面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。在特定場景下，以面試官對應聘者的交談與觀察為主要手段，由表及里測評應聘者， 以下是為大家整理的關于國企辦公室工作人員面試題目3篇 , 供大家參考選擇。

國企辦公室工作人員面試題目3篇

第一篇: 國企辦公室工作人員面試題目

銀行辦公室個人工作總結工作總結

為了進一步做好部門工作，樹立清政廉潔意識，提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風廉政建設的具體要求，結合本次民主生活會的工作實際，緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設，積極配合一把手工作，充分發揮了自己的主觀能動性和創造性。始終堅持以“三個代表”為指導，創新工作思路，深化內部管理。以高度的責任感和事業心，勤奮工作，躬身實踐，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求，嚴格的要求自己。按照部門分工，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現對照員工提出的意見和建議，就一年來的思想和工作情況總結

一、加強學習，提高素質，增強廉潔從政意識

通過參加中心組學習和黨員的組織生活，特別是十六屆四中全會以來，對關于加強黨的執政能力建設，正確樹立科學的發展觀，堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線，保持和發揚黨的優良傳統，牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨規黨紀，法律法規，增強拒腐防變能力。

二、務實工作，廉潔自律，自覺維護運行中心形象

自覺用“三個代表”重要思想和科學的發展關嚴格要求自己。認真做好總經理交辦的各項工作任務，特別是對自己分管的部門，經常深入科室內部，著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識，統一思想，強化責任，健全制度，防范風險，落實檢查整改措施。

工作中自覺執行《黨內生活基本準則》，維護班子團結，尊重領導，尊重下級，注意協調好同志間關系。堅持民主集中制，個人服從組織，下級服從上級，重大問題集體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務熱情，辦事公正，敢于承擔責任。

一年來，在總經理的正確領導和員工們的大力支持下，先后負責完成了現代化支付系統的升級切換；西藏分行企業網網站建設；cmis2.0版本的升級和信息補錄工作；人力資源系統的升級改造；管理信息平臺的建設；辦公自動化的切換上線；部內風險管理平臺的建設；金融統計大檢查；運行中心成立一周年文藝晚會；橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性的培訓班4期，有力的推動了我行業務的整體發展水平。

在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思想和行動上尊重員工的人格，尊重員工的權利，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業余文化生活，積極倡導和實踐家園文化建設，著力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式，利用業余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。

個人發展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行網站采用。

三、存在的問題與努力方向

存在的問題：

1、總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內的監督管理也有不到位的現象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。

2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊，理論水平提高慢，撰寫調研文章不多。

3、支部工作抓的不緊，學習方式比較陳舊，創新力度不大。

努力方向：

1、經常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民；加強政治學習和業務學習，增強自己黨性，提高自己政治理論水平，訓練好自己政治思想，開闊自己政治眼界，爭做一個優秀的中層管理人員。

2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內容，以達到互相激勵互相幫助，共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上；生活簡樸、勤儉節約，保持艱苦奮斗的傳統。

3、扎實開展好支部工作，創新工作機制，解決好工作和學習中存在的問題，務求實效。堅持民主集中制，遵守“三重一大”議事規則。樹立民主討論之風，克服個人主義，開展好批評與自我批評。篇二：銀行辦公室主任年終工作總結

銀行辦公室主任年終工作總結

伴隨著2012年即將到來的鐘聲，回望2011年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下：我專業從事公文和職稱論文寫作，物美價廉，先寫稿子，看后滿意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，電話 一三八八七零零六七二一）

一、一年來工作的回顧和體會

一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作

在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質量和效率，在全行信息、業務宣傳工作，支行文書事務、收發文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪

酬核算、發放工作，支行經費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作，文明創建資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴

格要求自己，積極努力，銳意進取。從領導的指示出發，踏踏實實做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態度，以“一絲不茍”的嚴細態度，慎對從事的職業，力爭在明年的工作中做到以下幾點：

一、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓學習，利用業余時間自學，虛心向領導學習，向群眾學習，向經驗豐富的老同志學習

二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。

總之，回顧2011年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，積極發揮辦公室承上啟下的作用。篇三：銀行辦公室總結

今年以來，辦公室認真貫徹落實市分行的工作部署，以提高效率為中心，不斷規范工作流程，簡化工作步驟，提高服務質量，加大力度扎實做好各項工作，全面促進了辦公室職能的發揮。

一、今年以來各項工作情況

法律方面：今年以來，****法律事務緊跟省分行步伐，優化法律事務工作流程，提高法律審查效率，加大培訓宣傳力度，加強專業研究指導，主動應對我行新形勢，為全行轉型發展提供有力的法律支持與保障。共書面審查合同協議份數402份；提出風險防范措施條數429條；口頭咨詢356次。新發起訴案件1起，現已進入執行程序。新發被訴案件1起。并針對全轄支行行長、網點負責人、法律兼職人員及客戶經理舉辦培訓班，培訓人員110人，不斷提高相關人員的法律應用水平。

檔案管理：我部室嚴格遵守上級行《檔案管理工作規定》、《檔案安全管理規定》、《檔案庫房標準化建設達標驗收工作管理辦法》等十個檔案專業文件規定，同時根據庫房標準化建設實施方案，逐條逐項進行落實，目前已通過省分行庫房標準化驗收。全轄已歸檔管理檔案37062冊（卷），法人客戶借貸業務檔案18357冊（卷），個人借貸檔案8543冊（卷），財務會計檔案320冊（卷），基建檔案162冊（卷），照片檔案2235張。

行政印章管理：嚴格執行行政印章管理制度和印章審批流程制度，做好行政印章管理，服務了全行的各項工作。年初，按照省行印章集中管理要求，實行了對全轄印章的集中管理，全轄累計用印3591

次，其中二級分行本部用印581次，一級支行用印3010次，11月，全轄8個一級支行配備了用印機，6個支行已經正式投產，今年未發生一起違規用印事件。

機要保密：我部室嚴格按照《2011年保密密碼工作綜合檢查內容及標準》加強我行保密工作，保證辦公環境的保密性、安全性。今年我部室在機要室安裝了三鐵一器（鐵門、鐵窗、保險柜、紅外線報警器），涉密文件資料的處理由機要室專門內部計算機網絡進行，并對機要室實行了嚴格管理，無關人員嚴禁入內，非工作人員出入必須進行簽字備案。

公文審批：今年我行實現了電子公文系統的全面運行，并通過培訓會、電話、**郵箱等途徑積極指導下級支行規范使用電子公文系統，提高了我行的辦公效率。今年共發文1411余份，收文4491余份。

信息管理：為了促進我行宣傳報道邁上新臺階，根據業務宣傳和加強新聞危機突發事件應急管理的要求，我行出臺了《***2011年度宣傳信息調研工作考核辦法》，加大了獎罰力度。同時加強了與**電視臺、**日報等新聞媒體的聯系與合作。并舉辦了多次信息員培訓，指導支行部室信息員有針對性的投稿，大大提高了我行信息采用率。截止12月31日，全轄共上報信息6466篇，同比增加3346篇，其中在省分行發表4280篇，同比增加2208篇，在總行網訊發表208篇，行外媒體宣傳報道3982條，信息報道專業在全省排名第二，未發生一起負面報道和新聞危機事件。

信訪工作：**信訪工作緊緊圍繞全行中心工作，始終堅持把穩定

作為第一責任的原則，認真執行上級行部署，積極落實維穩措施，保障全轄業務和諧發展。尤其注重在重大節假日前的糾紛排查化解工作，保證了我行在今年未發生一起上訪來訪事件。

服務方面：借助“改革流程，改進服務年”活動的東風，進一步完善出臺了《**分行服務管理獎罰辦法》《**分行服務工作聯席會議制度》《**分行客服工單處理辦法》等制度，把獎勵和處罰結合起來，加強服務監督與檢查，多次深入基層進行服務體驗，通過參加晨會、座談、客戶體驗等方式查找服務中存在的不足，現場提出解決問題的意見和建議，努力提升網點服務水平。今年以來，我行共接收95588工單910件，投訴54件，咨詢389件，建議194件，意見221件，表揚10件，其他42件。

會議管理：先后承辦了全轄支行行長會、職工代表大會、全轄作風紀律整頓大會、“**”活動動員會、全轄服務工作會議以及行務會、行長辦公會、行長周例會等各種全行性和專業會議70余次，出臺了《**分行會議管理處罰辦法》，加強了會議管理，做到會務組織協調一致，順利進行，同時出臺了《**分行督查催辦工作實施細則》，加強了會議議定事項的督查督辦工作，切實提升執行力。

文秘綜合：強化文字綜合職能，起草撰寫全行性文字材料及考核調研材料四十余篇20萬余字，較好地發揮了文秘綜合服務職能，為行領導提供有價值的決策參考，

后勤管理：修訂完善了《**分行樓層經理管理責任制》，加強了食堂、物業管理，規范車輛調度、使用、維修及燃油管理。并結合市

委市政府開展的“三項整治”活動，對辦公大樓、家屬區、綠化設施等進行了全面整治。厲行節約，嚴格控制大宗物品、辦公用品、耗材的使用和采購。

二、存在的主要問題

(一)信息宣傳報道采用率較低，投稿欄目過于集中，不均衡，部分支行、部室信息對于宣傳信息及資訊平臺重視不夠，資訊平臺點擊率，報送率及成果應用轉化率較低。

（二）部分支行、部室對行政印章審批系統及電子公文審批系統的不熟悉，填寫不規范、不完整，造成實際應用中的諸多不便。

（三）服務訴求工單居高不下，工單處理不及時。 客戶投訴及意見、建議主要反映在網點排長隊現象嚴重、核查系統及網銀系統故障等方面。

（四）后勤工作需進一步規范，辦事效率需進一步提高，人員數量不足，素質有待進一步加強。辦公室任務繁重，下屬二級部門較多，目前辦公室人員都身兼數職，違反了上級行不得兼崗、混崗等規定。

三、下一步工作思路

針對存在的問題，辦公室將進一步發揮好綜合部門的職能作用，持續改進服務，扎實開展工作。

一是強化會議管理，嚴格督查督辦制度。修訂完善《**分行會議管理處罰辦法》、《**分行電視電話會議制度》《**分行督查催辦工作實施細則》等制度辦法，強化會議紀律，并對文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門、承辦人員，明確責任和具體要求。對

會議安排和領導批辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”，進一步提高執行力。

二是嚴格公文流轉制度。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，努力提高公文質量。加強各支行、部室公文處理人員的培訓，充分利用網絡系統，有效提高公文流轉速度，保證上下級行之間、部室之間各環節信息渠道的暢通和及時有效鏈接。今后將加快公文流轉速度，嚴格按照電子公文管理步驟及操作辦法執行，認真落實上級行一系列公文管理的規定、辦法、制度，把握好中間流程環節。養成按照制度辦事的習慣，杜絕有章不循、違規操作的現象，使公文處理工作在有章可循、有據可依、明確職責的前提下規范有序地進行。

三是提高行政印章管理水平。嚴格用印制度，確保全轄行政用印合規使用率達100%。認真審查行政印章規范用印性；加強印章管理，在全轄開展檢查工作，每年對下級行進行不少于4次的抽查，并在檢查結束后，下發檢查通報，同時錄入檢查監督系統.；加強對全轄印章專管人員的培訓，組織學習行政印章管理規定，并參加總行網上行政印章考試，切實保證行政印章專管員認真履行工作職責，堅持制度，規范操作，嚴把使用關。使我行的行政印章管理和使用工作邁上了一個新的臺階。

四是進一步加強檔案和保密工作管理。做好檔案達標后續工作和密碼設備的配備、定期升級工作，完善規章制度，督促支行、部室的檔案和保密工作，杜絕失泄密事件發生。

五是加強法律事務管理。

第二篇: 國企辦公室工作人員面試題目

辦公室工作人員考核細則

?為了進一步加強對學校辦公室工作人員的管理，充分調動工作人員的積極性，發揮各人的特長，切實做好辦公室人員服務教育教學、服務師生、服務社會工作，履崗履責，踐行師德承諾，提高服務質量，完成學校各項工作目標任務。特制定辦公室工作人員的考核辦法。?

辦公室工作人員每學期總分200分，每有下列情況，則扣分。?

1、辦公室主任組織好學校的各項會議和活動，準備完備的文字材料，活動安排無失誤，如有失誤，一次扣1分；?

2、作好上級來文的收發、傳閱、轉辦、回收、組卷、上檔、檢索等工作，如未及時完成或出現失誤，一次扣1分；?

3、作好學校文件的起草、印發、收存，如未做到，一次扣1分；?

4、做好全校教職工的考勤，對教職工在崗的抽查要及時準確，如未做到，一次扣1分；?

5、對上級要求上報的各種表格、數字，要認真及時填寫上報，因工作疏忽而造成工作失誤，一次扣1分；?

6、收傳電話認真及時無誤，有禮貌，如有失誤，一次扣1分。?

7、協助辦公室主任搞好學校接待工作,接待客人態度和藹,并能隨機處理有關問題，因工作疏忽，造成失誤，一次扣1分。?

8、做好校長室、辦公室、會議室衛生等服務工作，因工作疏忽，造成失誤，一次扣1分。?

9、做好全體教師會的會議記錄，缺少一次，一次扣1分。?

10、接待來訪以及社會投訴時，態度和藹，認真記錄，及時匯報，否則，一次扣1分；因個人原因給學校造成不良社會影響的，按照學校相關規定處理。?

11、每年（學期）開學檢查、督導考核時，不能提供所需要的資料，臺帳，按照失分比例扣分。?

12、及時、準確地更新機構編制信息及職崗手冊。因工作失誤影響輕微的每次扣1分，情節嚴重的根據情況處理。?

13、每年學校年度考核的文件制定，時間安排，組織實施，考核結果備案表、匯總表，考核花名冊等上報工作不能按時完成的，每次扣1分。?

14、在優秀教育工作者等評選工作中，不能否按照有關政策的要求，及時宣傳、發動，影響教職工申報、評審的，每次扣1分。?

15、職稱(技術等級)評定工作在實施的過程中，嚴格堅持標準，堅持公開、公正、公平、擇優的原則；按照崗位結構比例、專項指標專用原則評審上報使用，否則每次扣1分。?

16、人事檔案管理不夠規范。每次扣2分?

17、每年（學期）開學檢查、督導考核時，不能提供所需要的資料，臺帳，按照失分比例扣分?

18、因業務技術不熟練影響學教職工信息管理系統，維護、更新、上報的，每次扣1分?

19、不能按時辦理調入、調出人員的手續以及到點退休人員的手續辦理，給學校造成影響的。每次扣2分；?

20、教職工考勤統計有誤，教職工反映強烈的。每次扣2分?13、因個人工作松散拖拉，影響獎勵性績效工資年終測算的，每次扣1分?

21、貫徹實施《檔案法》等檔案工作的法律、法規，或根據教育主管部門或學校檔案建設要求建立健全各種檔案不力的。每次扣2分?

22、不能及時對各有關處室形成的各種材料的收集、整理、立卷和歸檔。每次扣1分?

23、沒按照要求向上級主管部門報送有關檔案統計材料的。每次扣1分?

24、不能堅持平時整理，積極主動做好檔案工作，檔案工作水平滯后；沒按照檔案分類要求，制定案卷類目，合理分類存放，便于利用和歸檔的。每次扣1分?

25、歸檔案卷要求做到組卷合理，頁號編寫準確，案卷目錄清楚，案卷標題簡明扼要。否則，每次扣1分?

26、不能按規范建檔要求對檔案進行分類、整理、編目。每次扣1分?

27、不能按歸檔時間完成學校檔案工作。每次扣1分?

28、本單位教師借閱檔案要履行借閱登記手續，外單位來人查閱或借閱本單位檔案，必須經校長同意。查閱各門類檔案應在檔案室內進行，不劃道、涂改、折卷、裁剪、拍照、撕毀等。否則，每次扣2分?

29、凡翻印學校檔案必須經校長同意，在檔案員的監護下進行。否則每次扣2分?

30、檔案室要保持清潔，各類檔案按要求擺放有序。?

31、對沒有保存價值的不歸檔文件和保管期限已滿無須繼續保存的檔案要報校長審核后進行銷毀處理，并要進行登記。?

32、學校校報、作品集的編撰要嚴格按照所要求的時間、質量完成，如出現問題，酌情扣分。

按摩技師承包協議

（以下簡稱甲方)

（以下簡稱乙方）

為適應市場需求，強化浴場內部管理，為浴場將來拓展鋪下一條堅實之路，保障技師技能優異提高，效益雙贏之目的，經乙方主動提出意向，經董事會考評，研究決定，同意乙方承包工作，并負責浴場內在場 技師日常管理、培訓、服務、工作，對承包工作相關事宜，甲、乙雙方本著自愿協商的原則，一致同意簽訂本協議，具體條件如下：

一、承包服務范圍： 技師 等服務技術。

二、甲方權益：

1、甲方有權核定技師人數及整體素質進行考核，必須根據營業狀況，甲、乙雙方協商決定。

2、在本協議期內，甲方有權根據甲方規章制度對乙方進行指導、監督和獎勵。

3、在協議期內，甲方有義務提供乙方人員食宿。

4、甲方有權要求乙方在一定期限內推出合法新項目，乙方必須遵照執行，以提高企業競爭力。

乙方權益：..

三、

1、乙方必須自覺遵守甲方的相關制度及管理人員的監督，如乙方違反甲方規定，則按甲方規定條款予以處罰。

2、乙方人員在與顧客溝通之間，不得詆毀公司生譽，違者甲方有權對乙方作出處罰（視情節輕重）

3、乙方有義務在與客人溝通中推銷其它按摩項目，并了解客觀存在的問題，顧客不滿意的方面及時反饋給甲方高層管理人員，以便甲方不斷完善內部機制，達到顧客滿意。

四、其它事項：

第三篇: 國企辦公室工作人員面試題目

辦公室工作人員值班表

2011年度

星期

姓 名

一

王國相

二

程建平

三

廖良華

四

陳少凡

五

陳 湘

六

陳少凡 王國相

日

陳少凡 程建平

職

責

1、認真做好當天的值班工作，并填寫值班日志、

電話記錄；

2、認真做好上傳下達，接待來信來訪，確保鎮

政府機關安全；

3、檢查政府大院及辦公室樓清潔衛生。

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