成功,是一個(gè)動(dòng)賓結(jié)構(gòu)的漢語(yǔ)名詞。同“勝利”。意思是指達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)某種價(jià)值尺度的事情或事件,從而獲得預(yù)期結(jié)果叫做成功。出自《書·禹貢》:“禹錫玄圭,告厥成功。”成功是指人或動(dòng)物通過有意識(shí)努力,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。成功在動(dòng)物世界里沒有對(duì)錯(cuò),一切都是為了, 以下是為大家整理的關(guān)于組合創(chuàng)新成功的案例4篇 , 供大家參考選擇。
組合創(chuàng)新成功的案例4篇
本章通過國(guó)內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功案例的分析,分析其成功的經(jīng)驗(yàn)和啟示,為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新方式提供有益的借鑒。
海爾集團(tuán)基于核心能力的技術(shù)創(chuàng)新海爾集團(tuán)公司為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在企業(yè)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,及時(shí)地把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)核心創(chuàng)新,著手建立了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),形成了海爾特色的企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),科研成果基本上與國(guó)際先進(jìn)水平保持了同步,而且緊緊與市場(chǎng)相銜接,為海爾的持續(xù)高速發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。
(1)產(chǎn)品開發(fā)——企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心和基礎(chǔ)
海爾技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)由5部分構(gòu)成:中央研究院、國(guó)際認(rèn)證中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心測(cè)試檢驗(yàn)中心、產(chǎn)品開發(fā)中心。中央研究院承擔(dān)超前技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品開發(fā)中心承擔(dān)短期產(chǎn)品的設(shè)計(jì),工業(yè)設(shè)計(jì)中心為集團(tuán)產(chǎn)品提供獨(dú)具特色的外觀設(shè)計(jì),而國(guó)際認(rèn)證中心、測(cè)試檢驗(yàn)中心是海爾產(chǎn)品的保證體系。其中,工業(yè)設(shè)計(jì)中心包括海高公司、東京設(shè)計(jì)分部,洛杉磯設(shè)計(jì)分部、阿姆斯特丹設(shè)計(jì)分部,里昂設(shè)計(jì)分部、蒙特利爾設(shè)計(jì)分部、悉尼設(shè)計(jì)分部。國(guó)際認(rèn)證中心包括國(guó)際認(rèn)證室、環(huán)境參數(shù)測(cè)試室、電磁兼容測(cè)試室、電器安全測(cè)試室、聲學(xué)測(cè)試室等。
海爾集團(tuán)公司的技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的三個(gè)層次是:①海爾中央研究院——體系核心機(jī)構(gòu)。海爾中央研究院是技術(shù)創(chuàng)新體系的核心機(jī)構(gòu),是為實(shí)現(xiàn)其科技力量的整合和優(yōu)勢(shì)資源的優(yōu)化而設(shè)立的集科研、開發(fā)、中試為一體的綜合性技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)。在國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)大舉進(jìn)攻國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的情況下,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗地位,就需要擁有自己的超前技術(shù)儲(chǔ)備,需要研討世界上各種先進(jìn)的技術(shù)。1998年12月,海爾成立了中央研究院,研究開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域的超前技術(shù)和超前項(xiàng)目,旨在針對(duì)行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤和預(yù)測(cè),并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的最新發(fā)展及時(shí)調(diào)整集團(tuán)科技開發(fā)整體戰(zhàn)略部署,確保集團(tuán)科技開發(fā)的超前性、國(guó)際性、整體性。②產(chǎn)品開發(fā)中心——中短期產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基地。各事業(yè)部所屬的產(chǎn)品開發(fā)中心,電冰箱研究所、空調(diào)器研究所、洗衣機(jī)研究所等14個(gè)新產(chǎn)品研究所,從事相應(yīng)產(chǎn)品的應(yīng)用技術(shù)的研究,同時(shí)研究開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,為市場(chǎng)直接提供有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。在這一層次上形成當(dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)品、未來(lái)2—3年的技術(shù)儲(chǔ)備能力,同時(shí)承擔(dān)降低成本的工作,各產(chǎn)品研究所同時(shí)還從事中短期相關(guān)產(chǎn)品的規(guī)劃工作。即同銷售、企劃、制造、供應(yīng)等部門協(xié)作編制中短期產(chǎn)品、技術(shù)規(guī)劃。各產(chǎn)品開發(fā)中心均有自己下屬的中試基地,使科研成果能夠迅速的轉(zhuǎn)化和完善。③具有海爾特色的生產(chǎn)一線技改小組。在海爾源頭論的思想帶動(dòng)下,海爾生產(chǎn)一線還活躍著小發(fā)明小改革的創(chuàng)新小組,他們沒有年齡、學(xué)歷的限制。憑借自己的心靈手巧和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)明出小工具,小方法,使自己和同事的生產(chǎn)效率成倍的增長(zhǎng)。有一些員工企業(yè)解決了許多生產(chǎn)難題,這些小發(fā)明被命名后,在集團(tuán)內(nèi)得到推廣和肯定。比如,“孔涌刮板”、“強(qiáng)緒支架”、“楊明隔離器”等小發(fā)明都出自一線工人之手。海爾每年都對(duì)為企業(yè)在發(fā)明創(chuàng)造、革新改進(jìn)等方面做出突出貢獻(xiàn)的職工,進(jìn)行評(píng)比,倡導(dǎo)全員積極參與 、自我經(jīng)營(yíng),充分激發(fā)員工活力。
(2)觀念創(chuàng)新——企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的先導(dǎo)和靈魂
海爾在15年中發(fā)展成為中國(guó)家電第一,保持了高速穩(wěn)定的增長(zhǎng),首先得益于海爾集團(tuán)公司不斷創(chuàng)新的觀念,得益于正確的戰(zhàn)略方向以及在應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移時(shí)適時(shí)地進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。 海爾的技術(shù)創(chuàng)新,以觀念的創(chuàng)新為先導(dǎo)。海爾在發(fā)展中,始終注意一切以市場(chǎng)為中心進(jìn)行決策,并在內(nèi)部構(gòu)筑員工認(rèn)同的企業(yè)文化。為此經(jīng)常進(jìn)行觀念上的創(chuàng)新,以改變陳舊的認(rèn)識(shí),使企業(yè)成為市場(chǎng)的領(lǐng)先者。其代表性的觀念有:
專注于風(fēng)險(xiǎn)中機(jī)遇的觀念—第三只眼理論(在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡時(shí)期,企業(yè)要長(zhǎng)三只眼,一只盯住員工、一只盯住用戶、另一只盯住政策和機(jī)遇)。這種觀念解決了中國(guó)一些企業(yè)只想靠政府資助、害怕市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),不敢從風(fēng)險(xiǎn)中尋找機(jī)遇,不想從機(jī)遇中抓創(chuàng)新,不積極主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念。
創(chuàng)造市場(chǎng)的觀念——只有淡季的思想沒有淡季的市場(chǎng)。這種觀念解決了有些人靜態(tài)看待市場(chǎng),在市場(chǎng)需求小時(shí),便等待、依賴的舊觀念,樹立市場(chǎng)是創(chuàng)造出來(lái)的新觀念,引導(dǎo)企業(yè)依靠技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造市場(chǎng)。
市場(chǎng)的難題就是我們的開題——瞄準(zhǔn)市場(chǎng)就像打飛靶。這就需要設(shè)計(jì)有超前性和提前量,必須不斷創(chuàng)新,產(chǎn)品才可能有生命力。
(3)產(chǎn)品創(chuàng)新—企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)
從1984年12月到現(xiàn)在,海爾經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略階段,保持著戰(zhàn)略發(fā)展的正確性和連續(xù)性?!?,是名牌戰(zhàn)略階段。7年時(shí)間,通過專心致志做冰箱一個(gè)產(chǎn)品,形成名牌并提高了全員素質(zhì)。—,是多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段。7年時(shí)間通過冰箱發(fā)展到系列家電產(chǎn)品。以來(lái)是國(guó)際化戰(zhàn)略階段。從海爾的國(guó)際化到國(guó)際化的海爾,成為在世界不同地方本土化的名牌。
海爾技術(shù)創(chuàng)新工作的開展,正處于由多元化發(fā)展階段向國(guó)際化發(fā)展階段的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移中,也即從消化吸收到自主開發(fā)的轉(zhuǎn)化。海爾依靠國(guó)際化設(shè)計(jì)中心和信息中心實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗O(shè)計(jì)迅速拓展國(guó)際市場(chǎng)。具體是通過流程再造化、結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、競(jìng)爭(zhēng)全球化等三化保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。
(4)管理創(chuàng)新—企業(yè)創(chuàng)新的基石
海爾在科研工作中,全面貫徹具有海爾特色的OEC管理模式和負(fù)債經(jīng)營(yíng)模式,明確每位員工所擁有的集團(tuán)資源,制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全方位地對(duì)每人、每天所做的每一件事進(jìn)行控制和清理,做到“日事日畢,日清日高”和有效激勵(lì),確保了科研開發(fā)的效果。
海爾集團(tuán)公司通過建立起完善的企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng),對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施了最優(yōu)化管理,取得了良好效果,極度大地促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展,提高了核心競(jìng)爭(zhēng)力。1999年,海爾集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售收入215億元,創(chuàng)匯億美元,全球營(yíng)業(yè)額發(fā)展到268億元,利稅13億多元。1997年以來(lái),新產(chǎn)品銷售收入從1996年的20%逐步提高到1997年的25%,1998年的40%,1990年的80%。研究開發(fā)投入1997年占銷售收入的4%,1998年占%,1999年占%。1999年,海爾集團(tuán)被美國(guó)《家電》雜志評(píng)為全球發(fā)展速度最快的家電企業(yè),海爾品牌價(jià)值增至265億元。
1998年以來(lái),新增涉足領(lǐng)域:彩電、計(jì)算機(jī)、手機(jī)、熱水器、DVD機(jī)、生物制藥、吸塵器、小家電、網(wǎng)絡(luò)家電、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化等。產(chǎn)品花色品種繁多并形成富有特色的海爾產(chǎn)品群,已由試點(diǎn)工作前的27個(gè)門類,7000余種規(guī)格品種發(fā)展到58個(gè)門類,9200余個(gè)規(guī)格品種。1999年,海爾共完成新產(chǎn)品數(shù)量287項(xiàng),比1998年全年增長(zhǎng)10%,申報(bào)專利582項(xiàng),平均每天開發(fā)1項(xiàng)新產(chǎn)品,每天申報(bào)項(xiàng)專利,新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的80%,技術(shù)開發(fā)投入約占銷售收入的%,獲得國(guó)內(nèi)、國(guó)際各級(jí)讀科技獎(jiǎng)勵(lì)56項(xiàng)。僅2000年上半年,集團(tuán)開發(fā)新產(chǎn)品162項(xiàng),申報(bào)專利302項(xiàng),平均每天開發(fā)1、2項(xiàng)新產(chǎn)品,申報(bào)2、3項(xiàng)專利,海爾集團(tuán)所有上市產(chǎn)品平均有3項(xiàng)專利進(jìn)行保護(hù)。
從以上案例我們得出這樣的結(jié)論,在現(xiàn)今知識(shí)迅猛發(fā)展的時(shí)代,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只單純的進(jìn)行一項(xiàng)創(chuàng)新已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(1)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)必須以系統(tǒng)的方式進(jìn)行。首先要確定企業(yè)的核心能力,企業(yè)的創(chuàng)新必須圍繞企業(yè)的核心創(chuàng)新進(jìn)行,只有這樣才能確保核心創(chuàng)新的順利實(shí)現(xiàn)。海爾集團(tuán)為確保海爾的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提高其核心創(chuàng)造能力,不斷開發(fā)試制新產(chǎn)品。始終堅(jiān)持市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有符合顧客需求的產(chǎn)品才是成功產(chǎn)品的理念,并在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中不斷了解顧客的需求,調(diào)整產(chǎn)品的開發(fā)方向,及時(shí)研制、開發(fā)可以占領(lǐng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品。海爾集團(tuán)的技術(shù)開發(fā)始終以用戶的難題為課題,通過過硬的技術(shù)、工藝,開發(fā)出滿足客戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品,創(chuàng)造出新的市場(chǎng)和獨(dú)享的蛋糕。
(2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力需要組織、技術(shù)、信息、資金等諸方面作為支撐條件。海爾集團(tuán)經(jīng)過十幾年的努力,從1984年200多人,瀕臨倒閉的小冰箱生產(chǎn)廠,發(fā)展成今天的中國(guó)家電名牌企業(yè),給我們的啟示就是:企業(yè)核心能力的提升,關(guān)鍵是不斷創(chuàng)新,企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)發(fā)展提供方向;觀念創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供行動(dòng)保障;技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力;組織創(chuàng)新形成企業(yè)有序的非平衡結(jié)構(gòu),使企業(yè)充滿活力;而市場(chǎng)創(chuàng)新是企業(yè)活動(dòng)的落腳點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新為海爾核心力奠基。隨著組合創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行,一方面,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),組織文化和信息流網(wǎng)絡(luò)都在不斷地進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,以促進(jìn)創(chuàng)新效率的提高。另一方面,這種動(dòng)態(tài)調(diào)整又產(chǎn)生反饋?zhàn)饔?,直接影響到?chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行方式,就技術(shù)和資金而言,它們既是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),又在創(chuàng)新過程中不斷積累和加強(qiáng),并對(duì)企業(yè)未來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)生作用。
(3)由于技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,創(chuàng)新效益的實(shí)現(xiàn)也就隨之貫穿于整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)中,技術(shù)創(chuàng)新效益的實(shí)現(xiàn)呈現(xiàn)出非線性的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)。同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新的有效進(jìn)行,需要企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略、組織、資金、文化等諸要素之間的協(xié)同作用。因此,技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的發(fā)揮具有至關(guān)重要的作用。反之,缺乏有效的組合及諸要素的協(xié)同作用無(wú)法發(fā)揮,企業(yè)創(chuàng)新的效益也將下降,這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。
(4)隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的深入,技術(shù)創(chuàng)新不是孤立的,而是系統(tǒng)性的企業(yè)行為。技術(shù)創(chuàng)新行為及其有效性在很大程度上受到國(guó)家戰(zhàn)略、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)自身?xiàng)l件與戰(zhàn)略目標(biāo)的影響和制約。因此,必須以系統(tǒng)的觀點(diǎn),從戰(zhàn)略的高度來(lái)研究企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為。必須把產(chǎn)品與工藝,使用原有的技術(shù)與獲取新技術(shù)能力、技術(shù)創(chuàng)新與組織管理、技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)。在創(chuàng)新中整合協(xié)調(diào)技術(shù)、生產(chǎn)和市場(chǎng)的各職能部門工作,從系統(tǒng)的角度來(lái)考慮技術(shù)創(chuàng)新效益問題,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂上,既要考慮到產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝改造的協(xié)調(diào)匹配問題,又要對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)中隱性創(chuàng)新效益有清醒的認(rèn)識(shí),通過技術(shù)創(chuàng)新提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
中原內(nèi)配公司的技術(shù)創(chuàng)新2003年一季度,中國(guó)汽車工業(yè)捷報(bào)連連,一是中國(guó)汽車工業(yè)繼上年創(chuàng)造行業(yè)發(fā)展高峰之后繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),二是美國(guó)三大汽車工業(yè)巨頭之一的福特公司將在中國(guó)采購(gòu)的第一個(gè)零部件合同投向了河南中原內(nèi)配,為當(dāng)時(shí)剛剛閉幕的“兩會(huì)”獻(xiàn)上一份厚重的禮物。中國(guó)汽車零部件有名氣的生產(chǎn)企業(yè)數(shù)以百計(jì),福特公司緣何相中中原內(nèi)配呢?而且一出手就是200萬(wàn)只的合同、400余萬(wàn)美元的交易額。
(1)只有創(chuàng)新、勇于否定自我才能超越自我
中原內(nèi)配股份有限公司董事長(zhǎng)薛德龍先生介紹說(shuō),中原內(nèi)配從創(chuàng)業(yè)至今已走過了45個(gè)春秋。目前已發(fā)展成為中國(guó)最大的氣缸套生產(chǎn)企業(yè)、亞洲最大的氣缸套供應(yīng)商,主營(yíng)產(chǎn)品年產(chǎn)銷量達(dá)1000萬(wàn)只。無(wú)論在行業(yè)還是地方都是龍頭老大。但是企業(yè)始終未擺脫國(guó)有企業(yè)大而不強(qiáng)、大而不活的窘境,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),尤其是我國(guó)加入WTO以后,國(guó)有企業(yè)的弊端日漸顯現(xiàn)。公司高層認(rèn)為只有否定自己才能完善自己,最終超越自己。為此,中原內(nèi)配在市政府的支持下,實(shí)行了徹底的體制改革。國(guó)有股份全部退出,公司高級(jí)管理人員、中層干部和技術(shù)骨干共39名股東出資購(gòu)買了公司的全部資產(chǎn),并承擔(dān)全部的債權(quán)債務(wù)。新公司于2003年元月份掛牌運(yùn)營(yíng)。
改制后的中原內(nèi)配通過減員增效、結(jié)構(gòu)調(diào)整、國(guó)際化合作等措施,已呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。在減員700余人的情況下,一季度完成的工業(yè)總產(chǎn)值、產(chǎn)品產(chǎn)量、銷售收入、稅利較上年同期分別增長(zhǎng)%、12%、%、23%。
(2)基于核心能力提升的技術(shù)創(chuàng)新體系
談到與美國(guó)福特公司合作成功的原因,薛董事長(zhǎng)一語(yǔ)道出了其中的奧秘:活力、技術(shù)創(chuàng)新能力加核心競(jìng)爭(zhēng)力?;盍χ阁w制、指經(jīng)營(yíng)理念,能力指企業(yè)的硬件,而最關(guān)鍵在于核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要發(fā)展,必須有自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、核心技術(shù)及可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。國(guó)際一些知名汽車公司在中國(guó)選擇合作伙伴時(shí),往往把目光圈定在專業(yè)化生產(chǎn)程度高、改進(jìn)創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮膰?guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)身上。中原內(nèi)配經(jīng)過四次技術(shù)改造,擁有國(guó)內(nèi)一流的內(nèi)燃機(jī)配件加工、檢測(cè)設(shè)備,具備生產(chǎn)國(guó)際水準(zhǔn)的產(chǎn)品能力。如開發(fā)的康明斯C系列氣缸套,采用了自主開發(fā)的鑄態(tài)貝氏體材質(zhì),內(nèi)在質(zhì)量和各項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)均優(yōu)于國(guó)外同類產(chǎn)品,是康明斯國(guó)產(chǎn)化零部件中唯一零缺陷產(chǎn)品。
近年來(lái),中原內(nèi)配視技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)第一要?jiǎng)?wù),時(shí)刻把自己置于行業(yè)技術(shù)開發(fā)的最前沿,傾力提升研發(fā)能力。投資近千萬(wàn)元建成了省級(jí)技術(shù)中心,產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)與主機(jī)同步,已累計(jì)開發(fā)出了數(shù)十種新材質(zhì)、新技術(shù)、新工藝,獲得了六項(xiàng)國(guó)家專利。2001年,研制開發(fā)了國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品“平頂規(guī)則網(wǎng)紋氣缸套”、“貝氏體氣缸套”、“激光淬火氣缸套”等新材質(zhì)、新工藝、新產(chǎn)品,形成了企業(yè)獨(dú)有的加工工藝和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
福特看中的正是中原內(nèi)配超強(qiáng)的自主創(chuàng)新能力和質(zhì)保能力。早在1996年,中原內(nèi)配就實(shí)施了與國(guó)際接軌的ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),2001年在全國(guó)同行業(yè)又率先通過美國(guó)QS9000、德國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證。目前,該公司正在實(shí)施國(guó)際汽車界最新、最嚴(yán)的TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14000環(huán)境管理認(rèn)證。用薛董事長(zhǎng)的話講:每一次認(rèn)證,都使管理水平上升一個(gè)新高度,每一次認(rèn)證,企業(yè)綜合實(shí)力就得到新的提升,每一次認(rèn)證,企業(yè)就成功打開了一片新的空間。
薛董事長(zhǎng)認(rèn)為,加入WTO以后,中國(guó)汽車零部件企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)空前的調(diào)整和發(fā)展時(shí)期。專業(yè)化協(xié)作將向更高層次發(fā)展,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都將面臨挑戰(zhàn)。如何掌握市場(chǎng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)、提高市場(chǎng)應(yīng)變能力,結(jié)構(gòu)調(diào)整尤為關(guān)鍵。對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)講,確是一場(chǎng)硬仗。
近年來(lái),中原內(nèi)配制訂了“強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、著力提高企業(yè)綜合實(shí)力”的經(jīng)營(yíng)方針,抓住汽車工業(yè)的“井噴”行情,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,投資數(shù)千萬(wàn)元,開發(fā)新型節(jié)能環(huán)保氣缸套,大量采用新材質(zhì)和平臺(tái)網(wǎng)紋、表面處理等新工藝、新技術(shù)。目前,該系列產(chǎn)品基本覆蓋全國(guó)主要發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的主流機(jī)型。同時(shí),堅(jiān)持用數(shù)控技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品加工線,新建六條數(shù)控自動(dòng)化生產(chǎn)線以滿足市場(chǎng)需求。
筆者得知,中原內(nèi)配在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)“主業(yè)做強(qiáng)、多邊擴(kuò)張”的戰(zhàn)略中已邁出了重要一步。該公司與國(guó)家級(jí)激光加工工程研究中心——武漢華工激光工程有限公司合資成立了河南省中原華工激光工程有限公司,積極推進(jìn)激光技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。設(shè)計(jì)并成功制造出具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的六軸聯(lián)動(dòng)多功能數(shù)控激光加工中心。為實(shí)現(xiàn)內(nèi)燃機(jī)最佳磨擦副,又投資開發(fā)了活塞、活塞環(huán)、曲軸瓦等內(nèi)燃機(jī)零部件。目前已成為中原內(nèi)配新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
世界經(jīng)濟(jì)一體化即將到來(lái),中國(guó)作為世界最大的潛在消費(fèi)市場(chǎng),已受到世界發(fā)達(dá)國(guó)家的關(guān)注。世界著名的跨國(guó)公司已將在華發(fā)展列為全球經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的一部分。世界排序前500強(qiáng)企業(yè)均在華設(shè)立了投資公司。從汽車工業(yè)來(lái)講,包括零部件在內(nèi),設(shè)立的合資合作企業(yè)達(dá)700家以上。外資的進(jìn)入,對(duì)中國(guó)民族工業(yè)既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)通過合資合作方式,消化吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、提高管理水平,參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)優(yōu)秀的零部件生產(chǎn)企業(yè)只有融入世界經(jīng)濟(jì),才能立于不敗之地。
正是基于此,中原內(nèi)配將國(guó)際化合作作為參與全球經(jīng)濟(jì)的突破口。與美國(guó)某公司簽訂了為期三年的供貨合同,年供貨量150萬(wàn)只。開發(fā)的外徑均布毛刺缸套一次打入美國(guó)市場(chǎng)。開發(fā)的美國(guó)康明斯氣缸套,被列為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品,為中美合資東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司獨(dú)家配套,可望于近期進(jìn)入其全球采購(gòu)系統(tǒng)。與福特公司簽訂了合作協(xié)議。底特律發(fā)動(dòng)機(jī)公司對(duì)中原內(nèi)配也進(jìn)行了考察,并達(dá)成意向。歐洲某集團(tuán)公司已多次考察合作,共同開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。繼去年福特公司在華采購(gòu)之后,今年通用、克萊斯勒、康明斯等公司也紛紛向其拋來(lái)橄欖枝。在當(dāng)前中國(guó)汽車零部件企業(yè)飽受能源和原材料價(jià)格上揚(yáng),配套主機(jī)廠頻頻壓價(jià)之苦的大背景下,中原內(nèi)配在國(guó)際化戰(zhàn)略中取得不俗業(yè)績(jī)。
談到中原內(nèi)配未來(lái)的發(fā)展,薛董事長(zhǎng)不無(wú)興奮。他說(shuō),2010年,中國(guó)汽車產(chǎn)銷量將達(dá)到600萬(wàn)輛以上,占世界1/10的份額。作為汽車工業(yè)重要組成部分的零部件生產(chǎn)企業(yè)也將獲得巨大發(fā)展。中原內(nèi)配將弘揚(yáng)“興民族業(yè)、領(lǐng)產(chǎn)業(yè)先”的企業(yè)精神,保持和發(fā)揮行業(yè)龍頭優(yōu)勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,立足國(guó)內(nèi),加快實(shí)施外向型經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,打造國(guó)際一流的OEM企業(yè),為中華民族的偉大復(fù)興做出新的貢獻(xiàn)!
(1)中國(guó)有上萬(wàn)家汽車零部件生產(chǎn)廠家,其中僅內(nèi)燃機(jī)缸套這一細(xì)分領(lǐng)域就有不下百家企業(yè)在拼殺爭(zhēng)奪,其競(jìng)爭(zhēng)甚為激烈。以中原內(nèi)配為代表的寡頭集團(tuán)幾乎壟斷了國(guó)內(nèi)主流主機(jī)廠家的配套份額,而且逐漸擴(kuò)大維修市場(chǎng)的份額;那些靠模仿別人以低價(jià)沖擊維修市場(chǎng)的小廠,其生存空間則日趨縮小。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,一些先知先覺的企業(yè)竭力打進(jìn)國(guó)際知名公司全球采購(gòu)體系,成為企業(yè)安身求存的新通道,這對(duì)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這是一條陽(yáng)光大道,而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力低下的小廠來(lái)說(shuō)無(wú)疑是遙不可及的夢(mèng)想,而中原內(nèi)配無(wú)疑是強(qiáng)者的智者。
(2)作為中國(guó)最大的氣缸套生產(chǎn)企業(yè),河南省中原內(nèi)配股份有限公司未雨綢繆,不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有與國(guó)際先進(jìn)管理模式接軌,用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),注重企業(yè)人力資源開發(fā),加強(qiáng)與國(guó)際國(guó)內(nèi)知名企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,才能為企業(yè)贏得廣闊的發(fā)展空間。
(3)強(qiáng)化內(nèi)部管理,與國(guó)際先進(jìn)管理模式接軌。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,該公司不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的管理模式,規(guī)范企業(yè)的管理行為,1996年,在全國(guó)同行業(yè)首家同時(shí)通過中、英、美三國(guó)ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證,并在2001年9月通過了美國(guó)康明斯公司的QS9000質(zhì)量體系認(rèn)證。為加速企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,公司在ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證基礎(chǔ)上,進(jìn)行QS9000、質(zhì)量體系貫標(biāo)工作。從原材料采購(gòu)控制、生產(chǎn)過程控制到產(chǎn)品檢驗(yàn)、包裝,從內(nèi)部質(zhì)量體系審核到管理評(píng)審,從文件和資料控制到質(zhì)量紀(jì)錄的保存,從合同評(píng)審到售后服務(wù)等等嚴(yán)格按照QS9000、質(zhì)量體系要求進(jìn)行了全方位、嚴(yán)格的規(guī)范管理,在全國(guó)同行業(yè)首家同時(shí)通過QS9000、質(zhì)量體系認(rèn)證,使該公司取得了大規(guī)模進(jìn)軍歐美等國(guó)際汽車發(fā)動(dòng)機(jī)公司主機(jī)市場(chǎng)的通行證。
(4)積極推進(jìn)以高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。該公司為加速推進(jìn)激光等高新技術(shù)在氣缸套上的應(yīng)用。先后與國(guó)家級(jí)激光技術(shù)研究中心、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的武漢華工激光工程公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、集納全國(guó)激光工程,材料學(xué)、磨擦學(xué)、熱處理、加工工藝、發(fā)動(dòng)機(jī)等相關(guān)學(xué)科的專家,并與清華大學(xué)、天津大學(xué)等有關(guān)大專院校、科研院所及主機(jī)廠的技術(shù)精英合作,針對(duì)激光技術(shù)在氣缸套上的應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)研究。對(duì)激光缸套加工工藝進(jìn)行系統(tǒng)集成,通過對(duì)系列工藝參數(shù)的優(yōu)化整合,規(guī)范了從原材料到后續(xù)加工一整套激光缸套加工工藝,確保激光氣缸套真正達(dá)到耐磨性強(qiáng)、耗油量低、配付性好,增強(qiáng)發(fā)動(dòng)機(jī)的性能,同時(shí)也推進(jìn)了氣缸套行業(yè)的發(fā)展。
(5)觀念創(chuàng)新,加速人力資源的合理開發(fā)。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使人才、技術(shù)成為競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。該公司在技術(shù)改造和科技創(chuàng)新時(shí),積極推進(jìn)人才工程建設(shè),一方面實(shí)施“人才工程”,加大對(duì)職工的各種技術(shù)培訓(xùn),選送職工到德國(guó)、荷蘭等國(guó)家以及國(guó)內(nèi)清華大學(xué)等大專院校進(jìn)修,每年引進(jìn)大專院校畢業(yè)生等人才,增強(qiáng)企業(yè)的綜合技術(shù)能力;另一方面本著“不求所有,但為我用”的用人理念,匯集清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢華工激光研究中心等大專院校、科研單位的博士后導(dǎo)師、博士、碩士等人才,為企業(yè)發(fā)展集聚人才優(yōu)勢(shì),加快企業(yè)引進(jìn)技術(shù)的消化、吸收和自主創(chuàng)新能力,增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(6)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,建立企業(yè)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟。建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是充分利用國(guó)際資源,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的最佳途徑。該公司先后與美國(guó)康明斯(中國(guó))公司、美國(guó)斯林格公司進(jìn)行商務(wù)合作,產(chǎn)品已進(jìn)入美國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng),并成為美國(guó)康明斯公司(中國(guó))氣缸套生產(chǎn)基地,美國(guó)斯林格公司(中國(guó))第一供應(yīng)商。通過合作提高了公司的管理水平,提升了公司的技術(shù)開發(fā)能力,增強(qiáng)了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(7)持續(xù)不斷的推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,是贏得跨國(guó)公司青睞的基礎(chǔ)。幾年來(lái),中內(nèi)配公司先后投入1000多萬(wàn)元用于企業(yè)的技術(shù)中心建設(shè),為增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該中心自行研制開發(fā)的珩磨內(nèi)孔測(cè)量?jī)x和雙漲縮珩磨頭等專利技術(shù),使企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新如虎添翼。近兩年來(lái),該中心成功研制開發(fā)了激光淬火氣缸套、等離子多合金元素共滲氣缸套等一大批高新技術(shù)產(chǎn)品,使公司具有生產(chǎn)硼合金、硼銅合金、釩鈦合金等各種材質(zhì)氣缸套的生產(chǎn)能力,基本滿足了跨國(guó)公司對(duì)氣缸套的多品種需要。
成功的企業(yè)創(chuàng)新案例精選
成功的企業(yè)創(chuàng)新案例篇1
一家企業(yè)在一天之內(nèi)有三個(gè)高科技產(chǎn)品通過了省級(jí)科技成果鑒定,青島百特玻璃鋼有限公司的自主創(chuàng)新路線創(chuàng)造了這樣的奇跡———“百特”的創(chuàng)新故事本報(bào)記者霍峰
8月16日,青島百特玻璃鋼有限公司的玻璃鋼夾砂管道、玻璃鋼檢查井蓋、玻璃鋼電纜導(dǎo)管三個(gè)創(chuàng)新型高科技產(chǎn)品同時(shí)通過了山東省建設(shè)廳的科技
成果鑒定,三個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量均達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。熟知該企業(yè)的省建設(shè)廳專家稱,這是百特公司堅(jiān)持自主創(chuàng)新路線結(jié)出的碩果。
百特公司是一家致力于復(fù)合材料研究、開發(fā)、生產(chǎn)的高科技企業(yè),公司從成立之初就確定了自主研發(fā)的興企方向,他們與武漢理工大學(xué)、華東理工大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名高校合作,研發(fā)出了一批在國(guó)內(nèi)國(guó)際頗具影響力的市政施工用材,名不見經(jīng)傳的企業(yè)在短短兩年內(nèi)就成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)的翹楚。
創(chuàng)新的“防盜蓋”
此次通過科技成果鑒定的玻璃鋼檢查井蓋,與我們?cè)隈R路上經(jīng)常見到的鑄鐵古力井蓋大不相同,它使用的材料輕于鑄鐵但又硬于鑄鐵,壽命高于鑄鐵,但成本和價(jià)格普遍低于鑄鐵。關(guān)鍵是它完美地實(shí)現(xiàn)了“防盜”功能。
百特公司總工程師田紅見告訴記者,這一創(chuàng)新研發(fā)的念頭最先來(lái)自于鑄鐵古力井蓋的頻頻被盜。田紅見說(shuō),因?yàn)閺U鐵的價(jià)格相對(duì)較高,目前市政建設(shè)上普遍使用的鑄鐵古力井蓋經(jīng)常被偷盜,僅青島市一年被盜和損壞的古力蓋就有4000多套,而僅修補(bǔ)古力蓋一項(xiàng)青島每年就要耗資200多萬(wàn)元。“能不能用玻璃鋼造古力蓋,讓小偷對(duì)古力蓋失去興趣?”從2004年初開始,田紅見就開始苦苦探尋用玻璃鋼替代鑄鐵制造古力蓋的技術(shù),并與武漢理工大學(xué)的專家聯(lián)手進(jìn)行研制實(shí)驗(yàn)。2005年春,由田紅見參與研制的“玻璃纖維增強(qiáng)熱固性樹脂檢查井蓋”出爐了。
新古力蓋采用
復(fù)合材料,偷去了也沒有任何用處!”新古力蓋采用的新型復(fù)合材料,與鑄鐵材料相比沒有任何回收再利用的價(jià)值,從作案動(dòng)機(jī)上斷絕了偷盜分子的欲望。另外,據(jù)田紅見介紹,他們生產(chǎn)出來(lái)的古力蓋承重能力比普通古力蓋增加一倍、產(chǎn)品經(jīng)過了抗壓、抗撞擊等性能實(shí)驗(yàn),50余噸重的壓路機(jī)在兩個(gè)新安裝的古力蓋上來(lái)回碾軋,古力蓋并無(wú)異常。同時(shí),與現(xiàn)行鑄鐵古力蓋的“黑臉”相比,新古力蓋可任意調(diào)配色彩,并且造價(jià)降低了30%以上,而且在施工上也更加便利。2005年9月,公司生產(chǎn)出來(lái)的古力蓋首次在浮山新區(qū)的勁松四路試用,當(dāng)年12月,杭州路改造也用上了防盜古力蓋。市政二公司103項(xiàng)目部的有關(guān)人士介紹說(shuō),新古力蓋重量只有50多公斤,比鑄鐵蓋輕近一半,這給施工安裝帶來(lái)了很大的方便,同時(shí)由于采用復(fù)合材料,新古力蓋還具有抗磨、抗腐蝕、低噪音等優(yōu)點(diǎn)。
更讓田紅見感到興奮的是,這個(gè)高科技項(xiàng)目已經(jīng)引起了青島海潤(rùn)自來(lái)水集團(tuán)的興趣,雙方計(jì)劃共同投資,在城陽(yáng)建設(shè)一個(gè)年產(chǎn)20萬(wàn)套古力蓋的新廠房。
優(yōu)秀的“中水管”
作為一種污水被處理后的產(chǎn)品,中水如今已經(jīng)成為城市綠地澆灌、建筑沖洗、工業(yè)冷卻、家庭沖廁等多種用水的替代品。但是中水有一定的腐蝕性,對(duì)輸送管道有特別的要求,而百特公司針對(duì)這種要求研發(fā)的玻璃鋼夾砂管則能勝任中水輸送任務(wù)。
公司總經(jīng)理張廣武告訴記者,這種新型管材是用玻璃纖維浸漬熱固性樹脂,用連續(xù)纏繞成型方法,在纏繞的內(nèi)外玻璃纖維層中間加入浸漬樹脂的石英砂形成夾砂層的多層樹脂基復(fù)合管材,產(chǎn)品具有耐腐蝕、衛(wèi)生無(wú)毒、內(nèi)壁光滑、耐熱抗凍、自重輕、強(qiáng)度高、承壓大等特點(diǎn),被業(yè)界稱為理想的城市供排水和化工管道,尤其是適應(yīng)中水的輸送。
為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品,百特公司還專門研發(fā)了一套科技含量較高的生產(chǎn)線。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,一個(gè)大管子的模具在支架上不斷翻滾,身上纏繞著幾
十條由各類材料生成的線條,那情景好像織布一樣,不到半個(gè)小時(shí),一個(gè)口徑幾十厘米、長(zhǎng)幾十米的管材就纏繞而成,看后讓人連聲稱奇。據(jù)介紹,這樣的樹脂管材口徑最大的可以達(dá)到180厘米,張廣武說(shuō),這就是科技的威力。
神奇的“護(hù)電管”
百特公司與上述兩個(gè)科技成果同時(shí)通過鑒定的還有其玻璃鋼電纜保護(hù)管。這種同樣取材樹脂基復(fù)合材料并利用纏繞法研制的新型管材較好地解決了部分電力線路存在的電損問題,被稱為“護(hù)電管”。
田紅見說(shuō),尤其是在農(nóng)村電網(wǎng)中,由于一些配電變壓器容量與輸電線路負(fù)荷不相適應(yīng),加之根據(jù)變壓器容量配備的計(jì)量裝置在負(fù)荷電流小時(shí),計(jì)量靈敏度相對(duì)降低,導(dǎo)致了電量損失和農(nóng)村低壓線損的居高不下。百特公司經(jīng)過大量的資料收集、技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)比較,確定采用玻璃鋼電纜保護(hù)管作為電纜保護(hù)管的替代產(chǎn)品。他們組織專家和技術(shù)人員對(duì)玻璃鋼電纜保護(hù)管的生產(chǎn)設(shè)備和工藝進(jìn)行了大膽的革新,做到了技術(shù)引進(jìn),自主研發(fā)改進(jìn),生產(chǎn)出了具有絕緣性好、強(qiáng)度高、重量輕、不變形、內(nèi)表面光滑、無(wú)電腐蝕、耐水性好、施工簡(jiǎn)便等諸多優(yōu)點(diǎn)的新型電力管材———玻璃鋼電纜保護(hù)管。目前這種產(chǎn)品已經(jīng)投放市場(chǎng)廣為使用。
也正是因?yàn)檫@一個(gè)個(gè)自主創(chuàng)新的產(chǎn)品,百特公司迅速崛起并讓國(guó)內(nèi)同行刮目相看,企業(yè)的發(fā)展后勁積淀得十分強(qiáng)勁。張廣武說(shuō),企業(yè)目前已經(jīng)在城陽(yáng)的出口加工區(qū)置地100多畝,正在籌建工業(yè)園。當(dāng)然,自主創(chuàng)新依然是工業(yè)園的發(fā)展主線。
成功的企業(yè)創(chuàng)新案例篇2:杭州VS班加羅爾——?jiǎng)?chuàng)新的土壤
班加羅爾——全球最大的軟件外包基地,著名的“南亞硅谷”。
3月上旬出版的全球最具影響力的財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》刊登了一組關(guān)于中印兩國(guó)的策劃報(bào)道,將杭州和班加羅爾作了一個(gè)有趣的比較。報(bào)道說(shuō),它們有著類似的人口、環(huán)境、高校資源,對(duì)高科技公司有著同樣明顯的吸引力,而在機(jī)場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上杭州顯然表現(xiàn)出了更高的效率……
向《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》推介杭州的是印
度最大的軟件服務(wù)出口商——塔塔信息技術(shù)公司位于杭州高新區(qū)的全球研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、塔塔中國(guó)區(qū)總經(jīng)理瑞吉納(Rrajanna)先生。
就是這位瑞吉納先生,前不久特地給高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)寫了一封信,感謝政府授予塔塔杭州研發(fā)中心50萬(wàn)元的管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。研發(fā)中心是由于成為中國(guó)第一家同時(shí)獲得CMMI與PCMM五級(jí)(全球最高級(jí)別的軟件開發(fā)與人力資源管理認(rèn)證)的企業(yè)獲得此獎(jiǎng)的。瑞吉納說(shuō),他是從印度坐飛機(jī)來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)的,塔塔在全球有那么多分支機(jī)構(gòu),卻第一次因?yàn)槠髽I(yè)管理創(chuàng)新受到政府表彰,錢并不重要,精神激勵(lì)卻是巨大的。
無(wú)獨(dú)有偶,如今名聞遐邇的UT斯達(dá)康,數(shù)年前還是一家在背街弄堂里“搗鼓”的企業(yè),不少人第一次看到“小靈通”都搖搖頭:這種小玩意兒能成氣候嗎?但從省到市到區(qū)各級(jí)政府卻對(duì)這個(gè)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)青睞有加,扶持它走好了創(chuàng)業(yè)的第一步。
尊重知識(shí)、尊重人才,當(dāng)創(chuàng)新之花綻放時(shí)就帶來(lái)了豐碩的回報(bào)。成功后的UT斯達(dá)康將通訊公司和全球研發(fā)中心設(shè)在了高新區(qū),迄今為止在杭累計(jì)投資超過了10多億元。
高新區(qū)(濱江)黨委書記洪航勇說(shuō):高新區(qū)要當(dāng)建設(shè)“數(shù)字浙江”的排頭兵、打造“天堂硅谷”的主戰(zhàn)場(chǎng)。硅谷的成功靠什么?靠創(chuàng)新。提高自主創(chuàng)新能力是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的中心環(huán)節(jié),也是高新區(qū)的靈魂,通過服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,營(yíng)造一片創(chuàng)新的土壤,才能促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
在這里,幾臺(tái)電腦、幾個(gè)聰明的腦袋加一個(gè)絕妙的主意就可以注冊(cè)辦公司,高新區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心專門成立了“軟件專業(yè)孵化器”,為230多家企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期免費(fèi)提供辦公場(chǎng)所和寬帶等設(shè)備,幫助申請(qǐng)和配套提供了1000多萬(wàn)元的“種子資金”、國(guó)家創(chuàng)新基金。
就是這看上去不起眼的免費(fèi)房租和數(shù)額不
過10多萬(wàn)元的扶持資金,讓企業(yè)度過了連薪水都開不出的初創(chuàng)時(shí)期,開始了高科技企業(yè)特有的爆發(fā)式增長(zhǎng)。今天,95%的浙江家庭安裝的峰谷電表及其嵌入式芯片來(lái)自這里孵化出的一家企業(yè),中國(guó)第一家將生物指紋認(rèn)證投入產(chǎn)業(yè)化的企業(yè)也出自“軟件孵化器”……
在這里,一個(gè)由高速光纖結(jié)成的“公共服務(wù)與技術(shù)支撐平臺(tái)”從高新區(qū)延伸到全市40多個(gè)樓宇和300多家企業(yè)。有別于人們平時(shí)接觸的寬帶網(wǎng)絡(luò),這是一種為中小軟件企業(yè)服務(wù)的專用網(wǎng)絡(luò),過去小企業(yè)由于缺錢往往去買盜版的軟件開發(fā)工具,如今這個(gè)平臺(tái)掛上了以集團(tuán)采購(gòu)的形式購(gòu)買的微軟正版開發(fā)軟件,就像一個(gè)開放的網(wǎng)上圖書館,企業(yè)隨時(shí)可以借用;以往企業(yè)規(guī)模小,只敢接百萬(wàn)美元上下的軟件開發(fā)項(xiàng)目,而未來(lái)公共服務(wù)平臺(tái)把眾多中小企業(yè)集聚成一個(gè)“艦隊(duì)”,共同承接上千萬(wàn)美元乃至更大的單子,再借助公共平臺(tái)進(jìn)行分配、協(xié)同開發(fā)。
在這里,高新投資擔(dān)保公司為有市場(chǎng)、缺抵押的中小科技企業(yè)提供了近10億元的融資擔(dān)保。
在這里,高新區(qū)聯(lián)手世界著名IT企業(yè)及浙江高校成立了微軟軟件學(xué)院、思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院及各類開發(fā)實(shí)驗(yàn)室,深化產(chǎn)學(xué)研合作,提供各類人才培訓(xùn)、咨詢服務(wù)。
在這里,高新區(qū)成立了后勤服務(wù)中心,為像候鳥一樣飛來(lái)飛去的高科技企業(yè)員工提供住宿、餐飲、洗衣等酒店式服務(wù)。
成功的企業(yè)創(chuàng)新案例篇3
蘋果公司和3M公司都很擅長(zhǎng)“突破性創(chuàng)新”。蘋果突破性創(chuàng)新很強(qiáng),但是過分依賴于個(gè)人。3M公司的創(chuàng)新則更加依賴于組織、文化、制度。
3M公司的核心理念是:尊重個(gè)人的首創(chuàng)精神;創(chuàng)新:你不得扼殺一個(gè)新產(chǎn)品的創(chuàng)意;寬容誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤;與其等待批準(zhǔn),不如尋求寬容。
3M公司有很好的創(chuàng)新理念,因此,該公司并不缺乏創(chuàng)新的文化,但是,90年代中期,3M突破性創(chuàng)新的產(chǎn)品明顯減少,所以光有文化還是不夠,3M公司認(rèn)為是方法的問題。3M公司設(shè)立了挑戰(zhàn)性目標(biāo),要求30%的銷售額要從4年前不存在的產(chǎn)品中來(lái)。按原有的“自然涌現(xiàn)”方法,難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),創(chuàng)新的方法本身需要?jiǎng)?chuàng)新。維持性創(chuàng)新的方法我們耳熟能詳,突破性創(chuàng)新是否也能“方法化”呢?突破性創(chuàng)新的方式與維持性創(chuàng)新的方式是不一樣的,要改一改。不能僅僅是傾聽現(xiàn)有客戶的聲音或者研發(fā)人員呆在屋子里苦思冥想。這個(gè)方法就是領(lǐng)先用戶法。
3M公司經(jīng)過觀察,有兩個(gè)重要的發(fā)現(xiàn):許多產(chǎn)品初始創(chuàng)意和原型都是用戶弄出來(lái)的,而不是廠家。進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),開發(fā)這些產(chǎn)品的,并不是一般用戶,而是“領(lǐng)先用戶”(LeadUsers)——那些“超前于市場(chǎng)趨勢(shì)、遠(yuǎn)高于普通用戶需求”的企業(yè)、組織或個(gè)人。
比如汽車防抱死剎車系統(tǒng),其創(chuàng)意和解決方案就是來(lái)自于戰(zhàn)斗機(jī)的剎車系統(tǒng),戰(zhàn)斗機(jī)對(duì)剎車系統(tǒng)防抱死的要求比汽車的高很多,因?yàn)槿f(wàn)一抱死了,機(jī)毀人亡,損失極大。所以說(shuō)領(lǐng)先用戶不一定是你的行業(yè),也許是別的行業(yè),而且那個(gè)行業(yè)存在的問題可能要比你所在的行業(yè)要極端得多,對(duì)解決問題的緊迫性要強(qiáng)烈得多。剎車系統(tǒng)就是這么出來(lái)的。
領(lǐng)先用戶不是通常意義上的早期購(gòu)買者,領(lǐng)先用戶甚至是新的產(chǎn)品還沒出來(lái)就遇到過類似的問題并且自己著手解決問題了。因此,突破性的創(chuàng)新,向誰(shuí)收集什么信息,就變得很重要。大部分企業(yè)是傾聽現(xiàn)有主要客戶的需求,這樣做出來(lái)的創(chuàng)新一定是維持性的。突破性創(chuàng)新則尋找領(lǐng)先用戶,包括兩類:一類是目標(biāo)市場(chǎng)的前沿客戶,另一類是面臨類似問題,但問題更為極端的其他市場(chǎng)客戶。收集信息的內(nèi)容不光是需求,也包括解決方案。那么,誰(shuí)是我的領(lǐng)先用戶?怎樣找到他們呢?舉個(gè)例子:
一家醫(yī)療影像設(shè)備制造商,研發(fā)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是開發(fā)一款能夠發(fā)現(xiàn)早期癌癥的影像診斷設(shè)備。早期癌癥很小,當(dāng)時(shí)市面上的產(chǎn)品都無(wú)法清晰顯示這么小的癌癥。要發(fā)現(xiàn)很小的早期癌癥,當(dāng)時(shí)大家公認(rèn)的方法是提高影像設(shè)備的清晰度。
那么,3M公司怎么做領(lǐng)先用戶創(chuàng)新的?我們來(lái)看一個(gè)3M醫(yī)療事業(yè)部的經(jīng)典案例:
1996年,3M公司醫(yī)療事業(yè)部下面有一個(gè)外科手術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)人叫RitaShor,他的年銷售業(yè)績(jī)是1億美金。但是老板想把產(chǎn)品線賣掉,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品線10年沒出現(xiàn)突破性創(chuàng)新了,Shor很著急。他們有一個(gè)主打產(chǎn)品——手術(shù)薄膜,動(dòng)手術(shù)最擔(dān)心細(xì)菌感染,病人傷口周邊的皮膚就是重要的感染源。為了防止感染,醫(yī)生通常全副武裝,但還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)皮膚暴露在外面。他們的技術(shù)就是在手術(shù)位置蓋上一層膜,醫(yī)生直接在膜上開刀。這個(gè)技術(shù)很受歡迎,但是10年沒有增長(zhǎng)。RitaShor確定了一個(gè)目標(biāo),為發(fā)達(dá)市場(chǎng)開發(fā)一款突破性的手術(shù)薄膜,并且決心采用“領(lǐng)先用戶法”進(jìn)行開發(fā)。
3M的“領(lǐng)先用戶法”有四個(gè)步驟:
第一步叫“打基礎(chǔ)”。Shor首先做功課,成立跨部門的專業(yè)團(tuán)隊(duì),找資料,進(jìn)一步熟悉和了解外科手術(shù)感染領(lǐng)域的問題、現(xiàn)狀和進(jìn)展。
第二步叫“找趨勢(shì)”,也就是看一看這個(gè)行當(dāng)最重要的應(yīng)用趨勢(shì)是什么。Shor在這個(gè)階段的主要工作就是拜訪專家。隨著拜訪專家越來(lái)越多,Shor發(fā)現(xiàn),發(fā)展中國(guó)家才是手術(shù)抗感染需求最旺盛的市場(chǎng)。于是他們兩兩一組,去印度、馬來(lái)西亞、印尼調(diào)研,看當(dāng)?shù)蒯t(yī)生遇到的感染問題和他們的解決辦法。結(jié)果發(fā)現(xiàn),發(fā)展中國(guó)家用的方法是注射抗生素,因?yàn)檫@個(gè)廉價(jià),手術(shù)薄膜他們用不起,問題是注射抗生素會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的抗藥性。這個(gè)時(shí)候,“趨勢(shì)”被Shor找到了,也就是“面向發(fā)展中市場(chǎng),開發(fā)一種便宜、有效、沒有抗藥性副作用的抗感染辦法?!?/p>
到這個(gè)時(shí)候,流程進(jìn)入到第四步:與領(lǐng)先用戶協(xié)同研發(fā)。Shor將這些領(lǐng)先用戶請(qǐng)到公司,與公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起工作,最終開發(fā)了“SKINDOCTOR”。這是一種單手可操作的小型裝置,輕輕擠壓,即可將含有抗感染成分的藥膏均勻涂抹在患者皮膚表面(這可是獸醫(yī)的Idea哦),并且這個(gè)裝置還帶有吸附功能,術(shù)后可以輕而易舉地將藥膏清除,藥膏對(duì)正常皮膚沒有任何刺激性(這是好萊塢領(lǐng)先用戶的貢獻(xiàn))。更重要的是,它是發(fā)展中國(guó)家的病人支付得起的抗感染手段。
3M公司的創(chuàng)新管理團(tuán)隊(duì),把產(chǎn)品部門的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié),最終形成了3M公司獨(dú)特的領(lǐng)先用戶方法。
3M公司:全稱MinnesotaMiningandManufacturing(明尼蘇達(dá)礦務(wù)及制造業(yè)公司)。創(chuàng)建于1902年,總部設(shè)在美國(guó)明尼蘇達(dá)州的圣保羅市,是世界著名的產(chǎn)品多元化跨國(guó)企業(yè)。3M公司素以勇于創(chuàng)新、產(chǎn)品繁多著稱于世,在其百多年歷史中開發(fā)了6萬(wàn)多種高品質(zhì)產(chǎn)品,在醫(yī)療產(chǎn)品、高速公路安全、辦公文教產(chǎn)品、光學(xué)產(chǎn)品等核心市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。
創(chuàng)新服務(wù)成功案例
作者:
來(lái)源:《信息化建設(shè)》2014年第12期
????????美國(guó)政府已將數(shù)字戰(zhàn)略和信息管理、IT以及開放政府計(jì)劃有機(jī)結(jié)合,通過數(shù)字渠道為企業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)提供服務(wù)。美國(guó)政府發(fā)布了一個(gè)在線移動(dòng)應(yīng)用大全,共有140多個(gè)免費(fèi)應(yīng)用程序,有ios和安卓?jī)蓚€(gè)版本,類別有新聞、財(cái)經(jīng)、教育、健康、參考、旅游等。
????????其中,2011年5月發(fā)布的“PTSD Coach”移動(dòng)應(yīng)用程序成為創(chuàng)新的典范。該程序由退伍軍人和專家共同開發(fā),為身患PTSD(創(chuàng)傷后壓力心理障礙癥)的退伍軍人和現(xiàn)役軍人提供及時(shí)的幫助和治療,同時(shí)不泄露用戶信息。各國(guó)政府對(duì)該程序表現(xiàn)出了濃厚興趣,自上線以來(lái),已有75個(gè)國(guó)家超過10萬(wàn)次的下載量。
????????英國(guó)政府執(zhí)行了強(qiáng)有力的數(shù)字政府戰(zhàn)略,旨在提供世界一流、以民眾為中心的公共服務(wù),提高管理效率,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。英國(guó)數(shù)字政府戰(zhàn)略包含16項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,并出臺(tái)了詳細(xì)的實(shí)施路線圖和主要業(yè)績(jī)指標(biāo)。
????????英國(guó)政府已下大力氣改善公共服務(wù),“一次申報(bào)機(jī)制”就是一大創(chuàng)舉。該機(jī)制是一個(gè)跨政府部門的項(xiàng)目,民眾只需通過一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)向中央政府和地方政府(如英國(guó)勞務(wù)和養(yǎng)老金部以及駕駛員和車輛許可管理局)申報(bào)出生和死亡信息,英國(guó)中央政府采取整合方式改善該項(xiàng)目相關(guān)的服務(wù)交互。例如,原來(lái)申報(bào)出生時(shí),民眾需要向不同的政府機(jī)構(gòu)申報(bào)44次。2011年9月,70%的民眾選擇了死亡申報(bào)服務(wù),而有90%的民眾選擇了出生申報(bào)服務(wù)。預(yù)計(jì)在未來(lái)十年內(nèi),該項(xiàng)目的實(shí)施將為中央和地方政府縮減3.02億美元的開支,同時(shí)也為民眾節(jié)約1.04億美元的支出。
????????韓國(guó)的電子政務(wù)在眾多國(guó)際經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中常常被引述為成功案例,已成為全球最佳實(shí)踐典范之一。其《智慧電子政務(wù)2015計(jì)劃》的愿景是創(chuàng)建一個(gè)高效政府,積極鼓勵(lì)民眾隨時(shí)隨地通過智能設(shè)備參與政府服務(wù)。
????????“夢(mèng)之翼”是由Geyonggi女性發(fā)展中心開發(fā)的一個(gè)在線學(xué)習(xí)門戶。該門戶由韓國(guó)政府資助,提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)服務(wù)和超過300個(gè)關(guān)于辦公、醫(yī)療、社保、IT和外語(yǔ)等方面的課程。2010年,該門戶擴(kuò)展了服務(wù),囊括了職業(yè)發(fā)展扶持和診斷分析服務(wù),如就業(yè)診斷、職業(yè)診斷、性向測(cè)試和職業(yè)能力測(cè)試。截至目前,大約有2萬(wàn)民眾使用了該診斷服務(wù)。2012年,該網(wǎng)站推出了移動(dòng)版“Smart Dream-wings”,大約有70位職業(yè)導(dǎo)師提供在線一對(duì)一的咨詢服務(wù)。到目前為止,職業(yè)導(dǎo)師項(xiàng)目已幫助了13800名女性,其中1800人實(shí)現(xiàn)了她們的職業(yè)理想并找到工作。該門戶在2011年獲得了聯(lián)合國(guó)公共服務(wù)大獎(jiǎng)。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功案例分析
本章通過國(guó)內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功案例的分析,分析其成功的經(jīng)驗(yàn)和啟示,為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新方式提供有益的借鑒。
海爾集團(tuán)基于核心能力的技術(shù)創(chuàng)新海爾集團(tuán)公司為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在企業(yè)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,及時(shí)地把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)核心創(chuàng)新,著手建立了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),形成了海爾特色的企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),科研成果基本上與國(guó)際先進(jìn)水平保持了同步,而且緊緊與市場(chǎng)相銜接,為海爾的持續(xù)高速發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。
(1)產(chǎn)品開發(fā)——企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心和基礎(chǔ)
海爾技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)由5部分構(gòu)成:中央研究院、國(guó)際認(rèn)證中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心測(cè)試檢驗(yàn)中心、產(chǎn)品開發(fā)中心。中央研究院承擔(dān)超前技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品開發(fā)中心承擔(dān)短期產(chǎn)品的設(shè)計(jì),工業(yè)設(shè)計(jì)中心為集團(tuán)產(chǎn)品提供獨(dú)具特色的外觀設(shè)計(jì),而國(guó)際認(rèn)證中心、測(cè)試檢驗(yàn)中心是海爾產(chǎn)品的保證體系。其中,工業(yè)設(shè)計(jì)中心包括海高公司、東京設(shè)計(jì)分部,洛杉磯設(shè)計(jì)分部、阿姆斯特丹設(shè)計(jì)分部,里昂設(shè)計(jì)分部、蒙特利爾設(shè)計(jì)分部、悉尼設(shè)計(jì)分部。國(guó)際認(rèn)證中心包括國(guó)際認(rèn)證室、環(huán)境參數(shù)測(cè)試室、電磁兼容測(cè)試室、電器安全測(cè)試室、聲學(xué)測(cè)試室等。
海爾集團(tuán)公司的技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的三個(gè)層次是:①海爾中央研究院——體系核心機(jī)構(gòu)。海爾中央研究院是技術(shù)創(chuàng)新體系的核心機(jī)構(gòu),是為實(shí)現(xiàn)其科技力量的整合和優(yōu)勢(shì)資源的優(yōu)化而設(shè)立的集科研、開發(fā)、中試為一體的綜合性技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)。在國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)大舉進(jìn)攻國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的情況下,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗地位,就需要擁有自己的超前技術(shù)儲(chǔ)備,需要研討世界上各種先進(jìn)的技術(shù)。1998年12月,海爾成立了中央研究院,研究開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域的超前技術(shù)和超前項(xiàng)目,旨在針對(duì)行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤和預(yù)測(cè),并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的最新發(fā)展及時(shí)調(diào)整集團(tuán)科技開發(fā)整體戰(zhàn)略部署,確保集團(tuán)科技開發(fā)的超前性、國(guó)際性、整體性。②產(chǎn)品開發(fā)中心——中短期產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基地。各事業(yè)部所屬的產(chǎn)品開發(fā)中心,電冰箱研究所、空調(diào)器研究所、洗衣機(jī)研究所等14個(gè)新產(chǎn)品研究所,從事相應(yīng)產(chǎn)品的應(yīng)用技術(shù)的研究,同時(shí)研究開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,為市場(chǎng)直接提供有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。在這一層次上形成當(dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)品、未來(lái)2—3年的技術(shù)儲(chǔ)備能力,同時(shí)承擔(dān)降低成本的工作,各產(chǎn)品研究所同時(shí)還從事中短期相關(guān)產(chǎn)品的規(guī)劃工作。即同銷售、企劃、制造、供應(yīng)等部門協(xié)作編制中短期產(chǎn)品、技術(shù)規(guī)劃。各產(chǎn)品開發(fā)中心均有自己下屬的中試基地,使科研成果能夠迅速的轉(zhuǎn)化和完善。③具有海爾特色的生產(chǎn)一線技改小組。在海爾源頭論的思想帶動(dòng)下,海爾生產(chǎn)一線還活躍著小發(fā)明小改革的創(chuàng)新小組,他們沒有年齡、學(xué)歷的限制。憑借自己的心靈手巧和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)明出小工具,小方法,使自己和同事的生產(chǎn)效率成倍的增長(zhǎng)。有一些員工企業(yè)解決了許多生產(chǎn)難題,這些小發(fā)明被命名后,在集團(tuán)內(nèi)得到推廣和肯定。比如,“孔涌刮板”、“強(qiáng)緒支架”、“楊明隔離器”等小發(fā)明都出自一線工人之手。海爾每年都對(duì)為企業(yè)在發(fā)明創(chuàng)造、革新改進(jìn)等方面做出突出貢獻(xiàn)的職工,進(jìn)行評(píng)比,倡導(dǎo)全員積極參與 、自我經(jīng)營(yíng),充分激發(fā)員工活力。
(2)觀念創(chuàng)新——企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的先導(dǎo)和靈魂
海爾在15年中發(fā)展成為中國(guó)家電第一,保持了高速穩(wěn)定的增長(zhǎng),首先得益于海爾集團(tuán)公司不斷創(chuàng)新的觀念,得益于正確的戰(zhàn)略方向以及在應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移時(shí)適時(shí)地進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。 海爾的技術(shù)創(chuàng)新,以觀念的創(chuàng)新為先導(dǎo)。海爾在發(fā)展中,始終注意一切以市場(chǎng)為中心進(jìn)行決策,并在內(nèi)部構(gòu)筑員工認(rèn)同的企業(yè)文化。為此經(jīng)常進(jìn)行觀念上的創(chuàng)新,以改變陳舊的認(rèn)識(shí),使企業(yè)成為市場(chǎng)的領(lǐng)先者。其代表性的觀念有:
專注于風(fēng)險(xiǎn)中機(jī)遇的觀念—第三只眼理論(在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡時(shí)期,企業(yè)要長(zhǎng)三只眼,一只盯住員工、一只盯住用戶、另一只盯住政策和機(jī)遇)。這種觀念解決了中國(guó)一些企業(yè)只想靠政府資助、害怕市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),不敢從風(fēng)險(xiǎn)中尋找機(jī)遇,不想從機(jī)遇中抓創(chuàng)新,不積極主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念。
創(chuàng)造市場(chǎng)的觀念——只有淡季的思想沒有淡季的市場(chǎng)。這種觀念解決了有些人靜態(tài)看待市場(chǎng),在市場(chǎng)需求小時(shí),便等待、依賴的舊觀念,樹立市場(chǎng)是創(chuàng)造出來(lái)的新觀念,引導(dǎo)企業(yè)依靠技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造市場(chǎng)。
市場(chǎng)的難題就是我們的開題——瞄準(zhǔn)市場(chǎng)就像打飛靶。這就需要設(shè)計(jì)有超前性和提前量,必須不斷創(chuàng)新,產(chǎn)品才可能有生命力。
(3)產(chǎn)品創(chuàng)新—企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)
從1984年12月到現(xiàn)在,海爾經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略階段,保持著戰(zhàn)略發(fā)展的正確性和連續(xù)性?!?,是名牌戰(zhàn)略階段。7年時(shí)間,通過專心致志做冰箱一個(gè)產(chǎn)品,形成名牌并提高了全員素質(zhì)。—,是多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段。7年時(shí)間通過冰箱發(fā)展到系列家電產(chǎn)品。以來(lái)是國(guó)際化戰(zhàn)略階段。從海爾的國(guó)際化到國(guó)際化的海爾,成為在世界不同地方本土化的名牌。
海爾技術(shù)創(chuàng)新工作的開展,正處于由多元化發(fā)展階段向國(guó)際化發(fā)展階段的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移中,也即從消化吸收到自主開發(fā)的轉(zhuǎn)化。海爾依靠國(guó)際化設(shè)計(jì)中心和信息中心實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗O(shè)計(jì)迅速拓展國(guó)際市場(chǎng)。具體是通過流程再造化、結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、競(jìng)爭(zhēng)全球化等三化保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。
(4)管理創(chuàng)新—企業(yè)創(chuàng)新的基石
海爾在科研工作中,全面貫徹具有海爾特色的OEC管理模式和負(fù)債經(jīng)營(yíng)模式,明確每位員工所擁有的集團(tuán)資源,制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全方位地對(duì)每人、每天所做的每一件事進(jìn)行控制和清理,做到“日事日畢,日清日高”和有效激勵(lì),確保了科研開發(fā)的效果。
海爾集團(tuán)公司通過建立起完善的企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng),對(duì)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施了最優(yōu)化管理,取得了良好效果,極度大地促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展,提高了核心競(jìng)爭(zhēng)力。1999年,海爾集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售收入215億元,創(chuàng)匯億美元,全球營(yíng)業(yè)額發(fā)展到268億元,利稅13億多元。1997年以來(lái),新產(chǎn)品銷售收入從1996年的20%逐步提高到1997年的25%,1998年的40%,1990年的80%。研究開發(fā)投入1997年占銷售收入的4%,1998年占%,1999年占%。1999年,海爾集團(tuán)被美國(guó)《家電》雜志評(píng)為全球發(fā)展速度最快的家電企業(yè),海爾品牌價(jià)值增至265億元。
1998年以來(lái),新增涉足領(lǐng)域:彩電、計(jì)算機(jī)、手機(jī)、熱水器、DVD機(jī)、生物制藥、吸塵器、小家電、網(wǎng)絡(luò)家電、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化等。產(chǎn)品花色品種繁多并形成富有特色的海爾產(chǎn)品群,已由試點(diǎn)工作前的27個(gè)門類,7000余種規(guī)格品種發(fā)展到58個(gè)門類,9200余個(gè)規(guī)格品種。1999年,海爾共完成新產(chǎn)品數(shù)量287項(xiàng),比1998年全年增長(zhǎng)10%,申報(bào)專利582項(xiàng),平均每天開發(fā)1項(xiàng)新產(chǎn)品,每天申報(bào)項(xiàng)專利,新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的80%,技術(shù)開發(fā)投入約占銷售收入的%,獲得國(guó)內(nèi)、國(guó)際各級(jí)讀科技獎(jiǎng)勵(lì)56項(xiàng)。僅2000年上半年,集團(tuán)開發(fā)新產(chǎn)品162項(xiàng),申報(bào)專利302項(xiàng),平均每天開發(fā)1、2項(xiàng)新產(chǎn)品,申報(bào)2、3項(xiàng)專利,海爾集團(tuán)所有上市產(chǎn)品平均有3項(xiàng)專利進(jìn)行保護(hù)。
從以上案例我們得出這樣的結(jié)論,在現(xiàn)今知識(shí)迅猛發(fā)展的時(shí)代,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只單純的進(jìn)行一項(xiàng)創(chuàng)新已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(1)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)必須以系統(tǒng)的方式進(jìn)行。首先要確定企業(yè)的核心能力,企業(yè)的創(chuàng)新必須圍繞企業(yè)的核心創(chuàng)新進(jìn)行,只有這樣才能確保核心創(chuàng)新的順利實(shí)現(xiàn)。海爾集團(tuán)為確保海爾的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提高其核心創(chuàng)造能力,不斷開發(fā)試制新產(chǎn)品。始終堅(jiān)持市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有符合顧客需求的產(chǎn)品才是成功產(chǎn)品的理念,并在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中不斷了解顧客的需求,調(diào)整產(chǎn)品的開發(fā)方向,及時(shí)研制、開發(fā)可以占領(lǐng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品。海爾集團(tuán)的技術(shù)開發(fā)始終以用戶的難題為課題,通過過硬的技術(shù)、工藝,開發(fā)出滿足客戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品,創(chuàng)造出新的市場(chǎng)和獨(dú)享的蛋糕。
(2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力需要組織、技術(shù)、信息、資金等諸方面作為支撐條件。海爾集團(tuán)經(jīng)過十幾年的努力,從1984年200多人,瀕臨倒閉的小冰箱生產(chǎn)廠,發(fā)展成今天的中國(guó)家電名牌企業(yè),給我們的啟示就是:企業(yè)核心能力的提升,關(guān)鍵是不斷創(chuàng)新,企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)發(fā)展提供方向;觀念創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供行動(dòng)保障;技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力;組織創(chuàng)新形成企業(yè)有序的非平衡結(jié)構(gòu),使企業(yè)充滿活力;而市場(chǎng)創(chuàng)新是企業(yè)活動(dòng)的落腳點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新為海爾核心力奠基。隨著組合創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行,一方面,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),組織文化和信息流網(wǎng)絡(luò)都在不斷地進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,以促進(jìn)創(chuàng)新效率的提高。另一方面,這種動(dòng)態(tài)調(diào)整又產(chǎn)生反饋?zhàn)饔茫苯佑绊懙絼?chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行方式,就技術(shù)和資金而言,它們既是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),又在創(chuàng)新過程中不斷積累和加強(qiáng),并對(duì)企業(yè)未來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)生作用。
(3)由于技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,創(chuàng)新效益的實(shí)現(xiàn)也就隨之貫穿于整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)中,技術(shù)創(chuàng)新效益的實(shí)現(xiàn)呈現(xiàn)出非線性的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)。同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新的有效進(jìn)行,需要企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略、組織、資金、文化等諸要素之間的協(xié)同作用。因此,技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的發(fā)揮具有至關(guān)重要的作用。反之,缺乏有效的組合及諸要素的協(xié)同作用無(wú)法發(fā)揮,企業(yè)創(chuàng)新的效益也將下降,這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。
(4)隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的深入,技術(shù)創(chuàng)新不是孤立的,而是系統(tǒng)性的企業(yè)行為。技術(shù)創(chuàng)新行為及其有效性在很大程度上受到國(guó)家戰(zhàn)略、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)自身?xiàng)l件與戰(zhàn)略目標(biāo)的影響和制約。因此,必須以系統(tǒng)的觀點(diǎn),從戰(zhàn)略的高度來(lái)研究企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為。必須把產(chǎn)品與工藝,使用原有的技術(shù)與獲取新技術(shù)能力、技術(shù)創(chuàng)新與組織管理、技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)。在創(chuàng)新中整合協(xié)調(diào)技術(shù)、生產(chǎn)和市場(chǎng)的各職能部門工作,從系統(tǒng)的角度來(lái)考慮技術(shù)創(chuàng)新效益問題,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂上,既要考慮到產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝改造的協(xié)調(diào)匹配問題,又要對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)中隱性創(chuàng)新效益有清醒的認(rèn)識(shí),通過技術(shù)創(chuàng)新提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
中原內(nèi)配公司的技術(shù)創(chuàng)新2003年一季度,中國(guó)汽車工業(yè)捷報(bào)連連,一是中國(guó)汽車工業(yè)繼上年創(chuàng)造行業(yè)發(fā)展高峰之后繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),二是美國(guó)三大汽車工業(yè)巨頭之一的福特公司將在中國(guó)采購(gòu)的第一個(gè)零部件合同投向了河南中原內(nèi)配,為當(dāng)時(shí)剛剛閉幕的“兩會(huì)”獻(xiàn)上一份厚重的禮物。中國(guó)汽車零部件有名氣的生產(chǎn)企業(yè)數(shù)以百計(jì),福特公司緣何相中中原內(nèi)配呢而且一出手就是200萬(wàn)只的合同、400余萬(wàn)美元的交易額。
(1)只有創(chuàng)新、勇于否定自我才能超越自我
中原內(nèi)配股份有限公司董事長(zhǎng)薛德龍先生介紹說(shuō),中原內(nèi)配從創(chuàng)業(yè)至今已走過了45個(gè)春秋。目前已發(fā)展成為中國(guó)最大的氣缸套生產(chǎn)企業(yè)、亞洲最大的氣缸套供應(yīng)商,主營(yíng)產(chǎn)品年產(chǎn)銷量達(dá)1000萬(wàn)只。無(wú)論在行業(yè)還是地方都是龍頭老大。但是企業(yè)始終未擺脫國(guó)有企業(yè)大而不強(qiáng)、大而不活的窘境,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),尤其是我國(guó)加入WTO以后,國(guó)有企業(yè)的弊端日漸顯現(xiàn)。公司高層認(rèn)為只有否定自己才能完善自己,最終超越自己。為此,中原內(nèi)配在市政府的支持下,實(shí)行了徹底的體制改革。國(guó)有股份全部退出,公司高級(jí)管理人員、中層干部和技術(shù)骨干共39名股東出資購(gòu)買了公司的全部資產(chǎn),并承擔(dān)全部的債權(quán)債務(wù)。新公司于2003年元月份掛牌運(yùn)營(yíng)。
改制后的中原內(nèi)配通過減員增效、結(jié)構(gòu)調(diào)整、國(guó)際化合作等措施,已呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。在減員700余人的情況下,一季度完成的工業(yè)總產(chǎn)值、產(chǎn)品產(chǎn)量、銷售收入、稅利較上年同期分別增長(zhǎng)%、12%、%、23%。
(2)基于核心能力提升的技術(shù)創(chuàng)新體系
談到與美國(guó)福特公司合作成功的原因,薛董事長(zhǎng)一語(yǔ)道出了其中的奧秘:活力、技術(shù)創(chuàng)新能力加核心競(jìng)爭(zhēng)力?;盍χ阁w制、指經(jīng)營(yíng)理念,能力指企業(yè)的硬件,而最關(guān)鍵在于核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要發(fā)展,必須有自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、核心技術(shù)及可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。國(guó)際一些知名汽車公司在中國(guó)選擇合作伙伴時(shí),往往把目光圈定在專業(yè)化生產(chǎn)程度高、改進(jìn)創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮膰?guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)身上。中原內(nèi)配經(jīng)過四次技術(shù)改造,擁有國(guó)內(nèi)一流的內(nèi)燃機(jī)配件加工、檢測(cè)設(shè)備,具備生產(chǎn)國(guó)際水準(zhǔn)的產(chǎn)品能力。如開發(fā)的康明斯C系列氣缸套,采用了自主開發(fā)的鑄態(tài)貝氏體材質(zhì),內(nèi)在質(zhì)量和各項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)均優(yōu)于國(guó)外同類產(chǎn)品,是康明斯國(guó)產(chǎn)化零部件中唯一零缺陷產(chǎn)品。
近年來(lái),中原內(nèi)配視技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)第一要?jiǎng)?wù),時(shí)刻把自己置于行業(yè)技術(shù)開發(fā)的最前沿,傾力提升研發(fā)能力。投資近千萬(wàn)元建成了省級(jí)技術(shù)中心,產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)與主機(jī)同步,已累計(jì)開發(fā)出了數(shù)十種新材質(zhì)、新技術(shù)、新工藝,獲得了六項(xiàng)國(guó)家專利。2001年,研制開發(fā)了國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品“平頂規(guī)則網(wǎng)紋氣缸套”、“貝氏體氣缸套”、“激光淬火氣缸套”等新材質(zhì)、新工藝、新產(chǎn)品,形成了企業(yè)獨(dú)有的加工工藝和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
福特看中的正是中原內(nèi)配超強(qiáng)的自主創(chuàng)新能力和質(zhì)保能力。早在1996年,中原內(nèi)配就實(shí)施了與國(guó)際接軌的ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),2001年在全國(guó)同行業(yè)又率先通過美國(guó)QS9000、德國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證。目前,該公司正在實(shí)施國(guó)際汽車界最新、最嚴(yán)的TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14000環(huán)境管理認(rèn)證。用薛董事長(zhǎng)的話講:每一次認(rèn)證,都使管理水平上升一個(gè)新高度,每一次認(rèn)證,企業(yè)綜合實(shí)力就得到新的提升,每一次認(rèn)證,企業(yè)就成功打開了一片新的空間。
薛董事長(zhǎng)認(rèn)為,加入WTO以后,中國(guó)汽車零部件企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)空前的調(diào)整和發(fā)展時(shí)期。專業(yè)化協(xié)作將向更高層次發(fā)展,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都將面臨挑戰(zhàn)。如何掌握市場(chǎng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)、提高市場(chǎng)應(yīng)變能力,結(jié)構(gòu)調(diào)整尤為關(guān)鍵。對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)講,確是一場(chǎng)硬仗。
近年來(lái),中原內(nèi)配制訂了“強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、著力提高企業(yè)綜合實(shí)力”的經(jīng)營(yíng)方針,抓住汽車工業(yè)的“井噴”行情,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,投資數(shù)千萬(wàn)元,開發(fā)新型節(jié)能環(huán)保氣缸套,大量采用新材質(zhì)和平臺(tái)網(wǎng)紋、表面處理等新工藝、新技術(shù)。目前,該系列產(chǎn)品基本覆蓋全國(guó)主要發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的主流機(jī)型。同時(shí),堅(jiān)持用數(shù)控技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品加工線,新建六條數(shù)控自動(dòng)化生產(chǎn)線以滿足市場(chǎng)需求。
筆者得知,中原內(nèi)配在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)“主業(yè)做強(qiáng)、多邊擴(kuò)張”的戰(zhàn)略中已邁出了重要一步。該公司與國(guó)家級(jí)激光加工工程研究中心——武漢華工激光工程有限公司合資成立了河南省中原華工激光工程有限公司,積極推進(jìn)激光技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。設(shè)計(jì)并成功制造出具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的六軸聯(lián)動(dòng)多功能數(shù)控激光加工中心。為實(shí)現(xiàn)內(nèi)燃機(jī)最佳磨擦副,又投資開發(fā)了活塞、活塞環(huán)、曲軸瓦等內(nèi)燃機(jī)零部件。目前已成為中原內(nèi)配新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
世界經(jīng)濟(jì)一體化即將到來(lái),中國(guó)作為世界最大的潛在消費(fèi)市場(chǎng),已受到世界發(fā)達(dá)國(guó)家的關(guān)注。世界著名的跨國(guó)公司已將在華發(fā)展列為全球經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的一部分。世界排序前500強(qiáng)企業(yè)均在華設(shè)立了投資公司。從汽車工業(yè)來(lái)講,包括零部件在內(nèi),設(shè)立的合資合作企業(yè)達(dá)700家以上。外資的進(jìn)入,對(duì)中國(guó)民族工業(yè)既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)通過合資合作方式,消化吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、提高管理水平,參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)優(yōu)秀的零部件生產(chǎn)企業(yè)只有融入世界經(jīng)濟(jì),才能立于不敗之地。
正是基于此,中原內(nèi)配將國(guó)際化合作作為參與全球經(jīng)濟(jì)的突破口。與美國(guó)某公司簽訂了為期三年的供貨合同,年供貨量150萬(wàn)只。開發(fā)的外徑均布毛刺缸套一次打入美國(guó)市場(chǎng)。開發(fā)的美國(guó)康明斯氣缸套,被列為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品,為中美合資東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司獨(dú)家配套,可望于近期進(jìn)入其全球采購(gòu)系統(tǒng)。與福特公司簽訂了合作協(xié)議。底特律發(fā)動(dòng)機(jī)公司對(duì)中原內(nèi)配也進(jìn)行了考察,并達(dá)成意向。歐洲某集團(tuán)公司已多次考察合作,共同開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。繼去年福特公司在華采購(gòu)之后,今年通用、克萊斯勒、康明斯等公司也紛紛向其拋來(lái)橄欖枝。在當(dāng)前中國(guó)汽車零部件企業(yè)飽受能源和原材料價(jià)格上揚(yáng),配套主機(jī)廠頻頻壓價(jià)之苦的大背景下,中原內(nèi)配在國(guó)際化戰(zhàn)略中取得不俗業(yè)績(jī)。
談到中原內(nèi)配未來(lái)的發(fā)展,薛董事長(zhǎng)不無(wú)興奮。他說(shuō),2010年,中國(guó)汽車產(chǎn)銷量將達(dá)到600萬(wàn)輛以上,占世界1/10的份額。作為汽車工業(yè)重要組成部分的零部件生產(chǎn)企業(yè)也將獲得巨大發(fā)展。中原內(nèi)配將弘揚(yáng)“興民族業(yè)、領(lǐng)產(chǎn)業(yè)先”的企業(yè)精神,保持和發(fā)揮行業(yè)龍頭優(yōu)勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,立足國(guó)內(nèi),加快實(shí)施外向型經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,打造國(guó)際一流的OEM企業(yè),為中華民族的偉大復(fù)興做出新的貢獻(xiàn)!
(1)中國(guó)有上萬(wàn)家汽車零部件生產(chǎn)廠家,其中僅內(nèi)燃機(jī)缸套這一細(xì)分領(lǐng)域就有不下百家企業(yè)在拼殺爭(zhēng)奪,其競(jìng)爭(zhēng)甚為激烈。以中原內(nèi)配為代表的寡頭集團(tuán)幾乎壟斷了國(guó)內(nèi)主流主機(jī)廠家的配套份額,而且逐漸擴(kuò)大維修市場(chǎng)的份額;那些靠模仿別人以低價(jià)沖擊維修市場(chǎng)的小廠,其生存空間則日趨縮小。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,一些先知先覺的企業(yè)竭力打進(jìn)國(guó)際知名公司全球采購(gòu)體系,成為企業(yè)安身求存的新通道,這對(duì)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這是一條陽(yáng)光大道,而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力低下的小廠來(lái)說(shuō)無(wú)疑是遙不可及的夢(mèng)想,而中原內(nèi)配無(wú)疑是強(qiáng)者的智者。
(2)作為中國(guó)最大的氣缸套生產(chǎn)企業(yè),河南省中原內(nèi)配股份有限公司未雨綢繆,不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有與國(guó)際先進(jìn)管理模式接軌,用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),注重企業(yè)人力資源開發(fā),加強(qiáng)與國(guó)際國(guó)內(nèi)知名企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,才能為企業(yè)贏得廣闊的發(fā)展空間。
(3)強(qiáng)化內(nèi)部管理,與國(guó)際先進(jìn)管理模式接軌。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,該公司不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的管理模式,規(guī)范企業(yè)的管理行為,1996年,在全國(guó)同行業(yè)首家同時(shí)通過中、英、美三國(guó)ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證,并在2001年9月通過了美國(guó)康明斯公司的QS9000質(zhì)量體系認(rèn)證。為加速企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,公司在ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證基礎(chǔ)上,進(jìn)行QS9000、質(zhì)量體系貫標(biāo)工作。從原材料采購(gòu)控制、生產(chǎn)過程控制到產(chǎn)品檢驗(yàn)、包裝,從內(nèi)部質(zhì)量體系審核到管理評(píng)審,從文件和資料控制到質(zhì)量紀(jì)錄的保存,從合同評(píng)審到售后服務(wù)等等嚴(yán)格按照QS9000、質(zhì)量體系要求進(jìn)行了全方位、嚴(yán)格的規(guī)范管理,在全國(guó)同行業(yè)首家同時(shí)通過QS9000、質(zhì)量體系認(rèn)證,使該公司取得了大規(guī)模進(jìn)軍歐美等國(guó)際汽車發(fā)動(dòng)機(jī)公司主機(jī)市場(chǎng)的通行證。
(4)積極推進(jìn)以高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。該公司為加速推進(jìn)激光等高新技術(shù)在氣缸套上的應(yīng)用。先后與國(guó)家級(jí)激光技術(shù)研究中心、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的武漢華工激光工程公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、集納全國(guó)激光工程,材料學(xué)、磨擦學(xué)、熱處理、加工工藝、發(fā)動(dòng)機(jī)等相關(guān)學(xué)科的專家,并與清華大學(xué)、天津大學(xué)等有關(guān)大專院校、科研院所及主機(jī)廠的技術(shù)精英合作,針對(duì)激光技術(shù)在氣缸套上的應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)研究。對(duì)激光缸套加工工藝進(jìn)行系統(tǒng)集成,通過對(duì)系列工藝參數(shù)的優(yōu)化整合,規(guī)范了從原材料到后續(xù)加工一整套激光缸套加工工藝,確保激光氣缸套真正達(dá)到耐磨性強(qiáng)、耗油量低、配付性好,增強(qiáng)發(fā)動(dòng)機(jī)的性能,同時(shí)也推進(jìn)了氣缸套行業(yè)的發(fā)展。
(5)觀念創(chuàng)新,加速人力資源的合理開發(fā)。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使人才、技術(shù)成為競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。該公司在技術(shù)改造和科技創(chuàng)新時(shí),積極推進(jìn)人才工程建設(shè),一方面實(shí)施“人才工程”,加大對(duì)職工的各種技術(shù)培訓(xùn),選送職工到德國(guó)、荷蘭等國(guó)家以及國(guó)內(nèi)清華大學(xué)等大專院校進(jìn)修,每年引進(jìn)大專院校畢業(yè)生等人才,增強(qiáng)企業(yè)的綜合技術(shù)能力;另一方面本著“不求所有,但為我用”的用人理念,匯集清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢華工激光研究中心等大專院校、科研單位的博士后導(dǎo)師、博士、碩士等人才,為企業(yè)發(fā)展集聚人才優(yōu)勢(shì),加快企業(yè)引進(jìn)技術(shù)的消化、吸收和自主創(chuàng)新能力,增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(6)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,建立企業(yè)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟。建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是充分利用國(guó)際資源,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的最佳途徑。該公司先后與美國(guó)康明斯(中國(guó))公司、美國(guó)斯林格公司進(jìn)行商務(wù)合作,產(chǎn)品已進(jìn)入美國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng),并成為美國(guó)康明斯公司(中國(guó))氣缸套生產(chǎn)基地,美國(guó)斯林格公司(中國(guó))第一供應(yīng)商。通過合作提高了公司的管理水平,提升了公司的技術(shù)開發(fā)能力,增強(qiáng)了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(7)持續(xù)不斷的推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,是贏得跨國(guó)公司青睞的基礎(chǔ)。幾年來(lái),中內(nèi)配公司先后投入1000多萬(wàn)元用于企業(yè)的技術(shù)中心建設(shè),為增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該中心自行研制開發(fā)的珩磨內(nèi)孔測(cè)量?jī)x和雙漲縮珩磨頭等專利技術(shù),使企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新如虎添翼。近兩年來(lái),該中心成功研制開發(fā)了激光淬火氣缸套、等離子多合金元素共滲氣缸套等一大批高新技術(shù)產(chǎn)品,使公司具有生產(chǎn)硼合金、硼銅合金、釩鈦合金等各種材質(zhì)氣缸套的生產(chǎn)能力,基本滿足了跨國(guó)公司對(duì)氣缸套的多品種需要。
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