我曾經(jīng)跨過山和大海,也穿過人山人海; 確認過眼神我遇見對的人;你知道我對你不僅僅是喜歡;師傅我堅持不住了;我擁抱著愛,當從夢中醒來
最近筆者已成為了一名抖音的重度患者,每天晚上睡覺前不刷一下總覺得少了點兒什么,打開抖音本來打算在上面浪費幾分鐘,結(jié)果往往會浪費一個多小時。
像筆者這樣中了抖音毒的人不在少數(shù),有數(shù)據(jù)顯示,目前抖音用戶數(shù)已超過7億,今年2月份月活用戶數(shù)量為1.47億,抖音平臺用戶75.5%是24歲以下年輕人,其中66% 的用戶是女性。另據(jù)艾媒咨詢提供的數(shù)據(jù)分析顯示,在1422歲的短視頻用戶中,平均停留時長大約在1.5小時/天。
俗話說有人的地方就有江湖,抖音如此龐大和高時長的用戶規(guī)模,也有逐步成為商家營銷新戰(zhàn)場的苗頭。4月份抖音官方更是召開了主題為 VDay D新引力的營銷峰會,對抖音如何賦能實現(xiàn)與用戶深度溝通,大談特談。那么對于品牌主們雙微一抖的時代真的到來了嗎?抖音營銷究竟該如何去做,其實仍處于摸著石頭過河的階段,筆者作為一名深度抖音患者也分享下關(guān)于抖音營銷的看法。
首先我們先來看幾個案例,據(jù)抖音官方披露,在3月初挑選了幾個品牌主進行了內(nèi)測,抖音上粉絲最多的藍V是adidas neo,在4月初粉絲量就達到了121.5萬,其主要憑借鄭凱、迪麗熱巴、易烊千璽明星效應(yīng)瞬間吸粉,總共30支視頻,7支獲贊過萬,最高獲贊量超140萬。adidas neo這個案例抖音官方還在營銷峰會上進行了重點分享,但筆者認為這并不是一個成功的抖音營銷。
有幾組數(shù)據(jù)值得反思:第一,adidas neo抖音藍V4月初粉絲量121.5萬,那現(xiàn)在呢?截止5月5日123萬,一個月僅增長了1.5萬粉。第二,總共獲贊275.7萬,其中一支視頻140萬占到了一半還多,最少的一支只有409個。第三,雖然發(fā)起的#時尚起來沒完沒了#、#我要一個腦洞抱#兩個挑戰(zhàn)的參與人數(shù)都達到了2萬多,但用戶參與挑戰(zhàn)的視頻內(nèi)容和官方示范視頻沒有絲毫的相關(guān)性, 用戶自發(fā)的視頻也絲毫看不見adidas neo的產(chǎn)品的影子。
如此巨大的效果反差,說明失去抖音流量扶持的adidas neo,雖然還可以利用明星籠絡(luò)粉絲,但傳播效果已顯無力。筆者看完了adidas neo上的30支視頻后總算找出了,除了鄭凱那支點贊量超140萬的視頻,風格上符合抖音炫技的風格外,其余的視頻內(nèi)容更偏向于產(chǎn)品廣告,這種非典型抖音視頻即便有明星坐鎮(zhèn),對于抖音用戶來講也不會買單。
對于抖音來講什么樣的營銷才算成功呢?海底撈肯定首當其沖,在海底撈只花3元便能吃上一碗番茄牛肉飯的視頻在抖音走紅后,引來了眾人模仿,筆者粗略統(tǒng)計有3萬多人參與帶有#海底撈#關(guān)鍵詞的挑戰(zhàn),這意味著在抖音上至少有3萬支海底撈的宣傳視頻,而這數(shù)字還在裂變式增長,值得注意的是網(wǎng)友不甘于番茄牛肉飯一種玩法,還衍生出了雞蛋蝦滑面筋、潮汕海鮮粥、番茄雞蛋湯、打鹵面、肉醬釀豆腐等隱藏菜單,網(wǎng)友大開腦洞、大秀廚藝樂此不疲,因為花式吃法的引爆,海底撈豆腐泡的訂單量直接增加了17%。以服務(wù)至上的海底撈更是服務(wù)體貼,在一些店里服務(wù)員還會幫客人去做這些抖音爆款,從線上到線下形成了完美閉環(huán)。
除了海底撈,星巴克也因抖音出現(xiàn)了櫻花星冰樂、綠野仙蹤、覆盆子星冰樂等隱藏特飲,現(xiàn)在如果你在星巴克有人在你前面點了一杯大理石美式千萬別大驚小怪,因為這會暴露了你的年齡。
還有都可奶茶,一個萌妹子只是介紹了自己DIY奶茶的配方焦糖奶茶+布丁+青稞+無糖+冰,號稱可以打開新世界,便成就了一款網(wǎng)紅奶茶,筆者粗略統(tǒng)計至少超1萬人參與帶有#CoCo#關(guān)鍵詞的挑戰(zhàn)。
海底撈、星巴克、都可奶茶的走紅,究竟是官方的策劃,還是網(wǎng)友的自發(fā),這個其實都不重要,我們可以在這些案例身上看到一個共同點,趣味性以及用戶跟隨模仿的自我滿足,完全掩蓋了廣告本身,讓品牌露出更為自然,不僅沒那么刺眼,還讓產(chǎn)品成為了用戶手中的道具、心中的舞臺。更重要的是它詮釋了抖音營銷的特點,相比其他營銷爆款來講更容易帶來轉(zhuǎn)化,用戶的爭相模仿讓商家成為了最大贏家。
通過對這些案例分析,其實抖音營銷還是有一定的規(guī)律可循。筆者也了抖音營銷的五個關(guān)鍵詞夠奇特、可模仿、可延展、可裝逼、帶節(jié)奏。
無論是自制3元一碗的海底撈番茄牛肉飯,星巴克大理石咖啡,還是都可DIY奶茶,味道的好壞真的有那么重要嗎?筆者在視頻評論區(qū)里也看到了好難喝、難喝到爆炸、感覺不好喝等不少吐槽的評論,能成為抖音爆款,靠的絕不是口味,而是贏在新奇獨特,對于用戶而言絕不是為了省錢才去做3元一碗的番茄牛肉飯,年輕人更在意的是好玩!大開腦洞的奇特事物才能挑動人們的神經(jīng),會玩才是關(guān)鍵,用戶為的就是拍出那段小視頻上傳抖音,吃、喝已不是最終目的。
抖音營銷能帶來轉(zhuǎn)化的核心,還是由于用戶的模仿跟隨,它能形成裂變式效應(yīng),這也是抖音最大的特點和優(yōu)勢。我們在刷抖音的時候會發(fā)現(xiàn),有很一些炫技式玩法的視頻,靠純技術(shù)剪輯,制作出了電影大片的效果,這樣的內(nèi)容確實吸粉,點贊量極高,但由于門檻高很難讓用戶參與其中,所以我們在抖音上看到更多還是海草舞、手勢舞、拍灰舞這樣的視頻。利用抖音進行營銷,視頻內(nèi)容要在奇特的基礎(chǔ)上,讓用戶可以模仿,這樣才能到達病毒傳播效果,更能帶來轉(zhuǎn)化。
就拿海底撈和都可奶茶兩個案例來看,同樣是被人爭相模仿的抖音爆款,但在效果上仍存在明顯差異,抖音上#海底撈#挑戰(zhàn)至少產(chǎn)生了3萬多支用戶視頻,#CoCo#挑戰(zhàn)產(chǎn)生了1萬多支,海底撈是都可奶茶的3倍。如此大的差別,主要是源于海底撈比都可奶茶的隱藏菜單更具延展性,從番茄牛肉飯到雞蛋蝦滑面筋、潮汕海鮮粥至少不下10種的玩法,多元的菜品、配料,給用戶提供了大秀廚藝的廣闊空間,激發(fā)了用戶無限的創(chuàng)造力,更讓用戶對這種玩法始終存在新鮮感,從而源源不斷產(chǎn)出創(chuàng)新隱藏菜單的視頻。
用戶之所以可以在抖音上樂此不疲參與各種挑戰(zhàn),其實往往是由于虛榮心在作怪,無論是無人機航拍,還是花式滑板,都是自我價值的一種實現(xiàn),通過炫技贏得大家的關(guān)注和認同,從而在心理上得到滿足。筆者也對幾個資深抖友進行了走訪,原來他們拍的美感十足的拍灰舞、手勢舞都是經(jīng)過了幾個小時,甚至是一到兩天的自我學(xué)習,以及平均至少不下十多次的拍攝才有的最終效果。由此可見用戶為了裝逼,可投入大量的時間和精力在上面,所以利用抖音營銷一定要讓你的產(chǎn)品能夠成就用戶。
說到帶節(jié)奏,相信大家都聽過一個故事,一個人鼻子流血了抬頭止血,路過的人也接二連三停下腳步抬頭望天,當鼻子流血的人止血后,發(fā)現(xiàn)周圍人都在看天,于是也好奇的加入了這個隊伍,最后所有人都不知道究竟發(fā)生了什么。這說明用戶有時是盲目的,有很強的從眾心理,要想成為一個現(xiàn)象級的抖音營銷案例,需要在營銷中做一些預(yù)埋。比如:可以多找些種子用戶錄制同樣內(nèi)容玩法的視頻,在抖音上傳播,對用戶多次洗腦,使受眾認為這就是目前抖音的新玩法,增加用戶模仿追隨的幾率。
當然,抖音營銷還有很大空間值得營銷人去研究和運作,隨著抖音產(chǎn)品形態(tài)、規(guī)則的迭代,營銷上也勢必會產(chǎn)生新玩法,說不定筆者現(xiàn)在所刷到的抖音視頻,就是一個全新的營銷套路,好了就說這么多了,筆者要繼續(xù)去被套路了。
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