《問題》(英文名為:Emerson)是美國愛默生在1998年創(chuàng)作的詩歌, 以下是為大家整理的關(guān)于警務(wù)督察工作中存在的問題2篇 , 供大家參考選擇。
警務(wù)督察工作中存在的問題2篇
工作中存在的問題
工作中存在的問題
一是工作態(tài)度不認(rèn)真,存在敷衍了事、馬虎不仔細(xì)、糊弄應(yīng)付的情況,甚至對上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不按要求、不聽指示,置若罔聞,導(dǎo)致工作出現(xiàn)差錯。
二是工作質(zhì)量、效率不高。有的員工效率倒是很高,可是質(zhì)量卻差;有的員工講究質(zhì)量,但效率卻低。有的員工存在等靠的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題不及時上報,不拖到最后不去做,導(dǎo)致工作比較被動。
三是工作作風(fēng)不扎實,浮皮潦草,得過且過,甚至自以為是,嘴上說的多,實際做的少。
四是工作中不愿意負(fù)責(zé)任,一方面在出現(xiàn)困難、出現(xiàn)問題時,不想方設(shè)法解決問題,或是置之不理、不管不顧,或是死挺硬撐,大有一副破罐子破摔的樣子;另一方面存在推諉、推脫的現(xiàn)象,尤其是在出現(xiàn)問題時,不是從自身方面找原因,而是要么找一些客觀原因,要么推到別的同事身上。再不然就以“沒做過”、“做不了”、“不會做”為借口,這樣的理由能站得住腳嗎?還有互相扯皮的現(xiàn)象,使得某些問題得不到及時有效解決,耽誤了工作,影響了同事感情。
五是缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,特別是涉及到兩個人做同一性質(zhì)、同樣的工作時,缺乏默契,缺乏配合,缺乏溝通。更有甚者,互相拆臺,互相詆毀,暗地里搬弄是非,破壞團(tuán)結(jié)。
六是工作缺乏主動性,對于本職工作和分內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的事情,領(lǐng)導(dǎo)不交待、不囑咐,從不會主動去做,就是領(lǐng)導(dǎo)“一拔了一動騰”。
七是工作方法不當(dāng),很多時候都顯得陳舊,不愿意思考,不善于總結(jié),總是以舊有的工作標(biāo)準(zhǔn)衡量新的工作,就認(rèn)為已有的工作方法放之四海而皆準(zhǔn)。
八是服務(wù)態(tài)度不到位,特別是在不能及時幫助業(yè)務(wù)部門解決問題時,解釋的態(tài)度、解釋的效果不夠好,使個別部門、個別員工不滿意我們的服務(wù)。
之所以存在以上這么多的問題,我想有兩個方面:一是從我個人角度來講,管理不夠嚴(yán)格、不夠規(guī)范。平時對大伙要求的多、要求的嚴(yán),可是出現(xiàn)問題,處理的寬、處理的軟。二是從大家角度來說,自我要求不嚴(yán)格,工作態(tài)度不端正,工作積極性不主動,工作標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)致。
針對以上問題,要調(diào)整工作方法,積極采取以下措施:
總的來說,要嚴(yán)格管理,要嚴(yán)肅紀(jì)律,要嚴(yán)明獎懲。具體而言:
一是制定崗位職責(zé),明確工作標(biāo)準(zhǔn),解決“互相推諉、扯皮”和“工作標(biāo)準(zhǔn)低、作風(fēng)不扎實、得過且過”的問題。每個人要自我歸納一下所負(fù)責(zé)的工作,并以書面形式上交。辦公室要制定崗位職責(zé),規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn),使每個人都要清楚自己應(yīng)該做什么工作,達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。
二是根據(jù)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),制定辦公室工作考核辦法,將每個崗位的工作都納入到目標(biāo)考核中,特別是在業(yè)務(wù)用車、水電木維修、反饋單處理等后勤服務(wù)方面,做到獎罰分明,獎罰有據(jù),出現(xiàn)問題要扣分罰款,做出成績要表揚獎勵。
三是在科務(wù)會議上定期開展批評與自我批評,時刻清楚自己的不足,相互提醒改正缺點,克服不足,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
工作中存在的問題
加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)黨建工作,貫徹落實”三個代表”重要思想,對于密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),擴(kuò)大黨的影響力,都具有十分重要的意義。為此,我們必須從思想、組織、作風(fēng)等方面加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨組織的建設(shè),不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷擴(kuò)大社區(qū)黨組織在城市社區(qū)中的覆蓋面和影響力。社區(qū)黨組織必須進(jìn)一步明確自身的任務(wù)、職責(zé)和地位,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織和廣大黨員在社區(qū)建設(shè)和管理中的作用,為做好城市基層基礎(chǔ)工作提供堅強(qiáng)有力的組織保證。
一、新形勢下社區(qū)黨建工作中存在的主要問題
普遍重視不夠。一些部門的黨組織對基層社會結(jié)構(gòu)面臨的改革和調(diào)整認(rèn)識不足,對新形勢下開展社區(qū)黨的建設(shè)重視不夠,沒有把這項工作放到黨的建設(shè)的重要位置上來,工作中沒有具體的措施和抓手。有的雖然有安排、有部署,但在抓落實方面做得不夠。
任務(wù)不明確,工作方式方法不適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)建設(shè)和管理的需要。對于當(dāng)前社區(qū)黨建有哪些主要任務(wù),從哪些方面去抓,一些社區(qū)黨組織對此不明確,或者是找不準(zhǔn)重點,眉毛胡子一把抓,造成社區(qū)黨建工作的效果不明顯。此外,方式方法上也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在創(chuàng)新不夠,切實有效的措施、載體和機(jī)制不多。
一、經(jīng)營中存在的問題
1)、各部門業(yè)務(wù)流程在實際運營中,尚在磨合階段,對于整個流程的操作沒有問題,但工作效率較低。由于前期系統(tǒng)錄入人員較多,且對整個操作流程不專業(yè),導(dǎo)致商品錄入出錯率較高,后期驗碼工作量較大,修正錯誤時間較長。現(xiàn)在仍有供應(yīng)商經(jīng)營配置有誤、所有商品的驗收已經(jīng)做完但是系統(tǒng)顯示仍有負(fù)庫存現(xiàn)象(可能是收貨時串貨導(dǎo)致),本月盤點結(jié)束后希望能夠給予修正、促銷商品的促銷單系統(tǒng)已經(jīng)錄入,但是系統(tǒng)顯示仍有負(fù)毛利現(xiàn)象、
2)、采配中心錄入單據(jù)后希望及時通知我商場前去取回,前期由于工作量較大大部分單據(jù)填寫并不規(guī)范,現(xiàn)已規(guī)范填寫。
3)、由于系統(tǒng)原因造成如果間斷使用富基,富基系統(tǒng)則會在2分鐘之內(nèi)無法操作,給工作帶來不便
4)、富基軟件自身的原因?qū)е麓蛴∩唐夫炇諉螕?jù)時,單據(jù)上有錯位顯示的現(xiàn)象,給核查帶來不便,信息員無法處理此問題
5)、標(biāo)價簽由公斤轉(zhuǎn)換至市斤,由于現(xiàn)富基系統(tǒng)無法做到直接導(dǎo)出市斤標(biāo)價簽信息,現(xiàn)每次打印散稱標(biāo)價簽時都需由人手工修改導(dǎo)出后的基本打印數(shù)據(jù),不僅工作量大、容易出錯,且存在人為數(shù)據(jù)安全隱患
6)、收貨部辦公室離通道卷簾門較遠(yuǎn),且工作人員在打印單據(jù)、標(biāo)價簽和收取貨品時無法兼顧到卷簾門外有送貨人員進(jìn)出,望公司可設(shè)專門人員可在收貨區(qū)大門口進(jìn)行值班且輔助開關(guān)卷簾門
7)、缺乏專門負(fù)責(zé)處理富基超市系統(tǒng)的信息人員,望公司可在超市設(shè)立專門的信息員幫助處理日常發(fā)生的各種信息問題,提高工作效率。
8)、防損部人員配備不足,現(xiàn)現(xiàn)場防損員7名,實際需要5人/班次,前后門共3人,內(nèi)場共2人,上磁員一名,加防損主管共需12人。
9)、外場收銀臺打折只設(shè)定了兩人打折權(quán)限,但是按公司規(guī)定,收銀需定期進(jìn)行轉(zhuǎn)臺,轉(zhuǎn)臺后其他收銀員就無法進(jìn)行打折,影響收銀工作正常開展。為便于收銀工作,建議設(shè)立專柜打折卡。
10)、超市收銀臺共有九個,內(nèi)場八個,外場一個。收銀人員編制暫為10人,分為兩班,現(xiàn)有一人辭職,影響收銀工作、人員調(diào)休及節(jié)假日加班無法合理安排,可能領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為銷售不佳,沒有理由增加人員,但是節(jié)假日、人員調(diào)休時可能會有顧客排隊交款現(xiàn)象,請公司領(lǐng)導(dǎo)予以諒解。
11)、由于我商場收銀臺設(shè)計較小,影響正常收銀,延長了顧客交款時間,還易造成錯掃現(xiàn)象。
12)、供應(yīng)商促銷紅沖單據(jù)暫無相關(guān)部門做賬?系統(tǒng)中收貨部門沒有設(shè)此類權(quán)限,希望此次會議能夠明確。
13)、由于前期公司招聘理貨員大部分沒有超市工作經(jīng)驗,且平均年齡在40歲左右,學(xué)習(xí)能力及應(yīng)變能力較弱,隨在合肥進(jìn)行商品陳列、盤存等培訓(xùn),但在實際操作當(dāng)中成效較差,前期陳列多為供應(yīng)商自行帶專人陳列,后期排面調(diào)整工作效率較低,且在接下來的盤存工作肯定也存在眾多問題,請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠派專人指導(dǎo),并請相關(guān)部門能夠落實有關(guān)商品陳列等方面的培訓(xùn),以便于正常工作的開展;
二、超市運營過程中有待解決的問題
1)、倉庫問題:非食部的紙品占有空間較大,需定貨架擺放,節(jié)省空間。
2)、現(xiàn)貓患較為嚴(yán)重,從開業(yè)至今已有36個商品被損,商品價值300元;
3)、生鮮類的水果損耗較大,水果保質(zhì)期較短,應(yīng)天氣漸漸轉(zhuǎn)熱,由于沒有冷凍庫,特別的晚間下班后水果存放存在問題,現(xiàn)大量損耗影響到供應(yīng)商正常供貨,影響賣場形象及銷售。
4)有待進(jìn)一步補(bǔ)充的經(jīng)營品項有:日配類:伊利、衛(wèi)崗等;生鮮類:即食水產(chǎn)類;食品類:旺旺系列、達(dá)利園面包系列、早餐食品系列、無糖食品系列;家百類:小針織、拖鞋類。
三、需各職能部門配合解決的事項
1)、公司所有領(lǐng)導(dǎo)對精超的重視程度不言而喻,超市與各部門對接尚屬磨合階段,商品調(diào)價、促銷、新品上柜及工作中會遇到的種種問題時有發(fā)生,來回穿梭于負(fù)一樓至七樓很不方便,懇請參加此次會議的領(lǐng)導(dǎo)能夠參照前期所報人員進(jìn)行定位:財務(wù)兩人、信息兩人、采配兩人分別上A、B班,并在超市內(nèi)部設(shè)立專門辦公地點;
2)、 臨時促銷員上崗手續(xù)的辦理,希望人力資源部給出合理的建議;
3)、監(jiān)控設(shè)施至今尚未移交,偷盜行為時有發(fā)生,目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的偷盜有:保健品、飲料、食品等未發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)無法查看,請相關(guān)部門盡快解決;
4)、現(xiàn)各品類主管雖已了解工作流程,但在實際工作當(dāng)中仍存在不足之處,涉及各部門工作的望請進(jìn)行指導(dǎo),及時修正,避免同類錯誤再次發(fā)生;
5)、請商管中心根據(jù)我超市賣場屬性制定符合我超市的賣場管理制度,以便于在巡查過程中發(fā)現(xiàn)更多的問題;
6)、超市濕氣較重,不便于商品的存儲,營業(yè)期間通風(fēng)設(shè)施要確保到位,并加大通風(fēng)口設(shè)置(冷凍冷藏柜由于濕氣較重?zé)o法運作,日配類商品已經(jīng)出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象),請公司領(lǐng)導(dǎo)盡快給予解決;
7)、前期我部門人員在辦理《衛(wèi)生流動許可證》、《營業(yè)執(zhí)照增項》等涉及到公司相關(guān)利益證照中,對流程及申報程序不熟,影響公司聲譽(yù),且可能會影響到公司利益,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考慮安排專人負(fù)責(zé),由我部門人員辦理并不妥當(dāng);
8)、前期由于超市突發(fā)事件較多,正副經(jīng)理需以處理超市內(nèi)部事件為主,無法再進(jìn)行總值班,請領(lǐng)導(dǎo)能夠給予考慮;
9)、由于濕氣較大,香煙的儲存存在安全隱患,需另加設(shè)一倉庫,并制作防潮地籠,請公司領(lǐng)導(dǎo)盡快予以解決,并請后勤部門定期檢查消防設(shè)施;
10)、員工薪酬至今未定,人員思想存在波動較大,工作積極性較為低落,請人力資源部本月制定超市員工薪酬標(biāo)準(zhǔn);
11)、理貨員、收貨員、防損員、總臺人員現(xiàn)考勤制度尚未確定,請人力資源部制定每月休息天數(shù),以便我部門合理安排工作;
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