空置房物業(yè)助理崗位說(shuō)明書(shū)
職位名稱：空置房助理 職責(zé)范圍：每人負(fù)責(zé) 50 套空置房管理 職責(zé)要求：空置房維護(hù) 職責(zé)描述：
房間檢查項(xiàng)目 1 ． 門窗部分 （1）
房門、門鎖是否開(kāi)關(guān)正常，磁吸有否松脫，各處有否積塵。
（2）
窗框是否有污垢，玻璃是否有裂紋，是否潔凈明亮，是否開(kāi)關(guān)正常。
2 ． 地面部分 （1）
地板有否污垢，有無(wú)積塵、裂紋。
（2）
地板有否起拱，發(fā)霉、磨損或其它問(wèn)題。
3 ． 墻面部分 (1) 墻壁有否發(fā)霉或污點(diǎn)，有無(wú)破損、裂紋、剝落、劃痕、發(fā)黃。
4 ． 天花板部分 （1）
天花板是否平滑、有否裂紋、發(fā)霉、污點(diǎn)、水跡、蜘蛛網(wǎng)，合金吊頂有否松脫。
5 ． 陽(yáng)臺(tái)部分 （1）
陽(yáng)臺(tái)門開(kāi)啟是否順暢，是否潔凈明亮，有否積塵、雜物。
（2）
攔桿有否生銹，地面是否干凈，地漏有否堵塞，晾衣架是否靈活。
6 ． 衛(wèi)生間部分
（1）
門是否有污跡或破損，洗手盆是否干凈。去水裝置是否完好。
（2）
云石臺(tái)面是否干凈，有否裂紋或劃花。
（3）
馬桶去水、沖水是否順暢，配件是否齊全。
（4）
地漏有否堵塞。
（5）
室內(nèi)物品設(shè)備是否齊備完好，有否松脫。
（6）
通風(fēng)情況是否良好。
7 ． 櫥房部分 （1）
櫥柜有否發(fā)霉、松脫。
（2）
臺(tái)面是否潔凈，如安裝了煤氣爐，則要檢查配件是否齊全。
（3）
洗菜盆是否潔凈，去水裝置有否問(wèn)題。
（4）
地漏、地板有否問(wèn)題。
（5）
通風(fēng)情況是否良好。
8 ． 電器設(shè)備 （ （1 ）
室內(nèi)各電器設(shè)備是否齊備，是否均處于正常狀態(tài)。
9 ． 房間通風(fēng)情況 （1）
需根據(jù)天氣和具體房間情況，保持室內(nèi)通風(fēng)狀況的良好。
（2）
如遇潮濕的天氣或干燥的天氣，更需要特別注意通風(fēng)狀況的良好。
（3）
如遇天雨臺(tái)風(fēng)，需全面檢查各單元是否有滲漏情況，門窗有否關(guān)好。
10． 工作的互相協(xié)調(diào)和配合 （1）
空置房助理在工作中需互相配合、協(xié)調(diào)和支持，并提供必要的互相幫助。
11． 維修工作
（1）
需作維修的單元，要填寫維修單送維修隊(duì)跟進(jìn)，在工程進(jìn)行中，須在相關(guān)的單元門上張貼“維修中”或“保養(yǎng)中”等告示。
（2）
維修工作后，需到現(xiàn)場(chǎng)檢查，如發(fā)現(xiàn)有遺留問(wèn)題，要及時(shí)跟進(jìn)。
12 ． 鑰匙管理 （1）
鑰匙每周要清點(diǎn)一次，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)。
（2）
如門鎖已作更換，則鑰匙要及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整。
（3）
鑰匙的借出和歸還，需做好有關(guān)記錄。
13． 水件設(shè)備 （1）
單元內(nèi)的開(kāi)關(guān)應(yīng)確保處于關(guān)閉狀態(tài)。
（2）
如發(fā)現(xiàn)有缺失或漏水等情況，需及時(shí)跟進(jìn)。
14． 煤氣設(shè)備 （1）
需檢查煤氣管、煤氣表有否問(wèn)題，是否處于正常狀態(tài)。
15 ． 泳池部分 （1）
確保天臺(tái)泳池的保潔。
（ （2 ）
如泳池水過(guò)滿，要及時(shí)排放。
（3）
確保消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備處于正常狀態(tài)。
（4）
確保泳池夾層沒(méi)積水。
16 ．工作報(bào)告和記錄 （1）
每月 28 日前，須呈交本月的工作報(bào)告。
（2）
每天的工作均需做好詳細(xì)記錄。
16 ． 檔案管理 （1）
已完成的工作維修單，需作復(fù)印保存`。
（2）
空置房的資料要及時(shí)更新。
（3）
每一空置房均需建立一個(gè)獨(dú)立的檔案，在業(yè)主驗(yàn)收樓前交相關(guān)物業(yè)助理。
17． 與各部的協(xié)調(diào)關(guān)系 （1）
在工作中需與各部門保持良好的溝通及協(xié)作的關(guān)系。
18 ． 辦公室清潔 （1）
按照工作安排表，負(fù)責(zé)空置房辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
19 ． 特別的工程問(wèn)題
（1）如有缺件或因故未能維修的情況出現(xiàn)，需以書(shū)面作出及時(shí)報(bào)告。
備注：具體工作考核評(píng)分細(xì)則詳見(jiàn)附表。
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