物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書 我們在享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)同時， 也要自動自覺按照物業(yè)服務(wù)合 同履行我們相應(yīng)的義務(wù)， 營造一個良好的小區(qū)生活范圍， 與提供物業(yè) 服務(wù)方形成良好的相處關(guān)系，今天小編就給大家分享一下服務(wù)合同， 一起參考哦 本合同雙方當事人 委托方 （ 以下簡稱甲方 ）

?。?/p>

　業(yè)主管理委員會 / 房地產(chǎn)開發(fā)公司 受委托方 （ 以下簡稱乙方 ）

　：

　物業(yè)管理公司 根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設(shè)部第 33 號令《城市新 建住宅小區(qū)管理辦法》 、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》 及其實 施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、 法規(guī)和政策，在平等、自愿、 協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對 （ 物業(yè)名稱 ）

　實行專業(yè)化、一體 化的物業(yè)管理訂立本合同。

　第一條 物業(yè)基本情況 座落位置：

　市 區(qū) 路 （ 街道 ）

　號 ; 占地面積：

　平方米 ; 建筑面積：

　平 方米 ;其中住宅 平方米 ; 物業(yè)類型：

?。?住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、 工業(yè)區(qū)、其他 / 低層、高層、超高層或混合 ）

　。

　第二條 委托管理事項 1. 房屋建筑本體共用部位 （ 樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ) 等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、 ）

　的維修、養(yǎng)護和管理。

　2. 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備 （ 共用的上下水管道、 落水管、垃圾 道、煙囪、共用

　照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加 壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等 ）

　的 維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　3. 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施 （ 道路、室外 上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行 車房棚、停車場 ）

　的維修、養(yǎng)護和管理。

　4. 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施 （ 網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng) 點、 ）的維修、養(yǎng)護和管理。

　5. 公共環(huán)境 （ 包括公共場地、房屋建筑物共用部位 ）

　的清潔衛(wèi)生、 垃圾的收集、清運。

　6. 交通、車輛行駛及停泊。

　7. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作， （ 但 不含人身、財產(chǎn)保險保管責任 ）

　。

　8. 社區(qū)文化娛樂活動。

　9. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料 ; 10. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項 ; 第三條 合同期限 本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù) 1. 與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報 告 ;

　2. 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如 因乙方管理不善， 造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤， 經(jīng)市政府物業(yè)管理 主管部門認定，有權(quán)終止合同 ; 3. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處 理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無 故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、 停電、。

　等催繳催改措施 ; 4. 甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用 房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營， 其收入按法規(guī) 政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　5. 甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米 （ 其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米 ）

　， 由乙方按下列第 項使用：

?、?無償使用。

?、?按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

　6. 甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有 的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料 （ 工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、 。

?。?/p>

　， 并在乙方管理期滿時予以收回 ; 7. 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營 活動 ; 8. 負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛 ; 9. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動 ; 10. 法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項 管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不 得損害大多數(shù)業(yè)主 （ 住用戶 ）

　的合法權(quán)益，獲取不當利益。

　2. 遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項 目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，并向甲方提 供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得 只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

　3. 負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方 案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　4. 有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約 和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理 ; 5. 有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但 不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位， 不得將重要專項業(yè) 務(wù)承包給個人 ; 6. 接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受 甲方和業(yè)主的監(jiān)督 ; 7. 至少每 3 個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　8. 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本 物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施 9. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況 ; 10. 開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作 11. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè) 及其各類管理檔案、財務(wù)等資料 ; 移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管 理費、公共收入積

　累形成的資產(chǎn) ; 對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù) 審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。

　12. 不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù) （ 另有，專門合同規(guī)定除外 ）

　。

　第六條 管理目標 乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè) “管理分項標準 ”各（ 項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準 ）

　，與甲方協(xié)商同意后作 為本合同的必備附件。

　乙方承諾， 在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標 準 ; 年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　第七條 管理服務(wù)費用 l. 本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行：

　① 按政府規(guī)定的標準向業(yè)主 （ 住用戶 ）

　收取，即每月每平方米建筑 面積 元 ② 按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主 （ 住用戶 ）

　收取，即每月每平方米建筑 面積 元 ; ③ 由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方， 即每年 （ 月 ）

　每平方米建筑 面積 元 ; 支付期限：

　; 方式：

　; 2. 管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：

?、?按政府規(guī)定的標準調(diào)整 ; ② 按每年 % 的幅度上調(diào) ; ③ 按每年 % 的幅度下調(diào) ; ④ 按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整 ;

?、?按雙方議定的標準調(diào)整 ; 3. 乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修 養(yǎng)護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收 ; 但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　4. 房屋建筑 （ 本體 ）

　的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更 新改造，由乙方提出方案， 經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房 屋本體維修基金中支付。

　房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管 理主管部門的指導(dǎo)標準。

　甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維 護。

　5. 本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內(nèi)按 法規(guī)政策的規(guī)定到位， 以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重 大維護費用。

　6. 乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí) 行：

　① 由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付 ; ② 由乙方承擔 ; ③ 在 費用中支付 ; 7. 因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 項執(zhí)行：

?、?由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑 面積每月 元 ; ② 由甲方承擔上述管理成本費用的 %; 第八條 獎懲措施 1. 乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況， 對乙方進行獎勵 ;

　2. 乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對 乙方進行處罰：

　3. 合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu) 先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu) 先管理資格的除外。

　乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀， 多數(shù)業(yè) 主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　第九條 違約責任 1. 如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方 經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償 ; 乙方有權(quán)要求甲方限期整改， 并有權(quán)終止合同。

　2. 如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損 失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有 權(quán)終止合同。

　3. 因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大 事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。

　因乙方管理不善或操作不 當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?/p>

?。?產(chǎn)生 事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準 ）

　4. 甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方 失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔全部責任。

　第十條 其他事項 1. 雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充 協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng) 在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方 均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時， 提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解， 調(diào)解不成的， 提交深圳市仲裁委員會依 法裁決。

　5. 本合同之附件均為合同有效組成部分 ; 本合同及其附件內(nèi)， 空格 部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項， 均遵照中華人民共 和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　6. 本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管 理主管部門 （ 備案 ）

　各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　7. 本合同自簽訂之日起生效。

　甲方簽章：

　乙方簽章：

　法人代表：

　法人代表：

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