把握信息特點豐富信息來源努力提高政務(wù)信息的編發(fā)質(zhì)量

　通過編發(fā)政務(wù)信息的途徑反映政府各項工作的開展情況，給領(lǐng)導提供科學有效的決策依據(jù)，是我們編發(fā)政務(wù)信息的重要任務(wù)。作為信息工作者我們應(yīng)該思考如何更好地編發(fā)政務(wù)信息，更好地發(fā)揮政務(wù)信息的作用。筆者根據(jù)自己的工作實際就如何把握各類政務(wù)信息特點以及如何豐富信息來源這兩個方面提出以下幾點想法和大家交流。

　一、把握信息特點，增強信息作用

　 政務(wù)信息的種類很多，筆者在實際工作中根據(jù)其反映內(nèi)容分為四類，即“新聞性信息”、“經(jīng)驗型信息”、“問題型信息”、“調(diào)研型信息”，并認真分析掌握他們各自的特點，工作中能夠得心應(yīng)手。

　 “新聞型信息”筆者稱其為即時信息，也就是能夠迅速反映當前工作態(tài)勢的政務(wù)信息，其主要特征是具有較強的時效性。在編發(fā)此類信息時應(yīng)把握兩點：一是要及時迅速，“快編、快報”是此類信息的生命，要以最快的速度把當前的工作態(tài)勢反映給相關(guān)領(lǐng)導，使得領(lǐng)導能夠及時掌握第一手資料，了解工作開展的情況，從而掌握調(diào)度工作的主動權(quán)；二是要認清此類政務(wù)信息與新聞的區(qū)別，雖然二者都強調(diào)時效性，但是政務(wù)信息的內(nèi)容與新聞有著很大的不同，它要求反映政府中心工作的開展情況，要圍繞政府當前工作這一主線，對當前工作有實際意義，否則就沒有價值。

　 “經(jīng)驗型信息”筆者稱其為成績型或者亮點型政務(wù)信息，也就是反映政府以及各部委辦局工作中的亮點，總結(jié)其工作中好的做法，歸納其好的經(jīng)驗，以求對別的工作有借鑒作用。在編發(fā)此類信息時應(yīng)注意把握好“新穎”、“實用”這兩個原則。“新穎”并不是遣詞造句要新穎，也不是信息形式要新穎，而是要求這類信息所反映的好經(jīng)驗、好做法是新的，具有很強的創(chuàng)造性，是針對新的問題、新的環(huán)境所提出的新方法、新思維、新經(jīng)驗。如果其歸納總結(jié)的經(jīng)驗還是以往的或者僅以另一種說法提出來就沒有任何實際意義。“實用”就是要求其歸納總結(jié)出的好經(jīng)驗、好做法應(yīng)保證有很強的實效性、可操作性，能夠很好地指導當前實際工作，能夠很好地被別人借鑒。能夠真正在實際工作中發(fā)揮作用是對經(jīng)驗型信息的根本要求。

　 “問題型信息”筆者稱其為報憂型政務(wù)信息，也就是客觀真實地反映工作中存在的不足和出現(xiàn)的問題，此類信息對于改進工作方法、總結(jié)經(jīng)驗教訓有十分重要的意義，所以領(lǐng)導對問題型信息十分關(guān)注。在編發(fā)此類信息我們應(yīng)該注意以下兩點：一是要本著認真負責的態(tài)度客觀真實地向領(lǐng)導反映此類信息，丁是丁，卯是卯，實事求是，對問題既不夸大也不掩蓋，以求給領(lǐng)導提供真實可靠的決策依據(jù)；二是在編發(fā)此類政務(wù)信息時應(yīng)對出現(xiàn)的問題加以分析，既要分析問題產(chǎn)生原因以及造成的不良后果，又要提出合理的建議，以供領(lǐng)導能夠很好地了解工作開展情況。

　 “調(diào)研型信息”筆者稱其為理論型政務(wù)信息，也就是針對某一情況展通過開調(diào)查研究而撰寫的具有理論色彩的政務(wù)信息，編發(fā)這類信息具注意其針對性、邏輯性、科學性。針對性就是其反映的內(nèi)容具有很強的指向性，也就是圍繞某一問題、某一工作展開調(diào)研；邏輯性就是此類政務(wù)信息的內(nèi)容應(yīng)具有很強的邏輯性，工作的開展情況、存在的問題（或者是好的做法）、下步工作建議等等要一目了然；科學性就是要求要客觀真實的反映問題、分析問題、提出建議，對問題的分析科學、合理，既具有指導性又具有總結(jié)性。此類政務(wù)信息的篇幅一般較長，大都以專題信息的形式出現(xiàn)。

　 二、兼容并蓄，擴大信息來源

　 信息來源問題可能是我們每一個信息工作者面臨的大問題、難問題，如何擴大信息來源呢？筆者是通過以下三點來解決的：

　 一是等著“報”。也就是等著下屬單位的上報信息，我們只要再加工、再梳理即可。這并不能簡單地被動地“等”，關(guān)鍵的是如何提高下屬單位上報信息的主動性、積極性，我們要采取積極主動措施，工作中我們通過采取三條措施確保上報信息來源，效果明顯。一是用每月

　下發(fā)政務(wù)信息要點的形式要求他們積極上報，根據(jù)中心工作安排我們每月都下發(fā)本月政務(wù)信息要點，要求有關(guān)單位上報信息不得少于 4 篇，這就大大提高其上報積極性；二是用每季度考核通報的辦法逼著他們上報信息，我們每季度都進行政務(wù)信息采用情況的考核，并根據(jù)得分情況進行排名，在全市范圍進行通報，這樣以來各單位上報信息的積極性明顯增強；三是用獎勵先進的辦法鼓勵他們積極上報信息，年底我們召開先進信息工作者表彰大會，評比全市信息先進工作者，并頒發(fā)榮譽證書及獎金，極大地調(diào)動了廣大信息工作者的積極性。

　 二是下去“要”。根據(jù)中心工作或者是領(lǐng)導安排的工作，我們經(jīng)常采取向有關(guān)單位“要”信息的辦法，主動和他們聯(lián)系要求他們上報某一工作的開展情況。“要”信息還應(yīng)講究方法，要“會要”，一般來說，我們在向有關(guān)單位所要信息時都有向?qū)Ψ秸f明我們想要了解的重點，給對方提出具體的要求，使得對方按著我們的主旨行文，以求能夠很好地了解工作開展的情況。“要”信息注意的是應(yīng)緊緊結(jié)合政府的當前工作，這樣既能夠到豐富信息來源，又能夠督查各項工作的開展情況，起到督查作用，可謂一石二鳥。

　 三是自己“寫”。自己經(jīng)常動筆寫信息是筆者在工作中堅持的原則。有的信息工作者只想“編”別人的信息，不想自己動手寫信息，這是不可取的。我們應(yīng)該經(jīng)常選擇自己熟悉的題材或者是重要的問題進行調(diào)查研究，自己撰寫信息，這樣以來既能幫助自己了解事情發(fā)展的動態(tài)，使得自己掌握事情發(fā)展的第一手材料，又能提高自己分析問題、解決問題的能力，給我們提供一個鍛煉的載體。注意的是我們要選準方向，做實調(diào)研，動腦、動手力求寫出高質(zhì)量、高水平的信息來。（作者單位：江蘇新沂市政府辦公室）

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