秋日午后，在xx市xx街道綠地xx商務大廈，兩位年輕白領趁著休息時間湊在一起聊得火熱。引發她們熱議的正是即將上線的新“成員”——一網通辦自助服務機。今年，xx街道持續探索“樓宇黨建”新模式，在“樓長制”工作的基礎上，堅持“把黨組織建在樓里、把實事落到實處”，進一步深化構建樓宇治理架構，成立了綠地xx商務廣場“樓委會”，以“軟服務”鑄就“硬支撐”，把黨組織xx成企業有困難時能想得到、找得到、辦得到的“企業之家”，白領休憩時愿意去、有需求時及時去的“職工之家”。

配齊“三駕馬車”，讓服務更扎實

街道黨工委圍繞“服務”這個關鍵詞，把加強黨的政治xx作為樓宇黨建的“定海神針”，建立了樓宇黨總支、樓委會、樓宇服務專員“三駕馬車”“三位一體”的黨建工作模式，管理服務“豎起來的社區”。從黨建帶群建加強企業文化xx、安商穩商推動企業經濟發展、整合轄區優質資源服務企業、協調促進企業規范發展等多個方面，織密建強樓宇黨組織，實體化運作“樓委會”。“三駕馬車”定期召開聯席會議為樓宇發展群策群力，同時，持續開展聯合走訪，排摸企業情況，共同將樓宇管理好、服務好。

配強工作力量，讓服務更高效

除了社區黨群服務中心、企業服務中心的工作人員外，街道黨工委將“兩新”黨建指導員、群團工作者、物業管理員、“區域化”黨建成員單位聘為特約服務專員，建成一支服務企業的“先鋒隊”。組織“兩新”黨建指導員集中開展業務培訓，分批分層開展樓宇企業的走訪排摸、咨詢接待、服務跟進。黨群、企業、群團服務專員分時段在“樓委會”進行駐點辦公，做好企業首問接待和問需對接，為“樓委會”服務企業架起“連心橋”。考慮樓內單位普遍使用電信網絡，將區域化黨建單位北區電信甘泉分局作為“樓委會”與樓宇內企業、小業主聯系溝通的“中介”，拓展服務企業的維度及效能。

提升服務內涵，讓服務更貼心

充分發揮黨組織戰斗堡壘作用。整合區域化黨建成員單位和“兩新”黨組織的資源優勢，各展所長、協作共享、靠前服務，共同參與樓宇服務，助推經濟發展。深化黨群服務陣地內涵。用黨建引領發展、用活動搭建平臺、用服務凝聚企業，依托“全能甘小二”樓宇黨建服務項目，完善制定“樓委會”服務企業的個性化清單，將黨群活動陣地的教育、法律、健康、文化、公益等服務配送到樓宇企業，滿足樓宇企業白領多樣化需求。拓展樓委會服務功能。將區科協社區xx項目開展的科普活動引進樓宇，讓白領近距離體驗科學趣味。街道社區事務受理服務中心參與樓宇共治共建，將“一網通辦”自助服務機放置在“樓委會”辦公場地，為樓宇企業及白領辦事提供便利，打造“一站式”服務。

下一步，綠地xx商務廣場“樓委會”將繼續當好“全能甘小二”，全方位、多角度對接企業需求，支持和服務樓宇經濟發展。培訓提高、隊伍升級。以“全能甘小二”項目為抓手，圍繞黨務工作、惠企政策、政務服務等企業需要的服務內容，加強服務專員業務培訓。努力打造一批善溝通、能管理的專業“企管家”，為企業提供“專人一站式”服務、“需求一口式”受理。需求導向、服務升級。開展“掃樓”行動，整合惠企資源，根據不同企業需求，制定“一企一策”服務包，幫助企業協調解決問題，將服務“準時送達”。用好區域化黨建單位中金融類單位的資源，服務企業、服務經濟，進一步深化企業服務融合發展，將樓委會打造成黨建、營商、服務“三位一體”的社區治理共同體。公益配送、活動升級。整合黨群服務陣地的資源，凝聚“五色薈”項目及街道工青婦、區域化黨建單位等各方面資源力量，將紅色配音、健康講座、法律咨詢、閱讀書屋、文化傳承等形式多樣的學習和活動配送到綠地樓宇，把綠地樓宇陣地打造成黨史學習加油站、社區治理便民站、社區智慧科普站、白領休閑生活館，將學習、休憩、溝通、文化等“一串服務”送到白領身邊，把“為群眾辦實事”辦得更好。

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