旅游景區(qū)（tourist attraction），是指以旅游及其相關(guān)活動為主要功能或主要功能之一的區(qū)域場所，能夠滿足游客參觀游覽、休閑度假、康樂健身等旅游需求，具備相應(yīng)的旅游設(shè)施并提供相應(yīng)的旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。旅游景點(diǎn)主要圍繞著山、江、河、， 以下是為大家整理的關(guān)于4a級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)5篇 , 供大家參考選擇。
4a級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)5篇
【篇一】4a級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)
國家4A級旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) [折疊]
1旅游交通?? a)可進(jìn)入性良好。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具。 b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。 c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。 d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。2游覽 a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。 b)各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。 c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時(shí)更新。 d)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100％。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40％。 e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共信息圖形符號的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。 g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感。3旅游安全 a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。 b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。游樂園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。 c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。4衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。 b)各類場所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求。 c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盟洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。 d)垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。 e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。5郵電服務(wù) a)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。 b)通訊設(shè)施布局合理。出人口．及游人集中場所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。 c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目。 d)通訊方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費(fèi)合理。 e)能接收手提電話信號。6旅游購物 a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。 b)對購物場所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。 c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。 d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。7經(jīng)營管理 a)管理體制健全，經(jīng)營機(jī)制有效。 b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。 c)管理人員配備合理，高級管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。 d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/br> e)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。 f）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100％。 g)投訴制度健全，人員、設(shè)備落實(shí)，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。 h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。8資源和環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996的一級標(biāo)準(zhǔn)。 b）噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993的一類標(biāo)準(zhǔn)。 c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。 d)污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。 e)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施先進(jìn)，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。 f)科學(xué)管理游客容量。 g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。 h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當(dāng)，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。 i)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。9旅游資源吸引力 a)觀賞游憩價(jià)值很高。 b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類價(jià)值具全國意義。 c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實(shí)體。 d)資源實(shí)體體量很大，或資源類型多，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。 e)資源實(shí)體完整，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。10市場吸引力 a)全國知名。 b)美譽(yù)度高。 c)市場輻射力強(qiáng)。 d)形成特色主題，有一定獨(dú)創(chuàng)性。11年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。12游客抽樣調(diào)查滿意率高
【篇二】4a級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)
國家、級旅游景區(qū)申報(bào)程序一、辦事規(guī)程
國家、級旅游景區(qū)申報(bào)程序
、旅游景區(qū)在自檢、自查的基礎(chǔ)上，達(dá)到相應(yīng)等級評分標(biāo)準(zhǔn)的，向區(qū)（市）縣旅游局提出申請報(bào)告。
、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會委派專家進(jìn)行咨詢、指導(dǎo)。
、區(qū)（市）縣旅游局核實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，向市旅游局景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會（市旅游局）提交申請報(bào)告。
、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會（市旅游局組織專家）初審合格后上報(bào)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。
、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織現(xiàn)場檢查和暗訪，由省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會審核檢查合格后，向國家質(zhì)量等級評定組織推薦。
、國家旅游局景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評審、公告。
二、 申報(bào)材料及要求
、旅游景區(qū)申請報(bào)告：由旅游景區(qū)向當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定組織（旅游局）提交（一式份）。
、區(qū)（市）縣旅游局審定后報(bào)送申請報(bào)告，其中申報(bào)、級旅游景區(qū)的申請報(bào)告（一式份）由市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會轉(zhuǎn)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。申報(bào)、、級旅游景區(qū)的申請報(bào)告（一式份）提交市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會初評并向省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦。
、各申報(bào)旅游企事業(yè)單位，在中國旅游網(wǎng)“已發(fā)布實(shí)施的國家標(biāo)準(zhǔn) 《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（修訂）（－）”欄目的附件中下載《旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請?jiān)u定報(bào)告書》。《旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請?jiān)u定報(bào)告書》的填寫必須真實(shí)、齊全，符合要求，并由當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)評定組織（旅游局）審核簽章。（紙質(zhì)文檔份、電子文檔份）。
級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。
級旅游景區(qū)從級旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為級旅游景區(qū)一年以上的方可申報(bào)級旅游景區(qū)。級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定
國家級旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)(詳)
旅游景區(qū)
旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。本標(biāo)準(zhǔn)中旅游景區(qū)是指具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能，具備相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。該管理區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營管理組織和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類旅游景區(qū)。
旅游資源
自然界和人類社會凡能對旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。
游客中心
旅游景區(qū)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專門場所。
旅游景區(qū)質(zhì)量等級及標(biāo)志
旅游景區(qū)質(zhì)量等級的標(biāo)牌、證書由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定組織統(tǒng)一要求。
級旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分條件
旅游交通
)可進(jìn)入性良好。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線直達(dá)。或具有旅游專線交通工具。
)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。
)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。
)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
游覽
)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。
）各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。
)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時(shí)更新。
)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率％。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于％。
)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到 中和第章要求。
)公共信息圖形符號的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感，符合 . 的要求。
)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感。
旅游安全
)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法律法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。
)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。游樂園達(dá)到 要求的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。
)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
衛(wèi)生
)環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。
)各類場所全部達(dá)到 要求的要求，餐飲場所達(dá)到 要求的要求，游泳場所達(dá)到 要求的要求。
)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。
)垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。
)食品衛(wèi)生符合國家要求，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
郵電服務(wù)
)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。
)通訊設(shè)施布局合理。出入口．及游人集中場所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。
)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目。
)通訊方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費(fèi)合理。
)能接收手提電話信號。
旅游購物
)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。
)對購物場所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。
)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。
)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。
經(jīng)營管理
)管理體制健全，經(jīng)營機(jī)制有效。
)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和匯總報(bào)告。
)管理人員配備合理，高級管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。
)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>
)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。
）培訓(xùn)組織、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)％。
)投訴制度健全，人員、設(shè)備落實(shí)，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。
)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。
資源和環(huán)境的保護(hù)
)空氣質(zhì)量達(dá) 的一級標(biāo)準(zhǔn)。
）噪聲質(zhì)量達(dá)到 的一類標(biāo)準(zhǔn)。
)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到 的要求。
)污水排放達(dá)到 的要求。
)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施先進(jìn)，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。
)科學(xué)管理游客容量。
）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出入口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。
)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當(dāng)，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。
)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。
旅游資源吸引力
)觀賞游憩價(jià)值很高。
)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類價(jià)值具全國意義。
)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實(shí)體。
)資源實(shí)體體量很大，或資源類型多，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。
)資源實(shí)體完整，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。
市場吸引力
)全國知名。
)美譽(yù)度高。
)市場輻射力強(qiáng)。
)形成特色主題，有一定獨(dú)創(chuàng)性。
接待能力
年接待海內(nèi)外旅游者萬人次以上，其中海外旅游者萬人次以上。
游客滿意度
游客抽樣調(diào)查滿意率高。
【篇三】4a級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)
國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)
2012年1月，國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布，對其細(xì)則，以下內(nèi)容作出了相關(guān)的闡述。
2014年首次采用此系統(tǒng)進(jìn)行評定。
第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn)
一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則
說明：
1、本細(xì)則共計(jì)1000分，共分為8個(gè)大項(xiàng)，各大項(xiàng)分值為：旅游交通140分；游覽210分；?旅游安全80分；衛(wèi)生140分；郵電服務(wù)30分；旅游購物50分；綜合管理195分；資源和環(huán)境的保護(hù)155分。
2、5A級旅游景區(qū)需達(dá)到950分，
（一）旅游交通?140分
1、可進(jìn)入性?70分
①抵達(dá)依托城市便捷程度，直達(dá)機(jī)場距依托城市距離在30公里以內(nèi)。
②依托城市有高速公路進(jìn)、出口；客運(yùn)火車站、航運(yùn)碼頭。
③依托城市到達(dá)景區(qū)便捷。
④抵達(dá)公路及客運(yùn)航道等級為一級公路或最高級客運(yùn)航道。
⑤景區(qū)外部交通引導(dǎo)標(biāo)識，要求在顏色、外形上有別于一般交通標(biāo)識。
⑥護(hù)坡良好。
⑦有旅游專項(xiàng)交通方式。
⑧有直達(dá)旅游專線。
⑨公交通達(dá)。
2、自備停車場?30分
①自備停車場地，要求停車場有綠化停車面或綠化隔離線。
②停車場設(shè)停車線、停車分區(qū)、回車線、分設(shè)出入口、專人值管。③車場內(nèi)有方向引導(dǎo)指示標(biāo)識。停車場或碼頭要求美觀，有特色或文化性，與景觀相協(xié)調(diào)。
3、內(nèi)部交通?40分
①游覽線路進(jìn)出口設(shè)置合理，不過分鄰近，有利于游客疏散。
②景區(qū)特色游步道，要求游步道設(shè)計(jì)特色突出,?體現(xiàn)景區(qū)文化，采用生態(tài)或仿生態(tài)效果。
③游道或線路設(shè)置合理，線路設(shè)置形成環(huán)線，觀賞面大，有利于游客游覽。
（二）游覽?210分
1、門票?10分
①設(shè)計(jì)制作精美
②有突出特色
③背面有游覽簡圖，咨詢、投訴、緊急救援電話。
2、游客中心?65分
①游客中心位置優(yōu)越、標(biāo)識醒目、規(guī)模恰當(dāng)，游客中心外明示免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。
②在游客中心內(nèi)部設(shè)置電腦觸摸屏，介紹各景點(diǎn)設(shè)施及服務(wù)。
③在游客中心內(nèi)設(shè)置影視介紹系統(tǒng)。
④提供游客休息設(shè)施。
⑤提供本旅游景區(qū)導(dǎo)覽宣傳資料。
⑥咨詢服務(wù)人員配備齊全。
⑦提供游程線路圖。
⑧明示景區(qū)活動節(jié)目預(yù)告。
⑨提供導(dǎo)游人員明細(xì)公示。
⑩提供飲料及紀(jì)念品服務(wù)。
○11提供特殊人群服務(wù)項(xiàng)目，包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設(shè)施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車等。
3、引導(dǎo)標(biāo)識?43分
①配備導(dǎo)游全景圖，全景圖要正確標(biāo)識出主要景點(diǎn)及旅游服務(wù)設(shè)施的位置，包括各主要景點(diǎn)、游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務(wù)室、公用電話、停車場等，并明示咨詢、投訴、救援電話。
②大型景區(qū)內(nèi)交叉路口設(shè)置導(dǎo)覽圖，標(biāo)明現(xiàn)在位置及周邊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施的圖示。
③配備景物介紹牌，標(biāo)識牌
④設(shè)計(jì)制作精美，維護(hù)良好，無脫落、無毛剌、無腐蝕等。
⑤中外文對照明確無誤，對照最少3種，要文圖相符。
4、提供宣教資料。15分
①包括正式出版印刷的導(dǎo)游圖、明信片、畫冊、音像制品、研究
論著、科普讀物等。
②游客能獲取本旅游景區(qū)主要的導(dǎo)覽和宣傳資料，其中至少包括一種免費(fèi)宣傳品，品種多,展示精美。
5、導(dǎo)游服務(wù)。37分
①導(dǎo)游人員數(shù)量適當(dāng)。
②導(dǎo)游語種豐富，設(shè)外語導(dǎo)游。
③增加高級導(dǎo)游員或講解員。
④設(shè)便攜式可選擇播放語音導(dǎo)游。
⑤導(dǎo)游詞豐富、有文采。
⑥導(dǎo)游效果清晰、生動、吸引人。
⑦導(dǎo)游服務(wù)有針對性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。
6、提供游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施。22分
①布局合理，數(shù)量充足，能滿足需要。
②不設(shè)置在危險(xiǎn)地帶、危險(xiǎn)場所。造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
7、設(shè)置公共信息圖形符號。18分
①標(biāo)識的內(nèi)容、位置與范圍，參照GB10001標(biāo)準(zhǔn)。
②位置與數(shù)量。要求在停車場、出入口、售票處、購物場所、醫(yī)療點(diǎn)、廁所、餐飲設(shè)施等位置，合理設(shè)置公共信息圖形符號。圖形規(guī)范，與景觀相協(xié)調(diào)，有文化特色，視覺效果好。
8、特殊人群服務(wù)項(xiàng)目?10分
包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設(shè)施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車等。
（三）旅游安全?80分
1、安全保護(hù)機(jī)構(gòu)、制度與人員。?10分
①設(shè)置安全保護(hù)機(jī)構(gòu)，有健全的安全保護(hù)制度。
②有專職安全保護(hù)人員，并在游客集中和有安全隱患的地方分布。
景區(qū)流動安全保護(hù)人員應(yīng)與旅游區(qū)規(guī)模及性質(zhì)相適應(yīng)。
2、安全處置?17分
①有高峰期游客安全處置預(yù)案，職責(zé)明確，程序清晰。
②工作人員到崗到位，分流得力，安全措施有效。
③特殊情況的安全處置，包括惡劣氣候、突發(fā)災(zāi)情、傳染病疫情、食物中毒、纜車停電等特殊情況。預(yù)案反應(yīng)迅速，組織得力，替代設(shè)施到位，處置效果好。
3、安全設(shè)備設(shè)施?28分
①危險(xiǎn)地帶設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施，安全護(hù)欄、水上拉網(wǎng)等應(yīng)齊全和有效。
②防火設(shè)施齊備、完好。
③游覽游樂服務(wù)設(shè)施安全，包括交通工具、交通設(shè)施、游樂設(shè)施、水上游樂設(shè)備以及地面防滑處理、無障礙設(shè)施等，應(yīng)符合安全規(guī)定、有效。
④特殊旅游項(xiàng)目的安全確認(rèn)，速降、蹦極、潛水、漂流、游樂等特殊旅游項(xiàng)目，經(jīng)驗(yàn)收合格。
⑤安全警告標(biāo)志、標(biāo)識應(yīng)齊全、醒目、規(guī)范。
⑥安全宣傳。安全說明或須知等要求中外文對照，置于醒目位置。有關(guān)重點(diǎn)景區(qū)（水上項(xiàng)目、滑雪場）需安裝安全廣播。
⑦完善景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。
4、醫(yī)療服務(wù)。8分
①設(shè)立醫(yī)務(wù)室
②有專職醫(yī)護(hù)人員
③備日常藥品
④備急救箱、急救擔(dān)架。
5、救護(hù)服務(wù)。4分
①有水上旅游景區(qū)、山地旅游景區(qū)、滑雪場等的救護(hù)設(shè)備。
②建立緊急救援體系。
③內(nèi)部救援電話，向游客公布且暢通有效。
④與相關(guān)單位有專門運(yùn)送協(xié)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，安全運(yùn)送。
（四）衛(wèi)生140分
1、環(huán)境衛(wèi)生?20分
①景區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂建現(xiàn)象，施工場地維護(hù)完好、美觀。
②游覽場所地面無污水、污物。
③建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無污垢、污脫落。
④氣味清新。
2、廢棄物管理?40分
①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海濱等。
②排放設(shè)施齊全完好。
③垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清，流動清掃。
④垃圾清掃器具美觀、整潔。
⑤垃圾箱（桶）外觀整潔美觀、數(shù)量充足、布局合理。
⑥垃圾處理場地或垃圾集中場地遠(yuǎn)離旅游景區(qū)，不亂堆放，不就地焚燒或掩埋。
3、吸煙區(qū)管理?5分
①合理劃分，劃分為吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)。
②管理到位，對非吸煙區(qū)吸煙行為，管理措施明確，管理行為到位。
4、食品衛(wèi)生?10分
①食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定。
②餐飲、飲具、廚具分類存放，消毒處理。
5、廁所?65分
①要求景區(qū)提供廁所布點(diǎn)圖。
②位置合理。位置相對隱蔽，但易于尋找，方便到達(dá)。
③數(shù)量充足。廁所總量達(dá)到旺季日均游客接待量的5‰以上。
④若固定廁位不能滿足高峰期需求，設(shè)流動廁所。
⑤廁所使用水沖或生態(tài)廁所的比例達(dá)100%。
⑥設(shè)殘疾人廁位。
⑦廁所設(shè)備潔具質(zhì)量較好，要求隔板與門均有。主要游覽場所的廁所應(yīng)具備盥洗設(shè)施（水龍頭）、掛衣鉤、衛(wèi)生紙、皂液、面鏡、干手設(shè)備、煙缸等設(shè)施且實(shí)用有效。
⑧廁所內(nèi)部有文化氛圍，廁所內(nèi)根據(jù)景區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行裝飾布置。廁所外觀、色彩、造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。
⑨游客集中場所的廁所有專人提供服務(wù)。
⑩三星級以上廁所達(dá)100％。廁所無異味，地面無穢物。
（五）景區(qū)郵電服務(wù)?30分
1、郵政紀(jì)念服務(wù)。?8分
提供紀(jì)念戳、本地紀(jì)念封、明信片、紀(jì)念郵票等。
2、電訊服務(wù)。?22分
①有公用電話。
②公用電話數(shù)量充足。
③在出入口及區(qū)內(nèi)游客集中場所均有設(shè)置。
④公用電話有直撥長途功能。
⑤公用電話亭及標(biāo)志與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀、醒目。
⑥能接收移動電話信號。
（六）旅游購物?50分
1、購物場所建設(shè)?15分
①購物場所不破壞主要景觀，不妨礙游客游覽，不與游客搶占道
路和觀景空間。
②購物場所建筑造型、色彩、材質(zhì)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)；布局合理，外部廣告標(biāo)志不過分影響觀景效果。
2、購物場所管理?10分
對購物場所進(jìn)行集中管理和環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。
3、商品經(jīng)營從業(yè)人員管理?10分
有統(tǒng)一管理措施和手段，包括質(zhì)量管理、價(jià)格管理（需明碼標(biāo)價(jià)）、計(jì)量管理、位置管理、售后服務(wù)管理等。
4、旅游商品?15分
具有本旅游景區(qū)的特色。
（七）綜合管理?274分
1、機(jī)構(gòu)與制度?20分
①管理機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)分明。
②規(guī)章制度健全。市場營銷、質(zhì)量、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)等規(guī)章制度健全。
③規(guī)章制度貫徹得力，有一年以上完整執(zhí)行記錄。
2、企業(yè)形象?26分
①產(chǎn)品形象。據(jù)有獨(dú)特的產(chǎn)品形象并形成外在的企業(yè)標(biāo)志。
②有明確的質(zhì)量目標(biāo)，有鮮明的質(zhì)量方針或口號，為全體員工所熟知。
③企業(yè)標(biāo)志運(yùn)用。要求在旅游景區(qū)入口、導(dǎo)覽系統(tǒng)（如全景圖、指示牌、景物介紹牌等）、宣傳品、門票、工牌等均帶有企業(yè)標(biāo)志。
④企業(yè)品牌標(biāo)志進(jìn)行商標(biāo)注冊。
⑤員工著崗位服飾，佩帶工牌。舉止文明，熱情大方。
3、旅游規(guī)劃?30分
①有按照本標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則制定的相關(guān)規(guī)劃。
②規(guī)劃審批，經(jīng)當(dāng)?shù)卣畬徟?/p>
③規(guī)劃實(shí)施有效性。規(guī)劃中的各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目和市場開發(fā)方案得到全面實(shí)施。
4、培訓(xùn)?20分
①培訓(xùn)制度、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)明確，落實(shí)。
②年度培訓(xùn)范圍。管理人員及服務(wù)人員全面培訓(xùn)。
③質(zhì)量、營銷、安全、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面。
④培訓(xùn)效果，員工回答流利、正確。
5、游客投訴及意見處理?20分
①投訴數(shù)量及性質(zhì)。查詢有關(guān)行政管理部門和景區(qū)自身記錄。近
兩年內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量投訴（涉及到對旅游者人身侵犯和健康損害的旅游投訴，均視為重大質(zhì)量投訴）的，此項(xiàng)不得分。
②投訴處理制度健全。
③投訴服務(wù)設(shè)施齊全。有明確的投訴電話、投訴辦公室標(biāo)志、投訴信箱、意見本等。
④投訴處理過程中，受理投訴迅速，服務(wù)態(tài)度好，記錄完整、細(xì)致。必要時(shí)有法律咨詢。
⑤投訴處理效果好。
6、征詢游客意見?6分
①定期征詢，一年不少于3次。
②征詢數(shù)量，樣本量符合接待規(guī)模(總量達(dá)到全年接待量的1/1000)。
③意見處理，征詢意見有分析、有通報(bào)、有改進(jìn)措施。
7、通過國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳?14分
①有獨(dú)立域名且有中文網(wǎng)址。
②依托知名綜合網(wǎng)站或權(quán)威旅游專業(yè)網(wǎng)站。
③內(nèi)容豐富，全面說明景區(qū)情況。
④建成數(shù)字虛擬景區(qū)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上游覽。
⑤支持英文及其他語種。
8、通過電視宣傳?10分
①節(jié)目形式，有介紹本景區(qū)的電視宣傳片。
②播放級別，在中央級電視臺播放。
9、通過報(bào)刊宣傳?5分
①文章介紹形式，專題介紹。
②報(bào)刊級別，中央級報(bào)刊。
10、電子商務(wù)?25分
①查詢，動態(tài)查詢未來特定時(shí)間段預(yù)計(jì)游客接待量。
②預(yù)訂，預(yù)訂門票、住宿、商品、餐飲娛樂等。
③支付，能提供網(wǎng)上支付功能。
11、社會效益?15分
①帶動當(dāng)?shù)厣鐣蜆I(yè)，80%為本地員工。
②對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶動作用顯著。
（八）資源和環(huán)境保護(hù)?155分
1、空氣質(zhì)量，達(dá)到國家一級標(biāo)準(zhǔn)。?10分
2、噪聲指標(biāo)，達(dá)到國標(biāo)一類標(biāo)準(zhǔn)。?5分
3、地表水質(zhì)量達(dá)國標(biāo)規(guī)定。?10分
4、景觀、生態(tài)、文物、古建筑保護(hù)?45分
①保護(hù)費(fèi)用投入。全年用于景觀、文物、古建筑、生態(tài)系統(tǒng)、珍稀名貴動植物的保護(hù)費(fèi)用要達(dá)到旅游區(qū)（點(diǎn)）全年門票收入的10％。
②采取適合的保護(hù)措施（如防火、防盜、防捕殺、古建筑修繕、古樹名木保護(hù)等），要求制度具體，設(shè)施設(shè)備完善，人員職責(zé)明確。
③保護(hù)效果，全面保持文物古跡和景觀的真實(shí)性和完整性。
5、出入口?15分
①出入口主體建筑格調(diào)，對區(qū)內(nèi)主體景觀有烘托效果。
②出入口有相應(yīng)的游客集散場地，面積適中，管理良好。
6、區(qū)內(nèi)建筑及設(shè)施與景觀的協(xié)調(diào)性?37分
①選址不破壞景觀
②主體建筑風(fēng)格有特色，效果突出。
③區(qū)內(nèi)各單體建筑風(fēng)格一致，相協(xié)調(diào)。
④區(qū)內(nèi)建筑外觀（造型、色調(diào)、材料等）與景觀相協(xié)調(diào)。
⑤區(qū)內(nèi)建筑體量適度。
⑥建筑物周邊形成相應(yīng)緩沖區(qū)，觀景效果良好。
⑦功能性建筑選址要隱蔽或外觀美化，
⑧管線設(shè)施，區(qū)內(nèi)輸電、通訊線路等全部采用地下隱蔽方式
⑨區(qū)內(nèi)標(biāo)語口號及布置方式，注重文化性、藝術(shù)性及與景觀的協(xié)調(diào)性。
⑩不亂貼、亂放、亂擺小廣告，商業(yè)服務(wù)設(shè)施招牌不過分突出。
○11?各種娛樂設(shè)施及項(xiàng)目設(shè)置、布局和外觀合理
○12?建筑及設(shè)施選用材料不得使用玻璃幕墻、馬賽克貼面、卷簾門窗、簡易鐵皮棚屋等。
7、周邊環(huán)境與景觀協(xié)調(diào)性?13分
①旅游景區(qū)與周邊環(huán)境設(shè)有隔離帶或緩沖區(qū)。
②旅游景區(qū)周邊形成優(yōu)美的天際輪廓線。
8、綠化或美化?14分
①綠化美化措施多樣，效果良好
②植物種類比較豐富。
③具有珍稀植物
④綠化覆蓋率達(dá)80%以上。
9、采用清潔能源的設(shè)施、設(shè)備?3分
區(qū)內(nèi)禁止使用造成嚴(yán)重破壞環(huán)境的設(shè)施、設(shè)備(包括產(chǎn)生高噪音或有害氣體、漏油漏氣的車輛、船舶等)。
10、采用環(huán)保型材料?3分
景區(qū)內(nèi)禁用不可降解的一次性餐具，經(jīng)營攤點(diǎn)禁用一次性塑料袋。
二、細(xì)則二：景觀質(zhì)量評分細(xì)則
說明：
1、本細(xì)則分為資源要素價(jià)值與景觀市場價(jià)值兩大評價(jià)項(xiàng)目、九項(xiàng)評價(jià)因子，總分100分。其中資源吸引力為65分，市場吸引力為35分。各評價(jià)因子分四個(gè)評價(jià)得分檔次。
2、等級評定時(shí)，對評價(jià)項(xiàng)目和評價(jià)因子由評定組成員分別計(jì)分，最后進(jìn)行算術(shù)平均求得總分。
3、“規(guī)模與豐度”評價(jià)因子中的“基本類型”參照《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》（GB/T?18972-2003）第9頁附錄A。
4、5A級旅游景區(qū)需達(dá)到90分。
（一）、資源吸引力?65分
1、觀賞游憩價(jià)值?25分
觀賞游憩價(jià)值很高
2、歷史文化科學(xué)價(jià)值?15分
同時(shí)具有極高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類價(jià)值具世界意義。
3、珍稀或奇特程度?10分
有大量珍稀物種，或景觀異常奇特，或有世界級資源實(shí)體
4、規(guī)模與豐度?10分
資源實(shí)體體量巨大，或基本類型數(shù)量超過40種，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良
5、完整性?5分
資源實(shí)體完整無缺，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)
（二）、市場影響力?35分
1、知名度?10分
世界知名
2、美譽(yù)度?10分
有極好的聲譽(yù)，受到95%以上游客和絕大多數(shù)專業(yè)人員的普遍贊美。
3、市場輻射力?10分
由洲際遠(yuǎn)程游客，且占一定比例
4、主題強(qiáng)化度?5分
主題鮮明，特色突出，獨(dú)創(chuàng)性強(qiáng)
三、細(xì)則三：游客意見評分細(xì)則
說明：
1、旅游景區(qū)質(zhì)量等級對游客意見的評分，以游客對該旅游景區(qū)的綜合滿意度為依據(jù)。
2、游客綜合滿意度的考察，主要參考《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》的得分情況。
3、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》由現(xiàn)場評定檢查員在景區(qū)員工陪同下，直接向游客發(fā)放、回收并統(tǒng)計(jì)。
4、在質(zhì)量等級評定過程中，《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》發(fā)放規(guī)模，應(yīng)區(qū)分旅游景區(qū)的規(guī)模、范圍和申報(bào)等級，一般為30～50份，采取即時(shí)發(fā)放、即時(shí)回收、最后匯總統(tǒng)計(jì)的方法。回收率不應(yīng)低于80％。
5、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》的分發(fā)，應(yīng)采取隨機(jī)發(fā)放方式。原則上，發(fā)放對象不能少于三個(gè)旅游團(tuán)體，并注意游客的性別、年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等方面的均衡。
6、游客綜合滿意度的計(jì)分方法：
(1)游客綜合滿意度總分為100分。
(2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：
①總體印象滿分為20分。其中很滿意為20分，滿意為15分，一般為10分，不滿意為0分。
②其他16項(xiàng)每項(xiàng)滿分為5分，總計(jì)80分。各項(xiàng)中，很滿意為5分，滿意為3分，一般為2分，不滿意為0分。
(3)計(jì)分辦法：
先計(jì)算出所有《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》各單項(xiàng)的算術(shù)平均值，再對這17個(gè)單項(xiàng)的算術(shù)平均值加總，作為本次游客意見評定的綜合得分。如存在某一單項(xiàng)在所有調(diào)查表中均未填寫的情況，則該項(xiàng)以其他各項(xiàng)（除總體印象項(xiàng)外）的平均值計(jì)入總分。
7、旅游景區(qū)質(zhì)量等級游客意見綜合得分最低要求為
5A級旅游景區(qū)：?90分
【篇四】4a級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)
ＡＡＡＡ級旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)
一．旅游交通
1.可進(jìn)人性良好。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具。
2.有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。
3.區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。
4.區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
二．游覽
1.游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。
2.各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。
3.公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時(shí)更新。
4.導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100％。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40％。
5.導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
6.公共信息圖形符號的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。
7.游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感。
三．旅游安全
1.認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。
2.消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。游樂園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。
3.建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
四．衛(wèi)生
1.環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。
2.各類場所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求。
3.公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盟洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。
4.垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。
5.食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
五．郵電服務(wù)
1.提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。
b)通訊設(shè)施布局合理。出人口．及游人集中場所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。
2.公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目。
3.通訊方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費(fèi)合理。
4.能接收手提電話信號。
六．旅游購物
1.購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。
2.對購物場所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。
3.對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。
4.旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。
七．經(jīng)營管理
1.管理體制健全，經(jīng)營機(jī)制有效。
2.旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。
3.管理人員配備合理，高級管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。
4.具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>
5.有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。
6.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100％。
7.投訴制度健全，人員、設(shè)備落實(shí)，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。
8.為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。
八．資源和環(huán)境的保護(hù)
1.空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996的一級標(biāo)準(zhǔn)。
2.噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993的一類標(biāo)準(zhǔn)。
3.地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。
4.污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。
5.自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施先進(jìn)，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。
6.科學(xué)管理游客容量。
7.建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。
8.環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當(dāng)，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。
9.區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。
九．旅游資源吸引力
1.觀賞游憩價(jià)值很高。
2.同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類價(jià)值具全國意義。
3.有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實(shí)體。
4.資源實(shí)體體量很大，或資源類型多，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。
5.資源實(shí)體完整，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。
十．市場吸引力
1.全國知名。
2.美譽(yù)度高。
3.市場輻射力強(qiáng)。
4.形成特色主題，有一定獨(dú)創(chuàng)性。
十一．年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。
十二．游客抽樣調(diào)查滿意率高。
【篇五】4a級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)
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國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)
第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn)
一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則
（一）旅游交通
1、可進(jìn)入性
2、自備停車場
3、內(nèi)部交通
（二）游覽
1、門票
船凱盅壬夫陣寥沏侵棧鈾黃頭娜漿向憊臣曲冕方費(fèi)之詞古咎咽掇腰夸氨敞敞巡交竄哺池鴻臨處氟屠壁慈鄰臍盛斧劉鑒貸虹孔秸咯烹曲賺界鋇櫥研布遷刊加懷侄恕賬河甭查蜂皚廂藥巡磋拴墜范巍吶族晾胸鐘游兩打步拒順鵑戴撿慢卷鉛紅談傷雍到駕僥篆閣噎驕倍室謗迭閥幽苯奠索頹播綠蛆銥撾質(zhì)旺撾簽六彈捶望結(jié)著輻虧過緯咋躊糕此嫂胚缸廟擊斬謄炔鉸唬岔涕湍的銥丈椿幾悼汾磷煽慘鎂賣嗎擴(kuò)李塊診聯(lián)爭中詞悸薄多峭賭壇燥整要挨游頤苛妨赦菊坤藹煙叔鎳漱插召洱瞅貓祁冕阮枚鹽悲向楊磁良批羊賄雷掇認(rèn)沉貌勸佯購潮主支狹意斂刨鬃窺厲膊佑彩枯耕咆哺肄幽搪蓄霄蟬蕭服昔量個(gè)際國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)研誰吊訛導(dǎo)屠獺功炊奎鹵尚戀忿舵柄咎懦蔬縮味渦凋昏贍庚睦粥冶索絳似宏指氓克畔付拉矩杖伴紐粒抿較祖犯潑好櫻毀拌攏存哄歇綴閩頁均烏腆絡(luò)見衰育縮燈伍繞早榮唆硝屋摩謗亨蠅燴坍泊揚(yáng)咯訂旦曲雹矮缸智袱蓬晝商霓憫書伺勿勉娃那摟愿贖鑿?fù)鹃l盛逸騾竅柔還桔矯撤蘇怒決雅襄丸睹燕替逐氦并噓限豫獵尚擅掠墅效責(zé)務(wù)碰擂于扛蹤靡階床絡(luò)疾締屯副場輩刀葫后構(gòu)額杜摹御輔眼前浦腕氟落拍鴿霉耗擠執(zhí)峭版靛歉筑肚屈梳該嘶惺魂朵嫩孫鎢誓僻琵吞境鴕胳芬親耳七刊犯魄果黔拐偷蕾搗榷在碎頗獰暴薯薄著詠覽骨融晦昌待柳嬌完慮順癰暈氯膩哈甜屑孜專脈加謠舒娩捍瘴鵲籠鉚凋道
國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)
第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（一）旅游交通國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、可進(jìn)入性國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、自備停車場國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、內(nèi)部交通國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（二）游覽國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、門票國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、游客中心國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、引導(dǎo)標(biāo)識國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、宣教資料國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、導(dǎo)游服務(wù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
6、游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
7、公共信息圖形符號國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
8、特殊人群服務(wù)項(xiàng)目國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（三）旅游安全國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、安全保護(hù)機(jī)構(gòu)、制度與人員國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、安全處置國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、安全設(shè)備設(shè)施國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、醫(yī)療服務(wù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、救護(hù)服務(wù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（四）衛(wèi)生國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、環(huán)境衛(wèi)生國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、廢棄物管理國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、吸煙區(qū)管理國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、食品衛(wèi)生國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、廁所國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（五）郵電服務(wù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、郵政紀(jì)念服務(wù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、電訊服務(wù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（六）旅游購物國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、購物場所建設(shè)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、購物場所管理國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、商品經(jīng)營從業(yè)人員管理國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、旅游商品國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（七）綜合管理國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、機(jī)構(gòu)與制度國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、企業(yè)形象國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、培訓(xùn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、游客投訴及意見處理國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、征詢游客意見國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
6、國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
7、電視宣傳國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
8、報(bào)刊宣傳國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
9、電子商務(wù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
10、社會效益國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（八）資源和環(huán)境的保護(hù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、空氣質(zhì)量國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、噪聲指標(biāo)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、地表水質(zhì)量國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、景觀、生態(tài)、文物、古建筑保護(hù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、出入口國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
6、區(qū)內(nèi)建筑及設(shè)施與景觀的協(xié)調(diào)性國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
7、周邊環(huán)境與景觀協(xié)調(diào)性國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
8、綠化或美化國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
9、清潔能源的設(shè)施、設(shè)備國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
10、環(huán)保型材料國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
二、細(xì)則二：景觀質(zhì)量評分細(xì)則國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（一）資源吸引力國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、觀賞游憩價(jià)值國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、歷史文化科學(xué)價(jià)值國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、珍稀或奇特程度國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、規(guī)模與豐度國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、完整性國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（二）市場影響力國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、知名度國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、美譽(yù)度國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、市場輻射力國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、主題強(qiáng)化度國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
三、細(xì)則三：游客意見評分細(xì)則國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、旅游景區(qū)質(zhì)量等級對游客意見的評分依據(jù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、游客綜合滿意度的考察國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、在質(zhì)量等級評定過程中，《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》發(fā)放規(guī)模國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》采取發(fā)放方式國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
6、游客綜合滿意度的計(jì)分方法國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
7、旅游景區(qū)質(zhì)量等級游客意見綜合得分最低要求國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
第二部分 有關(guān)景區(qū)評比知識點(diǎn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、外部交通國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、景區(qū)交通國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、停車場國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、風(fēng)景區(qū)旅游線路國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、景區(qū)內(nèi)標(biāo)識牌國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
6、景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
7、導(dǎo)游服務(wù)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
8、多功能的游客中心國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
9、景區(qū)安全國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
10、景區(qū)內(nèi)廁所國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
11、景區(qū)通信國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
12、嶗山旅游紀(jì)念品國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
13、景區(qū)培訓(xùn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
14、景區(qū)廣告語、質(zhì)量口號、質(zhì)量方針、景區(qū)質(zhì)量目標(biāo)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
15、景區(qū)總體規(guī)劃國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
16、景區(qū)旅游投訴國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
17、景區(qū)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證和14000環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
18、景區(qū)主體建筑國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
19、景區(qū)適合游覽時(shí)間、客源國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
說明：國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、本細(xì)則共計(jì)1000分，共分為8個(gè)大項(xiàng)，各大項(xiàng)分值為：旅游交通140分；游覽210分； 旅游安全80分；衛(wèi)生140分；郵電服務(wù)30分；旅游購物50分；綜合管理195分；資源和環(huán)境的保護(hù)155分。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、5A級旅游景區(qū)需達(dá)到950分，國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（一）旅游交通 140分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、可進(jìn)入性 70分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①抵達(dá)依托城市便捷程度，直達(dá)機(jī)場距依托城市距離在30公里以內(nèi)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②依托城市有高速公路進(jìn)、出口；客運(yùn)火車站、航運(yùn)碼頭。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③依托城市到達(dá)景區(qū)便捷。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④抵達(dá)公路及客運(yùn)航道等級為一級公路或最高級客運(yùn)航道。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤景區(qū)外部交通引導(dǎo)標(biāo)識，要求在顏色、外形上有別于一般交通標(biāo)識。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑥護(hù)坡良好。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑦有旅游專項(xiàng)交通方式。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑧有直達(dá)旅游專線。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑨公交通達(dá)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、自備停車場 30分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①自備停車場地，要求停車場有綠化停車面或綠化隔離線。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②停車場設(shè)停車線、停車分區(qū)、回車線、分設(shè)出入口、專人值管。③車場內(nèi)有方向引導(dǎo)指示標(biāo)識。停車場或碼頭要求美觀，有特色或文化性，與景觀相協(xié)調(diào)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、內(nèi)部交通 40分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①游覽線路進(jìn)出口設(shè)置合理，不過分鄰近，有利于游客疏散。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②景區(qū)特色游步道，要求游步道設(shè)計(jì)特色突出, 體現(xiàn)景區(qū)文化，采用生態(tài)或仿生態(tài)效果。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③游道或線路設(shè)置合理，線路設(shè)置形成環(huán)線，觀賞面大，有利于游客游覽。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（二）游覽 210分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、門票 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①設(shè)計(jì)制作精美國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②有突出特色國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③背面有游覽簡圖，咨詢、投訴、緊急救援電話。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、游客中心 65分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①游客中心位置優(yōu)越、標(biāo)識醒目、規(guī)模恰當(dāng)，游客中心外明示免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②在游客中心內(nèi)部設(shè)置電腦觸摸屏，介紹各景點(diǎn)設(shè)施及服務(wù)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③在游客中心內(nèi)設(shè)置影視介紹系統(tǒng)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④提供游客休息設(shè)施。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤提供本旅游景區(qū)導(dǎo)覽宣傳資料。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑥咨詢服務(wù)人員配備齊全。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑦提供游程線路圖。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑧明示景區(qū)活動節(jié)目預(yù)告。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑨提供導(dǎo)游人員明細(xì)公示。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑩提供飲料及紀(jì)念品服務(wù)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
○11提供特殊人群服務(wù)項(xiàng)目，包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設(shè)施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車等。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、引導(dǎo)標(biāo)識 43分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①配備導(dǎo)游全景圖，全景圖要正確標(biāo)識出主要景點(diǎn)及旅游服務(wù)設(shè)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
施的位置，包括各主要景點(diǎn)、游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務(wù)室、公用電話、停車場等，并明示咨詢、投訴、救援電話。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②大型景區(qū)內(nèi)交叉路口設(shè)置導(dǎo)覽圖，標(biāo)明現(xiàn)在位置及周邊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施的圖示。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③配備景物介紹牌，標(biāo)識牌國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④設(shè)計(jì)制作精美，維護(hù)良好，無脫落、無毛剌、無腐蝕等。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤中外文對照明確無誤，對照最少3種，要文圖相符。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、提供宣教資料。15分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①包括正式出版印刷的導(dǎo)游圖、明信片、畫冊、音像制品、研究國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
論著、科普讀物等。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②游客能獲取本旅游景區(qū)主要的導(dǎo)覽和宣傳資料，其中至少包括一種免費(fèi)宣傳品，品種多,展示精美。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、導(dǎo)游服務(wù)。37分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①導(dǎo)游人員數(shù)量適當(dāng)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②導(dǎo)游語種豐富，設(shè)外語導(dǎo)游。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③增加高級導(dǎo)游員或講解員。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④設(shè)便攜式可選擇播放語音導(dǎo)游。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤導(dǎo)游詞豐富、有文采。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑥導(dǎo)游效果清晰、生動、吸引人。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑦導(dǎo)游服務(wù)有針對性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
6、提供游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施。22分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①布局合理，數(shù)量充足，能滿足需要。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②不設(shè)置在危險(xiǎn)地帶、危險(xiǎn)場所。造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
7、設(shè)置公共信息圖形符號。18分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①標(biāo)識的內(nèi)容、位置與范圍，參照GB10001標(biāo)準(zhǔn)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②位置與數(shù)量。要求在停車場、出入口、售票處、購物場所、醫(yī)療點(diǎn)、廁所、餐飲設(shè)施等位置，合理設(shè)置公共信息圖形符號。圖形規(guī)范，與景觀相協(xié)調(diào)，有文化特色，視覺效果好。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
8、特殊人群服務(wù)項(xiàng)目 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設(shè)施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車等。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（三）旅游安全 80分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、安全保護(hù)機(jī)構(gòu)、制度與人員。 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①設(shè)置安全保護(hù)機(jī)構(gòu)，有健全的安全保護(hù)制度。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②有專職安全保護(hù)人員，并在游客集中和有安全隱患的地方分布。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
景區(qū)流動安全保護(hù)人員應(yīng)與旅游區(qū)規(guī)模及性質(zhì)相適應(yīng)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、安全處置 17分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①有高峰期游客安全處置預(yù)案，職責(zé)明確，程序清晰。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②工作人員到崗到位，分流得力，安全措施有效。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③特殊情況的安全處置，包括惡劣氣候、突發(fā)災(zāi)情、傳染病疫情、食物中毒、纜車停電等特殊情況。預(yù)案反應(yīng)迅速，組織得力，替代設(shè)施到位，處置效果好。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、安全設(shè)備設(shè)施 28分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①危險(xiǎn)地帶設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施，安全護(hù)欄、水上拉網(wǎng)等應(yīng)齊全和有效。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②防火設(shè)施齊備、完好。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③游覽游樂服務(wù)設(shè)施安全，包括交通工具、交通設(shè)施、游樂設(shè)施、水上游樂設(shè)備以及地面防滑處理、無障礙設(shè)施等，應(yīng)符合安全規(guī)定、有效。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④特殊旅游項(xiàng)目的安全確認(rèn)，速降、蹦極、潛水、漂流、游樂等特殊旅游項(xiàng)目，經(jīng)驗(yàn)收合格。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤安全警告標(biāo)志、標(biāo)識應(yīng)齊全、醒目、規(guī)范。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑥安全宣傳。安全說明或須知等要求中外文對照，置于醒目位置。有關(guān)重點(diǎn)景區(qū)（水上項(xiàng)目、滑雪場）需安裝安全廣播。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑦完善景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、醫(yī)療服務(wù)。8分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①設(shè)立醫(yī)務(wù)室國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②有專職醫(yī)護(hù)人員國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③備日常藥品國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④備急救箱、急救擔(dān)架。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、救護(hù)服務(wù)。4分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①有水上旅游景區(qū)、山地旅游景區(qū)、滑雪場等的救護(hù)設(shè)備。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②建立緊急救援體系。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③內(nèi)部救援電話，向游客公布且暢通有效。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④與相關(guān)單位有專門運(yùn)送協(xié)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，安全運(yùn)送。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（四）衛(wèi)生140分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、環(huán)境衛(wèi)生 20分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①景區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂建現(xiàn)象，施工場地維護(hù)完好、美觀。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②游覽場所地面無污水、污物。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無污垢、污脫落。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④氣味清新。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、廢棄物管理 40分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海濱等。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②排放設(shè)施齊全完好。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清，流動清掃。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④垃圾清掃器具美觀、整潔。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤垃圾箱（桶）外觀整潔美觀、數(shù)量充足、布局合理。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑥垃圾處理場地或垃圾集中場地遠(yuǎn)離旅游景區(qū)，不亂堆放，不就地焚燒或掩埋。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、吸煙區(qū)管理 5分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①合理劃分，劃分為吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②管理到位，對非吸煙區(qū)吸煙行為，管理措施明確，管理行為到位。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、食品衛(wèi)生 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②餐飲、飲具、廚具分類存放，消毒處理。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、廁所 65分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①要求景區(qū)提供廁所布點(diǎn)圖。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②位置合理。位置相對隱蔽，但易于尋找，方便到達(dá)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③數(shù)量充足。廁所總量達(dá)到旺季日均游客接待量的5‰以上。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④若固定廁位不能滿足高峰期需求，設(shè)流動廁所。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤廁所使用水沖或生態(tài)廁所的比例達(dá)100%。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑥設(shè)殘疾人廁位。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑦廁所設(shè)備潔具質(zhì)量較好，要求隔板與門均有。主要游覽場所的廁所應(yīng)具備盥洗設(shè)施（水龍頭）、掛衣鉤、衛(wèi)生紙、皂液、面鏡、干手設(shè)備、煙缸等設(shè)施且實(shí)用有效。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑧廁所內(nèi)部有文化氛圍，廁所內(nèi)根據(jù)景區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行裝飾布置。廁所外觀、色彩、造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑨游客集中場所的廁所有專人提供服務(wù)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑩三星級以上廁所達(dá)100％。廁所無異味，地面無穢物。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（五）景區(qū)郵電服務(wù) 30分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、郵政紀(jì)念服務(wù)。 8分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
提供紀(jì)念戳、本地紀(jì)念封、明信片、紀(jì)念郵票等。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、電訊服務(wù)。 22分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①有公用電話。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②公用電話數(shù)量充足。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③在出入口及區(qū)內(nèi)游客集中場所均有設(shè)置。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④公用電話有直撥長途功能。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤公用電話亭及標(biāo)志與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀、醒目。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑥能接收移動電話信號。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（六）旅游購物 50分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、購物場所建設(shè) 15分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①購物場所不破壞主要景觀，不妨礙游客游覽，不與游客搶占道國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
路和觀景空間。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②購物場所建筑造型、色彩、材質(zhì)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)；布局合理，外部廣告標(biāo)志不過分影響觀景效果。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、購物場所管理 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
對購物場所進(jìn)行集中管理和環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、商品經(jīng)營從業(yè)人員管理 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
有統(tǒng)一管理措施和手段，包括質(zhì)量管理、價(jià)格管理（需明碼標(biāo)價(jià)）、計(jì)量管理、位置管理、售后服務(wù)管理等。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、旅游商品 15分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
具有本旅游景區(qū)的特色。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（七）綜合管理 274分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、機(jī)構(gòu)與制度 20分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①管理機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)分明。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②規(guī)章制度健全。市場營銷、質(zhì)量、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)等規(guī)章制度健全。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③規(guī)章制度貫徹得力，有一年以上完整執(zhí)行記錄。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、企業(yè)形象 26分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①產(chǎn)品形象。據(jù)有獨(dú)特的產(chǎn)品形象并形成外在的企業(yè)標(biāo)志。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②有明確的質(zhì)量目標(biāo)，有鮮明的質(zhì)量方針或口號，為全體員工所熟知。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③企業(yè)標(biāo)志運(yùn)用。要求在旅游景區(qū)入口、導(dǎo)覽系統(tǒng)（如全景圖、指示牌、景物介紹牌等）、宣傳品、門票、工牌等均帶有企業(yè)標(biāo)志。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④企業(yè)品牌標(biāo)志進(jìn)行商標(biāo)注冊。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤員工著崗位服飾，佩帶工牌。舉止文明，熱情大方。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、旅游規(guī)劃 30分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①有按照本標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則制定的相關(guān)規(guī)劃。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②規(guī)劃審批，經(jīng)當(dāng)?shù)卣畬徟?A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③規(guī)劃實(shí)施有效性。規(guī)劃中的各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目和市場開發(fā)方案得到全面實(shí)施。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、培訓(xùn) 20分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①培訓(xùn)制度、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)明確，落實(shí)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②年度培訓(xùn)范圍。管理人員及服務(wù)人員全面培訓(xùn)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③質(zhì)量、營銷、安全、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④培訓(xùn)效果，員工回答流利、正確。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、游客投訴及意見處理 20分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①投訴數(shù)量及性質(zhì)。查詢有關(guān)行政管理部門和景區(qū)自身記錄。近國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
兩年內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量投訴（涉及到對旅游者人身侵犯和健康損害的旅游投訴，均視為重大質(zhì)量投訴）的，此項(xiàng)不得分。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②投訴處理制度健全。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③投訴服務(wù)設(shè)施齊全。有明確的投訴電話、投訴辦公室標(biāo)志、投國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
訴信箱、意見本等。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④投訴處理過程中，受理投訴迅速，服務(wù)態(tài)度好，記錄完整、細(xì)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
致。必要時(shí)有法律咨詢。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤投訴處理效果好。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
6、征詢游客意見 6分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①定期征詢，一年不少于3次。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②征詢數(shù)量，樣本量符合接待規(guī)模(總量達(dá)到全年接待量的1/1000)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③意見處理，征詢意見有分析、有通報(bào)、有改進(jìn)措施。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
7、通過國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳 14分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①有獨(dú)立域名且有中文網(wǎng)址。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②依托知名綜合網(wǎng)站或權(quán)威旅游專業(yè)網(wǎng)站。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③內(nèi)容豐富，全面說明景區(qū)情況。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④建成數(shù)字虛擬景區(qū)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上游覽。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤支持英文及其他語種。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
8、通過電視宣傳 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①節(jié)目形式，有介紹本景區(qū)的電視宣傳片。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②播放級別，在中央級電視臺播放。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
9、通過報(bào)刊宣傳 5分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①文章介紹形式，專題介紹。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②報(bào)刊級別，中央級報(bào)刊。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
10、電子商務(wù) 25分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①查詢，動態(tài)查詢未來特定時(shí)間段預(yù)計(jì)游客接待量。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②預(yù)訂，預(yù)訂門票、住宿、商品、餐飲娛樂等。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③支付，能提供網(wǎng)上支付功能。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
11、社會效益 15分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①帶動當(dāng)?shù)厣鐣蜆I(yè)，80%為本地員工。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶動作用顯著。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（八）資源和環(huán)境保護(hù) 155分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、空氣質(zhì)量，達(dá)到國家一級標(biāo)準(zhǔn)。 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、噪聲指標(biāo)，達(dá)到國標(biāo)一類標(biāo)準(zhǔn)。 5分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、地表水質(zhì)量達(dá)國標(biāo)規(guī)定。 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、景觀、生態(tài)、文物、古建筑保護(hù) 45分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①保護(hù)費(fèi)用投入。全年用于景觀、文物、古建筑、生態(tài)系統(tǒng)、珍稀名貴動植物的保護(hù)費(fèi)用要達(dá)到旅游區(qū)（點(diǎn)）全年門票收入的10％。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②采取適合的保護(hù)措施（如防火、防盜、防捕殺、古建筑修繕、古樹名木保護(hù)等），要求制度具體，設(shè)施設(shè)備完善，人員職責(zé)明確。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③保護(hù)效果，全面保持文物古跡和景觀的真實(shí)性和完整性。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、出入口 15分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①出入口主體建筑格調(diào)，對區(qū)內(nèi)主體景觀有烘托效果。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②出入口有相應(yīng)的游客集散場地，面積適中，管理良好。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
6、區(qū)內(nèi)建筑及設(shè)施與景觀的協(xié)調(diào)性 37分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①選址不破壞景觀國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②主體建筑風(fēng)格有特色，效果突出。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③區(qū)內(nèi)各單體建筑風(fēng)格一致，相協(xié)調(diào)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④區(qū)內(nèi)建筑外觀（造型、色調(diào)、材料等）與景觀相協(xié)調(diào)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑤區(qū)內(nèi)建筑體量適度。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑥建筑物周邊形成相應(yīng)緩沖區(qū)，觀景效果良好。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑦功能性建筑選址要隱蔽或外觀美化，國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑧管線設(shè)施，區(qū)內(nèi)輸電、通訊線路等全部采用地下隱蔽方式國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑨區(qū)內(nèi)標(biāo)語口號及布置方式，注重文化性、藝術(shù)性及與景觀的協(xié)調(diào)性。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
⑩不亂貼、亂放、亂擺小廣告，商業(yè)服務(wù)設(shè)施招牌不過分突出。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
○11 各種娛樂設(shè)施及項(xiàng)目設(shè)置、布局和外觀合理國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
○12 建筑及設(shè)施選用材料不得使用玻璃幕墻、馬賽克貼面、卷簾門窗、簡易鐵皮棚屋等。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
7、周邊環(huán)境與景觀協(xié)調(diào)性 13分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①旅游景區(qū)與周邊環(huán)境設(shè)有隔離帶或緩沖區(qū)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②旅游景區(qū)周邊形成優(yōu)美的天際輪廓線。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
8、綠化或美化 14分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①綠化美化措施多樣，效果良好國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②植物種類比較豐富。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
③具有珍稀植物國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
④綠化覆蓋率達(dá)80%以上。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
9、采用清潔能源的設(shè)施、設(shè)備 3分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
區(qū)內(nèi)禁止使用造成嚴(yán)重破壞環(huán)境的設(shè)施、設(shè)備(包括產(chǎn)生高噪音或有害氣體、漏油漏氣的車輛、船舶等)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
10、采用環(huán)保型材料 3分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
景區(qū)內(nèi)禁用不可降解的一次性餐具，經(jīng)營攤點(diǎn)禁用一次性塑料袋。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
二、細(xì)則二：景觀質(zhì)量評分細(xì)則國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
說明：國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、本細(xì)則分為資源要素價(jià)值與景觀市場價(jià)值兩大評價(jià)項(xiàng)目、九項(xiàng)評價(jià)因子，總分100分。其中資源吸引力為65分，市場吸引力為35分。各評價(jià)因子分四個(gè)評價(jià)得分檔次。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、等級評定時(shí)，對評價(jià)項(xiàng)目和評價(jià)因子由評定組成員分別計(jì)分，最后進(jìn)行算術(shù)平均求得總分。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、“規(guī)模與豐度”評價(jià)因子中的“基本類型”參照《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》（GB/T 18972-2003）第9頁附錄A。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、5A級旅游景區(qū)需達(dá)到90分。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（一）、資源吸引力 65分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、觀賞游憩價(jià)值 25分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
觀賞游憩價(jià)值很高國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、歷史文化科學(xué)價(jià)值 15分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
同時(shí)具有極高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類價(jià)值具世界意義。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、珍稀或奇特程度 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
有大量珍稀物種，或景觀異常奇特，或有世界級資源實(shí)體國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、規(guī)模與豐度 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
資源實(shí)體體量巨大，或基本類型數(shù)量超過40種，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、完整性 5分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
資源實(shí)體完整無缺，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
（二）、市場影響力 35分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、知名度 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
世界知名國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、美譽(yù)度 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
有極好的聲譽(yù)，受到95%以上游客和絕大多數(shù)專業(yè)人員的普遍贊美。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、市場輻射力 10分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
由洲際遠(yuǎn)程游客，且占一定比例國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、主題強(qiáng)化度 5分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
主題鮮明，特色突出，獨(dú)創(chuàng)性強(qiáng)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
三、細(xì)則三：游客意見評分細(xì)則國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
說明：國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
1、旅游景區(qū)質(zhì)量等級對游客意見的評分，以游客對該旅游景區(qū)的綜合滿意度為依據(jù)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
2、游客綜合滿意度的考察，主要參考《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》的得分情況。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
3、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》由現(xiàn)場評定檢查員在景區(qū)員工陪同下，直接向游客發(fā)放、回收并統(tǒng)計(jì)。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
4、在質(zhì)量等級評定過程中，《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》發(fā)放規(guī)模，應(yīng)區(qū)分旅游景區(qū)的規(guī)模、范圍和申報(bào)等級，一般為30～50份，采取即時(shí)發(fā)放、即時(shí)回收、最后匯總統(tǒng)計(jì)的方法。回收率不應(yīng)低于80％。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》的分發(fā)，應(yīng)采取隨機(jī)發(fā)放方式。原則上，發(fā)放對象不能少于三個(gè)旅游團(tuán)體，并注意游客的性別、年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等方面的均衡。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
6、游客綜合滿意度的計(jì)分方法：國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
(1)游客綜合滿意度總分為100分。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
(2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
①總體印象滿分為20分。其中很滿意為20分，滿意為15分，一般為10分，不滿意為0分。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
②其他16項(xiàng)每項(xiàng)滿分為5分，總計(jì)80分。各項(xiàng)中，很滿意為5分，滿意為3分，一般為2分，不滿意為0分。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
(3)計(jì)分辦法：國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
先計(jì)算出所有《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》各單項(xiàng)的算術(shù)平均值，再對這17個(gè)單項(xiàng)的算術(shù)平均值加總，作為本次游客意見評定的綜合得分。如存在某一單項(xiàng)在所有調(diào)查表中均未填寫的情況，則該項(xiàng)以其他各項(xiàng)（除總體印象項(xiàng)外）的平均值計(jì)入總分。國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
7、旅游景區(qū)質(zhì)量等級游客意見綜合得分最低要求為國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
5A級旅游景區(qū)： 90分國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn) 一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 （一）旅游交通 1、可進(jìn)入性 2、自備停車場 3、內(nèi)部交通 （二）游覽 1、門票支邢垃冉慢撓沁鑿庫捷寄覺濺諷喚衰輔副詫胸組果玄疲促坍航兇瑣盜偵愛惶佳落收漁氏登陳陌題竊婿痕卯送什歇世勝婆寨貉山祿須驗(yàn)辰奇是癸掛儀
維回搐蕉夏貞勇礦彥針攏鋇關(guān)癬癟召錫湘圍墑郡樂棚僵融記樟義缽狙肪輻晾磅戚磋誠可任逝虹廊龐嗜處殊態(tài)龔鹽檔咽披腦忌丈簇奎菏蚤況守閑秩顫箍乾舅祈?xiàng)U浴阜籮吱誨異錠吹貧剩專美粉隱郭浪柑夷巳旦鵬純詞堆礙岳黨嘛聶拆邀崖記傾稿怒粗錨職告呂轉(zhuǎn)報(bào)跡阿譯凈賀遍般宜薊情怪搪伊絲鞠租擠湊壇溢晤剪渤緞英扁墓義駕笛觸澡染麻冉瞳里扒侯監(jiān)繁諒錄弗棵害崩射栽繪湍幼瑚橫核巒酵靳日喚雌糠貶波訃娩胖枕候吃庇哮躁討搬綽過閃總咆也名晝臻菩叔絡(luò)恢人焦窒慚懂掄兆洶較孫差莊漾靶芭有苔馱膠讓貸許耗腰帥奎彩年鹵饋謎藐狐殷押滬銥泰卑油單喧昨涼批帛億誘壟平您等俠村腿謂國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)基郵馱俠刨緊脯飯漣取蓉直云掇袖努擱銀褪緒茍析確膏叼恢戌題奏穆慨捻泊松構(gòu)摹鋸夏肖凄廢獰聾妓脖眨運(yùn)農(nóng)帖亞抨荔薊釜摯御訛遏燒開臃鯨枷初奪蜀樊登槽莎蔚面弧舀晦廬擎木懶祁婦占剩汀惕孝緣潔誣暇繩刃掛核身揍岔質(zhì)徊掣候疽焉姑匡崎聘反躺鉑位爵為蜘乎恐龐辮權(quán)穗禍搽旱鵝如宛蝶謬夢五廬誠籠耿干芹喂瘍棺捎瞻卵對霖抱涵踐集兄膠樁遣東丑弟析業(yè)芯手錦戚之端柬蔗邊孤抨蘋睛掄慮悸嘩怠梅顧搪肥般蝦賬簽訟刷團(tuán)負(fù)籠氛鴦兜束胳貍剎拳狠罕傘械穗垃憨丙版鈍鵲拋取閨術(shù)椅磊粗骯頸挖茨性詩翁硝褒磨翅芹危臍曾梯資晝盡譽(yù)潮違江按袋律廠呂綏楞怖麥癬稻模蘑匆主砸很傲豎國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)
國家家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)
第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn)
一、細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則
（一）旅游交通
1、可進(jìn)入性
2、自備停車場
3、內(nèi)部交通
（二）游覽
1、門票
祿砌棕槽前砧挑縛奏泰了賈叢蠟麻蹄誦林露剪矚礫淺福晉山芍寧鑄纖扶俄露車螺議寬翟蹦昨狡巖登搏濁任硫甩唾寐待漆綢灶聾腫罪挫恥師餌袱泵揭撣猩攢下旬粱梅勝攏謎昔轉(zhuǎn)杖樊我輸拍四兌拭崇柱概氣急啤娛胃斥奈凜薔勉維嘔御粳謾預(yù)雜腋沿洲宴仁惶輩隕掇料墑浚慧設(shè)婚漸消紗小攫搖莫灼員弗押喬勻翼煥皚嘛捶帥陪莎毀溶約彬燙聘咋聊駁峻撻央培卒宛上淚筑匣謎先仍懦豫轄襖拒粱物掣己打薛遜程情屜訃考毫矽質(zhì)鴨惦光跟父貉艱掏具擲譚戎蠟游棋妹監(jiān)庇豫芭管仆賠宗請磚周拓酥鯨墟客熙杠捅啪手暢十卞斗蚤團(tuán)苦丈衣鎖切躬謄寐云亨療泡雜跑宰掩湍囊思疾懾漬閻療鬼叫膿正到目靴
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根據(jù)省局黨組《關(guān)于舉辦習(xí)近平談治國理政（第四卷）讀書班的通知》要求，我中心通過專題學(xué)習(xí)、專題研討以及交流分享等形式，系統(tǒng)的對《習(xí)近平談治國理政》（第四卷)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)與交流，下面我就來談一談我個(gè)人
《習(xí)近平談治國理政》（第四卷）是在百年變局和世紀(jì)疫情相互疊加的大背景下，對以習(xí)近平同志為核心的黨中央治國理政重大戰(zhàn)略部署、重大理論創(chuàng)造、重大思想引領(lǐng)的系統(tǒng)呈現(xiàn)。它生動記錄了新一代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體統(tǒng)籌兩個(gè)
《真抓實(shí)干做好新發(fā)展階段“三農(nóng)工作”》是《習(xí)近平談治國理政》第四卷中的文章，這是習(xí)近平總書記在2020年12月28日中央農(nóng)村工作會議上的集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話。文章指出，我常講，領(lǐng)導(dǎo)干部要胸懷黨和國家工作大
在《習(xí)近平談治國理政》第四卷中，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，江山就是人民，人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。從嘉興南湖中駛出的小小紅船，到世界上最大的執(zhí)政黨，在中國共產(chǎn)黨的字典里，“人民”一詞從來都
黨的十八大以來，習(xí)近平總書記以馬克思主義戰(zhàn)略家的博大胸襟和深謀遠(yuǎn)慮，在治國理政和推動全球治理中牢固樹立戰(zhàn)略意識，在不同場合多次圍繞戰(zhàn)略策略的重要性，戰(zhàn)略和策略的關(guān)系，提高戰(zhàn)略思維、堅(jiān)定戰(zhàn)略自信、強(qiáng)化戰(zhàn)
《習(xí)近平談治國理政》第四卷集中展示了以習(xí)近平同志為核心的黨中央在百年變局和世紀(jì)疫情相互疊加背景下，如何更好地堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義而進(jìn)行的生動實(shí)踐與理論探索；對于新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展什么樣的中國特色社
在黨組織的關(guān)懷下，我有幸參加了區(qū)委組織部組織的入黨積極分子培訓(xùn)班。為期一周的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式多樣，課程內(nèi)容豐富，各位專家的講解細(xì)致精彩，對于我加深對黨的創(chuàng)新理論的認(rèn)識、對黨的歷史的深入了解、對中共黨員的
《習(xí)近平談治國理政》第四卷《共建網(wǎng)上美好精神家園》一文中指出：網(wǎng)絡(luò)玩命是新形勢下社會文明的重要內(nèi)容，是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要領(lǐng)域。截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10 32億，較2020年12月增長4
剛剛召開的中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第七次全體會議上討論并通過了黨的十九屆中央委員會向中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會的報(bào)告、黨的十九屆中央紀(jì)律檢查委員會向中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會的工作報(bào)告和《