交警個人工作總結(jié)

　自今年 6 月份參加工作以來，我 1 直依照大隊的各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。半年來，在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自己的努力，在思想上和業(yè)務(wù)水平上都有了很大提高，美滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)在將參加工作以來的思想工作情況匯報以下：

　思想政治方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)大隊的各項規(guī)章制度，能夠做到按時出勤，文明執(zhí)勤，重視團(tuán)結(jié)，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，使自己受益很多。

　工作方面：嚴(yán)格遵照隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽從命令。在工作中勤勤奮懇，不論天氣如何卑劣都能認(rèn)真站好每班崗，對背法車輛駕駛員和行人進(jìn)行耐心的說服教育，提高人民大眾的交通安全意識。

　我還有很多不足，還有很多需要提高的地方，我要以隊長為榜樣，學(xué)習(xí)過強(qiáng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要學(xué)習(xí)怎樣做人，怎樣為人處事，幾位隊長對我們的關(guān)心，為我們做的點點滴滴，我們都記在心里，只有努力工作才能不孤負(fù)他們的殷切期望。

　這段時間自己在工作崗位上積累了 1 些經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了 1定提高，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為保護(hù)城區(qū)的交通秩序貢獻(xiàn)氣力。我會以更加飽滿的熱忱，更積極的工作態(tài)度來迎接嶄新的 XX 年，為我市的道路暢通，經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

　市交警大隊車輛管理所認(rèn)真履行上級有關(guān)文件精神，通過爭創(chuàng)文明崗，展開優(yōu)良便民活動，順利的實現(xiàn)了 1 等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)，并在支隊的考核中獲得了優(yōu)良的成績。

　1、機(jī)動車管理：

　全面貫徹落實公安部 102 號令，公道設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程，

　嚴(yán)格依照《機(jī)動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務(wù)。

　1 是結(jié)合我所實際情況，適時增加查驗崗的數(shù)量，將前、后院分別設(shè)置查驗崗。簡化了業(yè)務(wù)流程，車主在查驗崗提交了業(yè)務(wù)資料后，工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗，車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證，減少了大眾在各個窗口之間的來回次數(shù)，“1 窗式”服務(wù)得到有效展開。

　2 是在辦理機(jī)動車登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核車主提交的各項法定資料、證明，確保作證的真實性和完全性。

　3 是依照《機(jī)動車登記工作規(guī)范》查驗機(jī)動車，確認(rèn)機(jī)動車唯 1性，核發(fā)檢驗合格標(biāo)志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核機(jī)動車技術(shù)參數(shù)，與《全國機(jī)動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進(jìn)行比對。

　4 是機(jī)動車號牌的確認(rèn)采取小型汽車自主選號和其它機(jī)動車微機(jī)自動選號兩種方式，計算機(jī)自主選號方式為車主提供 5 個備選號碼的機(jī)會。

　5 是機(jī)動車注冊登記率已到達(dá)支隊綜合考評標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均到達(dá) 100%，輕、微型載貨汽車到達(dá) 95%，3 輪汽車和低速載貨汽車到達(dá) 90%，摩托車到達(dá) 80%。6 是機(jī)動車定期檢驗率到達(dá)考評標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營運(yùn)載客汽車、大、中型非營運(yùn)載客汽車到達(dá) 100%，小、微型非營運(yùn)載客汽車和重、中型載貨汽車到達(dá)90%，輕、微載貨汽車及 3 輪汽車、低速載貨汽車到達(dá) 75%，摩托車到達(dá) 70%。7 是報廢機(jī)動車注銷公告率到達(dá) 100%。8 是報廢機(jī)動車監(jiān)銷率到達(dá) 100%。

　2、機(jī)動車駕駛?cè)斯芾恚?/p>

　認(rèn)真貫徹落實公安部 91 號令，嚴(yán)格機(jī)動車駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳌?

　是進(jìn) 1 步規(guī)范我市機(jī)動車駕駛員考試的場地和設(shè)施建設(shè)，建設(shè)完善了科目 1 無紙化考試系統(tǒng)，抓好考試題庫更新工作。考試室和候考區(qū)實行封閉式管理，并安裝監(jiān)控裝備實時播放供大眾監(jiān)督，做弊和人為因素干擾基本排除?？颇?2 考試啟用自動樁考儀，對科目 2 考試場地實行了封閉式管理，并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場地，保證候考人員有休息的場所，嚴(yán)禁與考試無關(guān)人員進(jìn)入考試場所;完成了科目 2 場內(nèi)道路駕駛的考試場地建設(shè)，規(guī)范設(shè)置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門、起伏路等考試項目場地，確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。2 是完善考試工作的各項職能和職責(zé)。建立健全考試工作制約、防范機(jī)制，落實考試員持證上崗，考前點名、考中鑒定、考后講評，考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫取?/p>

　在考試場所公示《機(jī)動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》，設(shè)置考試流程、考試須知、考試項目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及正告公告欄，加大對考試員的教育培訓(xùn)力度。3 是依照考試用車的標(biāo)準(zhǔn)，新上考試用低速載貨汽車 1 輛、3 輪汽車 1 輛、正 3 輪摩托車 1 輛、2 輪摩托車 2 輛。4是依照《機(jī)動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求，公道設(shè)置業(yè)務(wù)崗位，嚴(yán)格依照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾垐竺麜r，嚴(yán)格審核申請人提交的資料、證明，確保檔案資料的真實性、完全性和有效性。

　3、機(jī)動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)：

　1 是使用最新版本的機(jī)動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件，民警能夠正確、熟練操作使用機(jī)動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。2 是嚴(yán)格對工作人員的.管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢測，對發(fā)現(xiàn)毛病的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處理，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，主要數(shù)據(jù)項過失率在 5‰以下。3 是制定了計算機(jī)及相干裝備

　管理制度、計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度，建立了計算機(jī)系統(tǒng)平常運(yùn)行保障機(jī)制，配備了專門的系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)保護(hù)工作保障有力。

　4、服務(wù)大眾：

　1 是實行業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)制和延時服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制和“1 窗式”服務(wù)制、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度，展開微笑服務(wù)，窗口民警推行使用普通話，統(tǒng) 1 規(guī)范文明服務(wù)用語，提高車管服務(wù)窗口形象。2 是車管大廳使用低柜臺辦公，拉近與大眾的距離;設(shè)置公告欄，公布辦理業(yè)務(wù)的法律根據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務(wù)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。公示民警和工作人員照片、警號，供大眾監(jiān)督。設(shè)置意見簿、舉報箱，公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話，接受大眾監(jiān)督和投訴。3 是實行領(lǐng)導(dǎo)接待制度和值日警官制度，解答大眾業(yè)務(wù)咨詢，處理大眾投訴和舉報，聽取大眾意見和建議，保護(hù)辦公場所秩序。4 是規(guī)范中介人員行動，拜托合法的中介機(jī)構(gòu)代辦業(yè)務(wù)，代辦人員持證上崗。

　5、監(jiān)督管理：

　對駕駛培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量、機(jī)動車安全技術(shù)檢驗機(jī)構(gòu)的工作、農(nóng)機(jī)監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機(jī)牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機(jī)動車回收企業(yè)工作情況等依法進(jìn)行監(jiān)管。

　6、隊伍建設(shè)與警務(wù)保障：

　1 是建立和落實領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度、所務(wù)會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤賞罰制度、監(jiān)督檢查制度、非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，完善民警教育訓(xùn)練體系。2 是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、

　衛(wèi)生管理制度、警務(wù)用車制度、民警年底體檢、休假制度等，落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。

　工作要點：

　1、等級評定工作：

　車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的 1 條主線，也是全部車管工作的重要載體，在下 1 階段，我們將圍繞機(jī)動車管理、機(jī)動車駕駛?cè)斯芾怼⒎?wù)大眾、監(jiān)督管理和隊伍建設(shè)與警務(wù)保障這幾個方面對全年工作進(jìn)行梳理，對基本數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)臺帳等逐 1 檢查，查漏補(bǔ)缺，力爭將每項工作做細(xì)、做透。

　2、關(guān)于機(jī)動車登記工作：

　根據(jù)以往的經(jīng)驗，年底是大眾買車的高峰期，所以每一年的第 4季度機(jī)動車注冊和審驗工作都會大量增加，業(yè)務(wù)比較繁忙。今年正值公安部 102 號令剛開始實施，新的機(jī)動車登記系統(tǒng)剛開始啟用，業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程中常常會遇到各種之前未遇到過的問題。在這樣的情況下，我們應(yīng)提早安排，籌劃好解決各類問題的措施。1 是發(fā)揮好導(dǎo)辦人員和值日警官的作用，向前來辦理業(yè)務(wù)的大眾宣揚(yáng) 102 號令的內(nèi)容，引導(dǎo)他們辦理各類業(yè)務(wù)，耐心解答他們的咨詢，聽取大眾對 102 號令貫徹落實情況的意見和建議。2 是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)上級請示，做好大眾的解釋工作，避免產(chǎn)生大眾不滿或投訴事件。3 是抓緊做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，對平常工作中遇到的疑問問題統(tǒng) 1 進(jìn)行討論、解決。

　3、關(guān)于駕駛員考試工作：

　從 10 月份開始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊，雖然在服務(wù)上提供最大的便利，但考試標(biāo)準(zhǔn)決不能放寬。從申請人身體

　條件檢驗，到科目 1、2、3 的考試，每一個環(huán)節(jié)都不能省略，必須嚴(yán)格履行考試標(biāo)準(zhǔn)。下 1 步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進(jìn)行檢查和匯總，杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。

　為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，建立 xx 城市的新形象，1 年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視，意想到位，全部民警積極參與，大力展開了城市管理工作，認(rèn)真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責(zé)，狠抓城區(qū)交通秩序管理，到達(dá)了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進(jìn)站，人歸點的目標(biāo)，責(zé)任路段大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并獲得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)以下：

　1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) ?

　為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合本身交通管理職能，成立了以教導(dǎo)員 xx 為組長，辦公室主任 xx 為副組長，機(jī)關(guān)科室和象湖中隊負(fù)責(zé)人為成員的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對城市管理工作的組織實行和監(jiān)督檢查，并明確了責(zé)任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利展開。

　2、完善亮化工程，實行門前 3 包 ?

　為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責(zé)任感認(rèn)真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門氣力，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx 交警”標(biāo)志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并常常檢驗保護(hù)。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前 3 包”責(zé)任狀，實行門前 3 包，并安排專人定期催促檢查，確保了責(zé)任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。

　3、分段包干，落實責(zé)任 ?

　我大隊采取定人、定崗、定責(zé)任的 3 定工作責(zé)任制，把城區(qū)各

　街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責(zé)任人，分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)和職責(zé)，重點查糾了機(jī)動車亂停亂放、非機(jī)動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30 大小貨車在 81 南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵照交通訊號和交通警察指揮、客運(yùn)車輛隨便上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機(jī)動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通背法行動。執(zhí)勤時間從早上 7:45 至晚上 18:00，對不準(zhǔn)時上、下崗和責(zé)任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通梗塞的責(zé)任民警進(jìn)行通報批評，并扣除當(dāng)月崗位補(bǔ)助，大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不中斷地進(jìn)行巡查檢查，確保了工作措施落到實處，嚴(yán)糾占道經(jīng)營、車輛背章停放、違背人車分道等交通背法行動，并積極配合上級部門的專項整治活動。1 年來累計查扣無牌無證摩托車 1037 余輛，拖曳背章汽車 48 輛，暫扣駕駛證 1342本，清算亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營 983 余處，其他各類背章347 余起，保護(hù)了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。

　4、抓實責(zé)任路段的整治工作 ?

　根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負(fù)責(zé)瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周 5 市容環(huán)境整治活動”，每周的星期 5 組織人員深入責(zé)任路段進(jìn)行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和打掃路面等工作任務(wù)。我大隊負(fù)責(zé)參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了責(zé)任路段良好的市容環(huán)境秩序。

　?

　XX 年，我大隊的城市管理工作雖然獲得了 1 定的成績，并積極向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請“3 等”的城市管理水平城市，但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的 1 年，新的開始，XX 年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力保護(hù) xx 的道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為 xx 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建設(shè) xx 東部中心城市，xx 邊際區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心，xx 人民全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。

　XX 年，車管所在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實黨的 108 大精神，以等級評定為目標(biāo)，以服務(wù)交通管理工作為中心，大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè)，獲得明顯成效。現(xiàn)將 1 年來的工作情況作工作總結(jié)以下：

　1、業(yè)務(wù)辦理情況 ?

　隨著支隊車管所業(yè)務(wù)的下放，截至目前，共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記 362 輛，5 類車注冊登記 134 輛，檢驗小型汽車 379 輛，檢驗 5 類車 108 輛，補(bǔ)換登記證書 15 本，補(bǔ)領(lǐng)號牌 20 副，補(bǔ)領(lǐng)行駛證31 本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明 1260 人次，補(bǔ)換汽車駕駛證 230 本，補(bǔ)換 5 類車駕駛證 130 本，注銷 c3c471 本，5 類車科目 1 預(yù)約 50 人次，科目 23 預(yù)約 40 人次，發(fā)放 5 類車駕駛證 40 本。

　2、隊伍建設(shè) ?

　1、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，扎實展開政治思想和紀(jì)律風(fēng)格集中教育整理活動。全部車管民警依照上級的部署和要求，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)大眾等方面存在的問題，提出了針對性整改措施，通過學(xué)習(xí)教育，使民警進(jìn) 1 步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，端正了態(tài)度，提高了工作效力。

　2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了

　保證每位民警熟習(xí)車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來，我所共參加總隊支隊舉行的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 10 多人次，并組織民警對公安部 102 號令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過 1 系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平。

　3、便民、利民服務(wù) ?

　深入貫徹落實便民、利民措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)，完善辦公設(shè)施，提高便民利民措施。1 是依照《機(jī)動車登記規(guī)定》(第 102 號令)的要求，科學(xué)公道設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，對外設(shè)置機(jī)動車窗口 3 個，駕駛證窗口 2 個，基本實現(xiàn)了“1 窗式”服務(wù)，有效地減緩了業(yè)務(wù)量大，辦事大眾擁堵的現(xiàn)象。2 是為了確保公安部第 102號令順利實行，在上級的大力支持下，大隊投資 10 萬元增加了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機(jī)，照片切割機(jī)，觸摸查詢屏等裝備。3 是豐富警務(wù)公然內(nèi)容，進(jìn) 1 步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律根據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機(jī)、紙杯等。

　總之，車管所工作在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所民警團(tuán)結(jié) 1 致，作了大量工作，獲得了 1 定的成績，在新的 1 年中，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級部門的唆使精神，通過爭創(chuàng)等級評定，全面加強(qiáng)隊伍正規(guī)范化建設(shè)，進(jìn) 1 步規(guī)范車管業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，努力爭創(chuàng)優(yōu)良、高效、滿意的車管。

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