省中醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)

　 張 萍 首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)給了我這次赴江西省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過此次進(jìn)修學(xué)習(xí),讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了更深一步的認(rèn)識(shí),收獲很大。常言道:三分治療,七分護(hù)理。在別人眼里,護(hù)士只就是一個(gè)打針發(fā)藥的,就是的,護(hù)理工作就是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但就是,就是非常重要與不可空缺的工作。

　在省中醫(yī)院學(xué)習(xí)的的三個(gè)月里,我不但學(xué)習(xí)了耳穴壓豆、中藥熏洗、熱奄包與艾條灸中醫(yī)特色治療的專業(yè)知識(shí),也系統(tǒng)的了解省中醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度。通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我深切地感受到省中醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等值得我們學(xué)習(xí)。

　一、良好的醫(yī)患關(guān)系

　 建立良好的醫(yī)患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在胸外科、耳鼻喉口腔科學(xué)習(xí)過程中,對(duì)我影響最大的便就是她們的服務(wù)態(tài)度。護(hù)士的形象就是醫(yī)院給公眾留下的印象,代表了醫(yī)院的整體形象。護(hù)士們的微笑服務(wù)不僅就是禮貌,也就是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑就是無價(jià)的,勝過千言萬語,它不花費(fèi)錢財(cái),卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng)。

　二、醫(yī)護(hù)的協(xié)作關(guān)系

　 無論患者對(duì)主治醫(yī)生的任何疑問與顧慮,作為護(hù)士她們都能夠完

　善地溝通與安撫。例如患者家屬擔(dān)心患者的病情或恢復(fù)程度慢時(shí),護(hù)士會(huì)說:外傷本身就恢復(fù)慢,就是個(gè)花錢的病。但就是您放心,您的主治醫(yī)生很優(yōu)秀、非常負(fù)責(zé)任,就是個(gè)心細(xì)的人。簡(jiǎn)單的一句話便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語句像就是熟人的囑托而不就是“王婆賣瓜,自賣自夸”的炫耀。假若我們能夠?yàn)獒t(yī)生在患者面前把話說到位,可以消除患者對(duì)醫(yī)院的不信任、減少轉(zhuǎn)院率。

　三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng)

　 護(hù)士輸完液體后便推治療車給每個(gè)患者主動(dòng)更換液體。護(hù)士也沒有聚眾聊天、大聲喧嘩的現(xiàn)象。對(duì)待每個(gè)人都謙卑與禮讓,那種修養(yǎng)就是值得學(xué)習(xí)我們的地方。護(hù)士每天八點(diǎn)開晨會(huì)交接班,然后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夜班護(hù)士會(huì)在每個(gè)患者床頭交接班。即使到了九點(diǎn)不交接清也絕對(duì)不會(huì)離開。每個(gè)患者撤離心電監(jiān)護(hù)、吸痰、氣墊床等設(shè)備時(shí),當(dāng)班護(hù)士主動(dòng)清洗與整理。沒有人監(jiān)督與罰款來做條件,尤其就是心電監(jiān)護(hù),一旦撤除護(hù)士便會(huì)自覺用抹布把儀器與電線擦洗干凈。用測(cè)血壓的袖帶把所有電線捆綁一起,既干凈利索又方便下次使用。每個(gè)工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)了自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度。假如我們都擁有這種素質(zhì)我相信無論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高！

　四、護(hù)理安全工作管理到位。

　首先從護(hù)理安全角度瞧,該科室的各種安全標(biāo)識(shí)齊全,注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓 5 分鐘、預(yù)防壓瘡等。其次,護(hù)理人員時(shí)時(shí)處處都會(huì)提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項(xiàng),以此來避免糾

　紛。墻上的宣傳畫告知患者外出注意事項(xiàng),以此來避免宣教的漏洞。雖然她們時(shí)常與病人溝通但卻有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)。提高服務(wù)質(zhì)量,避免醫(yī)療糾紛。

　 在省中醫(yī)院在胸外科、耳鼻喉口腔科的進(jìn)修三個(gè)月的時(shí)間里雖然倉(cāng)促,但也讓我收獲頗多。我會(huì)在外科的工作中自己所學(xué)的東西學(xué)以致用。愿我們的科室團(tuán)結(jié)友愛、相互協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī)！

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