歡迎致辭

　-- 歡迎杭州市 質量標準技術評定中心來我公司進行 標準化 良好 企業 確認考核 工作

　 杭州市質量標準技術 評定中心 的各位領導、各位專家：

　 在這樣炎熱的天氣里，你們不辭辛苦，奔波近百公里來到太陽鎮，來到我公司，首先，我代表杭州臨安制鉗有限公司，對你們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！公司申總經理因急事外出不能參加，他要我向各位表示歉意，并轉達他對各位專家的問候。

　我公司是一家生產銷售五金工具的專業企業，公司資產 2800 萬元、員工 200 余名，5 個生產車間。公司生產的產品以鉗類工具鯉魚鉗，水泵鉗為主，以及組套工具，有五大系列 30 多個品種。產品集實用性、功能性、工藝性于一體，主導產品的市場占有率居于國內手動工具同行業的前列，產品出口歐美、東南亞等國家和地區，深受國內外客戶歡迎。

　 公司一直堅持“質量求生存，服務求信譽，管理求效益，創新求發展”的管理理念，建立適應市場的經營機制。公司已通過 ISO9001 質量體系標準認證， ISO14001 環境管理體系標準認證。產品通過了德國 GS 標準 T ü V認證。隨著企業的不斷發展壯大，標準化體系的實施已成為了企業的迫切需求。2006 年，企業決定全面推行企業標準化工作，將標準化管理同質量管理一樣，作為質量保證體系的重要工作來抓。在臨安市質量技術監督局的熱情幫助和具體指導下，建立起企業標準化體系。為確保企業標準化工作實施，完善企業標準化管理體系，我們作出了如下努力：

　一是健全組織體系。建立了標準化工作領導小組，各部門、車間、班組均配置了兼職標準化人員，形成了一個較為完善的標準化管理網絡，從組織上保證標準化工作的正常展開。

　二是有計劃、有步驟的開展標準化工作。公司制訂了企業標準化方針、

　目標、規劃和 2006、2007 年度工作計劃，把任務落實到各部門。收集適用的法律法規 74 部，國家標準、行業標準 207 個。根據實際需要，制訂了62 個技術標準、112 個管理標準、38 個工作標準，基本復蓋了公司的各個部門和所涉及到的各項工作。

　三是提高員工的標準化業務水平。我們多次組織了有關標準化知識及法律法規的宣傳和學習，并派員參加上級部門組織的有關標準化培訓。通過上述多種渠道的培訓和學習，全體員工的標準化意識和標準意識、標準化業務水平有了明顯提高。

　四是注重實施。在標準的實施方面，各部門人員認真執行標準的規定，作好各項記錄，特別是狠抓了生產過程的控制和產品質量的檢驗。同時，通過內部審核、管理評審、質量目標考核、標準執行情況檢查、自我評價等方法加強對標準實施情況的監督檢查，發現存在的問題，采取糾正措施，不斷提高標準化水平。

　通過標準化體系運作，我們認為，標準化工作是企業建立質量管理體系中不可缺少的組成部分，是增強企業管理效果的有效手段之一。企業內部對各層次各崗位的工作職責范圍都有明確的要求，生產崗位有企業指導書、工藝卡等。這些都需采用標準化的方法，進行統一編制、實施和考核，使各種管理事項達到規范，使各項日常工作都有人各負其責地去處理。推行企業標準化管理體系，有利于規范企業內部的管理行為，提高產品質量，提高生產效益。產品質量是企業基礎工作的綜合反映，影響產品質量的因素很多，企業通過一系列的標準來規范操作行為和作業流程，從而控制各種影響質量的因素，以減少或消除質量缺陷的產生；一旦發現質量缺陷，也能及時發現并采取糾正措施。在市場經濟中，企業圍繞市場轉，市場圍繞產品轉。只有不斷推出更新更好的產品，才能形成持久的市場氛圍。所以產品以及服務是企業生存的根本。用戶對產品的滿意程度取決于產品開發設計、制造質量水平和售后服務的程度，而關鍵是產品所依據的標準。只有推行企業標準化管理體系，才能更好地為顧客提供質量可靠、滿意的

　產品，從而提升品牌的美譽度，無形中為企業創造財富。

　盡管我公司的標準化體系工作取得了一定的成效，為生產經營管理的有序進行，質量的穩定提高，提供了基礎性保障。但還存在著不少問題，主要是：標準化工作開展的項目還有限，展開還不全面不完整，有些工作項目尚處于剛剛展開的階段。一些基礎工作還不夠扎實，工作質量存在較大差距。標準的制定水平有待提高、標準內容的科學性、可行性還有待積累改進，人員的整體素質有待進一步提高。對照標準化良好企業的評分標準，也有許多不夠分的地方。

　（說明一下：個別車間正在搞基建，現場有點雜）

　 加強企業標準化建設是我企業的一項重要工作。這次杭州市質量標準技術評定中心的領導和專家來我公司，進行標準化良好企業認定的考核工作，既是對我公司標準化工作的一次鑒定，也是對我公司管理工作的一次幫助和促進，更是我們找差距和學習提高的好機會。懇請各位領導、專家對考核中發現的問題毫不保留地提出來，并對如何改進、今后如何進一步做的更好，給予熱情的指導、具體的指點，給我們當當參謀出出金點子。我們要通過這次標準化良好企業的認定，加強企業的整體建設，提高企業綜合素質，提升企業形象。在今后的發展中，我們將結合企業自身實際，按照規范化、合理化、科學化要求，加強企業標準化管理，重點抓好企業標準化規劃的實施，使我企業的標準化管理水平在近兩年里再上一個新臺階，企業的發展不斷取得新成就。

　 謝謝各位！

推薦訪問： 剪輯 致辭