個人，或者稱個體，一般指一個人或是一個群體中的特定的主體， 以下是為大家整理的關(guān)于非稅收入個人工作總結(jié)3篇 , 供大家參考選擇。

非稅收入個人工作總結(jié)3篇

非稅收入個人工作總結(jié)篇1

人保財險公司非車險部個人工作總結(jié) -總結(jié)

[]在回顧這之前，我首先要人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分和××支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和，。自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多的機(jī)會，《》()。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加的為客戶服務(wù)的方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的洞察力，要有一顆敢于面對失敗的心，而且要有學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會不，但肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠簧吓惆槲业娜耍宦飞线^我的人

〔人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】篇二：人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)

人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)

在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。

在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。

轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西

太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。

始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人篇三：人保財險公司非車險部工作個人總結(jié)

人保財險公司非車險部工作個人總結(jié)

在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

可以這么說，這半年來我學(xué)習(xí)到的東西比我之前在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識還要多，我相信生活就是一個大舞臺，只要自己努力去適應(yīng)，就會在這個舞臺上越走越好！很多的現(xiàn)實的事情都是在不斷的成長進(jìn)步中慢慢的形成的，這些都是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果，相信我會在公司中越做越好！

自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。 轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保

險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。

始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人。

每一次在回頭的時候，我總是看到很多人在逐漸的落后，逐漸的脫離隊伍，逐漸的不再適應(yīng)公司的工作，逐漸的被公司淘汰。競爭就是這樣的，不去努力一定會失敗，我相信我會在不斷的生活中做到最好，我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向，逐漸的發(fā)展自己！

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著力構(gòu)建銷售渠道 全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展

--2012年工作總結(jié)

2012年，非車財險部在黨委總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及非車財險部全體干部員工的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實年初公司提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，取得了較好的成績。但也存在不足之處，其中保費(fèi)收入較任務(wù)數(shù)還有較大差距，計劃達(dá)成率較低。現(xiàn)將2012年度非車財險部部各項工作總結(jié)匯報如下

一、本年度主要完成工作

1、業(yè)務(wù)總體完成情況

截止2012年11月30日，全市共完成非車財險保費(fèi)收入萬元，去年同期完成保費(fèi)收入萬元，較去年同期同比增長77.07%，完成全年計劃任務(wù)的18.83%，與序時進(jìn)度相差-71.35%。

1至4月份競賽累計完成保費(fèi)收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，與計劃數(shù)相差萬元，完成率為21.83%，與序時進(jìn)度相差-11.5%。

4至7月家財險競賽計劃完成保費(fèi)收入萬元，完成比例

為1.91%。

5至8月份業(yè)務(wù)競賽截止到8月31日，共完成保費(fèi)收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，完成比例為23.88%，與序時進(jìn)度相差42.79。

11月至12月中支非車財險業(yè)務(wù)專項競賽截止至11月31日累計完成保費(fèi)收入萬元，總目標(biāo)為萬元，與目標(biāo)相差萬元，完成率為1.31%，與序時進(jìn)度相差98.69%。

2、渠道建設(shè)、拓展、維護(hù)情況

銀保業(yè)務(wù)方面，積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。經(jīng)過努力已與中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國工商銀行、中國建銀行、招商銀行、市農(nóng)村信用社等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，并與農(nóng)行成功舉辦非車財險競賽活動。

集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，采取上門走訪、電話溝通、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式讓銀行充分地了解我公司的品牌及優(yōu)勢，做到每周、每月都上門走訪，及時了解銀行需求及動態(tài)，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)，鞏固市場地位和社會地位。

渠道建設(shè)方面，會同銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到下轄支行及支公司走訪調(diào)研，調(diào)研、解決發(fā)展中遇到的難題。幫助支公司積極拓展非車財險渠道業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與銀郵等兼業(yè)機(jī)構(gòu)溝通合作 ,

爭取多渠道推動業(yè)務(wù)發(fā)展。幫助支公司分析非車財險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，找出渠道業(yè)務(wù)相對應(yīng)的薄弱點和優(yōu)勢點，努力發(fā)展渠道相對應(yīng)的優(yōu)勢險種，積極彌補(bǔ)薄弱點。逐步滲透銷售具有社會責(zé)任的其他險種，全面提高我公司非車險業(yè)務(wù)在全市的市場份額。

到物流、機(jī)械、糧油等企業(yè)調(diào)研貨運(yùn)險、企財險等險種開展情況，與物流簽訂合作協(xié)議。聯(lián)合糧油市場召開非車財險產(chǎn)片推介會，積極宣傳我公司的優(yōu)勢及保險產(chǎn)品，取得了預(yù)期的效果。通過加強(qiáng)與企業(yè)的交流，使我公司了解市場規(guī)模，促進(jìn)了雙方合作。

到消防局防火處聯(lián)系火災(zāi)責(zé)任險業(yè)務(wù)，在消防局防火處了解到目前我市消防局未硬性要求企業(yè)投保火災(zāi)責(zé)任險，多為企業(yè)自主投保，有用一定的市場潛力；到市旅游局了解旅行社責(zé)任險情況，并形成書面報告上報市公司和分公司財險及大項目部；到市建委了解工程險開展情況；到市環(huán)保局了解環(huán)境污染責(zé)任險開展情況；到集團(tuán)了解運(yùn)營車輛承運(yùn)人責(zé)任險情況。

心，增強(qiáng)了相關(guān)人員的銷售技能，達(dá)到了預(yù)期效果。

在業(yè)務(wù)風(fēng)險管控方面，對承保之前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)，協(xié)助支公司做好承保前的風(fēng)險調(diào)查工作，將風(fēng)險排除承保之前，并對企業(yè)存在的問題，做出積極的建議。對已經(jīng)承保的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)，有計劃地安排風(fēng)險排查。由于企業(yè)運(yùn)輸、生產(chǎn)加工和管理隨著時間、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)環(huán)境、市場環(huán)境和企業(yè)工作人員的變動，每天面臨的常態(tài)敞口風(fēng)險都在變化。因此，針對承保時風(fēng)險識別不清晰的企業(yè)，管理體制變化的企業(yè)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝流程變化的企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模明顯變化的企業(yè)和高風(fēng)險行業(yè)，承保后根據(jù)實際情況及時安排風(fēng)險排查。風(fēng)險排查的主要內(nèi)容包括防火災(zāi)、防水災(zāi)、防雷電和防止其他意外事故。

完成分公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、存在的不足

從保費(fèi)數(shù)據(jù)上來看，我公司非車財險業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)好的兄弟公司相比較還有較大差距，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展步伐和競賽要求，其原因主要體現(xiàn)在一下幾方面：

1、思想重視程度不夠，思路不夠清晰，缺乏對市場的掌控力，致使業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。與代理渠道的磨合不夠細(xì)化，激勵措施跟蹤督導(dǎo)及時性欠缺，抓點帶面不到位。

2、業(yè)務(wù)拓展力度不強(qiáng)勢，不迅速，不果斷，有業(yè)務(wù)是跟不上，造成業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。

3、業(yè)務(wù)技能薄弱，專業(yè)知識欠缺，導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展脫節(jié)。

4、渠道業(yè)務(wù)發(fā)展乏力，合作層次不夠深入廣泛。

三、明年的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

根據(jù)我公司非車財險業(yè)務(wù)實際情況，詳細(xì)制定明年的工作計劃、工作目標(biāo)，在做好個人分散性業(yè)務(wù)的同時重點拓展渠道銷售業(yè)務(wù)市場。同時按照各縣區(qū)業(yè)務(wù)占比要求將任務(wù)按年、季、月進(jìn)行層層分解、逐一落實、措施到位，以確保任務(wù)計劃順利達(dá)成。

四、明年的工作措施

1、高度重視非車財險業(yè)務(wù)發(fā)展，從思想上堅定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，我公司才能在市場大潮中立于不敗之地。高度重視、統(tǒng)一發(fā)展觀念，才能從根本上增強(qiáng)凝聚力，呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。

2、拓展渠道、深挖資源，確保渠道業(yè)務(wù)暢通發(fā)展。 銀郵代理業(yè)務(wù)方面：鞏固好現(xiàn)有業(yè)務(wù)合作的農(nóng)行、工行、招行。繼續(xù)拓展總公司、省公司已經(jīng)簽約和即將簽約的國有銀行及股份制銀行的全面業(yè)務(wù)合作。其次是與農(nóng)信社繼續(xù)接洽，積極做好農(nóng)信社非車財險業(yè)務(wù)開展工作，搶抓非車財險篇五：人保財險公司非車險部工作個人總結(jié)

人保財險公司非車險部工作個人總結(jié) -總結(jié)

[]在回顧這之前，我首先要人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分和××支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和，。 可以這么說，這半年來我到的東西比我之前在學(xué)習(xí)到的知識還要多，我相信生活就是一個大舞臺，只要自己努力去適應(yīng)，就會在這個舞臺上越走越好！很多的現(xiàn)實的事情都是在不斷的進(jìn)步中慢慢的形成的，這些都是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果，相信我會在公司中越做越好！自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加的為客戶服務(wù)的方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的洞察力，要有一顆敢于面對失敗的心，而且要有學(xué)習(xí)提升自己的能力等等，《》()。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會不，但肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠簧吓惆槲业娜耍宦飞线^我的人。 每一次在回頭的時候，我總是看到很多人在逐漸的落后，逐漸的脫離隊伍，逐漸的不再適應(yīng)公司的工作，逐漸的被公司淘汰。就是這樣的，不去努力一定會失敗，我相信我會在不斷的生活中做到最好，我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向，逐漸的發(fā)展自己！

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公司新員工工作個人總結(jié)范例

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〔人保財險公司非車險部工作個人總結(jié)〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。

非稅收入個人工作總結(jié)篇2

非車險個人工作總結(jié)

　　篇一：非車險個人工作總結(jié)
　　人保財險公司非車險部個人工作總結(jié) -總結(jié)
　　[]在回顧這之前，我首先要人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分
　　和××支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和，。自
　　××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)
　　理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部
　　里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工
　　作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很
　　多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我
　　們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持，也給
　　了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，
　　我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種
　　內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非
　　車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，
　　承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多的機(jī)會，《》()。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作
　　中的指導(dǎo)和處理事情的，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正到自己
　　懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和
　　幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加的為客戶服務(wù)的方式。以前，我總以為自
　　己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”
　　這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面
　　的知識，要有敏銳的洞察力，要有一顆敢于面對失敗的心，而且要有學(xué)習(xí)提升自己的能力等
　　等。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮
　　自己的能力，為人保，為保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的
　　支持和幫助，感謝同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會
　　不，但肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：
　　我會用我的成績?nèi)セ貓笠簧吓惆槲业娜耍宦飞线^我的人〔人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，
　　但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】篇二：人保財險公司非車險部個人工作總結(jié) 人保財險公司非車險部個人工作總結(jié) 在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保
　　財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險
　　同事們對我的支持和幫助。自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車
　　險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個
　　同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多
　　人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中
　　必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶
　　服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我
　　很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。 轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在
　　非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操
　　作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而
　　且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很
　　多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我
　　做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加
　　全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。 以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓
　　我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為
　　他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，
　　而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。 經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮
　　自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工
　　作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次
　　學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏?/br>　　過我的人篇三：人保財險公司非車險部工作個人總結(jié) 人保財險公司非車險部工作個人總結(jié) 在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保
　　財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險
　　同事們對我的支持和幫助。可以這么說，這半年來我學(xué)習(xí)到的東西比我之前在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識還要多，我相信生
　　活就是一個大舞臺，只要自己努力去適應(yīng)，就會在這個舞臺上越走越好！很多的現(xiàn)實的事情
　　都是在不斷的成長進(jìn)步中慢慢的形成的，這些都是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果，相信我
　　會在公司中越做越好！
　　自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車
　　險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是
　　跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫
　　保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這
　　可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好
　　壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很
　　大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。 轉(zhuǎn)眼間三個月
　　過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了
　　解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，
　　理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去
　　一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并
　　且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)
　　理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在
　　平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)
　　的為客戶服務(wù)的方式。
　　以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓
　　我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要
　　有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。 經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮
　　自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工
　　作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次
　　學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏?/br>　　過我的人。
　　每一次在回頭的時候，我總是看到很多人在逐漸的落后，逐漸的脫離隊伍，逐漸的不再
　　適應(yīng)公司的工作，逐漸的被公司淘汰。競爭就是這樣的，不去努力一定會失敗，我相信我會
　　在不斷的生活中做到最好，我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，相信自己一定會做
　　好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向，逐漸的發(fā)展自己！ >>更多同主題文章 人保財險公司非車險部工作個人總結(jié)XX年幼兒園教師工作個人總結(jié)監(jiān)督股XX年藥監(jiān)崗位個人總結(jié) XX年公司員工年終個人總結(jié)公司試用員工轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)7月信息培訓(xùn)工作個人總結(jié)
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　　【返回 個人工作總結(jié) 欄目列表】篇四：非車險部工作總結(jié)著力構(gòu)建銷售渠道 全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展--XX年工作總結(jié)
　　XX年，非車財險部在黨委總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及非車財險部全體干部員工的共同努
　　力下，認(rèn)真貫徹落實年初公司提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項工作指標(biāo)，
　　以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，
　　克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，取得了較好的成績。但也存在
　　不足之處，其中保費(fèi)收入較任務(wù)數(shù)還有較大差距，計劃達(dá)成率較低。現(xiàn)將XX年度非車財險
　　部部各項工作總結(jié)匯報如下
　　一、本年度主要完成工作
　　1、業(yè)務(wù)總體完成情況截止XX年11月30日，全市共完成非車財險保費(fèi)收入萬元，去年同期完成保費(fèi)收入萬
　　元，較去年同期同比增長%，完成全年計劃任務(wù)的%，與序時進(jìn)度相差-%。1至4月份競賽累計完成保費(fèi)收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，與計劃數(shù)相差萬元，完成率為
　　%，與序時進(jìn)度相差-%。4至7月家財險競賽計劃完成保費(fèi)收入萬元，完成比例 為%。
　　5至8月份業(yè)務(wù)競賽截止到8月31日，共完成保費(fèi)收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，完成比例
　　為%，與序時進(jìn)度相差。11月至12月中支非車財險業(yè)務(wù)專項競賽截止至11月31日累計完成保費(fèi)收入萬元，總
　　目標(biāo)為萬元，與目標(biāo)相差萬元，完成率為%，與序時進(jìn)度相差%。
　　2、渠道建設(shè)、拓展、維護(hù)情況銀保業(yè)務(wù)方面，積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。經(jīng)過努力已與中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)
　　業(yè)發(fā)展銀行、中國工商銀行、中國建銀行、招商銀行、市農(nóng)村信用社等簽定了兼業(yè)代理合作
　　協(xié)議，并與農(nóng)行成功舉辦非車財險競賽活動。 集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，采取上門走訪、電話溝通、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方
　　式讓銀行充分地了解我公司的品牌及優(yōu)勢，做到每周、每月都上門走訪，及時了解銀行需求
　　及動態(tài)，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上
　　的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)，鞏固市
　　場地位和社會地位。
　　渠道建設(shè)方面，會同銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到下轄支行及支公司走訪調(diào)研，調(diào)研、解決發(fā)展中遇
　　到的難題。幫助支公司積極拓展非車財險渠道業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與銀郵等兼業(yè)機(jī)構(gòu)溝通合作 , 爭取多渠道推動業(yè)務(wù)發(fā)展。幫助支公司分析非車財險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，找出渠道業(yè)務(wù)相對應(yīng)的
　　薄弱點和優(yōu)勢點，努力發(fā)展渠道相對應(yīng)的優(yōu)勢險種，積極彌補(bǔ)薄弱點。逐步滲透銷售具有社
　　會責(zé)任的其他險種，全面提高我公司非車險業(yè)務(wù)在全市的市場份額。 到物流、機(jī)械、糧油等企業(yè)調(diào)研貨運(yùn)險、企財險等險種開展情況，與物流簽訂合作協(xié)議。
　　聯(lián)合糧油市場召開非車財險產(chǎn)片推介會，積極宣傳我公司的優(yōu)勢及保險產(chǎn)品，取得了預(yù)期的
　　效果。通過加強(qiáng)與企業(yè)的交流，使我公司了解市場規(guī)模，促進(jìn)了雙方合作。 到消防局防火處聯(lián)系火災(zāi)責(zé)任險業(yè)務(wù)，在消防局防火處了解到目前我市消防局未硬性要
　　求企業(yè)投保火災(zāi)責(zé)任險，多為企業(yè)自主投保，有用一定的市場潛力；到市旅游局了解旅行社
　　責(zé)任險情況，并形成書面報告上報市公司和分公司財險及大項目部；到市建委了解工程險開
　　展情況；到市環(huán)保局了解環(huán)境污染責(zé)任險開展情況；到集團(tuán)了解運(yùn)營車輛承運(yùn)人責(zé)任險情況。心，增強(qiáng)了相關(guān)人員的銷售技能，達(dá)到了預(yù)期效果。在業(yè)務(wù)風(fēng)險管控方面，對承保之前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)，協(xié)助支公司做好承保前的風(fēng)險調(diào)查工
　　作，將風(fēng)險排除承保之前，并對企業(yè)存在的問題，做出積極的建議。對已經(jīng)承保的財產(chǎn)險業(yè)
　　務(wù)，有計劃地安排風(fēng)險排查。由于企業(yè)運(yùn)輸、生產(chǎn)加工和管理隨著時間、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)環(huán)
　　境、市場環(huán)境和企業(yè)工作人員的變動，每天面臨的常態(tài)敞口風(fēng)險都在變化。因此，針對承保
　　時風(fēng)險識別不清晰的企業(yè)，管理體制變化的企業(yè)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝流程變化的企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)
　　模明顯變化的企業(yè)和高風(fēng)險行業(yè)，承保后根據(jù)實際情況及時安排風(fēng)險排查。風(fēng)險排查的主要
　　內(nèi)容包括防火災(zāi)、防水災(zāi)、防雷電和防止其他意外事故。完成分公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
　　二、存在的不足
　　從保費(fèi)數(shù)據(jù)上來看，我公司非車財險業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)好的兄弟公司相比較還有較大差距，
　　還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展步伐和競賽要求，其原因主要體現(xiàn)在一下幾方面：
　　1、思想重視程度不夠，思路不夠清晰，缺乏對市場的掌控力，致使業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。與代
　　理渠道的磨合不夠細(xì)化，激勵措施跟蹤督導(dǎo)及時性欠缺，抓點帶面不到位。
　　2、業(yè)務(wù)拓展力度不強(qiáng)勢，不迅速，不果斷，有業(yè)務(wù)是跟不上，造成業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。
　　3、業(yè)務(wù)技能薄弱，專業(yè)知識欠缺，導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展脫節(jié)。
　　4、渠道業(yè)務(wù)發(fā)展乏力，合作層次不夠深入廣泛。
　　三、明年的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)根據(jù)我公司非車財險業(yè)務(wù)實際情況，詳細(xì)制定明年的工作計劃、工作目標(biāo)，在做好個人
　　分散性業(yè)務(wù)的同時重點拓展渠道銷售業(yè)務(wù)市場。同時按照各縣區(qū)業(yè)務(wù)占比要求將任務(wù)按年、
　　季、月進(jìn)行層層分解、逐一落實、措施到位，以確保任務(wù)計劃順利達(dá)成。
　　四、明年的工作措施
　　1、高度重視非車財險業(yè)務(wù)發(fā)展，從思想上堅定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓
　　住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。
　　市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只
　　有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)
　　和士氣與同業(yè)競爭，我公司才能在市場大潮中立于不敗之地。高度重視、統(tǒng)一發(fā)展觀念，才
　　能從根本上增強(qiáng)凝聚力，呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
　　2、拓展渠道、深挖資源，確保渠道業(yè)務(wù)暢通發(fā)展。 銀郵代理業(yè)務(wù)方面：鞏固好現(xiàn)有業(yè)
　　務(wù)合作的農(nóng)行、工行、招行。繼續(xù)拓展總公司、省公司已經(jīng)簽約和即將簽約的國有銀行及股
　　份制銀行的全面業(yè)務(wù)合作。其次是與農(nóng)信社繼續(xù)接洽，積極做好農(nóng)信社非車財險業(yè)務(wù)開展工
　　作，搶抓非車財險篇五：人保財險公司非車險部工作個人總結(jié) 人保財險公司非車險部工作個人總結(jié) -總結(jié)
　　[]在回顧這之前，我首先要人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分
　　和××支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和，。 可
　　以這么說，這半年來我到的東西比我之前在學(xué)習(xí)到的知識還要多，我相信生活就是一個大舞
　　臺，只要自己努力去適應(yīng)，就會在這個舞臺上越走越好！很多的現(xiàn)實的事情都是在不斷的進(jìn)
　　步中慢慢的形成的，這些都是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果，相信我會在公司中越做越好！
　　自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部
　　經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意
　　外險部里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一
　　系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知
　　道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影
　　響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持，
　　也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1
　　日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，
　　各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事
　　和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理
　　賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中
　　的指導(dǎo)和處理事情的，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正到自己懂
　　得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫
　　助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加的為客戶服務(wù)的方式。以前，我總以為自己
　　對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這
　　兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的
　　知識，要有敏銳的洞察力，要有一顆敢于面對失敗的心，而且要有學(xué)習(xí)提升自己的能力等等，
　　《》()。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分
　　發(fā)揮自己的能力，為人保，為保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工
　　作的支持和幫助，感謝同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也
　　許會不，但肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相
　　信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠簧吓惆槲业娜耍宦飞线^我的人。 每一次在回頭的時候，我總
　　是看到很多人在逐漸的落后，逐漸的脫離隊伍，逐漸的不再適應(yīng)公司的工作，逐漸的被公司
　　淘汰。就是這樣的，不去努力一定會失敗，我相信我會在不斷的生活中做到最好，我相信我
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　　篇二：非車險部上半年工作總結(jié)
　　明確方向拓渠道 合規(guī)經(jīng)營促發(fā)展
　　XX年上半年，在分公司和中支公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，中支非車財險業(yè)務(wù)取得了一定的成績，非車財險保費(fèi)收入較去年同期有了長足的進(jìn)步，承保質(zhì)量有了顯著的提高。但也存在不足之處，其中保費(fèi)收入較任務(wù)數(shù)還有較大差距，計劃達(dá)成率較低。現(xiàn)結(jié)合中支非車財險業(yè)務(wù)發(fā)展情況，將上半年工作情況總結(jié)匯報如下：
　　一、上半年主要工作
　　1、總體完成情況
　　截止XX年5月31日，全市共完成非車財險保費(fèi)收入萬元，較去年同期同比增長%，完成全年計劃任務(wù)的
　　%，與序時進(jìn)度相差-%。1至4月份開門紅競賽累計完成保費(fèi)收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，與計劃數(shù)相差萬元，完成率為%。5至8月份競賽截止到5月31日，共完成保費(fèi)收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，完成比例為%。5月份單月保費(fèi)收入萬元，較去年同期同比增長%。4至7月家財險競賽計劃完成保費(fèi)收入萬元，完成比例為%。
　　2、團(tuán)隊與渠道建設(shè)、拓展、維護(hù)
　　敦促各支公司建立銀保團(tuán)隊，建立銀保業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人制度。使每個縣區(qū)支公司都有專屬的非車財險、銀保業(yè)務(wù)專員。
　　在銀保業(yè)務(wù)方面，積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。經(jīng)過積極地努力已與中國農(nóng)業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
　　在渠道建設(shè)方面，會同農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)到各縣區(qū)支行及支公司走訪調(diào)研。幫助各支公司積極拓展非車財險渠道業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與銀郵等兼業(yè)機(jī)構(gòu)合作 ,爭取多渠道推動業(yè)務(wù)發(fā)展。幫助縣區(qū)支公司分析非車財險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，找出渠道業(yè)務(wù)相對應(yīng)的薄弱點和優(yōu)勢點，努力發(fā)展渠道相對應(yīng)的優(yōu)勢險種，積極彌補(bǔ)薄弱點。與市中小企業(yè)擔(dān)保公司和資產(chǎn)監(jiān)管公司就資產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任險、企業(yè)財產(chǎn)險達(dá)成合作意向，簽訂合作協(xié)議。
　　在業(yè)務(wù)拓展方面，針對加工廠眾多的情況，對板材加工市場進(jìn)行調(diào)研。對福源木業(yè)有限公司進(jìn)行了實地走訪調(diào)研，并獲得市木業(yè)進(jìn)出口協(xié)會進(jìn)出口統(tǒng)計表。通過調(diào)研得知該板材加工廠面臨的風(fēng)險主要是：廠房建設(shè)不規(guī)范，易受風(fēng)、雨、雪的侵襲。生產(chǎn)設(shè)備多為導(dǎo)熱油鍋爐，此類鍋爐易滲漏導(dǎo)致著火。火災(zāi)，每年都有板材加工廠因管理疏忽發(fā)生火災(zāi)事故。通過實地走訪調(diào)研，對板材加工企業(yè)風(fēng)險狀況有了深刻的了解，為公司提供非車財險承保方面的決策依據(jù)。
　　到消防局防火處聯(lián)系火災(zāi)責(zé)任險業(yè)務(wù)，在消防局防火處了解到目前我市消防局未硬性要求企業(yè)投保火災(zāi)責(zé)任險，多為企業(yè)自主投保。
　　到物流、機(jī)械、糧油等企業(yè)調(diào)研貨運(yùn)險、企財險等險種開展情況，并與物流簽訂合作協(xié)議。與機(jī)械領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通洽談，加強(qiáng)與企業(yè)的交流，了解市場規(guī)模，促進(jìn)雙方合作。
　　到市旅游局了解旅行社責(zé)任險情況，并形成書面報告上報市公司和分公司。
　　積極開拓新險種、效益險種。促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增加保費(fèi)收入。
　　在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，為了深入貫徹落實開門紅業(yè)務(wù)競賽活動，提高中支公司非車財險業(yè)務(wù)技能，邀請分公司講師來我公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。期間共培訓(xùn)了企財險、家財險、責(zé)任險等險種，各縣區(qū)支公司反饋培訓(xùn)效果良好。本次培訓(xùn)增進(jìn)了各支公司的達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的信心，為確保非車財險計劃完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
　　在業(yè)務(wù)風(fēng)險管控方面，對已經(jīng)承保的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)，有計劃地安排風(fēng)險排查。由于企業(yè)運(yùn)輸、生產(chǎn)加工和管理隨著時間、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)環(huán)境、市場環(huán)境和企業(yè)工作人員的變動，每天面臨的常態(tài)敞口風(fēng)險都在變化。因此，針對承保時風(fēng)險識別不清晰的企業(yè)，管理體制變化的企業(yè)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝流程變化的企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模明顯變化的企業(yè)和高風(fēng)險行業(yè)，
　　承保后根據(jù)實際情況及時安排風(fēng)險排查。風(fēng)險排查的主要內(nèi)容包括防火災(zāi)、防水災(zāi)、防雷電和防止其他意外事故。
　　完成市公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
　　二、存在的不足
　　從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和渠道拓展上來看，我公司非車財險業(yè)務(wù)與其他地市公司相比較還有較大差距，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展步伐和競賽要求，其原因主要體現(xiàn)在一下幾方面：
　　1、重視程度不夠，目標(biāo)不夠明確，思路不夠清晰，缺乏對市場的掌控力，致使業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。與代理渠道的磨合不夠細(xì)化，激勵措施跟蹤督導(dǎo)及時性欠缺，抓點帶面不到位。
　　2、業(yè)務(wù)拓展力度不強(qiáng)勢，不迅速，不果斷，造成業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。
　　3、學(xué)習(xí)能力亟待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能薄弱，專業(yè)知識欠缺，導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展脫節(jié)。
　　三、下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)
　　根據(jù)差距，彌補(bǔ)不足，根據(jù)我公司非車財險業(yè)務(wù)較薄弱的實際情況，詳細(xì)制定下半年工作計劃、工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司業(yè)務(wù)競賽活動的通知，詳細(xì)周密制定中支非車財險任務(wù)計劃，層層落實到各縣區(qū)支公司，以確保任務(wù)計劃順利達(dá)成。
　　四、下半年的工作措施
　　1、高度重視非車財險業(yè)務(wù)發(fā)展，從思想上堅定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。
　　市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，我公司才能在市場大潮中立于不敗之地。高度重視、統(tǒng)一發(fā)展觀念，才能從根本上增強(qiáng)凝聚力，呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
　　2、拓展渠道、深挖資源，確保渠道業(yè)務(wù)暢通發(fā)展。 銀郵代理業(yè)務(wù)方面：鞏固好現(xiàn)有業(yè)務(wù)合作的農(nóng)行、工行、招行。繼續(xù)拓展總公司、省公司已經(jīng)簽約和即將簽約的國有銀行及股份制銀行的全面業(yè)務(wù)合作。其次是與農(nóng)信社繼續(xù)接洽，積極做好農(nóng)信社非車財險業(yè)務(wù)開展工作，搶抓非車財險業(yè)務(wù)增長的機(jī)遇，迅速占領(lǐng)市場。再就是充分利用銀行信貸、政府等資源，鞏固中市場地位和社會地位。
　　中介業(yè)務(wù)方面：目前市場共有多家保險中介機(jī)構(gòu)，而與我公司合作的機(jī)構(gòu)較少，中介經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合作空間很大，在今后業(yè)務(wù)發(fā)展中公司將積極拓展與中介公司和擔(dān)保公司的合作領(lǐng)域，確保非車財險代理業(yè)務(wù)的全面增長。
　　個人業(yè)務(wù)方面：首先是培植公司的銷售隊伍，督導(dǎo)兩個團(tuán)隊建設(shè)，鼓勵全員營銷、人人參與。在完成客戶經(jīng)理制的前提下，充分利用每個人的社會資源，建立“一對一”銷售
　　篇三：人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)
　　人保財險公司非車險部個人工作總結(jié) -總結(jié)
　　[]在回顧這之前，我首先要人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分和××支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和，。自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多的機(jī)會，《》()。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加的為客戶服務(wù)的方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的洞察力，要有一顆敢于面對失敗的心，而且要有學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會不，但肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠簧吓惆槲业娜耍宦飞线^我的人
　　〔人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】
　　篇四：非車險部工作總結(jié)
　　著力構(gòu)建銷售渠道 全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展
　　--XX年工作總結(jié)
　　XX年，非車財險部在黨委總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及非車財險部全體干部員工的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實年初公司提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，取得了較好的成績。但也存在不足之處，其中保費(fèi)收入較任務(wù)數(shù)還有較大差距，計劃達(dá)成率較低。現(xiàn)將XX年度非車財險部部各項工作總結(jié)匯報如下
　　一、本年度主要完成工作
　　1、業(yè)務(wù)總體完成情況
　　截止XX年11月30日，全市共完成非車財險保費(fèi)收入萬元，去年同期完成保費(fèi)收入萬元，較去年同期同比增長%，完成全年計劃任務(wù)的%，與序時進(jìn)度相差-%。
　　1至4月份競賽累計完成保費(fèi)收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，與計劃數(shù)相差萬元，完成率為%，與序時進(jìn)度相差-%。
　　4至7月家財險競賽計劃完成保費(fèi)收入萬元，完成比例
　　為%。
　　5至8月份業(yè)務(wù)競賽截止到8月31日，共完成保費(fèi)收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，完成比例為%，與序時進(jìn)度相差。
　　11月至12月中支非車財險業(yè)務(wù)專項競賽截止至11月31日累計完成保費(fèi)收入萬元，總目標(biāo)為萬元，與目標(biāo)相差萬元，完成率為%，與序時進(jìn)度相差%。
　　2、渠道建設(shè)、拓展、維護(hù)情況
　　銀保業(yè)務(wù)方面，積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。經(jīng)過努力已與中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國工商銀行、中國建銀行、招商銀行、市農(nóng)村信用社等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，并與農(nóng)行成功舉辦非車財險競賽活動。
　　集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，采取上門走訪、電話溝通、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式讓銀行充分地了解我公司的品牌及優(yōu)勢，做到每周、每月都上門走訪，及時了解銀行需求及動態(tài)，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)，鞏固市場地位和社會地位。
　　渠道建設(shè)方面，會同銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到下轄支行及支公司走訪調(diào)研，調(diào)研、解決發(fā)展中遇到的難題。幫助支公司積極拓展非車財險渠道業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與銀郵等兼業(yè)機(jī)構(gòu)溝通合作 ,
　　爭取多渠道推動業(yè)務(wù)發(fā)展。幫助支公司分析非車財險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，找出渠道業(yè)務(wù)相對應(yīng)的薄弱點和優(yōu)勢點，努力發(fā)展渠道相對應(yīng)的優(yōu)勢險種，積極彌補(bǔ)薄弱點。逐步滲透銷售具有社會責(zé)任的其他險種，全面提高我公司非車險業(yè)務(wù)在全市的市場份額。
　　到物流、機(jī)械、糧油等企業(yè)調(diào)研貨運(yùn)險、企財險等險種開展情況，與物流簽訂合作協(xié)議。聯(lián)合糧油市場召開非車財險產(chǎn)片推介會，積極宣傳我公司的優(yōu)勢及保險產(chǎn)品，取得了預(yù)期的效果。通過加強(qiáng)與企業(yè)的交流，使我公司了解市場規(guī)模，促進(jìn)了雙方合作。
　　到消防局防火處聯(lián)系火災(zāi)責(zé)任險業(yè)務(wù)，在消防局防火處了解到目前我市消防局未硬性要求企業(yè)投保火災(zāi)責(zé)任險，多為企業(yè)自主投保，有用一定的市場潛力；到市旅游局了解旅行社責(zé)任險情況，并形成書面報告上報市公司和分公司財險及大項目部；到市建委了解工程險開展情況；到市環(huán)保局了解環(huán)境污染責(zé)任險開展情況；到集團(tuán)了解運(yùn)營車輛承運(yùn)人責(zé)任險情況。
　　在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，為了深入貫徹落實總分公司大力發(fā)展非車財險業(yè)務(wù)的指示精神，提高中支公司非車財險業(yè)務(wù)技能，我部邀請分公司講師來我公司進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。期間共培訓(xùn)了企財險、家財險、責(zé)任險等險種，各縣區(qū)支公司反饋培訓(xùn)效果良好。此次培訓(xùn)增進(jìn)了各支公司的達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的信
　　心，增強(qiáng)了相關(guān)人員的銷售技能，達(dá)到了預(yù)期效果。
　　在業(yè)務(wù)風(fēng)險管控方面，對承保之前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)，協(xié)助支公司做好承保前的風(fēng)險調(diào)查工作，將風(fēng)險排除承保之前，并對企業(yè)存在的問題，做出積極的建議。對已經(jīng)承保的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)，有計劃地安排風(fēng)險排查。由于企業(yè)運(yùn)輸、生產(chǎn)加工和管理隨著時間、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)環(huán)境、市場環(huán)境和企業(yè)工作人員的變動，每天面臨的常態(tài)敞口風(fēng)險都在變化。因此，針對承保時風(fēng)險識別不清晰的企業(yè)，管理體制變化的企業(yè)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝流程變化的企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模明顯變化的企業(yè)和高風(fēng)險行業(yè)，承保后根據(jù)實際情況及時安排風(fēng)險排查。風(fēng)險排查的主要內(nèi)容包括防火災(zāi)、防水災(zāi)、防雷電和防止其他意外事故。
　　完成分公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
　　二、存在的不足
　　從保費(fèi)數(shù)據(jù)上來看，我公司非車財險業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)好的兄弟公司相比較還有較大差距，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展步伐和競賽要求，其原因主要體現(xiàn)在一下幾方面：
　　1、思想重視程度不夠，思路不夠清晰，缺乏對市場的掌控力，致使業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。與代理渠道的磨合不夠細(xì)化，激勵措施跟蹤督導(dǎo)及時性欠缺，抓點帶面不到位。
　　2、業(yè)務(wù)拓展力度不強(qiáng)勢，不迅速，不果斷，有業(yè)務(wù)是跟不上，造成業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。
　　3、業(yè)務(wù)技能薄弱，專業(yè)知識欠缺，導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展脫節(jié)。
　　4、渠道業(yè)務(wù)發(fā)展乏力，合作層次不夠深入廣泛。
　　三、明年的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)
　　根據(jù)我公司非車財險業(yè)務(wù)實際情況，詳細(xì)制定明年的工作計劃、工作目標(biāo)，在做好個人分散性業(yè)務(wù)的同時重點拓展渠道銷售業(yè)務(wù)市場。同時按照各縣區(qū)業(yè)務(wù)占比要求將任務(wù)按年、季、月進(jìn)行層層分解、逐一落實、措施到位，以確保任務(wù)計劃順利達(dá)成。
　　四、明年的工作措施
　　1、高度重視非車財險業(yè)務(wù)發(fā)展，從思想上堅定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。
　　市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，我公司才能在市場大潮中立于不敗之地。高度重視、統(tǒng)一發(fā)展觀念，才能從根本上增強(qiáng)凝聚力，呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
　　2、拓展渠道、深挖資源，確保渠道業(yè)務(wù)暢通發(fā)展。 銀郵代理業(yè)務(wù)方面：鞏固好現(xiàn)有業(yè)務(wù)合作的農(nóng)行、工行、招行。繼續(xù)拓展總公司、省公司已經(jīng)簽約和即將簽約的國有銀行及股份制銀行的全面業(yè)務(wù)合作。其次是與農(nóng)信社繼續(xù)接洽，積極做好農(nóng)信社非車財險業(yè)務(wù)開展工作，搶抓非車財險
　　篇五：人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)
　　人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)
　　在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
　　自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。
　　在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
　　轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西
　　太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
　　以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
　　經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
　　始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人
　　篇六：人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)
　　在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
　　篇七：人保財險公司非車險部工作個人總結(jié)
　　人保財險公司非車險部工作個人總結(jié) -總結(jié)
　　[]在回顧這之前，我首先要人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分和××支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和，。 可以這么說，這半年來我到的東西比我之前在學(xué)習(xí)到的知識還要多，我相信生活就是一個大舞臺，只要自己努力去適應(yīng)，就會在這個舞臺上越走越好！很多的現(xiàn)實的事情都是在不斷的進(jìn)步中慢慢的形成的，這些都是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果，相信我會在公司中越做越好！自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加的為客戶服務(wù)的方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的洞察力，要有一顆敢于面對失敗的心，而且要有學(xué)習(xí)提升自己的能力等等，《》()。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會不，但肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠簧吓惆槲业娜耍宦飞线^我的人。 每一次在回頭的時候，我總是看到很多人在逐漸的落后，逐漸的脫離隊伍，逐漸的不再適應(yīng)公司的工作，逐漸的被公司淘汰。就是這樣的，不去努力一定會失敗，我相信我會在不斷的生活中做到最好，我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向，逐漸的發(fā)展自己！
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　　篇八：人保財險公司非車險部工作個人總結(jié)
　　在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。 可以這么說，這半年來我學(xué)習(xí)到的東西比我之前在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識還要多，我相信生活就是一個大舞臺，只要自己努力去適應(yīng)，就會在這個舞臺上越走越好！很多的現(xiàn)實的事情都是在不斷的成長進(jìn)步中慢慢的形成的，這些都是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果，相信我會在公司中越做越好！自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人。 每一次在回頭的時候，我總是看到很多人在逐漸的落后，逐漸的脫離隊伍，逐漸的不再適應(yīng)公司的工作，逐漸的被公司淘汰。競爭就是這樣的，不去努力一定會失敗，我相信我會在不斷的生活中做到最好，我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，相信自己一定會做好。
　　篇九：人保財險公司非車險部工作個人總結(jié)
　　人保財險公司非車險部工作個人總結(jié)
　　在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
　　可以這么說，這半年來我學(xué)習(xí)到的東西比我之前在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識還要多，我相信生活就是一個大舞臺，只要自己努力去適應(yīng)，就會在這個舞臺上越走越好！很多的現(xiàn)實的事情都是在不斷的成長進(jìn)步中慢慢的形成的，這些都是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果，相信我會在公司中越做越好！
　　自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。 轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
　　以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保
　　險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
　　經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
　　始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人。
　　每一次在回頭的時候，我總是看到很多人在逐漸的落后，逐漸的脫離隊伍，逐漸的不再適應(yīng)公司的工作，逐漸的被公司淘汰。競爭就是這樣的，不去努力一定會失敗，我相信我會在不斷的生活中做到最好，我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向，逐漸的發(fā)展自己！
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非稅收入個人工作總結(jié)篇3

非稅收入管理概述

非稅收入是政府參與國民收入初次分配和再分配的一種形式，屬于財政資金范疇，相對于稅收收入而言，是指除稅收以外，各級政府、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、代行政府職能的社會團(tuán)體及其他組織依法利用政府權(quán)力、政府信譽(yù)、國家資源、國有資產(chǎn)或提供特定公共服務(wù)、準(zhǔn)公共服務(wù)取得并用于滿足社會公共需要或準(zhǔn)公共需要的財政資金，是各級政府公共收入的重要組成部分。非稅收入管理是包括非稅收入取得、非稅收入預(yù)算、非稅收入使用、非稅收入監(jiān)督在內(nèi)的一個完整系統(tǒng)。加強(qiáng)政府非稅收入管理對“做大財政收入蛋糕”增強(qiáng)各級政府財力和宏觀調(diào)控能力、不斷完善公共財政體制、有效遏制腐敗追求良治和深化改革建立公平社會分配秩序具有重要意義。

編輯本段管理辦法

2004年，根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于財政國庫制度管理改革方案有關(guān)問題的通知 (國辦函{2ooq18號)、財政部((關(guān)于加強(qiáng)政府非稅收入管理的通知 (財綜[200453號)精神，各地全面啟動了政府非稅收入收繳改革相關(guān)工作。經(jīng)過5年的改革實踐，成效十分明顯，對我國建立公共財政框架起到了積極的推動作用。

編輯本段管理問題

近年來，隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，我國財政收入增長很快，2004年.全國財政收入在2003年突破2萬億的基礎(chǔ)上，再上新臺階，達(dá)到26355.88億元。而政府非稅收入增長也很快.2004年，全國政府非稅收入規(guī)模大約為10523億元，相當(dāng)于同期財政收入的39.8%。但是南于政府非稅收入是我國在構(gòu)建公共財政體制過程中，在不斷強(qiáng)化預(yù)算外資金管理和深化“收支兩條線”管理體制改革和探索中總結(jié)出來的，概念的確立在時間上比較晚.在現(xiàn)實的管理中沒有形成完善的體系.所以還存在著一些問題.主要表現(xiàn)在：

(一)管理制度還不夠完善。

非稅收入作為國家的財政收入重要組成部分至今沒有全國性的法律法規(guī)，反觀不少地方都根據(jù)自身的情況制訂了相應(yīng)的地方性法規(guī)或者是政府性規(guī)章.如湖南省人大已頒布執(zhí)行《湖南省非稅收入管理條例》.將非稅收入的收支、管理、使用初步納入了法制化的軌道.濟(jì)南市既有市人大批準(zhǔn)實施的《濟(jì)南市預(yù)算外資金管理辦法》、還有市政府令 由于從預(yù)算外資金管理到非稅收入管理不僅僅是簡單的概念置換.而是公共財政改革過程中的一次質(zhì)的飛躍.無論是在概念、范圍、管理形式、方法、手段等方面均賦予了新的內(nèi)涵，實現(xiàn)了新的突破。不可否認(rèn).這些地方性法律法規(guī)和政府性規(guī)章.對促進(jìn)當(dāng)?shù)胤嵌愂杖氲墓芾砥鸬搅朔e極有效的作用.但是因為各地情況差距較大.而且在認(rèn)識上還有m人，權(quán)威性也不夠.特別是最近幾年財政改革變化比較大，及時性不足.都對非稅收入的管理產(chǎn)生了不利影響，制約了非稅收入管理的法制化、規(guī)范化。

(二)征收管理還存在許多問題。

目前，就政府非稅收入的征收方式而言，采取的主要是由財政部門直接征收和委托執(zhí)收執(zhí)罰單位分散征收相結(jié)合的形式。但由于監(jiān)督力度不夠，現(xiàn)階段，政府非稅收入中的行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金、罰沒收入等均由各級執(zhí)收執(zhí)罰單位受財政部門委托代為征收，財政部門直接進(jìn)行征收的政府非稅收入種類較少 在實際征收過程中逐漸L{I現(xiàn)了征收行為不規(guī)范、隨意性較大等問題 具體表現(xiàn)在：一是票據(jù)使用不規(guī)范。在政府非稅收入的實際征繳過程中。一些執(zhí)收執(zhí)罰部門并沒有使用由財政部門監(jiān)制的標(biāo)準(zhǔn)票據(jù).而諸如上級主管部fj的收據(jù)、單位內(nèi)部往來結(jié)算的票據(jù)、稅務(wù)部門的發(fā)票甚至白條等常常被作為執(zhí)收執(zhí)罰的憑證。二是征收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。一方面，由于受到利益驅(qū)使.為了爭取到更多的“可支配”經(jīng)費(fèi)，一些地方或單位經(jīng)常越權(quán)批準(zhǔn)或擅自出臺收費(fèi)項目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍，甚至隨意將行政事業(yè)性收費(fèi)轉(zhuǎn)為經(jīng)營性收費(fèi)；另一方面，考慮到某些利害關(guān)系，一些地方或單位往往不按程序。越權(quán)減免收費(fèi)項目，或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，只是象征性地收取少量“人情費(fèi)”。

(三)監(jiān)任機(jī)構(gòu)分工不明，監(jiān)督查處不力。

目前，承擔(dān)政府非稅收入監(jiān)督任務(wù)的部門并不少.但由于缺乏明確分工。各監(jiān)督機(jī)構(gòu)大都是只重事后監(jiān)督而輕事前、事中監(jiān)督，只看重收入取得的合法性而忽略資金使用的合理性.使得監(jiān)督“防患于未然”的根本目的沒有達(dá)到。同時，由于所有監(jiān)督機(jī)構(gòu)都集中在事后進(jìn)行監(jiān)督檢查，往往讓基層單位在這一階段窮于應(yīng)付.不但耗費(fèi)巨大的人力物力，還影響了正常工作的進(jìn)行。此外，當(dāng)前一些監(jiān)督檢查丁作還是停留在“走形式”的階段。

(四)沒有徹底解決好激勵與約束機(jī)制問題。

建立有效的激勵與制約機(jī)制是規(guī)范非稅收入管理的重要手段，可是從目前所進(jìn)行的改革看，并沒有徹底解決這一問題。一方面，為了調(diào)動執(zhí)收單位的征收積極性，財政部門需要給執(zhí)收部門一定的激勵， 目前非稅收入主要采取收支掛鉤的“收支兩條線”管理方式，納入預(yù)算管理的上繳圍庫，未納入預(yù)算管理的上繳財政專戶.而實行財政專戶管理的非稅收入，基本上全額撥給執(zhí)收單位.即使部分地區(qū)對非稅收入按一定比例統(tǒng)籌資金，但其余仍撥給執(zhí)收單位，基本維持“誰收誰用”的分配格局。南于預(yù)算安排緊張，這樣，“收費(fèi)大戶”與“清水衙門”形成的收入反差，部門之間、單位之間苦樂不均現(xiàn)象嚴(yán)重：一方面，無收費(fèi)無罰款來源、全靠財政預(yù)算安排經(jīng)費(fèi)的單位，資金較為緊張；另一方面有收費(fèi)、有罰款來源的單位花錢大方、職工待遇等各方面都較其他單位好。

(五)票據(jù)使用管理存在的問題。

一是部分省市重票據(jù)發(fā)放，輕票據(jù)使用監(jiān)管，“限量發(fā)放、驗舊領(lǐng)新、以票管收”流予形式。二是各省市推廣使用電腦開票進(jìn)展緩慢，執(zhí)收單位手工開票多，造成開錯票、作廢票多，財政部門核銷作廢票號的工作量大。三是執(zhí)收單位票管人員更換頻繁，管理票據(jù)的責(zé)任心不強(qiáng).票據(jù)管理制度不健全、不落實，丟失票據(jù)的現(xiàn)象時有發(fā)生。

編輯本段管理建議

(一)依法行政，盡快制定非稅收人管理法規(guī)。

目前，世界上許多國家都已經(jīng)以法律形式、甚至通過憲法對政府非稅收入管理做出明確規(guī)定.使其具有很高的權(quán)威性的可操作性。而我國至今尚未出臺一部全國統(tǒng)一的、專門的政府非稅收入管理法規(guī).這不僅在客觀上造成人們對政府非稅收入管理的輕視，還影響了實質(zhì)管理工作的開展。因此，中央政府應(yīng)積極推動有關(guān)政府非稅收入管理法制化的建設(shè)工作，盡快出臺《政府非稅收入管理法》，健全非稅收入法律法規(guī)體系，用法律規(guī)范征收主體、業(yè)務(wù)流程和征收行為：明確非稅收入的概念、性質(zhì)、范圍、管理原則及征管辦法等，解決非稅收入管理無法可依、無章可循的問題

(二)完善機(jī)制，努力構(gòu)建公共財政框架下非稅收入管理新模式。

一是進(jìn)一步深化非稅收入管理改革，完善非稅收入管理信息系統(tǒng).提高非稅收入科學(xué)化精細(xì)化管理水平，提高資金運(yùn)行效率和透明度.確保非稅收入全額上繳國庫或財政專戶，杜絕隱瞞、截留、擠占、坐支和挪用現(xiàn)象發(fā)生。二是加快推進(jìn)非稅收入“收支脫鉤”改革 即將非稅收入與稅收收入統(tǒng)籌安排使用，實行綜合財政預(yù)算，徹底解決“兩張皮”，真正實現(xiàn)收支脫鉤，從根本上解決分配不公、苦樂不均問題。三是健全全面監(jiān)督機(jī)制。即健全非稅收入財政監(jiān)督、人大監(jiān)督、審計監(jiān)督和社會監(jiān)督新機(jī)制

(三)加大非稅收入稽查和處罰力度。

要強(qiáng)化對執(zhí)收執(zhí)罰部門或單位行政執(zhí)法權(quán)力的制約和監(jiān)督。各級執(zhí)收執(zhí)罰部門、單位和人員必須牢固樹立“有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督”的觀念，完善行政執(zhí)法的內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制。一要完善行政自律制度，按照建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制的要求，對執(zhí)收執(zhí)罰行為的全過程進(jìn)行有效制約和監(jiān)督。二要健全質(zhì)詢制度。各級政府和執(zhí)收執(zhí)罰部門要自覺接受各級人大的法律監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督、新聞媒體的輿論監(jiān)督和人民群眾的社會監(jiān)督；要實行多種形式的監(jiān)督措施.健全重大事項報告制度和民主評議制度，重點加強(qiáng)對重點收入和重點支出項目的監(jiān)督。三要建立舉報、投訴制度。加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，通過建立健全行政效能工作責(zé)任制、行政效能投訴體系、評估評議制度，深化政務(wù)公開，促進(jìn)依法行政.加強(qiáng)對政府部門辦事效率的跟蹤監(jiān)督，切實解決“中梗阻”、消極應(yīng)付等問題，提高行政效率，保證政令暢通。四要強(qiáng)化監(jiān)察審計監(jiān)督。要把事前介入、事中把關(guān)、事后監(jiān)察審計有機(jī)結(jié)合好，充分發(fā)揮作用。當(dāng)前，特別要加大對城市重點工程建設(shè)的監(jiān)督力度.實行全過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題.嚴(yán)肅追究責(zé)任。五要推行公告和公開評議制度。各級要建立項目公告制度。各級財政部門會同物價部門根據(jù)行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金項目增減情況，逐年編制年度收費(fèi)和基金項目目錄，明確項目名稱、設(shè)立依據(jù)、執(zhí)收單位、管理方式等內(nèi)容，并向社會公布，進(jìn)一步提高征收工作透明度，自覺接受群眾監(jiān)督。實行公開招標(biāo)的辦法，增強(qiáng)支出管理的透明度，有效防止腐敗的發(fā)生并節(jié)省財政支出。

(四)繼續(xù)深化“收支兩條線”改革。

當(dāng)前，一是要按照“收支兩條線”要求.將非稅收入納入國庫集中支付和政府采購體系。確立財政部門在非稅收人征管中的唯一主體，明確其征收管理權(quán)限。取消對執(zhí)收執(zhí)罰部門“按比例留用”、“按比例返還”等各種收支掛鉤辦法。二是完善賬戶管理，清理和規(guī)范預(yù)算單位的銀行賬戶.取消多頭開戶.確保各項預(yù)算外資金及時足額上繳財政.以防轉(zhuǎn)移、截留預(yù)算外資金、“小金庫”和“賬外賬”等問題的發(fā)生，提高資金使用效益。三是完善非稅收入銀行代收管理辦法，執(zhí)收單位在向繳款人收費(fèi)時.只能向收款人開票，由繳款人持票到指定的銀行代收網(wǎng)點繳費(fèi)，資金通過銀行代收網(wǎng)點直接繳人同級財政非稅收入專戶.以防止轉(zhuǎn)移和截留非稅收入。

(五)重構(gòu)政府非稅收入項目體系，統(tǒng)一預(yù)算編審制度。

非稅收入屬于政府財政性資金.必須按照綜合財政預(yù)算的要求，把非稅收入形成的可用財力納入統(tǒng)一的政府預(yù)算體系.實行真正意義上的綜合預(yù)算。一是將已納入預(yù)算管理的行政事業(yè)收費(fèi)或政府性基金，嚴(yán)格按規(guī)定納入預(yù)算管理。二是將尚未納入預(yù)算管理的其他政府非稅收入，有計劃地分期分批納入預(yù)算管理 要通過強(qiáng)化部門預(yù)算，編制綜合預(yù)算，統(tǒng)籌安排政府稅收與非稅收入，繼續(xù)擴(kuò)大實行收支脫鉤管理的范圍。同時，要盡快研究制定政府非稅收入成本性支H；管理辦法。政府預(yù)算的實質(zhì)是透明化和公開化.體現(xiàn)著立法機(jī)關(guān)和廣大人民群眾對政府收支行為的監(jiān)督。這就是說，政府的收支列入預(yù)算后 就應(yīng)全部置于各級人民代表大會的監(jiān)督之下，不再有不受監(jiān)督、游離于預(yù)算之外的政府收支。應(yīng)對非稅收入的收支由財政部門統(tǒng)一編制、審批年度預(yù)決算，合理安排收費(fèi)資金，監(jiān)督單位按預(yù)算使用，從而改變行政事業(yè)性收費(fèi)分散、失控的局面，實現(xiàn)預(yù)算內(nèi)、外和制度外資金統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合平衡，提高資金使用的整體效益，提高財政對資金的宏觀調(diào)控力度，保證經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項事業(yè)發(fā)展的資金需要。

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