社區黨群服務中心(站點)是黨和政府在基層聯系凝聚黨員群眾的重要陣地和載體,是黨領導城市治理的堅強陣地和服務黨員群眾的溫馨家園。xx縣xx街道黨工委、辦事處認真貫徹習近平總書記考察xx市民驛站重要講話精神和重要指示要求,踐行“人民城市人民建,人民城市為人民”重要理念,聚焦加強和改進城市基層黨的xx工作,提升社區治理規范化精細化水平,立足更高標準、更高質量,在共建融合上下功夫,在推動社區黨群服務中心體系功能xx上作出探索,讓黨群服務生態圈與社區生活圈融合發展,建好黨員群眾“家門口”的服務站,打通服務黨員群眾的“最后一公里”。
在“資源共筑”中進一步提升管理服務資源統籌能力
xx街道成立社區黨群服務中心與陣地體系功能xx領導小組,牽頭推進中心體系功能xx。立足黨員群眾的現實需求,將現有的社區文化活動中心、市民驛站、新時代文明實踐分中心、社區離退休干部之家、社區志愿服務中心、職工驛站、婦女之家、退役軍人事務站、公共法律服務站等服務功能、服務項目全部納入到街道社區黨群服務中心和陣地之中,將黨群服務站做到統一布局規劃、統一場所標識、統一辦公運行、統一服務設施、統一上墻制度、統一服務規范的“六統一”,整合居民區黨群服務站和居委會活動室,優化打造盛邦國際大廈、188創意產業園區、1851眾創空間等三個樓宇、園區黨群服務站,采取配建、騰退、擴建、新建、租賃等方式,總體形成“1+4+N”街道黨群服務陣地體系,修訂完善106張需求清單、118張資源清單、50張項目清單,實現服務覆蓋更多的群體、更多的需求、更多的人次。
在“機制共建”中進一步提升社區治理平臺作用
由街道社區黨委牽頭,融合黨建、統戰、群團、城市管理、營商服務、應急管理、司法行政、退役軍人等部門和單位,著重健全完善基層黨建工作聯動、區域化黨建聯席會議、網格化黨建輻射聯系黨員群眾、“一門式”“一站式”服務等機制,將黨群服務陣地變身為網格黨建的“戰斗單元”,使之成為黨群工作的“黨群議事廳”“民生服務站”“社區管理處”,提高社區黨員群眾參與社會治理的熱情和能力,并深入推動物業管理、舊住房修繕、房屋搶修、養老服務、綜合醫療健康等各類豐富的服務項目不斷在黨群服務陣地中發揮作用,將黨群服務陣地xx成為一個個充滿活力的“家門口”的服務站。
在“信息融通”中進一步提升信息化管理服務水平
助力“一網通辦”與“一網統管”,建立供需對接、受理便捷、辦事高效、活動共辦、資源共享的信息化交互工作機制,將基層黨群服務、城市管理、社區治理和公共服務等城區治理主責主業的綜合性服務治理功能與工作信息在黨群服務陣地的平臺上進行有機共享、有效連接,通過微信號經常性發布xx政策、服務動態、活動預告等,用好社區事務服務受理系統等堅持“數據信息多跑路,黨員群眾少跑腿”,落實首問責任、受理即辦、服務代理、工作承諾等制度,積極推進黨群陣地的網格化管理、精細化服務功能從線下向線上拓展。
在“隊伍融合”中進一步提升管理運行制度xx
秉持“隊伍共用”理念,健全統籌機制,形成黨群服務站、生活服務站、網格管理站工作隊伍有機整合,實行輪值站長制度和工作人員交叉派駐制度,協助市民驛站站長開展工作,并兼任片區黨建網格長助理,xx服務站、管理站的工作人員參與驛站網格的治理。按照街道網格化黨建的部署,將社區民警、城管隊員、應急管理隊員、社區醫生、城區運行網格員、房管辦聯絡員等工作力量納入黨群服務陣地和黨建網格之中。將黨群、宣傳、文化、文明實踐、統戰、群團等工作力量和社會組織服務力量進行系統重組和整編,并根據服務項目,將街道其他條線工作人員按需納入街道社區黨群服務中心進行管理。選任一批素質高、能力強的工作人員擔任各個內設機構的主管,選好“帶頭人”“領頭雁”;
建立健全中心輪崗、掛職、兼職、首問接待、能力培育等工作機制。
在“服務融匯”中進一步提升黨員群眾的滿意度
開展民生速遞服務項目。依托黨群服務陣地將助老服務、社保事務辦理、民政救助幫扶等傳遞到居民的家門口并形成常態化工作機制,并在盛邦國際大廈、社區事務受理服務中心建成了政務服務“一網通辦”的自助服務區,方便黨員群眾就近就便辦事。探索開展“黨群+”公益集市活動。聯動社區黨群服務中心、社區事務受理服務中心、社區衛生服務中心各類優質項目,將志愿服務、關系接轉、統戰事務、醫療衛生、養老服務、創業就業、法律服務、物業管理、文化休閑等黨務、政務、社務、醫務、法務等“五務”組團服務進小區、進園區、進樓宇、進創業基地,先后開展各類綜合集市服務活動40多次,受到居民、職工、創業者的普遍歡迎。將黨群服務陣地打造成為xx紅色文化生態示范區內的“黨史”學堂。聯動區域內的黨組織,設計了革命斗爭之旅、書香文韻之旅等5條紅色文化線路,錄制紅色教育示范黨課10堂,組織實施“線上+線下”的黨員教育管理新方式,深化新時代的山陰路歷史文化風貌區的“三香弄堂”xx傳承好紅色基因,從而提高了管理服務的精準度,提升了黨員群眾的滿意度。
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