調(diào)解是一個(gè)漢語詞匯，拼音是tiáo jiě，意思是指雙方或多方當(dāng)事人就爭議的實(shí)體權(quán)利、義務(wù)，在人民法院、人民調(diào)解委員會(huì)及有關(guān)組織主持下，自愿進(jìn)行協(xié)商，通過教育疏導(dǎo)，促成各方達(dá)成協(xié)議、解決糾紛的辦法， 以下是為大家整理的關(guān)于家庭矛盾糾紛調(diào)解案例5篇 , 供大家參考選擇。

家庭矛盾糾紛調(diào)解案例5篇

第1篇: 家庭矛盾糾紛調(diào)解案例

淺談農(nóng)村家庭矛盾糾紛的原因和調(diào)解途徑

當(dāng)前，我國廣大農(nóng)村正處于重大變革時(shí)期，各種社會(huì)矛盾凸顯，刑事案件高發(fā)，其中因家庭矛盾糾紛引發(fā)的不安定因素逐年增多，有的導(dǎo)致群體性事件甚至形成命案，影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定。把這些家庭矛盾化解在萌芽之時(shí)，是建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。

一、引發(fā)農(nóng)村家庭矛盾糾紛的因素

（一）宅基地和承包地導(dǎo)致的家庭的糾紛

上世紀(jì)60年代是我國人口出生的高峰期，時(shí)至今日，在大多數(shù)農(nóng)村家庭中，當(dāng)年的兒童現(xiàn)在已經(jīng)成為家庭的頂梁柱，，他們的子女目前均處于成家立業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，”娶媳婦、住新房”是必備條件之一，由于當(dāng)前國家土地政策對農(nóng)村宅基地要求甚嚴(yán)，所以宅基地矛盾不可避免地?cái)[在他們面前，上一代的恩怨便轉(zhuǎn)接到下一代身上。為爭奪先輩遺留的宅基地，輕者爭吵，重者雙方糾集親友大打出手，到頭來兩敗俱傷，得不償失。導(dǎo)致父子、親兄弟反目成仇，嚴(yán)重影響家庭經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，也不同程度的影響下一代的健康成長。

上世紀(jì)80年代農(nóng)村實(shí)行土地承包制以來，因 《農(nóng)村土地承包法》明確規(guī)定30年內(nèi)土地調(diào)整政策不變，20多年來，農(nóng)村增減的人口承包地問題成為制約農(nóng)村工作的瓶頸，有的一家?guī)卓趦H靠一人的承包地維持生活。部分地方的村干部為了收取承包費(fèi)，寧愿把閑置富余的土地承包出去也不愿分到農(nóng)戶，導(dǎo)致承包地緊張，年邁的父母在給孩子分家時(shí)將自己的承包地分給了兒女，但僅局限在以家庭為單位的自主劃分。于是因爭地邊、田間地頭植樹、澆地排水等問題不斷引發(fā)家庭之間的承包地糾紛，日積月累，積怨越來越深。

（二）家庭贍養(yǎng)問題

現(xiàn)階段我國大部分農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老模式主要靠子女贍養(yǎng)，老人上了年紀(jì)以后便將自已的承包地平均分配給子女，由子女每月均攤相對固定的費(fèi)用維持生活。但近年來因?yàn)橘狆B(yǎng)問題引起的家庭糾紛呈上升趨勢，一方面是兒女不孝，拒不支付老人的贍養(yǎng)費(fèi)用，另一方面是老人在對待兒女態(tài)度問題上親疏不一，致使兒女有抵觸情緒，久而久之，兩代人之間結(jié)怨較深，矛盾便難以調(diào)和。

第2篇: 家庭矛盾糾紛調(diào)解案例

矛盾糾紛調(diào)解制度

為貫徹中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的意見》的要求，全面掌握和處置可能引發(fā)影響學(xué)校穩(wěn)定的各類矛盾糾紛，維護(hù)校園穩(wěn)定，特制定本制度。

一、調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組

組長：殷虎成（校長）

副組長：金娥（副校長）毛尚玖（副校長）沈煒（副校長）

成員：楊虎（教務(wù)主任）項(xiàng)立春（辦公室主任）周業(yè)玲（生活部主任）李軍（后勤主任）

二、矛盾糾紛排查制度

認(rèn)真做好老師的思想建設(shè)工作，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，除對國家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，還要搜集案例對教職工進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。增強(qiáng)法律意識(shí)，提高思想覺悟，使教職工能在相互融洽的關(guān)系中團(tuán)結(jié)合作，理解支持。對教職工之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取召開民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。

利用家長會(huì)、開放課堂、家訪等形式積極向家長宣傳學(xué)校教育，爭取家長及社會(huì)人士對教育的更大支持，創(chuàng)“家長放心，人民滿意”的學(xué)校。

妥善處理校園周邊關(guān)系，教育好學(xué)生不破壞周邊群眾的設(shè)備設(shè)施，不損害群眾利益。虛心聽取周邊群眾的意見和建議。如周邊環(huán)境中存在對學(xué)校校產(chǎn)和師生安全極大隱患的人事，要時(shí)刻提高警惕，不能解決的及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門和公安機(jī)關(guān)。

三、重點(diǎn)疑難糾紛報(bào)告制度

對發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決的，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行解決，報(bào)告要做到及時(shí)，真實(shí)、逐級(jí)上報(bào)。每次情況的調(diào)查和協(xié)調(diào)要做好相關(guān)記載，以備上級(jí)部門參考和檢查。調(diào)查情況必須有當(dāng)事外的兩人以上在場。

四、領(lǐng)導(dǎo)輪流值班制度

領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行24小時(shí)開機(jī),包括節(jié)假日。在上班期間，值班教干輪流督導(dǎo)和深入課堂聽課,但同時(shí)必須保證辦公室有人值班，對來訪者進(jìn)行接待。對來訪電話進(jìn)行登記、答復(fù)、處理和匯報(bào)。

節(jié)假日期間實(shí)行值班制度,擔(dān)任該天值班的人員不準(zhǔn)外出并24小時(shí)保證通訊暢通。對學(xué)校的意外情況及時(shí)處理并上報(bào)。不能現(xiàn)場處理的情況要做好協(xié)調(diào)、保護(hù)現(xiàn)場、人員施救等工作，努力把損失降低到最小。

五、接待登記制度

實(shí)行關(guān)門上課，對來訪者由門衛(wèi)進(jìn)行登記。開門登記之前對來訪者要進(jìn)行盤查。盤查內(nèi)容為姓名、住址、身份、來意等；在盤查時(shí)要察言觀色，保證不放可疑人員進(jìn)入校園；盤查還要注意文明禮貌，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人。

學(xué)校全體教職工對來訪者要熱情接待，對來訪者提出的重要意見和建議要做好記錄，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校。

六、限期處理制度

對校園內(nèi)發(fā)生的師生有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行處理，堅(jiān)持及時(shí)、逐級(jí)處理的原則，對本班內(nèi)發(fā)生的學(xué)生之間、科任教師間的矛盾原則上由班主任進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。班主任不能處理的交由教導(dǎo)主任和負(fù)責(zé)安全的教干處理。校內(nèi)外其它糾紛交由分管領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)行調(diào)查處理。不能解決的矛盾糾紛要及時(shí)報(bào)告調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組組長。全體教職工必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧學(xué)校及其它教職工利益，做到以人為本。

七、督查回訪制度

對校內(nèi)外矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理后，要定期進(jìn)行督查、了解現(xiàn)狀，要找當(dāng)事人談心，聽取當(dāng)事人意見反饋。如果當(dāng)事人在心里還有所不服或不滿，要進(jìn)行開導(dǎo)與說服教育。以達(dá)到徹底化解矛盾，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的。

八、責(zé)任追究制度

在矛盾糾紛調(diào)查過程中，每一位教職工都應(yīng)本以人為本，大化小，小化了的原則去幫助需要我們關(guān)心的教職工。在調(diào)解處理過程中，調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組本著實(shí)事求是、公正無私、治病救人的原則進(jìn)行調(diào)解工作。

對于以下幾種人事裝進(jìn)行責(zé)任追究處理：

1、矛盾糾紛當(dāng)事人蓄意擴(kuò)大事態(tài)，不服從調(diào)解組調(diào)解的。

2、其它教職工拉幫結(jié)派、扇風(fēng)點(diǎn)火、搬弄事非制造矛盾。

3、調(diào)解組成人員對本校發(fā)生的矛盾不及時(shí)妥善處理或不公正處理的。

對違反以上三條的教職工將視其情節(jié)輕重給予：批評(píng)教育、警告、納入年度考核、調(diào)離工作崗位、移交上級(jí)部門等處理。

第3篇: 家庭矛盾糾紛調(diào)解案例

各類矛盾糾紛調(diào)解記錄

雙方單

當(dāng)事位或序號(hào)

名人姓

址住調(diào)

糾紛簡要事由調(diào)解協(xié)議

結(jié)果處時(shí)間點(diǎn)處地調(diào)

回訪情況蘭秀富于海波在胡同亂倒于海波同1

于海富xx、強(qiáng)臟水，影響xx不再在年

波履行了強(qiáng)1調(diào)解協(xié)議于海4委芝母親出行，蘭秀芝胡同內(nèi)亂月

書波組幾次協(xié)商未果倒臟水1日

xx

軍、

博過年期間帶人在家富富同意不再1履行中打麻將至深夜，噪音影強(qiáng)

強(qiáng)3委帶人回家打麻年月6了調(diào)解協(xié)響到樓下家人的休息，多

xx15組將日日議書次協(xié)商未果

xx、

強(qiáng)富

賀明海家的木頭堆富賀明海把1賀明在李紅家門前，影響出強(qiáng)

3木頭搬回家院年4月海挪走了賀明行，李紅幾次要求挪開未

1委內(nèi)3日木頭海果

4組

xx國富

xx連家的智障女

慶、強(qiáng)

4兒向房后的xx國慶家門

xx8委前扔垃圾廢紙

xx1組1xxxx同xx年寶

意看護(hù)好女兒，連給薛國不再繼續(xù)亂扔慶門前垃5連垃圾圾清理了月日家

對調(diào)xx結(jié)果1

大文

31家非常滿意

老人xx

非常滿意林家

3調(diào)解結(jié)果1

張大富丈夫在外打工妻子5文田洪波興在家網(wǎng)聊家庭糾紛夫妻和好

6xx

興贍養(yǎng)老人糾紛父子誤會(huì)

解除，達(dá)到老人

滿意

第4篇: 家庭矛盾糾紛調(diào)解案例

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除矛盾糾紛調(diào)解匯報(bào)

　　篇一：開展矛盾糾紛大調(diào)解工作匯報(bào)
　　強(qiáng)化思想狠抓落實(shí)
　　全力推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作深入開展
　　今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治委的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)深入貫徹《中央16部委〈關(guān)于深入推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導(dǎo)意見〉》（綜治委[20XX]10號(hào)）精神，認(rèn)真做好矛盾糾紛大調(diào)解工作，把矛盾糾紛大調(diào)解工作放在重要位置，切實(shí)關(guān)心人民群眾切身利益，及時(shí)妥善處理群體信訪事件，化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，成效顯著。20XX年1～7月，全鎮(zhèn)共受理接待群眾來電來信來訪38人次，處理終結(jié)21人次；調(diào)處矛盾糾紛23起，調(diào)解結(jié)案18起；開展重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作12次；情報(bào)信息處理9次；開展法律咨詢、服務(wù)14人次，法律宣傳12次，受教育人數(shù)9000多人。今年全鎮(zhèn)無越級(jí)進(jìn)京上訪事件，沒有發(fā)生群體性事件，基本實(shí)現(xiàn)了“保一方穩(wěn)定，保一方和諧”的工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
　　一、認(rèn)真貫徹《指導(dǎo)意見》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)我鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹《指導(dǎo)意見》精神，緊緊圍繞綜治重點(diǎn)工作，夯實(shí)大調(diào)解工作基礎(chǔ)，切實(shí)把大調(diào)解工作擺上重要議事日程，黨委、政府及時(shí)召開了專題會(huì)議研究部署大調(diào)解工作，并成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長的矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由鎮(zhèn)直屬各單位負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治委
　　辦公室，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解工作。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開一次工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，布署下月工作，分析和研究當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛。同時(shí)，完善了各行政村的調(diào)解工作站，每個(gè)村成立了調(diào)解室，落實(shí)一名調(diào)解員，明確了各村黨支部書記、各單位一把手為主要責(zé)任人，各村村委會(huì)主任為此項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，從而層層形成了組織網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想。全鎮(zhèn)上下一盤棋，按照矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)早，介入及時(shí)，處理妥善的要求，達(dá)到不上交、不合流、不激化、不反復(fù)的目標(biāo)任務(wù)，思想認(rèn)識(shí)到位，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，切實(shí)做到橫向到邊縱向到底的矛盾糾紛大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)新機(jī)制。
　　二、完善工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任制
　　一是建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制。各村相應(yīng)建立健全了矛盾糾紛排查機(jī)制，每周進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)綜治辦。對排查發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時(shí)上報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)通過信息渠道向上級(jí)報(bào)告，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。二是對矛盾糾紛實(shí)行周排周清制度。各村每周對轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行排查，主動(dòng)掌握調(diào)解矛盾糾紛的主動(dòng)權(quán)，提高矛盾糾紛的調(diào)解率、成功率。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促村安排專人調(diào)解，對調(diào)解不成功糾紛交由鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行調(diào)解。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。制定并落實(shí)了大調(diào)解實(shí)施辦法。各單位對屬于本轄區(qū)調(diào)處的矛盾糾紛，要切
　　實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì)。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。鎮(zhèn)綜治辦在每月的綜治例會(huì)上均組織各村民調(diào)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高調(diào)解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面提高基層矛盾糾紛大調(diào)解工作能力。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。堅(jiān)持大接訪制度，定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實(shí)行包案處理，直至息訴停訪。
　　三、加大投入，抓好保障
　　一是人員保障。鎮(zhèn)黨委、政府十分重視矛盾糾紛大調(diào)解工作建設(shè)，配備了7名工作人員負(fù)責(zé)大調(diào)解工作。二是經(jīng)費(fèi)保障。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長多次在不同場合表態(tài)，對大調(diào)解工作的工作經(jīng)費(fèi)一定全力保障，在實(shí)際工作中，對大調(diào)解工作的用車、油費(fèi)和辦公支出上予以傾斜。有力地保障了我鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解工作的順利開展。
　　四、存在的問題和困難
　　一是個(gè)別村對矛盾糾紛大調(diào)解工作重視程度不夠，工作開展力度不夠；二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，資金的投入與上級(jí)的要求還有很大差距，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是基層調(diào)解員的培訓(xùn)力度不夠，培訓(xùn)工作需進(jìn)一步規(guī)范，四是我鎮(zhèn)矛盾糾紛面寬量大，而工作人員偏少，無法全面負(fù)擔(dān)起我鎮(zhèn)全面協(xié)調(diào)工作。
　　五、下半年工作打算
　　一是進(jìn)一步健全大調(diào)解體系。健全機(jī)構(gòu)，完善制度，人員到位，切實(shí)保障大調(diào)解各級(jí)組織網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，運(yùn)行有效。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍。加強(qiáng)調(diào)解員培訓(xùn)和管理，著力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)解隊(duì)伍。完善信息網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)糾紛排(:矛盾糾紛調(diào)解匯報(bào))查工作，提高矛盾糾紛預(yù)警能力。三是嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。堅(jiān)持“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任落實(shí)到各部門、單位，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處。四是進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺(tái)帳，完善工作制度，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。五是繼續(xù)推進(jìn)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。大力推進(jìn)人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)，努力減少和預(yù)防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達(dá)到98％，成功率達(dá)到95％以上。
　　篇二：矛盾糾紛排查調(diào)處情況匯報(bào)
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　　矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報(bào)
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　　根據(jù)全國、全省排查化解矛盾糾紛工作電視電話會(huì)議精神，結(jié)合****實(shí)際，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，全面梳理排查，*****矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得了階段性成果，連續(xù)數(shù)年沒有發(fā)生一起矛盾糾紛群體性事件。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報(bào)如下：
　　一、明確責(zé)任分工，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。
　　今年以來，我們先后認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了全國、全省排查化解矛盾糾紛工作電視電話會(huì)議精神，并結(jié)合單位實(shí)際，以構(gòu)建和諧****為目標(biāo)，按照“事要解決，注重預(yù)防”和“區(qū)別情況，分類指導(dǎo)”的工作原則，制定了矛盾排查調(diào)處工作實(shí)施方案，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。
　　一是健全組織機(jī)構(gòu)。建全和完善局、局屬各公司和機(jī)關(guān)各處室、職工三級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，形成多級(jí)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全局無盲點(diǎn)覆蓋。
　　二是成立****矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由****擔(dān)任，副組長由****擔(dān)任，機(jī)關(guān)各處室、局屬各公司負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在局
　　辦公室，****任辦公室主任。機(jī)關(guān)各處室、局屬各公司明確責(zé)任分工，分部門、分階段細(xì)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
　　三是建立矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)急機(jī)制，確保關(guān)鍵時(shí)刻突發(fā)性、群體性、疑難性的矛盾糾紛能得到及時(shí)有效化解。
　　二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度。
　　一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要求各部門把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要位置，下定決心，采取有力措施，切實(shí)抓緊抓好，各部門負(fù)責(zé)人要負(fù)總責(zé)、親自抓，定期聽取工作匯報(bào)，研究具體措施，推動(dòng)排查化解工作的深入開展。
　　二是強(qiáng)化督導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員采取明察暗訪、集中督查等方式，對各部門矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)總結(jié)推廣矛盾糾紛化解工作的典型經(jīng)驗(yàn)。
　　三是嚴(yán)格查究。強(qiáng)化各部門考核工作。對工作出色的單位和個(gè)人，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對因制度不健全、工作不落實(shí)、措施不得力導(dǎo)致矛盾糾紛突出的單位，要給予通報(bào)批評(píng)。對排查化解矛盾糾紛工作不力，導(dǎo)致矛盾糾紛激化升級(jí)，引發(fā)群體性事件的，應(yīng)區(qū)分情況，給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的處分。
　　三、認(rèn)真細(xì)致排查，掌握矛盾糾紛排查調(diào)處工作主動(dòng)權(quán)。一是明確矛盾糾紛排查重點(diǎn)和范圍。對企業(yè)改制過程中職工可能存在較大意見的領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)排查，對歷史遺留的局家屬房房產(chǎn)證問題集中排查，召開住房職工代表座談
　　會(huì)，廣泛聽取職工意見，制定出職工滿意的解決方案，并對其它可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患進(jìn)行梳理排查，不留死角和漏洞。
　　二是采用多種方法進(jìn)行全面排查。排查工作分部門內(nèi)部排查、局統(tǒng)一排查兩個(gè)層次，并建立定期上報(bào)排查化解臺(tái)帳制度。今年以來先后組織了各部門排查和局統(tǒng)一排查，針對可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛進(jìn)行認(rèn)真梳理和研究。
　　我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省排查化解矛盾糾紛工作電視電話會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行局矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定的方案措施，進(jìn)一步開拓思路，大膽探索，找差補(bǔ)缺，取長補(bǔ)短，為建設(shè)和諧****，確保一方平安作出新的更大的貢獻(xiàn)。
　　*****年**月**日
　　篇三：矛盾糾紛調(diào)解筆錄(個(gè)人樣板)
　　矛盾糾紛調(diào)解筆錄
　　時(shí)間地點(diǎn)事由當(dāng)事人性別職業(yè)住所地聯(lián)系電話當(dāng)事人性別職業(yè)住所地聯(lián)系電話參加人
　　筆錄：事實(shí)與理由，分別出示相關(guān)證據(jù)材料，并注意文明用語，均不得相互使用污穢語言或暴力進(jìn)行人身攻擊，本著互讓互諒、互相尊重的原則及積極的態(tài)度，爭取和平解決問題，化解雙方矛盾，促成和諧。以上告知內(nèi)容，雙方是否清楚？）當(dāng)事人（簽名并蓋印）參加人（簽名）調(diào)解員（簽名）記錄人（簽名）
　　當(dāng)事人（簽名并蓋印）參加人（簽名）調(diào)解員（簽名）記錄人（簽名）
　　

第5篇: 家庭矛盾糾紛調(diào)解案例

學(xué)生矛盾糾紛調(diào)解

　　學(xué)生矛盾糾紛調(diào)解

　　小學(xué)生矛盾糾紛調(diào)解方案

　　小學(xué)生在一起相處，有時(shí)會(huì)因各種意想不到的事情產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致同學(xué)之間打架相罵。教師應(yīng)如何調(diào)解學(xué)生的矛盾，化解雙方的恨意呢?

　　教師應(yīng)立足當(dāng)前，放眼長遠(yuǎn)，做到“六要”。

　　一.要愛護(hù)

　　當(dāng)學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾時(shí)，我們要以滿腔熱情去對待，要愛學(xué)生，不能因?yàn)槭露喽聼蔁┒憛拰W(xué)生。有了愛，教師就能以正確的心態(tài)去面對，就能以合理的方法去解決。矛盾導(dǎo)致的人與人之間的鴻溝，靠愛去填平。愛護(hù)每個(gè)學(xué)生是教師愛崗敬業(yè)、誨人不倦的表現(xiàn)。

　　二.要公平

　　教師處理學(xué)生矛盾時(shí)一定要將矛盾產(chǎn)生的來龍去脈調(diào)查清楚然后對癥下藥，決不偏袒任何一方。公平是人心中的一桿秤。教師公正，有理的一方無話可說，沒理的一方知道理虧也不敢猖狂。如果處事不公，或不分青紅皂白將雙方各打五十板，必然引起學(xué)生心理不平衡，產(chǎn)生抵觸和報(bào)復(fù)情緒，不但解決不了矛盾，還會(huì)使教師形象在學(xué)生心目中大打折扣。

　　三.要及時(shí)

　　學(xué)生間的矛盾，要及時(shí)給予解決。如果不及時(shí)解決，或不了了之，就會(huì)在學(xué)生間埋下更深矛盾的種子。多次矛盾的積聚，導(dǎo)致矛盾激烈化。只有重視小矛盾，及時(shí)化解，才能消除隱患。

　　四.要耐心

　　有些學(xué)生經(jīng)常與人鬧矛盾，有時(shí)一天內(nèi)許多人鬧矛盾，這時(shí)教師最要冷靜，要有耐心。在工作中，決不能失去理智，要沉著，要苦口婆心，以理服人，以情感人。有沒有耐心，體現(xiàn)了教師道德素養(yǎng)和工作水平的高低。

　　五.要靈活

　　學(xué)生間的矛盾有大有小，矛盾雙方性格特點(diǎn)也不一樣，教師應(yīng)靈活處理當(dāng)事人。大欺小，就要批評(píng)大的，教他尊老愛幼的道理。男欺女，教他好男兒應(yīng)志在四方，在小事上逞英雄算不得好漢。調(diào)皮的欺負(fù)忠厚的，教他尊敬別人是中華民族的美德，欺負(fù)人可恥，蠻橫無理人人厭，知書達(dá)理人人夸。……

　　六.要持之以恒

　　教師必須持之以恒地觀察、了解學(xué)生，與學(xué)生多談心，洞悉學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，做到防患于未然。教師不能放松對學(xué)生的教育，只有堅(jiān)持到學(xué)生有了明辨是非的能力，有了強(qiáng)烈的班級(jí)主人翁覺悟時(shí)，才大功告成。

　　總之，學(xué)生鬧矛盾的事情是難免的，教師要運(yùn)用正確的調(diào)解方法，做到愛護(hù)學(xué)生，化解矛盾，重塑友情，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀。

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