校沒投入一分錢，由乙方出全資對樂山園餐廳二樓、三樓的就餐環境進行了全面整改;對樂水園餐廳一樓、二樓的備餐間及后廚排煙做了局部改造，全面提升了兩個園區餐廳的就餐環境。

　　6、圓滿完成了我校全體師生本學期的日常就餐保障工作、升大學揭牌議式嘉賓就餐以及暑假期間的全國大學生水利創新大賽近千人的就餐保障任務。

　　(三)xx校區水電維修管理方面

　　xx水電管理及維修共有正式職工6人，各類維修和鍋爐工電工值班13人，肩負著學校校園及周轉房近50萬平米建筑和近兩萬師生的水電暖氣通訊和學生開水的保障供應管理及維修工作。較好的完成了全年各項工作任務。具體主要工作如下：

　　1、組織專家多次對周轉房供暖進行論證，制定出經濟實效的改造方案，為今年冬季取暖做好準備。

　　2、對校區取暖循環泵站改造進行論證并提出整改方案，為以后移交熱力公司打下良好基礎，通過一個多月運行，證明改造方案可行，現各種設備運行情況良好，全校取暖效果大大優于往年。

　　3、對學生宿舍和教學樓暖氣管道銹蝕更換摸排統計并制定維修方案，保證房產管理科正常的招投標順利進行。并對工程的實施進行監督指導。

　　4、監督指導公共部分維修，保證維修質量。加強對學生樓、教學樓、實驗樓、圖書館、學生食堂等公共場所及衛生間的巡視監督，有效杜絕跑冒滴漏現象。

　　5、利用國慶長假對xx校區高壓配電進行安全檢測試驗，保證供電正常。

　　6、做好與水、電、燃氣、熱力、通訊等相關市政管理部門的溝通協調工作，最大限度保障學校利益。

　　7、做好水、電、氣的安全使用及檢查工作，全年水電氣暖供應工作平穩運行，無任何責任事故發生。

　　8、繼續加強維修管理工作，提高職工服務意識，加強時效性和勞動紀律，完善管理制度，獎勤罰懶，多勞多得。不斷提高了師生的滿意度維修效果，在人員嚴重不足的情況下基本完成工作任務。

　　9、協助有關部門完成了1#-5#教學樓電扇維修與更換，完成學生浴池消防管道改造工作，消除了安全隱患。

　　10、全年完成了學生開水供應和教師公寓地熱水供應及設備的維修檢修工作。

　　11、及時對各學生宿舍進行補水、補電保障新生和新學期老生的水電供應。

　　12、對學校的路燈進行了統一的檢修和維護工作。解決了第二生活區和家屬區、二期周轉房路燈不亮問題。

　　13、協助節水辦完成了600米深井打井工作，為我校地熱井回灌和備用水源，解決地熱水水位下降過快和自來水降壓對我校造成的影響。

　　14、積極協助供水、供電、熱力公司、燃氣公司、網通公司等職能部門的工作，每月按時抄表并認真核對報表記錄，做到水費、電費、話費等費用準確無誤。

　　15、積極做好商業網點、建筑施工單位水電費回收工作，提高水電費回收率，促進水電管理良性循環。

　　16、配合節水辦做好中水利用項目的建設和監督管理工作，節能效果顯著。并對9#、11#、16#學生樓安裝二級水電表，評估節水項目節水率計算和經濟效益分析，確保計量準確。

　　17、對學生宿舍衛生間、教學樓更換節能燈具、節水器具。

　　(四)其它方面工作

　　在協助處長完成我分管的工作外，按處長要求又分別完成了如下幾項工作：

　　1、積極聯系申請節能減排專項資金，在完成去年35萬中水利用專項資金外，今年又在智能控制水閥項目申請到20萬元的專項資金，用于xx校區190個公共廁所(辦公和教室實驗室)的水閥改造。現資金已到學校賬戶，項目實施正在準備中。

　　2、完成13年和14年小型中水項目的方案編寫，共40萬補助資金已于11月份到學校賬戶，目前項目正申請市財政局和節水辦組織專家評審。新年前后很快會具體實施。

　　3、1-8月份分管東區物業管理，完成了xx校區綠化、學生宿舍教學樓物業、教師周轉房物業、校園環境物業的招標文件起草，合同擬定等工作。在基建處配合下主導完成省級園林單位的申請報批及初驗復驗等工作，并最終獲批省級園林單位稱號，今年除鄭州大學外全省高校我校唯一取得此稱號。

　　4、正在積極推進農校對接工作，有望在春節前和航空港區三官廟鎮辛集新農合作社無公害溫棚基地簽署直供協議，建立直銷站，為教工提供安全環保，質優價廉的綠色蔬菜。

　　5、正在積極準備編寫我校頂端設計的節能減排方案，為爭取省廳專項資金的大力資助創造條件。

　　三、2014年工作思路和計劃及急需解決的問題

　　在新的一年里，繼續認真學習 十x屆x中全會精神，結合實際工作，聽從校黨委行政的指揮，在黨委的統一布置下，做好自己分內工作。

　　在2014年主要有如下思路和打算：

　　1、在今年周轉房取暖工作的基礎上，向學校建議明年的取暖方案，并提出鍋爐房大的改造方案，為14年取暖工作早作謀劃。

　　2、調研論證樂水園三樓餐廳和樂山園餐廳四層啟用和改造問題，以解決資產閑置和職工就餐和學生活動問題。

　　3、深化體制改革，加強水電維修服務、餐飲服務的服務內涵，提高服務質量，提高后勤聲譽。

　　4、加大節能減排資金的申請力度，利用我?，F有的人脈資源，發揮我校專業特長，根據中央精神把我校建成節水節電的示范性單位。

　　5、2014年希望能在風險管理方面有所突破?？倓蘸笄谔師o處不在的和安全打交道，我們每一個后勤職工都有一個安全責任追責的問題，消防安全、飲食安全、供電安全、供水安全、交通安全等等怎樣才能把安全隱患系數降到最低。這需要建立個機制，需要有制度來保證。

　　6、應會同基建財務審計等部門協商盡快建立正常的基建工程移交驗收及質保期維修驗收工作程序，避免扯皮推諉現象出現。

　　7、和學生建立更廣泛的聯系，會同學生處團委協商應盡快成立后勤服務監督的學生群眾社團，定期和學生就后勤服務的各方面交換信息和建議，使部分學生加入到后勤服務體系中，從中受教育，感受后勤職工的辛勤勞動來自不易。

　　8、處里能盡快出臺合理的處內分配制度，鼓勵利用處內現有資源積極創收，體現多勞多得的社會主義分配制度，鞭策懶惰怠工人員。

　　9、向學校積極爭取人才引進政策，補充后勤管理隊伍，使后勤發展后繼有人。

　　10、研究探討現行管理體制，深化改革，充分發揮職工積極性創造性，體現制度優越性和公平性。

　　11、完善各項規章制度，杜絕人為因素造成的浪費和管理混亂，防止腐敗的滋生。

　　四、工作中應重點注重的問題

　　20xx年過去了，一年來雖然取得了成績，但工作中也面臨巨大的壓力，后勤服務需求越來越高，都需要我們好好思考、謀劃，甚至調整思路，走出發展改革的新路。除了要加強自身學習，提高工作能力。針對工作中的不足、找差距外，還要加強職工隊伍的建設，增強科室員工的工作能力，把工作做深做透。堅持定期的和各科負責人進行溝通，探討檢查、督辦工作方法，落實工作中出現的問題，進一步完善檢查、督辦程序，切實發揮各科室的主觀能動性，加強考核工作的落實。對后勤管理理念、辦法進行研究，拿出詳細的考核工作目標、辦法。工作思路要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。發揮工作的主動性、創造性，在主動工作上跟上領導決策的節拍，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中，一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面，認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。 克服工作中的惰性思想，要勤于思考，多走動，多觀察，多聽取。只有勤思量，敢于創新，才能為學校，為學生，為老師出成效。

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