投資人購買基金持份所付的銷售手續費或傭金。通常收費基金的費用是付給經紀人或承銷商，低傭基金（low-loadfunds）的手續費則滾入基金本身， 以下是為大家整理的關于收費站入口治超宣傳5篇 , 供大家參考選擇。

收費站入口治超宣傳5篇

收費站入口治超宣傳篇1

朋友們，我們熱愛工作，我們喜歡勞累后的休息；我們喜歡朋友間的小酌，我們更喜歡家人的團聚，而這一切都離不開它--安全。安全是家庭的幸福，是工作的快樂，是單位的效益；是平安、也是一種幸福，更是一種珍愛生命的人生態度。?
是的，人最寶貴的莫過于生命。生命之寶貴，深情地呼喚著人們珍愛生命、善待生命；生命之寶貴，無情地鞭撻著各種漠視生命的行為。?
當您在學習有關安全操作的規章時，你是否想到，她是用血的教訓換來的！?
當您對別人的提醒不以為然時，你又怎能想到，一時的疏忽將會給你個人帶來痛苦，給家庭蒙上陰影、給社會帶來負擔、給國家造成損失！?
這些年來，我們看到，聽到的，經歷過的，那些由于主觀上不重視安全而釀成的悲劇難道還少嗎？那血淋淋的場面和親人撕心裂肺、哭天喊地的情景，又有哪一幕不讓人觸目驚心？?
朋友們，說到這，您或許會問,我們如何做到安全呢，安全到底靠什么？?
安全靠責任心。在日常的生活工作中，在上班的每時、每分里，安全的隱患隨時都象兇殘的野獸張著血盆大口，盯著我們脆弱的肉體，麻痹的神經。只有安分守已、循規蹈矩、踏踏實實做人做事，強化安全意識，增強責任心，生產和生命的安全才不受威脅。只有增強責任心，安全才有保障，生命才會美麗。安全靠人，人必須有一安全素質、道德修養、責任心、業務技能，健康的身體

世界上還有什么比安全，幸福更能讓人回味的記憶嗎？沒有，絕對沒有！安全是我們生活中的一條紐帶，連接著親朋好友,安全是我們心中一個樸實的心愿，需要用心去呵護；安全是一首歌，需要用心去譜寫美妙的音符。安全是一棵樹，需要真情去澆灌綠色的向往。?

說到這里，我還想談談我們的文明服務：

質量是一切東西的基礎，而服務質量則是打造核心競爭力的基礎。沒有質量，品牌、發展、競爭都成為一句空話。尤其是面對全社會都以挑剔的眼光看著我們收費站的今天，提高服務質量更是我們賴以生存和發展的基石。我們誰也不能保證只要我們的服務質量一流了，我們的企業就一定是一流的，我們的企業就可以高枕無憂了。但我認為，要想打造的一流品牌，服務質量一流是其中不可缺少的主要條件。

我很慶幸能夠加入投資公司昆明東管理處這樣一個優秀的集體，做收費站站長的第一天，我的領導告訴我站長的工作有一個要點，就是盡一切所能為職工提供幫助。從那一天起我就知道站長是收費的一線員工，是一個站站的形象代言人。站長的一言一行直接關系著一個站、一個所、一個處，乃至整個公司的品牌形象的塑造。一個單位的發展和壯大取決于每個職工的素質，而作為一個基層管理人員，素質的提高都來自嚴格要求自己，要從點滴做起，從小事做起，從細節做起。要通過持續不斷的學習來提高和充實自己，要通過言談舉止向職工做出表率，經常到收費亭內和職工溝通，了解他們工作中的困難，并真誠的去幫助他們，真正的從內心去關心他們。其實，駕乘人員企盼的人性化、個性化、專業化服務，無非,就是“有情”服務，是“優質服務“。昆明東管理處將“優質服務”確定為員工的核心價值觀，提出以加強服務作風建設為切入點，加強思想作風和行風建設。這種“核心價值”的培育要求我們盡快樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業、服務是樂趣的理念，從微笑這樣的細節做起，發揮潛力,彰顯人性化服務藝術，用心將“優質、方便、規范、真誠”服務作得更體貼、更完美，切實體現“流程規范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務優質”內涵。

生命,對每個人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。20世紀中國的歷史，寫下了中國共青團和中國青年的光榮，21世紀期等待我們創造新的青春輝煌。黨在召喚，時代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創新的意識、無畏的勇氣”發揮青年的智慧、風采和力量，就能乘風破浪、與時俱進！

收費站入口治超宣傳篇2

收費站宣傳標語

【篇一：古玩城宣傳標語】

主題、定位、口號等宣傳標語

歡樂谷--------首都大型現代主題樂園，包括森林、海洋、歡樂世界、香格里拉等主題園區，秉承“動感、時尚、激情、溫馨、浪漫”的品牌特性，致力于打造中國的迪斯尼，使歡樂谷成為所有人的歡樂谷，成為合家歡笑、寓教于樂的智慧園區，讓所有人時刻擁抱世界、感受歡樂

北京中華民族園——主題形象口碑定位：中華非物質文化遺產主題公園，旨在展示民族文化傳統，增強國民愛我中華的民族意識，促進青少年對民族文化的認知。同時，也在首都為各民族提供一個面向全國和世界的永久性窗口。

北京世界公園——主題形象口碑定位：世界風景名勝文化遺產露天藏館

北京動物園——主題形象口碑定位：世界動物主題公園

北京紅軍公園——主題形象口碑定位：中華紅色文化遺產主題公園，紀念中國工農紅軍長征勝利70周年，緬懷革命先烈的豐功偉績，繼承和發揚紅軍的革命傳統。

北京石景山游樂園——主題形象口碑定位：首都大型公眾娛樂天地，是北京最著名的老牌游樂園。

的技法和傳統的造園藝術手法建造，均力圖忠實于原著的時代風尚和細節描寫。北京元大都遺址公園——主題形象口碑定位：元代皇城文化復活遺產主題公園，國家4a級旅游景區，是集歷史遺跡保護、市民休閑游憩、改善生態環境、防災應急避難于一體的有文化歷史內涵的現代城市遺址公園。

北京首鋼總公司——主題形象口碑定位：中國20世紀工業化遺產主題公園 中國話劇主題公園——主題形象口碑定位：中國首個戲劇文化主題公園，是打造“首都話劇中心”的一項重點工程,也是紀念中國話劇誕辰100周年的一個重要舉措。

北京古玩城——主題形象口碑定位：亞洲最大古玩交易主題公園

中山岐江公園——主題形象口碑定位：中國船舶工業文化遺產標志公園，設計獨特，別具一格，以工業化為主題，因歷史而深沉，因文化而生動，是一個休閑度假的好去處。 珠海圓明新園——主題形象口碑定位：大清皇家園林文化復活遺產主題公園，以北京圓明園為原稿，按1：1比例精選圓明園四十景中的十八景修建而成，投資6億元人民幣，是我國首批4a級景區之一。它以其濃厚的清文化、精雅別致的亭、臺、樓、閣和氣勢磅礴的大型舞蹈表演吸引了無數國內外游客。

深圳東部華僑城——主題形象口碑定位：特區中的生態美學體驗特區，華僑城以規劃科學，功能配套齊全，城區環境優美，風尚高尚文明，管理規范先進為規劃，以“讓都市人回歸自然”為宗旨，定位于建設成為集生態旅游、娛樂休閑、郊野度假、戶外運動等多個主題于一體的綜合性都市型山地主題休閑度假區。

大連世界和平公園——主題形象口碑定位：世界和平文化遺產標志公園，以“和平”為主題的大型海濱主題公園，國家4a級景區，是大連著名的旅游度假中心，文化教育中心。 大連金石灘；發現王國——主題形象口碑定位：東方勇者；探索樂土

香港迪斯尼樂園——主題形象口碑定位：東南亞游樂總部基地，樂園分為7個主題園區，分別為：美國小鎮大街、探險世界、幻想世界、明日世界、玩具總動員大本營、灰熊山谷及迷離莊園，其中灰熊山谷和迷離莊園為全球獨有。

香港海洋公園——主題形象口碑定位：香港海洋與生態文化名勝區

香港濕地公園——主題形象口碑定位：香港生態養護主題公園

云南西部大峽谷溫泉生態園——主題形象口碑定位：中國西部大型溫泉主題樂園，云南騰沖翡翠小鎮——主題形象口碑定位：中國翡翠第一城主題商旅公園

昆明七彩云南——主題形象口碑定位：中華翡翠寶石文化主題公園

澳門漁人碼頭——主題形象口碑定位：世界娛樂之都；澳門自主標志，它不是單一的娛

樂場所，更是一個綜合性的逍遙宮。此處特色商鋪林立，更有蘭桂坊式的、歐式的餐廳酒吧。稍后還有賭場、酒店落成，將不同的元素綜合于一體，像一座小城市。

浙江橫店影視城——主題形象口碑定位：中國第一影視文化根據地，集影視旅游、度假、休閑、觀光為一體的大型綜合性旅游區，以其厚重的文化底蘊和獨特的歷史場景而被評為國家aaaaa級旅游區。已成為全球規模最大的影視拍攝基地，中國唯一的“國家級影視產業實驗區”，被美國《好萊塢》雜志稱為中國好萊塢。

寧波鳳凰山主題公園——華東主題游樂勝地

寧波象山民俗文化村——主題形象口碑定位：寧波地域文化主題公園

杭州宋城——主題形象口碑定位：中國兩宋文化活態遺產主題公園，秉承建筑為形，文化為魂的經營理念，口號：置身宋城，恍如隔世。給我一天，還你千年！

杭州東方文化園——主題形象口碑定位：東方文化遺產展示基地。園內以周易八卦布局，儒、釋、道三家同構建筑，2728米彩繪藝術長廊貫穿全園八大景區（世紀廣場、佛家區、道家區、儒家區、東方度假區、千畝大草原、山瑞覽勝景區、世界珍奇瓜果園），充分展示了東方傳統文化的豐富內涵和深厚底蘊。它是杭州湘湖新城板塊中唯一具有明清建筑特點的特色創意園區，是國家“aaaa”級旅游景區東方文化園的主要文化創意產業區。

創意園以文化藝術品收藏、展示、文創工藝品研發、銷售為主，現在，整體園區分為非遺展示區、文化藝術品區、特色旅游商業配套區三大版塊。創意園以整合文創企業資源，挖掘社會文創開發人才、提升園區文創企業產品為主導思想。先后聯合中國文化部、國家級美術院校、國內知名文創設計單位共同打造浙江文創產業設計人才孵化基地。計劃定期邀請國內頂尖文化藝術大師來園開展學術培訓、論壇

杭州野生動物世界——主題形象口碑定位：“東方迪斯尼”動物王國

常州中華恐龍園——主題形象口碑定位：東方侏羅紀返古名城，定位：涵蓋主題教育、主題游樂、主題環藝、主題演藝、主題商業以及管理設施、服務設施、媒體設施在內的主題公園“5+3”發展模式,融展示、科普、娛樂、休閑及參與性表演于一體的恐龍主題綜合性主題游樂園。

蘇州樂園——主題形象口碑定位：華東大型主力游樂世界，一座融現代高科技設備、歐美城鎮風光和秀麗的自然山水景色于一體的現代化游樂天堂。

蘇州水鄉風情民俗園——主題形象口碑定位：中華姑蘇文化活態遺產主題公園

天津濱海航母主題公園——主題形象口碑定位：海上軍事文化主題公園，以“基輔”號航母這一獨特旅游資源為主體，為航母觀光、武備展示、主題演出、會務會展、拓展訓練、國防教育、娛樂休閑、影視拍攝八大板塊為一體的大型軍事主題公園。

酒泉衛星發射中心——主題形象口碑定位：中國導彈衛星發射遺址主題公園

銀川永寧中華回鄉文化園——主題形象口碑定位：中華回族文化活態遺產主題公園，依托古老的納家戶清真大寺和回族風情濃郁的納家戶村所建，以展示回族、伊斯蘭建筑文化、禮俗文化、飲食文化、宗教文化、農耕與商貿文化為特色

桂林樂滿地主題樂園——主題形象口碑定位：五彩滿天；快樂滿地

重慶方特公園——主題形象口碑定位：中國西部大型科幻主題特區，是一個以文化為核心，以科技為依托的現代都市文化主題公園。

南投縣九族文化村——主題形象口碑定位：臺灣原住民風土民情主題公園

臺灣六福村主題游樂園——主題形象口碑定位：六福臨門之地；百樂隨心之所臺南頑皮世界——主題形象口碑定位：臺灣自然生物百科主題公園

西安大唐芙蓉園——主題形象口碑定位：中華大唐文化（復活遺產）主題公園，是中國第一個全方位展示盛唐風貌的大型皇家園林式文化主題公園，是中國最大的仿唐皇家建筑群，國家5a級旅游景區。

山東乳山銀灘福如東海文化園——主題形象口碑定位：中華福文化國粹園。為密切配合山東省膠東半島濱海旅游線的大戰略規劃，緊扣威海打造千公里福文化海岸帶的宗旨，在山東乳山銀灘創建一個與海南島“壽比南山”遙相呼應的“福如東海”文化園。其開發建設，在膠東半島與蓬萊仙島景區，威海劉公島景區形成膠東旅游圈的三足鼎立之勢。

山東臨清_陽谷金瓶梅文化遺址群——主題形象口碑定位：金瓶梅故事背景地主題公園 河南商丘華商文化廣場——主題形象口碑定位：華商文化遺產主題公園，每年在此舉行大型的文化活動和廟會。

武漢古玩城宣傳片腳本——

畫面：長江流域，武漢城景，盤龍城遺址；辛亥革命紀念館，孫中山立像。江漢路步行街，中山大道，輕軌一號線，過江隧道；武漢古玩城內部瀏覽。

解說詞：長江流域，是世界古代文明發源地之一。有江城之稱的武漢，就是倚靠著長江，發展成為一個有著豐厚歷史文化氣息的現代化大都市。武漢的考古可上溯距今六千年的新石器時代。漢口古有夏汭、鄂渚之名。黃陂區境內的盤龍城遺址是距今約3500年前的商朝方國宮城，是現今發現且保存最完整的商代古城。從夏商西周到宋元明清，武漢在每個朝代都扮演著重要的角色。1911年，辛亥革命的第一聲槍響，讓武漢成為整個中華大地的焦點。武漢數千年的文明史，留下了數不盡的歷史遺珠。

古玩，被視作人類文明與歷史的縮影。武漢古玩城，就是武漢文明歷史的聚焦。徜徉其中，猶如游歷人類文明的歷史長河，綿綿千年，浩浩萬里。武漢古玩城坐落于武漢中心的江漢路商圈，黃石路中段，身后就是具有深厚歷史文化底蘊的吉慶街，是武漢濱江旅游的重點項目之一。古玩城交通便利，西毗武漢最早的軌道交通輕軌一號線，北靠過江隧道，隨時駕候各方愛好者的光臨。南鄰武漢顧客量最大的購物天堂，江漢路步行街，東鄰市區主干道中山大道，讓看盡繁華的游客，感受另一種精神的陶冶與心情的愉悅。武漢古玩城，必將成為武漢新的城市名片，成為城市文化發展的又一亮點。

畫面：蔡林記、老通城、小桃園、四季美照片；

武漢，有許多傳統小吃，比如蔡林記的熱干面、老通城的三鮮豆皮、小桃園的瓦罐雞湯、四季美的湯包，這些小吃店散布在武漢的商業鬧市區。

畫面：古玩城正門，led屏顯示；古玩城大體展示；經營產品隨解說詞依次出現。四樓精品區，多功能廳。

旁白：當我們來到武漢古玩城，首先映入眼簾的便是門口的這塊寬大的led屏，做為古玩城與現代科技緊密結合的特征，為每一個看到古玩城的人展示其中的收藏精品和特色活動。武漢古玩城是全國最大的古玩藝術品交易中心之一，是武漢古玩行業唯一一家單體獨棟式建筑，總建筑面積達到32000平方米，建筑格局古樸典雅，具有鮮明大氣的中國明清風格。漫步其中，隨處可見雕花鏤空的門樓，古樸典雅的商鋪，隨時可以感受到繁華與文化的交相輝映，物質與精神的相互交融。古玩城內有500多家各類收藏精品店，一樓，二樓，三樓為集散式獨立店鋪，各具特色，經營內涵包括古典家具、文房四寶、器皿用具、古代青銅、古代錢幣、古舊陶瓷、名人字畫、白玉牙雕等十大類上千個品種，并兼營白玉、水晶飾品、壽山石雕、鼻煙壺、銅器佛像、古舊鐘表、藏傳文物、民族織繡服飾等十大類商品。城內四樓設 有精品展區、多功能展示區、拍賣區。無論你是業內名家，收藏愛好者，亦或欣然至此的游客，都會對這里流連忘返，享受武漢古玩城帶給你的無窮魅力與獨到樂趣。 品鑒：臻美境界，大氣上品

畫面：店鋪瀏覽，收藏精品展示

玉器，青銅器，錢幣，陶瓷等（此處省略10*25*4=1000字）

拍賣：商鞅立木 誠信規范

交流：天時 地利 人和

擴展語句、壓縮語段專項練習

選擇題（20分）

1．對下面語段意思概括最恰當的一項是（ ）（2分）

2012年中秋、國慶相連放假時間長達8天，加上首次實施七座以下小客車收費公路免費政策，導致客流量暴增，長假首日全國各主要高速公路迎來了出行高峰，不少省份都出現了交通大擁堵。京港澳高速出京方向竇店收費站附近連續發生20多起事故，致使車輛從杜家坎收費站一直堵到竇店收費站附近，綿延28公里。杜家坎收費站附近的擁堵現象持續到下午5時左右。廣州周邊的最大收費站廣深高速大村收費站附近堵車現象看上去就像一個大停車場，記者一公里路開車竟用了50分鐘。

a. 八天長假小客車首嘗免費新政。 b. 京港澳高速事故頻發導致堵車。

c. 長假首日各地出現交通大擁堵。 d. 文明行車助高速公路暢通無阻。

2．對下面語段的主要意思概括最恰當的一項是（ ）（2分）

環保部近日通報了今年進行的華北六省市地下水污染專項檢查結果，受檢查的2.6萬多家企業中，幾十家企業存在利用滲井、滲坑或無防滲漏措施的溝渠、坑塘排放、輸送或者存貯污水的違法問題。環保部對這些企業的違法問題進行了查處。然而，88家企業共罰了613萬，平均到每家企業只有七萬。但污染地下水造成的環境影響卻無法用這七萬來挽回。a. 不少企業存在非法排污問題。

b. 污染地下水企業平均只罰七萬“失之于寬”

c. 政府要及時披露信息，尊重公眾的知情權。

d. 污染地下水造成的環境影響要大得多。

3．對新聞的標題概括最正確的一項是（）（2分）

本報訊（記者 歐陽敏）記者昨日在市體育局獲悉，在前不久結束的2013年“泰豐杯”四川省太極拳錦標賽上，自貢選手金牌總數和獎牌總數均位列全省第一。比賽中，我市兩支隊伍獲集體項目一等獎，其中，自貢市太極拳運動協會代表隊獲得集體項目第一名。自貢選手共獲得金牌17枚，銀牌14枚，銅牌10枚。

本次賽事在我市舉行，有來自全省各市州的27支隊伍參加，進行了陳式、楊式、武式、吳式，24式、42式太極拳和太極劍、太極刀、太極扇、太極槍、太極棍等傳統套路、競賽套路的個人和集體項目的比賽。

a、省太極拳賽有來自全省各市州的27支隊伍參加。

b、省太極拳賽我市獲金牌和獎牌總數第一。

c、2012年“泰豐杯”四川省太極拳錦標賽在我市舉行。

d、我市27支隊伍參加省太極拳賽。

4．對下面語段概括最恰當的一項是（）（2分）

我的讀書旨趣有三個特點。第一，雖然我的專業是哲學，但我的閱讀范圍不限于哲學，始終喜歡看“課外書”，而我從文學作品和各類人文書籍中同樣學到了哲學。第二，雖然我的閱讀范圍很寬，但對書籍的選擇卻很挑剔，以讀經典名著為主，其他的書只是隨便翻翻，對媒體宣傳的暢銷書完全不予理睬。第三，雖然讀的是經典名著，但我喜歡把它們當作閑書來讀，不端做學問的架子，而我確實在讀經典名著中得到了最好的消遣。（周國平語）a．讀書旨趣是：閱讀范圍不限于哲學，讀書很挑剔，當作閑書來讀。

b．讀書旨趣是：喜歡看“課外書”，閱讀范圍很寬，讀是為了消遣。

c．讀書旨趣是：喜歡看“課外書”，主要讀經典名著，不端做學問的架子讀。

d．讀書旨趣是：從各類書籍中學哲學，不理睬暢銷書，讀中得到消遣。

5．對下面語段意思概括最恰當的一項是（ ）（2分）

在生活中，現代人智商的提高還是大量依賴于面對生活的挑戰并適應社會的發展。例如，計算機和it技術的發明與應用于人類的生活不僅讓所有人受到挑戰，而且把人類引入了一個生活節奏更快、腦力勞動更強、認知速度更高的環境。在這樣的環境中，人的智商幾乎是在不知不覺中提高。除了工作上應用計算機外，就連計算機游戲業在幫助人類提高智商。a、現代人智商的提高依賴于社會的發展 b、人的智商幾乎是在不知不覺中提高c、計算機游戲業在幫助人類提高智商d、接受現代生活的挑戰可以提高智商

6．為下列新聞擬一則恰當的標題（ ）（2分）

“中國疾病預防控制中心專家昨天在接受媒體采訪時表示，對于h7n9禽流感病毒，既不能肯定也不能排除存在有限的人傳人。家禽和野禽接觸后，容易發生病毒重配，應杜絕家禽與候鳥有接觸的機會。”

中國疾控中心專家表示，根據目前開展的研究和觀察，人感染h7n9禽流感病毒源是禽類，仍未發現h7n9禽流感病毒人際持續傳播的確鑿證據。目前，相關的研究觀察資料顯示，既不能肯定也不能排除存在有限的人傳人。h7n9禽流感病毒是一個全新的禽流感重配病毒，其8個基因片段全部來源于禽類。但與同樣全部是禽源基因的高致病性禽流感h5n1病毒相比，h7n9禽流感病毒對人群的侵襲力明顯增強，可能會出現更多病例，也可能在更多地區報告發病。

a. 專家稱應杜絕與家禽、候鳥的接觸。

b. h7n9禽流感病毒既不能肯定也不排除有限的人傳人。

c. h7n9禽流感病毒是一個全新的禽流感重配病毒。

d. 各地可能會出現更多感染h7n9禽流感病例。

7．對下面語段意思概括最恰當的一項是（）（2分）

自然美不能離開自然，但自然不等于自然美。自然美也依賴于人和人類社會，它既有自然本身固有的顏色、形狀、聲音、質料等特性，又有人賦予的意義，挺拔的松柏喻示人的高風亮節，寬廣的大海象征廣闊的胸懷，雄偉的高山寓寄著堅定與雄健??。任何自然物的美，都不能離開特定的自然屬性，也不能離開人和人的生活。

a．自然美不能離開自然

b．自然美依賴于人和人類社會

c．自然不等于自然美

d．自然美不能離開自然，但自然美也依賴于人和人類社會

8．下列對語段內容概括最恰當的一項是（ ）（2分）

全球首個類人太空機器人——“太空機器人2號”（r2）跟隨美國“發現”號航天飛機的最后之旅前往國際空間站，在那里度過自己的一生。 r2目前只有上半身，他的腿部仍在制造階段。 r2的眼睛是4臺攝像機，藏于金色頭盔中，嘴里藏有一個深度感應器，“大腦”設置在腹部；能源系統在“雙肩背包”中。類人太空機器人可能在未來承擔國際空間站的清潔任務，在宇宙空間極冷、極熱的條件下為宇航員拿著各種工具，處理有毒氣體泄漏、起火等緊急情況。另外，更加先進的太空機器人有望前往小行星、火星或更遠的星球執行任務，為人類到達那里探路。

a．首個太空機器人升空

b．機器人到其他星球執行任務

c．機器人承擔空間站清潔任務

d．太空機器人目前只有上半身

9．為下面這段文字提煉主要觀點，最正確的一項是（ ）（2分）

【篇二：人性化交通標語很給力】

如果您最近駕車路過京哈、京滬高速公路，就會在高速公路主收費站、主要跨線橋上等顯著位置看到諸如“距離產生美，安全不追尾”、“爭做安全?駛?者，勇當文明?達?人”等一些個性化的交通安全宣傳標語。這是朝陽支隊在倡導文明交通、普及安全常識上的又一新舉措。近日，朝陽支隊在京哈、京滬兩條全國文明交通示范公路上，共設置了58套原創式交通安全宣傳教育標語，通過通俗易懂的宣傳語，引起了廣大交通參與者的心理共鳴，達到倡導文明交通、普及安全常識的目的。口語化、網絡化的文明交通安全標語“上崗”短短幾天時間，就受到廣大群眾的關注和好評，部分圖片被各類微博轉發數千次，有網友評論：“交通安全宣傳標語使用了很多網絡語言，讓人覺得很親切，很樂于接受”。

【篇三：xx收費站服務品牌培育計劃】

xx收費站服務品牌培育計劃

高速公路收費站是交通部門的窗口單位，如何維護好收費秩序，保障站口暢通，搞好服務，特別是打造特色服務品牌，對塑造窗口新形象顯得尤為重要。通過特色服務品牌也能更好的展現交通系統良好的形象，為我市優化“兩個環境”貢獻一份力量。現制定xx收費站品牌培育計劃：

一、指導思想

為貫徹十八大精神和落實省政府“質量興省”的工作要求，積極響應省廳“xx省服務名牌”活動，按照管理處實現xx高速品牌形象跨越提升的目標，在文明服務的基礎上，搞好特色服務，培育xx收費站服務品牌，提高xx高速公路服務水平。

二、組織領導

成立“服務品牌”活動領導小組。

組 長：

副組長：

成 員：

三、服務品牌名稱

品牌名稱：溫馨小站

我們的口號是：真誠服務，溫馨高速

四、服務品牌培育內容

1、抓基礎——以學習為動力，強化服務意識，提高服務水平。

服務品牌的創建，是以職工個體積極性的充分發揮為前提的，而職工能夠充分發揮積極性的基礎，則是其最基本的整體素質、科學文化水平和由此轉化的工作能力。因此，學習是提高職工工作水平和服務能力的一個有效途徑。為了使廣大職工樹立樂觀向上的從業價值觀，提高其文明服務的主動性和積極性，就必須創建學習型收費站，通過開展職工思想、業務技能等方面的教育培訓活動和到兄弟單位進行參觀學習等形式，不斷提高職工的科學文化素質和服務技能水平，逐步引導其領會服務宗旨的精髓，強化真誠服務司乘的意識，提高文明服務司乘的水平，進而使站職工向社會大眾樹立良好的精神風貌，打造一流的窗口服務形象。

2、講實效——以滿意司乘為標準，優化服務流程，提升服務檔次。

收費人員要定位于服務角色，遵循一線為司乘服務的理念，思司乘所想，做司乘所愿，真誠熱情地為過往司乘人員解難題、辦實事。工作中，要求收費人員以“四心”為原則——講文明用語要熱心、收費發卡要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心，嚴格按照“三聲”的工作程序——司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲，“四美”的服務宗旨——美在臉上、美在語言、美在心靈、美在文明，

在做到“三準”的基礎之上——車型判斷準確、車牌輸入準確、收款找零準確，追求“一快”——操作放行快速，竭盡全力使工作中每一個細節讓司乘滿意，真正讓他們感受到高速快捷、享受到服務文明。

3、塑完美——以細節為關鍵，注重服務層次，拓寬服務延伸。

收費站不只是從事收費工作，還需要一線人員密切關注司乘所需，做到以司乘人員為本，聯系生活實際情況，想司乘之所想、急司乘之所急，從細節入手，做到換位想、常觀察、多詢問、勤動手，從多方面、多渠道為車主著想，常觀察車主方面是否有異常情況，對于需要幫助的過往司機多進行詢問、勤動手，想方設法，為司乘人員排憂解難，提供力所能及的幫助，大力拓寬文明服務的廣度和深度，弘揚高速人愛崗敬業、助人為樂的優良品質和高尚情操，讓社會大眾感受到日照收費站全方位的優質服務。

五、培育年度計劃

活動分為三個階段：

（一）動員部署，宣傳階段（3月20日-4月10日） 組織召開專題動員會，廣泛宣傳動員，利用站務會、全體會、崗前講評、led大屏等形式宣傳培育品牌的重大意義，服務標準與內容，開展服務培訓和座談討論會，使員工接受、理解、支持并變成自覺行動，努力形成人人爭當微笑之星、

陽光使者、美麗使者的良好氛圍。

（二）全面展開，組織實施階段（4月10日-11月30日）

不斷總結與改進我站服務品牌培育以來的成績與不足，做到有工作組織、有具體目標、有工作舉措、有檢查考核、有獎懲措施，確保各項工作落實到位。結合實際，全面開展以“溫馨小站”為主題的“打造品牌” 活動，達到微笑服務達標率100%，文明用語使用率100%，肢體語言使用率100%，儀容儀表良好率100%，環境衛生滿意度為100%，為司乘排憂解難100%，安全生產責任達標。

（三）檢查評比，鞏固成果階段（12月1日-12月31日）

積極開展自查自糾，對取得的成績、存在的問題進行客觀的分析，總結活動經驗，查找不足，進一步完善文明優質服務標準，強化“溫馨小站”品牌意識，推動服務品牌培育工作再上新臺階。

(五)持續發展，全面提升階段（2015年-2016年） 持續不斷的開展品牌培育計劃，積極開展“微笑之星”、“陽光使者”和“美麗使者”的評選活動，增加站口服務設施，建立文明優質的工作秩序，增強服務軟實力，提高“微笑”的含金量，以得到領導及社會認同。

六、具體措施

1、在收費大棚、票證結算室、滯留室懸掛宣傳橫幅：“真誠服務，溫馨高速”；在活動室懸掛由xx站全體員工親筆簽名的“xx站文明服務承諾牌”。

2、從思想上多關心一線員工的生活，讓他們從制度化的約束微笑轉變成主動地發自內心的、真誠的微笑，進一步培養和建設高速公路運營管理文化理念，樹立全心全意為司乘人員服務的宗旨，培養一種“以人為本、敬業奉獻、自信有為、規范細致，每時每刻為司乘人員提供最佳服務”的高速公路文明優質服務理念和習慣。

3、組織全體員工開展業務學習和思想道德教育活動，從熟悉流程、規范操作、提高服務能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業務素質，培養員工愛崗敬業精神，樹立文明優質服務理念。

4、繼續開展優秀班組評選活動，評選依據由班組平均差錯率、文明服務考核平均分、崗位綜合考核平均分、責任區衛生考評、打逃通行費成功次數、溫馨服務考評、受到管理處獎勵七項內容來進行評定，得分最高班組進行物質獎勵及在票證結算室懸掛該班組名稱流動紅旗。

5、要求每個班組的白班進行收費島責任區衛生清潔工作，站長每月不少于10次對環境衛生進行檢查督導。

6、召開員工座談會，廣泛征求意見、建議，積極開展以 “怎樣才能做好文明優質服務？”、“換位思考，我作為

收費站入口治超宣傳篇3

收費站季度總結

尊敬的各位領導、同志們:

XX收費站2014年的工作全面貫徹落實總公司及分公司

管理要求和口標任務，全面開展優質文明服務，完善制度建設，深入推進精細化管理，加強職工隊伍建設，深化黨建和精神文明建設工作。現就各方面工作總結如下：

一、加強隊伍建設，建設一支政治強、業務精、作風

正的職工隊伍。

1、 重視站班子團結，明確分工，各負其責。團結是一個基層收費站各項工作順利開展的關鍵，要做到團結就要確定共同的工作目標，把集體利益放在首位，強調相互理解和寬容。所以，在日常工作中，站長與副站長之間要經常溝通,對站內各項工作劃分明確，使其各負其責。遇到重大問題及時召開站務會，通過商討來共同解決，增加工作透明度，消除可能發生的隔閡，增進相互間的理解和信任，落實責任。 工作采取直站式管理，盡量減少多重交叉引起的不必要的摩擦和推諉扯皮。

2、 重視收費現場管理，發揮班長作用。班長是站長與員工的連接環，是各項制度落實的第…監督人。在收費工作的現場管理中，班長發揮著重要的作用。班長最先發現收費過程中存在的問題，是化解、處理收費矛盾的第一關，也是特殊車輛操作的授權監督人。收費任務的完成、制度的落實實施，及時上報下達、規范有序的收費現場管理這些都離不開班長，因此充分發揮班長的作用是至關重要的。

班長作為一個班組的核心人物，要盡可能的把自己是頭、有權發號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼壓下去，要更多地想的是對這個團隊的責任，一切行動的目的就是要把工作做好。班長在實際工作中，要及時發現異常情況果斷處理，解決收費過程中出現的各種問題，竭盡所能為班組成員創造一個優良工作環境，使他們能更好的為駕乘人員服務。

3、重視思想工作，做好與基層員工的溝通。為了增強“愛崗、敬業、奉獻”意識，提高全站員工的政治素養，一方面是以“三個代表”重要思想和“十八大”精神為指導，定期組織全站人員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，積極引導廣大員工進一步解放思想、更新觀念，不斷提高自身思想素質;另一方面，通過開展各 種活動，對員工進行愛國主義、社會主義教育和革命精神、 道德風范教育，立足本職，求真務實，發揚積極探索、勇于創新、艱苦奮斗、無私奉獻的敬業精神，爭創…流業績的隊伍。特別是對于去年年底新招的90后的收費員，他們大多是剛從學校畢業就參加工作，他們具有鮮明的群體特征，比如個性張揚、自以為是、不管他人感受，但他們中的大多數人本性善良，富有同情心，有一定的集體榮譽感。對于服務的理念他們還不能全盤接受，對于委屈服務還不能正確理解，站領導及班長經常與他們溝通，了解他們的感受，對他們的工作進行恰當的評價，讓他們盡快融入到團隊中來，成為服務能手。

二、外塑形象，努力提高文明服務水平。

1、 創造良好外部環境。收費站作為服務窗口，收費區域的環境是司乘人員對收費站的第一印象。因此營造優美的服務環境，完善收費服務功能就至關重要。因此，XX站一直致力于做到收費區域設施規范統一，環境干凈整齊，收費亭窗明幾凈。長平高速施工以來，因施工和車流量的大幅增加, 崗上工作環境惡劣、沙塵較大，為了解決這一問題，給司乘 人員提供一個良好的通行環境，站內積極配合物業部門安裝 灑水裝置，有效地緩解了沙塵較大的問題。

2、 提供優質文明服務。

服好務行大于言，做好服務工作不是喊口號，而是貴在執行，贏在堅持，堅持用真心，真情、真意，服務每一位過往的司乘人員，樹立良好的服務態度，認真處理好服務的每一個流程，以實際行動樹立形象，收獲信譽，體現素質。

那么，在工作中，怎樣才能更好的做到優質服務呢？保持陽光心態，做好微笑服務。

首先要樹立陽光的心態，從心底把服務重視起來，讓司乘被你感染，始終擁有陽光般的心態，這是做好服務的第 一步。微笑可以消除疲勞，拉近與司乘之間的距離。因此，我們必須微笑著面對司乘，讓司乘人員從微笑中讀出友善，讀出信賴，讀出“用真心換取笑容，用真情打動顧客”的真誠。

提高服務技能，打好硬件基礎。

收費站為司乘提供的最主要產品就是服務，服務技能 的高低直接

關系著真情服務的水平，精湛高超的服務技能是不斷提高服務水平的有力支撐。因此，收費員必須適應社會發展和收費工作的需要，加強日常和定期的崗位業務練兵，不斷提高業務技能，使人人都能精通收費業務和服務技能，熟練掌握與人溝通的技巧，煉就過硬的服務本領，不斷滿足司乘日益增長的服務需求。為此，站內把提高收費業務和服務技能放到各項工作的首位來抓。截止至11月26 口，XX站共進行了六次業務學習、三次安全演練、兩次軍事化訓練，都 達到了預期的效果。

同時XX站還注重收費服務的硬件設施。在收費廣場設置了便民服務亭，為司乘人員免費提供開水、地圖、維修工具、藥品等。并在入口設置提示板，及時提示路況信息，天氣狀況，方便司乘人員提早做好出行路線的安排。

理解司乘人員的抱怨，學會心靈溝通。

我們服務的對象是司乘人員，要達到理想的服務就要了解司乘人員的所需所想，溝通就成為了實現優質服務的關鍵所在。我們收費員要學會換位思考，想到一些司乘人員常年奔波疲勞，心里難免會牢騷滿腹，在這時，我們不僅要有 傳統的文明禮儀，應有更多關心的言語。用我們的關心和熱忱，化干戈為玉帛，創造和諧的收費環境。

3、規范使用文明用語。

語言是人內在思想、情感的外在體現，是與人交往的橋梁，收費員應重視文明用語的使用，做到三要：一要說話客氣；二要吐字清晰；三要態度謙遜。

收費人員文明用語應分為五個層面，第一層是基本用語：“您好，謝謝，再見”；第二層為工作用語：“請您出示通行卡”、“您的車輛噸位是多少？” 、“請繳通行費XX元”、 “收您XX元，找您XX元，請收好票據”、 “XX高速歡迎您！”、“一路平安”、“為了您的方便, 請出示《行車證》”、“請稍候”、“請耐心等待,我需 請示領導”等；第三層是節口用語：“春節好”、“元旦快 樂”等；第四層是提示用語：“雨雪天，請注意行車安全”； 遇有路上施工或事故時提示：“XX處施工，請注意行車安 全”等；第五層是應答用語。在實際工作中，應答用語如何使用也是非常重要的。收費人員在回答司乘人員問話或解釋問題時，要耐心、細致、周到、詳盡，直至對方聽明白。當問到自己不了解的情況時，主動找其他人幫忙解答，并向對方表示歉意。如“您的心情我們非常理解”、“歡迎批評指正”、“我們的服務不夠周到，請您原諒”、“真是對不起, 給您添麻煩了，我一定將您的意見轉告我們領導，改進我們的工作”、“對不起，耽誤您的時間了”等。當司乘人員提出合理請求時，應問以肯定的回答。如：“是的”、“好”、“很高興為您服務”等。當司乘人員對收費服務表示滿意 時，應謙虛地回答：“請不要客氣”、“這是我們應該做的”、“您夸獎了”、“您太客氣了”等；如果司乘人員因故致歉，則應該回答：“不要緊”、“沒關系”等。

使用文明用語的過程中也有一些禁忌，不能用不尊重或不耐煩地語氣對司乘人員，如：“嘿”、“喂”、“老頭”、“不知道”、“你”。

收費站年第一季度工作總結

今年省局下達我市費收任務計劃為XXXX億元。為確保目標任務完成，當前我們主要做了以下幾項工作：

強化了口標責任。提前謀劃，及早動手，爭取主動，避免出現前松后緊的情況。1月份前市處將任務計劃下達到縣段和各收費站，各站也已全部按班組、按月進行了分解， 落實責任到個人。同時完善獎懲激勵機制，以站為單位進行 考評，與征管經費掛鉤，按季兌現。截止3月25日，全市共完成通行費收入XXXX. XX萬元，占年度計劃的XX. XX%,比上年同期增長XX. XXX%。完成任務與時間比略有超前，增收勢頭較好。

安排收費秩序整治。將XX和XX兩個站作為今年整治工作的重點，責成當地公路段局協調公安機關，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時要求全市收費站協調公安機關，保持高壓態勢，加強攔截,鞏固整治成果，堵漏增收。

抗冰除雪保暢通，保安全。自元月12日開始，全市收費站啟動緊急預案，采取得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應急專班，打開所有通道，確保在車輛通過高峰時期做到不堵車。二是組織收費人員全天候清除收費站前后 200米的積雪及薄冰，收費區域內保持無積雪、無冰凍路面, 確保安全通行。三是備足防滑料和工業鹽，隨時向結冰路面鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時在站區兩端設置安全警示牌24塊，提醒過往車輛減速慢行，注意行車安全。四是 開展為司乘人員送溫暖活動，完善便民服務，24小時提供開 水、交通指南、通訊和修車工具等服務。據統計，全市組織 收費人員XXX人次，購買除雪工具XXX套，破冰除雪XXXXXX 平方米，撒布融雪鹽XXXX噸、防滑料XXXX立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈XXXX次，全市收費站未發生一起因積雪結冰而造成的安全事故。

落實免費通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災”車輛免費通行的政策執行上，我們在全市收費站的醒目位置公開了免費通行的政策、范圍和時間期限，確保政策落實率100%。在免費通行初期，收費站人員還做到了主動宣傳, 詳細講解政策內容，確保優惠政策真正得到落實。1月26日 至3月20 口，共免費放行“綠色通道”和“抗冰救災”車輛XXXX臺次，減免通行費XXXXXXXX元。

進一步完善了制度。一是對收入分配制度進行完善，對基礎工資、崗位工資、績效工資的比重進行了調整，對績效工資的考核內容進行了補充，對如何進行考核進行細化。二是對月票制度進行完善。全市通行IC卡由XXX領導審批,各站IC卡由XXX審批，明確規定月票辦理程序和執行情況必須公開。

扎實開展標準化收費站考評迎檢工作。3月xx 日至xx日，省局檢查組對我市xx收費站進行了檢查考評。我們全市動員，認真自查，積極準備，取得了較好的成績。已公示我市有XX個示范站，XX個一級站，XX個二級站，XX個三級站，其中新增示范站XX個、三級站減少XX個，實現了標準化收費站建設提檔升級。同時，各站評選出了費收成績突出、 工作管理規范的班組和綜合素質好、費收業績好的費收狀元。市處在各站評選的基礎上，推薦了2名收費員為省費收狀元，2個班組為省示范班組。

籌備組織了 “費收杯”勞動競賽和“規范征管整改月”活動。兩項活動的實施方案已下發，3月18日在xxx收費站召開站長會對以上兩項活動

進行了安排部署。目前已開始運作。

站點建設。xxx站遷址工程主體工程基本完成，力爭 xx月底前xx新站正式收費。同時，市處正根據省市有關部門要求，進行站點布局調研。在收費站設施改造維護方面， 市處計劃對XX、XX、XX、XXXX個站的大棚進行改造，正在抓緊做項目前期準備工作。

第四季度工作總結

尊敬的各位領導和同事：

以下是我對本季度工作的總結。

一、 在思想方面

在思想上，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。繼續深入學習科學發展觀，深刻 領會“創先爭優”活動開展的深遠意義，弘揚創先爭優精神。同時，不斷加強自己的廉政學習，強化廉潔意識，在執 法工作中始終堅持公開、公正、公平的辦事原則，在平凡的 工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、 在工作方面

我嚴格遵守各項管理制度，團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。準確、及時填報各種收費報表、 審核收費員的報表以及填寫各種表格和臺帳，同時做好本站 票證的領取、發放、核銷和清點工作，每日交接班時認真清點廢票票據并做好廢票登記，發現問題后及時向站長及收費科匯報。此外，對于站上的辦公用品、日常零星開支、伙食團賬目等我都認真驗收并做好記錄。根據政策要求，中秋節 和國慶節雙節期間對7座以下的機動車免收路橋通行次費的 精神。我站緊急召開站務會，對全站員工傳達政策規定和學習免費車在電腦上的操作流

程，確保節假口期間司乘人員安全、快速、愉快的通過我站。在節假日期間我及時與收費員溝通了解，及時有效的解決突發問題，加強員工禮儀禮貌和日常行為的規范， 我站無一例投訴。每天不定時組織人員排查票亭和收費站周圍安全隱患，保證過往司乘人員和本站工作人員的安全。在黨的十八大召開期間，我站組織員工學習十八大報告中提出 要加強黨性修養、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質。不斷的學習、學習、再學習。強化我們的法律法規、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。切實提高全體執法隊伍的整體素質，將報告精神貫徹到工作中 去，更好的強化自身素質。12月11 日參加了路橋處組織的管理監察支隊行政執法人員培訓，在培訓期間認真學習市政行政管理法、行政執法行為規范、一般程序制作與規范和收費相關的法律知識，課后認真與同事們交流和討論，確實讓知識學以致用。通過這次學習增強了自己的工作責任感和使命感。在以后的工作中我會以積極向上的精神，投入到工作中去，發揮好模范帶頭作用。

三、存在問題及計劃

我在處領導及站長的關心、指導、幫助下順利完成了各項工作，但我也深知自己還存在不足之處，例如業務能力還不強，有時做事不夠仔細，今后，我一定認真克服缺點，做好各項工作。

2013年公路收費站第一季度工作總結

今年省局下達我市費收任務計劃為xxxx億元。為確保目標任務完成，當前我們主要做了以下幾項工作：

強化了目標責任。提前謀劃，及早動手，爭取主動，避免出現前松后緊的情況。1月份前市處將任務計劃下達到縣段和各收費站，各站也已全部按班組、按月進行了分解，落實責任到個人。同時完善獎懲激勵機制，以站為單位進行考評，與征管經費掛鉤，按季兌現。截止3月25 口，全市共完成通行費收入XXXX. XX萬元，占年度計劃的XX. XX%, 比上年同期增長XX. XXX%。完成任務與時間比略有超前，增收勢頭較好。

安排收費秩序整治。將XX和XX兩個站作為今年整治工作的重點，責成當地公路段局協調公安機關，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時要求全市收費站協調公安機關，保持高壓態勢，加強攔截,鞏固整治成果，堵漏增收。

抗冰除雪保暢通，保安全。自元月12 口開始，全市收費站啟動緊急預案，采取得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應急專班，打開所有通道，確保在車輛通過高峰時期做到不堵車。二是組織收費人員全天候清除收費站前后200米的積雪及薄冰，收費區域內保持無積雪、無冰凍路面, 確保安全通行。三是備足防滑料和工業鹽，隨時向結冰路面 鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時在站區兩端設置安全警 示牌24塊，提醒過往車輛減速慢行，注意行車安全。四是 開展為司乘人員送溫暖活動，完善便民服務，24小時提供開 水、交通指南、通訊和修車工具等服務。據統計，全市組織 收費人員xxx人次，購買除雪工具xxx套，破冰除雪xxxxxx 平方米，撒布融雪鹽XXXX噸、防滑料XXXX立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈XXXX次，全市收費站未發生一起因積雪結冰而造成的安全事故。

落實免費通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災”車輛免費通行的政策執行上，我們在全市收費站的醒目位置公開了免費通行的政策、范圍和時間期限，確保政策落實率100%。在免費通行初期，收費站人員還做到了主動宣傳，詳細講解政策內容，確保優惠政策真正得到落實。1月 26 日至3月20 日，共免費放行“綠色通道”和“抗冰救災”車輛XXXX臺次，減免通行費XXXXXXXX元。

進一步完善了制度。一是對收入分配制度進行完善，對基礎工資、崗位工資、績效工資的比重進行了調整，對績效工資的考核內容進行了補充，對如何進行考核進行細化。二是對月票制度進行完善。全市通行ic卡由XXX領導審批,各站ic卡由xxx審批，明確規定月票辦理程序和執行情況 必須公開。

扎實開展標準化收費站考評迎檢工作。3月xx 日至xx日，省局檢查組對我市xx收費站進行了檢查考評。我們全市動員，認真自查，積極準備，取得了較好的成績。已公示我市有XX個示范站，XX個一級站，XX個二級站，XX個三級站，其中新增示范站XX個、三級站減少XX個，實現了標準化收費站建設提檔升級。同時，各站評選出了費收成績突出、工作管理規范的班組和綜合素質好、費收業績好的費收狀元。市處在各站評選的基礎上，推薦了2名收費員為省費收狀元，2個班組為省示范班組。

籌備組織了 “費收杯”勞動競賽和“規范征管整改月”活動。兩項活動的實施方案已下發，3月18 口在xxx收費站召開站長會對以上兩項活動進行了安排部署。目前已開 始運作。

站點建設。XXX站遷址工程主體工程基本完成，力爭 XX月底前XX新站正式收費。同時，市處正根據省市有關部門要求，進行站點布局調研。在收費站設施改造維護方面，市處計劃對XX、XX、XX、XXXX個站的大棚進行改造，正在抓緊做項目前期準備工作。

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收費站第四季度工作總結

在第四季度的工作中，收費站以收費保暢為中心，緊緊圍繞著年度工作口標，認真開展了如下幾個方面的工作。

一、國慶獻禮，確保收費站口的安全暢通。

面對國慶長假和冬季惡劣天氣頻繁的車輛分流任務，龐大的車流不但是對站口通行能力的檢驗更是展示收費站良好的精神風貌和文明形象的機會。為了確保節日期間收費站口的暢通，切實做好文明服務，召開專題會議，“不能以任何理由讓司乘長時間等待”為出發點，制定了具體措施。 1、站區、廣場、車道衛生時刻保持干凈、整潔，確保無白色垃圾、棄票。2、啟動防堵車應急預案，開足車道，確保 車輛快速通行。3、文明用語親切、肢體語言到位、解答問 題耐心、妥善處理矛盾，避免投訴事件的發生。4、時刻備 勤、票證室預備足夠的零錢，監控室負責保障便攜機狀態正常。5、做好《節日期間服務保暢情況記錄》填寫、上報工作。6、做好節日期間的值班工作。

措施到位，我站及時將欲上高速堵塞交通的18位農民工攔在了收費站口，并迅速聯系相關多個部門來站口及時解決，避免了交通堵塞和大量人員聚集。

二、 開展豐富多彩的文體活動。

為了增強職工的集體榮譽感和凝聚力，同時減緩收費工作壓力，我站組織職工舉行了秋季運動會。運動會現場熱火朝天的場

面分外動人。籃球場上，激烈的投球比賽和籃球比賽扣人心弦，一個又一個漂亮的進球，引得全場熱烈的掌聲, 收費站職工矯健的身姿活躍在籃球場上仿佛運動健兒馳騁 賽場，積極、踴躍、主動、熱情、輾轉、奔跑…

羽毛球場地也是熱鬧非凡，單打、雙打、混合打，熱身運動蒸騰的汗水驅散了秋天的寒意，一陣又一陣的叫好聲和笑聲充滿了站區。

運動會的召開，鍛煉了職工的身體，激發了大家拼搏進取的工作熱情，讓大家以飽滿的熱情投入到欲進隆冬的收費工作中。

三、 開展“文明服務月”活動。

為了提高收費人員服務水平，提升服務形象，我站將10月份定為“文明服務月”，分三個階段開展了活動。

第一階段，微笑服務訓練。以管理處“陽光服務”標準為依據分別從面部表情、眼睛眼神、聲音語態三個方面認真進行了訓練。

第二階段，以班組為單位進行了肢體語言、文明用語練習。

第三階段，結合以上兩個階段的訓練內容，收費員在收費過程中練習唱收唱付。通過綜合練習達到提升服務水平，縮短收費時間的效果，確保收費站口的暢通。

通過活動的開展，提高了大家的服務水平，提升了收費站的形象。

四、 認真做好迎接省檢工作。

10月21 日，我站召開了迎接省檢動員會議。組織全體職工認真學習了高管局1287號、石黃處265號文件相關內容，并對內業資料、站容站貌、物品的定制擺放、監控 錄像等工作進行了認真的部署。組織大家打掃了院內外、廣 場、車道的衛生，做好了迎接“省檢”準備工作。

五、 “創先爭優”再掀高峰。

收費站通過召開全體職工會議，將創先爭優促發展再動員會議精神進行了傳達，學習了焦彥龍廳長和王亮副部長在廳創先爭優促發展再動員大會上的講話，認真總結了上一階段收費站開展創先爭優活動取得的成效，動員全站職工積 極投身于高速公路的建設，勇創先進，爭當優秀，再掀高峰。 重新溫習了 “五個好”、“五帶頭”內容。要求全站人員將創先爭優活動融入到口常的收費工作中，將創先爭優深入的、全面的開展下去。要求全體黨員充分發揮先鋒模范作用, 帶動收費站各項工作更好的向前發展。

六、積極配合房建專項工程驗收工作。2010年10月29 日，由中太建設集團股份有限公司、石家莊市大業建筑工程有限公司、深州市東豪公路養護有限公司三家施工單位及河北裕華建設監理公司、項目工程師高紅巧組成的工程交工驗收小組在收費站召開了工程驗收工作會議。會議針對室內外 給排水設施、暖氣管網改造、內、外墻粉刷等工程項目的進 度、工程質量、存在的問題等進行了認真的交流。并分別對 辦公樓區、衛生間、

食堂、站區環境、污水處理、鍋爐設施、水泵房、

崗亭頂棚等工程逐項進行了檢查驗收。

對鍋爐工的住所進行了墻面粉刷；對食堂的衛生間進

行了潔凈處理；對食堂污損的餐廳屋頂更換了三防板和燈管。

七、認真組織開展“我是河北高速，我是陽光使者”

陽光服務評比活動

2010年11月26日，收費站召開了 “我是河北高速,我是陽光使者”陽光服務評比活動動員會議。

會上，大家認真學習了文件《關于印發石黃管理處2010 年度“我是河北高速，我是陽光使者”陽光服務活動評比總體方案的通知》，站要求大家總結自己將近一年來陽光服務專題活動的開展情況，此次活動全員參與職工們積極參加達到了預期效果。

八、 做好安排隱患排除工作

檢查排除隱患：對73個院落井蓋進行檢查，購置修補井蓋7套;將鍋爐房地面鏟平防止絆腳;對房建養護的細微之處做進一步處理，針對衛生間和食堂地面光滑，施工單位主動進行了返工，安全工作隨時檢查。

九、 開展文化建設培訓

在全體職工中開展了《守護、陽光、路》石黃處組織文化體系的學習，對“石黃使命、石黃愿景、石黃核心價值觀、

“石黃精神”以及石黃處組織文化體系第四篇8方面相關理念等內容進行了重點學習，并針對職工的學習情況進行了問卷考試。通過學習我站職工對陽光文化、家文化和責任文化這三種充滿友愛、活力、忠誠的文化體系構成元素有了深刻理解。增強了陽光服務意識。

十、認真做好年度工作總結。

2010年即將結束，為了總結經驗，改進工作，同時也便于站內全面的了解職工工作情況，收費站組織全站職工對2010年的工作進行了認真的總結。同時各班組、科室負責人對本部門的工作認真進行了總結。并制定了 2011年的工作計劃。

在全站職工的積極參與和共同努力下，收費站圓滿完成了第四季度的各項工作目標。

收費收費站

2010年12月17日

收費站入口治超宣傳篇4

新疆高速公路收費站入口稱重方案淺析

樊瑩瑩

【期刊名稱】《中國交通信息化》

【年(卷),期】2020(000)003

【摘要】針對新疆運輸車輛超限超載問題,結合新疆高速公路建設情況,對疆內高速公路收費站入口稱重采用的五種勸返方式進行分析,包括右轉專用車道勸返、連接線平交車道勸返、專用倒車區域勸返等,對確保高速公路基礎設施的良好使用和合理養護有一定借鑒意義。根據2019年1月新疆全區計重收費數據,疆內超限超載運輸車輛達到6.44萬輛,運輸車輛超限超載問題十分突出。嚴重的超限超載問題使公路、橋梁等基礎設施的養護成本不斷增加,高速公路交通安全不能得以保障,因此將超限超載車輛攔截在高速公路入口外對解決上述問題有重要意義。

【總頁數】2頁(P.37-38)

【關鍵詞】高速公路入口; 超限超載運輸; 專用車道; 收費數據; 車輛超限超載; 養護成本; 高速公路收費站; 基礎設施

【作者】樊瑩瑩

【作者單位】新疆維吾爾自治區交通規劃勘察設計研究院

【正文語種】中文

【中圖分類】U41

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收費站入口治超宣傳篇5

收費站信息宣傳工作總結

我是一個高速口的收費員，每天的工作簡單、平淡到枯燥、單調。想到自己去年在深圳打工的時候，每天的工作內容和收費員一樣的枯燥，但是在單調一段時間以后，自己變得享受起來，每時每刻都在接觸新的面孔，跟不同的人交流、溝通，莫不失為一件好事。
在外人看來，高速公路收費人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，收費站實行的是半軍事化管理，有著嚴格的組織紀律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費崗位，上廁所不能超時;再者，收費站是服務窗口，是展示高速公路人良好職業形象的窗口。
收費員日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發卡等事務。每天呼吸著“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日，要求優質文明服務，唱收唱付，文明用語，微笑服務!
大多在高速公路收費站上班的收費人員，遠離家人、遠離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費站是沒有法定節假日可言，就連大年初一也無一例外，可是我們都能忍受，我們把站當作自己的家，把站里的同事當作自己的兄弟姐妹，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。我們在工作上相互支持、幫助，在生活中互相關心、照顧，遇到困難向站領導反映請求幫助，在這充滿溫馨與關愛的大家庭里，親如一家人。
收費站信息宣傳工作總結【二】
作為一名高速公路收費員，這份工作給我帶來的苦與樂真是如人飲水，冷暖自知。在我看來，收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發卡等，每天呼吸著汽車尾氣，還要面帶微笑迎接著各式各樣的車輛，迎來送往天南地北的司乘人員。在每天的“您好!”、“再見”等用語及“收您多少錢、找您多少錢”的唱收唱付中度過。
收費站的工作看似簡單，因為它只需要你給來往的車輛收取過路費，只需要你正確識別車輛的類型發放通行卡。但其實這工作也是一門學問，它要求你要有足夠的細心、熱心、耐心和責任心。收費時要很細心，稍有疏忽就可能產生長短款，所以每分每秒都要很仔細。有些駕駛員因為不熟悉線路而走了很多彎路，當他們向我們詢問時，我們會很熱心地給予幫助、耐心地給予解釋，做到“應征不漏、應免不征”，讓過往駕駛員能心服口服地繳納通行費。能做到這一切就要求我們有足夠的責任心，對工作負責、對駕駛員負責、對自己負責。
微笑服務是體現高速公路窗口形象的重點，是提高窗口服務質量的關鍵之所在。有時會碰到個別駕駛人員故意刁難、更有甚者無理取鬧，而我們深知自己的言行代表著高速公路的形象，依然需要禮貌地進行解釋和勸解，因此心中時常會感到委屈。然而，更多時候因為我們的熱情服務，而得到大多數駕駛人員的理解和支持時，我們會感到由衷的欣慰。
一個收費亭就是一個窗口，是窗口就要擦亮，是窗口就要樹好形象。作為一名收費員，我們將以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，為我們爭創“星級收費站”作不懈的努力。
收費站信息宣傳工作總結【三】
一年來，在站長的帶領下，我從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。這樣的經歷對我以后工作的幫助是很大的。現在我把在這幾個月工作的經驗和感想總結一下。
第一、在服務態度方面——我知道收費員的形象是代表了整個收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發生爭吵的現象。
第二、收費工作方面——在開始的試收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，很快就能熟練操作了。現在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，。同時為了干好工作我時刻注意與站長，稽查，監控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數的增多，工作的效率也大大提高了，業務更加熟練了。記得是xx月xx日，晚上九點孩子發高燒，我領孩子看病，等孩子打完點滴，已經是xx日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費x元，創全線路各站個人收費記錄。
第三、日常生活方面——在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環境，每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好，還經常在休息時間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時候捎些新鮮菜，看到大家吃的開心，我的心情也很開心。
我知道，無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后，我將繼續聽從領導安排，積極配合正副站長工作，通過不斷學習來提高自己業務水平和業務能力，提高自身素質。做一名領導放心，司機滿意，愛崗敬業的合格型的收費員。
收費站信息宣傳工作總結【四】
作為一名普通的收費員，憑著對收費工作的一腔忠誠，以飽滿的工作熱情，扎實的工作作風，在自己的工作崗位上默默無聞地書寫著勤奮、努力。在站領導班子及班長的帶領下，通過自己的努力，今年三月，四月及五月連續獲得征費能手榮譽稱號，多次獲得服務明星榮譽稱號。以下是自己的一些做法：
學習上，加強自身業務素質的提高，學習好的工作方法和特點，不斷分析和總結工作技巧及良好的工作經驗，同事之間經常溝通，取長補短，共同提高。通過認真學習《xx省高速公路收費站管理考核辦法》《xx省高速公路收費人員管理考核辦法》及《xx分公司收費站及收費人員管理實施方案》后，對照“雙星管理”的要求，更加嚴格要求自己。
工作上，一是加強堵漏增收工作。堅持“應收不漏，應免不收”，嚴格執行收費政策。在工作中，通過實踐，不斷提高自己的業務技能。多次查出不法車主利用對運輸裝載鮮活農產品的車輛減免通行費的優惠政策，采取貨物混裝、貨物不足、非法裝載等方式企圖蒙混過關的行為;加強免費車的管理，遇到后及時上報監控室，待監控室同意放行后才放行;正確判斷車型，尤其是對途經我站xx，xx等幾輛大型客車每次都升檔(入口每次發三型車，實為四型車)確保通行費足額征收。按照集團公司、分公司通行費征收專項整治活動部署會議精神的要求，出入口正確錄入車輛信息，出口認真核對入口信息，發現出入口信息不符的車輛上報監控核查，以打擊“倒卡”車輛的逃費行為。二是做好文明服務，以“文明我先行，服務我更優”活動為契機，牢固樹立服務意識，不斷提高自身服務水平。“服務”現已成為高速公路收費窗口的形象，服務質量好壞顯得格外重要，要通過熱情態度，文明的服務，從心理上打消司乘人員隱藏的不滿意，為司乘人員提供通行便利。用發自內心的真誠對待每一位司乘人員。確保正常的收費秩序。總之，在我看來，一個收費員應具備-細心，耐心，愛心，虛心，及盡職，盡責，盡心。
為了更好的工作，我將會按照《xx省高速公路收費人員管理考核辦法》及《xx分公司收費人員管理實施方案》的要求，按照收費員的標準嚴格要求自己，努力做好征費工作，努力爭做更高的收費員。

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