以下是為大家整理的關于房管處窗口工作人員4篇 , 供大家參考選擇。
房管處窗口工作人員4篇
【篇一】房管處窗口工作人員
優秀心得體會范文：房管窗口工作人員心得體會
關于中心組織的“加強作風建設,服務‘三年倍增’”的學習,現我們窗口在最近工作中作如下總結： 一.對照十個“有沒有”中‘在業務上，有沒有缺乏我們一向將其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的業務水平，將各個項目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應手。我到窗口上班也不過半個月，在這半個月中我較好的完成各項工作，工作中加強學習作為提高自身素質的關鍵措施，在 二.在學習業務上的新知識，鞏固舊知識提高素質能力上下功夫。在要求上決不降低標準，放松管理。牢固樹立與時俱進的學習理念，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領，決不做到得過且過，“標桿”意識不強。進一步強化職素意識，在爭創一流業績上下功夫。樹立大局觀念和團結協作意識，從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題，加強與其他同志的聯系和配合，充分發揮集體凝聚力、戰斗力 作用，體現團結協作、整體連動、步調一致的統一精神。我想我們所要做的，是抓住這次“全市機關作風與效能建設”活動提供的契機，按照辦事理念最先進，辦事態度最熱情，辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾，服務經濟發展的能力和水平。 2010年4月23日
【篇二】房管處窗口工作人員
房管局窗口工作人員窗口服務我的責任演講稿
各位領導、各位同志： 大家下午好！我是來自房管局窗口的xx，很高興能有這個機會站在這個舞臺。今天，我演講的題目是《踐行群眾路線，爭做優秀房管人》。 作為剛接觸房管工作的新手，也許我還不能準確地闡述其間的深刻道理，可是我知道：工作不僅僅為了生計，比生計更可貴的是在日復一日、年又一年的窗口服務中充分實現自己的價值。作為一名房管人，我們的價值是什么，就是以群眾路線為標桿，讓一顆顆急切辦事的心，得到滿足、得以慰藉。 在踐行群眾路線的今天，我們房管人擔負著全縣的房產測繪、初始登記、變更登記、轉移登記、抵押登記、檔案管理、商品房銷售管理、白蟻防治等工作。我們以優秀為目標，每一項業務都認真審核，層層把關。因為對于很多普通家庭來說，一套房產，幾乎是他們一生的積蓄。所以我們必須全力以赴，容不得一絲馬虎。誠信為民，樂于奉獻一直都是房管人所堅持的。雷鋒的樂于助人，李素麗的親和友善、最美司機吳斌的愛崗敬業是激勵房管人奮發向上、努力工作的源泉；盡量讓每一位辦事群眾滿意是我們努力的方向。優秀的房管人在平凡的工作中踐行群眾路線，展示著房管人的風采…… 每天，我們迎著朝陽來到工作崗位，也就開始了一天忙碌而緊張的工作。每當遇到重病的、行動不便的產權人不能來窗口辦理業務時，醫院里、群眾家中都會變成我們臨時辦事地點，都會看到我們面對群眾的微笑服務。我們房管人為了圓滿完成省市下達給我縣住房保障工作目標任務，認真謀劃研究，及時對接分解，圓滿的完成了住房保障目標，看到入住低保戶的開心笑容，我們的心里比吃了蜜還甜。現在我們正如火如荼地建造公租房，排除萬難抓進度，保證安全抓質量，爭取早日完工，分房到戶，實現老百姓居者有其屋的夢想。 我們的隊伍有過“五加二、白加黑”連續作戰的拼搏，經常經歷著晴天一身汗、雨天一身泥的艱辛。所有的努力和付出，汗水和勤奮換來的是出色的成績、耀眼的榮譽。每年的省級先進、市級先進是上級對我們集體的肯定；先進個人、“服務標兵”是我們學習的榜樣；那一面面的錦旗、一封封的感謝信就是群眾對我們工作的認可和滿意；“縣房管局讓老百姓享受到的是優質的服務，讓老百姓感受到的是親人般的溫暖！”這樸實的話語，更像一股股地暖流涌入心田。這些榮耀、這些成績的取得是我們全體房管人努力的結果，是我們值得驕傲自豪的資本，我們不僅熱愛自己的工作，更有信心把它做得更好。 踐行群眾路線，為房管人喝彩，為優秀的房管人自豪！我堅信房管的明天更輝煌！
【篇三】房管處窗口工作人員
《窗口工作人員述職報告范文》
窗口工作人員述職報告范文篇1日照市工商局東港分局自xx年東港區行政服務中心成立以來，企業注冊局全體人員進駐大廳，目前共有窗口8個，登記受理人員8名，負責全區私營企業及農民專業合作社的設立、變更、注銷業務，截止目前，共登記各類企業11495戶，農民專業合作社456戶。個體工商戶40947戶。作為工商行政管理部門的一線窗口，我們立足職能，強化責任意識，為營造更好的營商環境兢兢業業的工作著，我們的主要做法有：
一、打造寬松的政策環境。貫徹非禁即入、非禁即可原則，除國家明令禁止外，凡允許國有和外資企業進入的投資領域，一律對市場主體開放;支持服務領域加快改革、商貿業改造升級、發展電子商務、現代物流、生產性服務業發展、農村服務業發展;放寬服務企業登記條件、經營范圍、企業名稱、服務經營場所、公共服務型事業單位改制、連鎖服務等登記注冊條件;簡化登記程序、簡化登記材料。
二、打造優質的服務環境。從簡政放權、優惠放寬，為轄區各類市場經營主體提供優質、快捷的服務;繼續完善和落實企業登記、咨詢綠色通道，全面落實首問責任制、服務承諾制，優化辦事流程;積極支持和鼓勵私營企業以股權出質解決融資難。積極探索企業互助擔保幫助中小企業解決融資難問題。
1、優化辦事程序，提高工作效率。根據省、市局相關文件精神，在注冊登記工作中推行政務公開，實行服務承諾制、限時辦結制，提倡辦事速度從快，程序從簡，服務從優，為了方便企業辦理工商登記，我們從受理、審查、核準到發照等環節為經營者提供便捷優質的一站式服務，積極推行綠色通道辦事制度，提出六項服務措施：即引導服務、即時服務、延時服務、陪同服務、連續服務、上門（預約）服務;推行六快辦事方式：辦事動作快、答問咨詢快、審批手續快、急事處置快、聯絡協調快、解決問題快;倡導六辦工作原則：今日事今日辦、明日事提前辦、分內事積極辦、份外事幫忙辦、為難事設法辦、特殊事特殊辦。企業注冊實行一審一核，提高工作效率，做到隨到隨辦，當場辦結，只要是企業申辦手續齊全即可領取執照。
2、深入學習實踐科學發展觀，以強化大局意識、精簡審批程序、加強過程協調、提高服務效率為重點，充分發揮工商職能，放寬企業集團登記條件、支持新型行業進入市場、放寬企業住所和名稱的登記條件、允許公司債權轉股權登記等方面支持各類市場主體加快發展的措施;同時開辟市場主體準入綠色通道、簡化企業登記注冊審批程序、縮短辦事承諾工作時限、切實幫助企業解決發展中遇到的困難、鼓勵企業申請商標注冊、支農富民農民從商有優惠、大力扶持發展農村經紀人、建立市場主體登記注冊信息社會報告制度等提供優質高效服務的措施。全年為企業提出建議56余條。支持農民成立農民專業合作社77戶。
三、采取有效的措施，全面提升窗口形象
1、全面推進政務公示、提升服務質量，一是對登記注冊窗口職責、權限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規等進行公示，提供與審批事項相關的備查資料，方便企業和群眾查詢和辦事。從公示形式上，采用墻面公示等模式做到政務公開，接受監督，宣傳工商，樹立形象。
二是牢固確立窗口服務無小事的理念，實行登記前發放登記注冊規范，登記中認真輔導等多種方法，增加服務內容。今年以來，窗口當天辦結率達到95%以上，以周到的服務贏得了群眾和企業的信任。三是全面提高登記質量。今年以來，窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念，認真學習企業登記管理的法律法規，熟練掌握業務知識，以高度的責任感認真細致地、一絲不茍地、負責任地審核每一個登記材料，做到每一件登記經得起法規的檢驗、時間的考驗和上級的檢查，登記質量有了進一步提高。
2、完善了登記窗口制度建設，建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務態度、辦事效率等公開、嚴密的標準化管理機制，做到了辦事有須知，填表有示范，收費有標準，服務有感情。基本做到了符合條件立即辦，材料不齊指導辦，外來投資優先辦，多頭管理并聯辦的服務制度，登記窗口服務水平有了進一步提高，樹立良好的工商形象。
四、轉變觀念，打造服務型工商，提高辦事效率。
登記部門作為工商行政管理的窗口部門，直接體現工商部門形象乃至政府的形象，直接關系到黨群關系、干群關系甚至于社會的穩定，堅決克服門難進、臉難看、話難聽、事難辦的四難現象，全面推行規范儀表、規范用語、規范行為、規范辦事結果的四規范要求，做到咨詢服務一口清，發放資料一手清，辦理事項一次清，嚴格按《行政許可法》辦事。
同時我們不斷改進工作方法，提高辦事效率，凡能夠當即辦理的必須當即辦理，一天內能決定的，一天內作出決定，確須較長時間審查的，也必須在3個工作日內作出決定。在登記系統上提倡特事特辦、急事急辦、新事新辦、好事多辦、能辦即辦、難辦設法辦的辦事作風，切實提高辦事效率。發揮好市場準入職能，把好市場準入關。一是推行預約登記制度。對重點企業、重點引資項目、重大工程實行上門服務。二是嚴格推行限時辦照制度。對符合條件的，當場辦理;對資料欠缺的，一次性告知需補齊的內容;不予受理的，當場說明依據和理由。
同時，進一步提高窗口人員的業務素質和服務水平，把對辦事群眾不能說不行，學會告訴怎么做才行作為窗口工作人員服務工作水平的重要標準。四是提速網上核名。要求對重點企業和外來投資者申請核名的，必須與市局同步進行，半天之內辦結手續。五是實行陽光作業，全面推行政務公開。六是貫徹執行一審一核制，推進分層分類登記管理;將個體工商戶全部放在工商所登記，將注冊登記的工作要求、程序和流程全部分門別類，印制成宣傳單和小冊子，免費提供給辦事群眾，方便群眾就近辦照。
五、因時因地制宜，特事特辦，急事急辦，為業主解難釋惑。一是前移登記關口，發揮參謀助手作用，積極支持大型國企健康發展，幫助6戶企業成功改制。二是支持非公經濟發展，對非公經濟集中地域實行現場辦照。新發展有限公司1644戶，個人獨資企業46戶，合伙企業2戶;全年新辦個體工商戶5592戶。同期分別增長19.82%、2%、24.3%;三是大力實施引進戰略，為外地來長投資者提供優質服務。四是發揮產業引導作用，引導投資者向設立高、精、尖的科技投資公司、國家重點扶持的產業和區政府重點招商項目發展，優化準入服務，進一步促進市場主體快生優生。一是做好一個爭取，主動取得上級工商部門支持，積極為企業申請冠省名稱提供全方位服務，促進企業做大做強。
二是全面推行兩項制度，即注冊登記首問負責制度和明白紙制度，提高登記注冊工作透明度。三是試行三項工作，改革注冊登記審批方式，試行注冊登記一審一核制，提高登記注冊工作質量和效率;對前置審批事項進行全面梳理，在政府的支持下，試行企業前置審批告知承諾制，縮短審批周期;革新許可理念，在部分領域開展企業經營范圍放開試點，對國家法律法規未明確禁止或限制經營的項目，都允許企業自主選擇經營，不再在營業執照中加以限定。采取有效措施，進一步加快民營經濟發展步伐，為支持地方經濟發展研究出行之有效的方法。
一年來，我們窗口全體工作人員嚴格按照政府和中心要求，樹立全心全意為人民服務的理念，為客戶提供優質，高效、便民的服務，一年來，窗口共11次被評為優秀服務窗口，共有14人次被評為優秀服務標兵，成績的取得，是領導關心、幫助和支持的結果，是同志們團結一心，共同努力的結果，雖然取得了一點成績，但離領導要求還有一定差距，在今后的工作中，我們一定再接再勵，以飽滿的工作熱情和更好的服務態度服務廣大客戶。
述職人：
xx年xx月xx日
窗口工作人員述職報告范文篇2xx年，本人在辦事中心和xx的雙重領導和高度重視下，在局屬各科室和事業站的大力支持和精心指導下，認真學習、貫徹十七大精神，以依法行政、效能建設、注重實績和廉潔自律為工作重點，帶領窗口全體人員積極探索和優化運行機制，不斷提升服務水平和提高辦事效率，各項工作穩步推進，圓滿完成了行政審批服務工作目標和任務。
截至12月10日，今年共辦結各類事項28158件，其中即辦件27477件，承諾件681件，日均辦結116件，全年未出現退辦件、投訴件，辦件抽查群眾滿意率達100%。今年二季度，窗口被區政府辦事中心評比為紅旗窗口，行政審批服務工作得到了廣大辦事群眾的一致稱贊，也受到了各級領導的高度評價和充分肯定。
一、以規范服務行為主旨，健全審批服務機制
今年以來，結合作風建設深化年活動的開展，把進一步規范窗口服務行為、推進依法行政、深化政務公開作為工作重點，采取一系列措施加以落實。
1、重新修訂《辦事指南》。xx年底，根據省政府的統一規定和要求，我區實施第四輪行政許可項目清理工作，我局的行政許可項目出現比較大的調整。通過項目拆分、名稱變更等方式，行政許可項目數量有原來的22個增加到現在的47個（其中區本級審批項目30項、市級審批項目17項）。
今年2月份，我們根據項目清理、調整后的實際情況，結合《行政許可法》的有關要求，并在各相關科站的支持和幫助下，對《辦事指南》進行了重新修訂，全面梳理我局進入中心辦理（受理）的46個辦事項目（其中：行政許可項目45個、非行政許可項目1個），進一步規范項目名稱、設定依據、辦事程序、申報資料、承諾期限、收費標準和收費依據等七項內容。同時，將修訂后的《辦事指南》通過窗口展示、辦事大廳觸摸屏、中心門戶網站和農林局門戶網站等途徑進行公布，方便群眾查閱，確保群眾能夠明明白白辦事。
2、全面深化窗口標準化建設。窗口工作是中心各項工作的基礎，窗口工作的好壞決定了中心工作的成敗，也直接關系到政府和部門群眾心目中的形象和地位。為進一步提高窗口工作的規范化和制度化水平，我們根據窗口建設目標和評價體系，嚴格執行《標準化窗口考核辦法》（修訂版），全面深化標準化窗口創建活動。
今年以來，我們認真對照標準化建設中包括窗口展示、窗口服務、窗口辦件和窗口管理等四方面的達標規定，主動查找自身的缺點和不足，積極采取切實可行的措施加以整改，及時整改，比如：在窗口放置所有項目的辦理格式文本和流程，供辦事群眾對照填寫;將相關法律、法規和規章集中分類，裝訂成冊，放置在辦證窗口以供群眾查閱;加強檔案管理，對辦證檔案實行電子和紙質并行管理，確保檔案的正確性和完整性等等。通過近一年的努力，深化窗口標準化建設，進一步優化了行政審批服務體系，有效地提升了行政審批工作的規范化、制度化水平，服務質量和辦事效率也得到了進一步提高。
二、以便民利民為導向，鞏固創新服務舉措
把群眾交給我們的事情辦快辦好，是每一位工作人員孜孜以求的工作目標。今年，我們在鞏固原有良好服務創新的基礎上，努力探索服務方式方法，進一步推出便民利民服務新舉措。
1、探索開展網上審批。為了適應當今電腦和網絡應用不斷普及的發展趨勢，我們積極配合辦事中心推廣網上申報，開展網上受理，不斷擴大網上申報事項的范圍，努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優質服務。今年以來，我們根據辦事中心的要求，將納入網上審批的行政許可項目由去年的3個逐步增加到現在的13個，目前已初步構建了一個良好的網上審批服務平臺。網上審批平臺的構建，初步實現了辦事群眾不出家門即可辦事的目標，大大方便了企業和群眾辦事，對縮短辦事時限，減少辦事環節，提高辦事效率都起到了一定的推動作用。
2、深入基層服務群眾。由于交通不便等原因，一直以來，我區東部部分較偏遠村莊的群眾就存在著辦事難的問題。根據中心統一安排，我們多次參加現場辦證和政策咨詢活動，直接深入基層，當場為群眾辦理木材運輸證、鮮活農產品產地證明等各類證照57件。同時盡力為現場群眾做好土地政策、野生動物保護、動植物疫病防控等方面的咨詢服務，并發放各類宣傳資料220多份，得到了廣大群眾的歡迎和好評。這是一種以群眾需求為導向而開展的活動，有效地拉近了群眾與政府和部門之間的距離，樹立了政府與部門勤政為民的良好形象。
3、鞏固深化服務創新。結合作風建設深化年活動的開展，不斷鞏固和深化現有創新服務制度，努力把轉變工作作風落實到工作中、體現在行動上。
一是堅持無休日工作制度。八年來，每逢節假日、雙休日，我們都安排工作人員在窗口加班，確保全區五大主要竹木及竹木制品市場（章楊竹木市場、桐嶼木材市場、家私城、裝飾材料市場、裝飾城）600多家竹木及竹木制品生產經營單位和個人都能照常到窗口辦證，確保市場經營戶的正常營業，有效地維護了我區竹木及竹木制品市場經營秩序的穩定。今年以來，利用節假日、雙休日共辦理木材運輸證、植物檢疫證2107件。
內容僅供參考
【篇四】房管處窗口工作人員
窗口工作人員述職報告在偉大祖國73華誕之際，我參加了單位組織的“光影鑄魂”主題黨日活動，集中觀看了抗美援朝題材影片《長津湖》，再一次重溫這段悲壯歷史，再一次深刻感悟偉大抗美援朝精神。1950年10月，新中國剛剛成立一年，
根據省局黨組《關于舉辦習近平談治國理政（第四卷）讀書班的通知》要求，我中心通過專題學習、專題研討以及交流分享等形式，系統的對《習近平談治國理政》（第四卷)進行了深入的學習與交流，下面我就來談一談我個人
《習近平談治國理政》（第四卷）是在百年變局和世紀疫情相互疊加的大背景下，對以習近平同志為核心的黨中央治國理政重大戰略部署、重大理論創造、重大思想引領的系統呈現。它生動記錄了新一代黨中央領導集體統籌兩個
《真抓實干做好新發展階段“三農工作”》是《習近平談治國理政》第四卷中的文章，這是習近平總書記在2020年12月28日中央農村工作會議上的集體學習時的講話。文章指出，我常講，領導干部要胸懷黨和國家工作大
在《習近平談治國理政》第四卷中，習近平總書記強調，江山就是人民，人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。從嘉興南湖中駛出的小小紅船，到世界上最大的執政黨，在中國共產黨的字典里，“人民”一詞從來都
黨的十八大以來，習近平總書記以馬克思主義戰略家的博大胸襟和深謀遠慮，在治國理政和推動全球治理中牢固樹立戰略意識，在不同場合多次圍繞戰略策略的重要性，戰略和策略的關系，提高戰略思維、堅定戰略自信、強化戰
《習近平談治國理政》第四卷集中展示了以習近平同志為核心的黨中央在百年變局和世紀疫情相互疊加背景下，如何更好地堅持和發展中國特色社會主義而進行的生動實踐與理論探索；對于新時代堅持和發展什么樣的中國特色社
在黨組織的關懷下，我有幸參加了區委組織部組織的入黨積極分子培訓班。為期一周的學習，學習形式多樣，課程內容豐富，各位專家的講解細致精彩，對于我加深對黨的創新理論的認識、對黨的歷史的深入了解、對中共黨員的
《習近平談治國理政》第四卷《共建網上美好精神家園》一文中指出：網絡玩命是新形勢下社會文明的重要內容，是建設網絡強國的重要領域。截至2021年12月，我國網民規模達10 32億，較2020年12月增長4
剛剛召開的中國共產黨第十九屆中央委員會第七次全體會議上討論并通過了黨的十九屆中央委員會向中國共產黨第二十次全國代表大會的報告、黨的十九屆中央紀律檢查委員會向中國共產黨第二十次全國代表大會的工作報告和《