中國工商銀行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，簡稱ICBC ，工行）成立于1984年1月1日。總行位于北京復(fù)興門內(nèi)大街55號，是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位。中國工商銀行的基本任務(wù)是依， 以下是為大家整理的關(guān)于關(guān)于規(guī)范員工行為的通知3篇 , 供大家參考選擇。

關(guān)于規(guī)范員工行為的通知3篇

關(guān)于規(guī)范員工行為的通知篇1

員工行為安全手冊

本行為手冊的實施能夠達到強化員工操作安全行為、提高員工安全意識、減少安全生產(chǎn)事故的目的，可鑒之廣之。

一、員工安全行為標(biāo)準(zhǔn)通則

1.上崗前，應(yīng)按照操作要求和本工種規(guī)定穿戴好勞動防護用品。所用勞保用品損壞、失效及時按公司規(guī)定程序申領(lǐng)。

2.進入現(xiàn)場要注意現(xiàn)場標(biāo)識、提示信號等各種安全警示，要服從現(xiàn)場安全規(guī)定和指揮，不得跨越運轉(zhuǎn)設(shè)備，不得擅自進入明令禁止入內(nèi)的危險區(qū)域，不得指使他人違反安全操作規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行操作，不得動用他人設(shè)備。

3.工作前應(yīng)確認(rèn)工作環(huán)境與現(xiàn)場是否整潔有序，路面、樓梯、走廊是否平整，有無油污、積水、積雪、和積冰。確認(rèn)工作環(huán)境有充足的采光，欄桿完整，井蓋齊全。

4.上崗前應(yīng)充分了解作業(yè)內(nèi)容，檢查現(xiàn)場作業(yè)中有無造成觸電、著火、爆炸、墜落、中毒、中暑、燙傷、燒傷等不安全因素，是否采取有效的防范措施，確認(rèn)后方可上崗作業(yè)。

5.非本崗位人員不準(zhǔn)亂動電氣、機械設(shè)備、氧氣、乙炔等各類閥門開關(guān)。

6.嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。班前、班中不準(zhǔn)飲酒、班中不準(zhǔn)竄崗、打逗。不準(zhǔn)將與工作無關(guān)的人員或物品帶入作業(yè)現(xiàn)場。

7.不得在廠區(qū)和辦公場所焚燒雜物。

8.員工應(yīng)熟悉火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)盡可能切斷電源，拔打火警電話119。撲救初起火災(zāi)，要選用正確的消防器材并站在上風(fēng)側(cè)。日常準(zhǔn)備毛巾等必備的防火逃生工具，火勢無法控制時要及時撤離。

9.員工在進行帶壓清掃堵塞的管道時，出口法蘭處禁止站人。

10.切割或拆除管道、鋼結(jié)構(gòu)架等重物時，應(yīng)站在可靠固定的一側(cè)。可能墜落或切割可能彈動的一側(cè)應(yīng)用繩子或鏈?zhǔn)狡鹬貦C牽引、緩慢落地。

11.用人力垂直或傾斜地拉動物體應(yīng)有防止突然墜落、斷落、脫落的措施。

12.使用大錘時，禁止戴手套和對面打錘。

13.堆放物品時應(yīng)由低往高堆放，形成梯形，底腳卡牢，下大上小；平面物品要壓縫堆放，取出物品時應(yīng)自上而下，禁止從中間抽取。

14.拆除工作前應(yīng)有安全預(yù)案，并做到自上而下逐步確認(rèn)，預(yù)防倒塌，時刻注意自己和他人的安全。

15.工作場所內(nèi)不準(zhǔn)坐、靠欄桿休息，上下樓梯必須手扶欄桿。嚴(yán)禁翻越平臺、窗臺、門梁、護欄等。

16　徒手搬運重物（尤其樓梯處）要注意搬運的適當(dāng)姿勢和施力，持穩(wěn)后再慢慢垂直起身，防止造成身體的扭傷或拉傷，或重物掉落造成壓傷或挫傷，注意周圍環(huán)境狀況，保持警覺。

17.在過道、室內(nèi)、洗手間等濕滑地面行走要注意慢行，防止滑倒摔傷。

18.打熱水時，必須先將熱水瓶口對準(zhǔn)熱水龍頭口再打開龍頭，水滿時及時關(guān)閉龍頭。提水上樓，要提穩(wěn)走實并使熱水瓶與身體保持一定安全距離，以防熱水瓶爆裂造成燙傷。定期檢查熱水瓶支膽托和提把的安全可靠程度，不合格就及時更換。

19.接待活動中要給來訪者以適當(dāng)?shù)陌踩崾尽⑻峁┍匾姆雷o用品，并安排熟悉現(xiàn)場的人員專人陪同和監(jiān)護。

二、員工安全行為"十不準(zhǔn)"

1.不準(zhǔn)違章操作、違章指揮。

2.不準(zhǔn)班前、班中飲酒。

3.不準(zhǔn)脫崗、睡崗。

4.不準(zhǔn)開超速車。

5.不準(zhǔn)隨意進入要害部位。

6.不準(zhǔn)擅自開動各種開關(guān)、閥門和設(shè)備。

7.不準(zhǔn)穿戴不規(guī)范防護用品上崗。

8.不準(zhǔn)在起吊物下行走或逗留。

9.不準(zhǔn)在廠房內(nèi)奔跑。

10.不準(zhǔn)在廠內(nèi)燃放煙花爆竹。

三、防機械傷害

1.工作前認(rèn)真檢查工具是否安全可靠，不使用不合格工具。工作結(jié)束后工具應(yīng)放在規(guī)定的位置。

2.開動設(shè)備前，必須與相關(guān)及周圍人員聯(lián)系（鳴鈴示警等），做好現(xiàn)場確認(rèn)，無誤后方可開動。

3.不開動防護設(shè)施短缺或失效的設(shè)備。

4.檢修、清掃、調(diào)整、潤滑機械設(shè)備時，應(yīng)停機、拉閘掛牌。必須在運行中調(diào)整的，要設(shè)專人監(jiān)護，并有防止人體與運動部位接觸的措施。

5.設(shè)備檢修、清理后，應(yīng)恢復(fù)安全防護設(shè)施，并保證齊全有效。

6.發(fā)現(xiàn)安全故障或隱患時，應(yīng)采取相應(yīng)防護措施，并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時整改。

7.檢修中拆除了安全欄桿、圍墻等安全設(shè)施后，必須以臨時措施代替，檢修后按原設(shè)計修復(fù)或恢復(fù)。

8.對運轉(zhuǎn)設(shè)備或車輛檢修后，應(yīng)由檢修人員、操作人員共同認(rèn)可，由操作人員試車。

9.員工嚴(yán)禁跨越皮帶、托輥、機電的旋轉(zhuǎn)的機械設(shè)備，禁止隔機傳遞工具，上、下傳遞工具時不許擲、拋。

10.對設(shè)備的轉(zhuǎn)動部位加油時，須使用長嘴加油器。

四、防起重傷害

1.吊車司機必須認(rèn)真執(zhí)行“十不吊”。

——超負(fù)荷不吊。

——斜拉歪拽不吊。

——吊物上站人不吊。

——物體埋在地下不吊。

——?重量不清不吊。

——易燃易爆物品不吊。

——安全裝置不靈不吊。

——捆綁不實、物體不在中心不吊。

——信號不清不吊。

——無人指揮或違章指揮不吊。

2.吊裝物品時，必須有防傾倒措施，墜落半徑內(nèi)不準(zhǔn)有人。

3.嚴(yán)禁超負(fù)荷使用各類起重設(shè)備和工具。

4.進行起重作業(yè)前，應(yīng)檢查所有的工具是否存有缺陷。

5.起重支點、吊點、固定點必須確認(rèn)牢靠。

6.吊車在坑、溝邊沿及架空線下作業(yè)，應(yīng)保持足夠的安全距離。

7.配合吊車作業(yè)的人員不得站在吊臂下及旋轉(zhuǎn)范圍內(nèi)。

8.吊有尖銳棱角物體時，要在鋼絲繩與物體棱角間加保護墊，防止因重物尖銳棱角對鋼絲繩產(chǎn)生折損而造成繩斷，物體墜落傷人。

9.多人進行起重作業(yè)時，必須由一人統(tǒng)一指揮，指揮手勢、信號要明確。

10.吊物不準(zhǔn)從人體或重要設(shè)備上經(jīng)過，物體吊運過程中不得拖拉碰撞，吊物上不準(zhǔn)站人。

11.檢修天車時，必須停電、掛牌，必要時地面設(shè)警戒線，并指派專人監(jiān)護。

12.天車對汽車進行裝卸貨物時，汽車司機禁止待在駕駛室內(nèi)。在裝卸過程中，天車起吊或落吊時汽車上禁止有人。

13.上下天車、龍門吊等起重設(shè)備時，要與司機聯(lián)系好，待車停穩(wěn)后，再上下車。

五、防觸電傷害

1.非電氣專業(yè)人員不得進行電器安裝與維修，不得擅自接電源。

2.電氣專業(yè)人員在安裝、維護、檢修電器設(shè)備后，不得留有隱患。

3.嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測合格的絕緣工器具。

4.移動電器電源線不準(zhǔn)拖拉，電源接長線只允許有一個接頭，并不準(zhǔn)裸露金屬線。

5.手持電動工具、移動式電氣設(shè)備，必須執(zhí)行“一機一閘一保護”制度，并定期校驗，確保靈敏可靠。

6.對電風(fēng)扇、電焊機等可移動式電氣設(shè)備，在移動時應(yīng)做到先拉閘、后移動。

7.任何人未經(jīng)許可，不得私自拆除電氣連鎖裝置、防護裝置、信號裝置。

8.擦拭清理電器設(shè)備時應(yīng)先停電，不準(zhǔn)用水沖、不準(zhǔn)用酸、堿水擦洗。

9.電焊機的一次線（電源線）長度一般不得超過5米。

10.使用的明電線（滑觸線）高度不宜小于3.5米，如低于3.5米的明電線應(yīng)有安全網(wǎng)罩，并設(shè)置明顯的安全標(biāo)志或信號指示燈。

11.嚴(yán)禁在雨天室外使用電鉆、手砂輪、手電鋸等電動工具。使用手燈時必須使用36V以下的安全電壓供電，在潮濕的環(huán)境作業(yè)應(yīng)使用絕緣柄的手燈。

12.日常辦公使用電器時插頭與插座/插盤應(yīng)按規(guī)定正確接線，插座/插盤的保護接地極在任何情況下都必須單獨與保護線可靠連接，插座/插盤應(yīng)置于避免濺水位置。嚴(yán)禁在插頭(座)內(nèi)將保護接地極與工作中性線連接在一起。在插拔插頭時人體不得接觸導(dǎo)電極，不應(yīng)對電源線施加拉力。用電設(shè)備在暫停或停止使用、發(fā)生故障或遇突然停電時均應(yīng)及時切斷電源，必要時應(yīng)采取相應(yīng)技術(shù)措施。當(dāng)電氣裝置的絕緣或外殼損壞，可能導(dǎo)致人體觸及帶電部分時，應(yīng)立即停止使用，并及時修復(fù)或更換。

13.辦公室內(nèi)的重要辦公設(shè)備如電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀要妥善保管使用，下班前應(yīng)確保一切設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)。長時間不用電器時（如節(jié)假日）還須把插頭拔下，以防開關(guān)失靈、長時間通電損壞電器，造成火災(zāi)。

14.迅速脫離電源的方法：

——發(fā)現(xiàn)有人觸電時，應(yīng)立即拉閘停電。距電閘較遠時，可使用絕緣鉗或干燥木柄斧子切斷電源。

——救護人員不得用手拉或用金屬棒、潮濕物品救護，應(yīng)使用絕緣器具使觸電人員脫離電源。

——在電容器或電纜線路中解救時，應(yīng)切斷電源進行放電后，再去救護觸電人員。

——高壓觸電，應(yīng)在保救護人員的安全情況下，因地制宜采用相應(yīng)救護措施。

——解救觸電人員時，要做好防護，以免觸電人員再受二次傷害。

六、防壓力容器傷害

1.壓力容器運行不準(zhǔn)超過最高工作壓力。

2.安全附件不齊全或附件損壞，不準(zhǔn)使用。

3.不準(zhǔn)隨意調(diào)整、拆卸安全閥。

4.應(yīng)經(jīng)常檢查壓力、溫度、液位，發(fā)現(xiàn)不正常立即上報，采取有效措施。

5.安全閥使用前必須經(jīng)過檢驗合格后，方可使用。

6.壓力容器應(yīng)確保防腐層完好無損，安全裝置齊全、靈敏、緊固件必須完整可靠，材料符合設(shè)計要求。

7.上氧氣表應(yīng)先打開總閥稍放一點氣，吹凈接口處的灰塵，再上氣表，氣表旋入深度不得少于5扣，開氣時不準(zhǔn)氣口對準(zhǔn)人。

8.開氧氣時，先開氣瓶總開關(guān)再頂氣表頂絲，防止氣瓶沖天桿扭壞沖出傷人。關(guān)氧氣時，先松氣表頂絲，后關(guān)總閥。

9.氣瓶閥門不準(zhǔn)一次開得過大，壓力不足時再進行調(diào)整。

10.氣瓶的各種漆色，須保持完好，不得涂改。

11.氣瓶應(yīng)距離暖氣和其他水暖設(shè)備1米以外，夏季存放避免曝曬；氣瓶與明火的距離不得小于10米,乙炔、氧氣瓶距離不得少于5米。

12.瓶閥凍結(jié)時嚴(yán)禁用火烘烤，必要時用溫水解凍。

13.嚴(yán)禁用電磁吊和鏈繩吊裝搬運。

14.搬運氣瓶時要輕裝輕放，嚴(yán)禁拋、滑、敲擊碰撞。

15.乙炔瓶使用時要注意固定，防止傾倒，嚴(yán)禁臥放使用。嚴(yán)禁把氣瓶同電氣接地線相連。

16.乙炔瓶嚴(yán)禁放在通風(fēng)不良或有放射線的場所，且不得放在橡膠等絕緣體上。

17..氧氣瓶、乙炔瓶，膠皮管不準(zhǔn)有油污，嚴(yán)禁使用無防震圈、無安全帽和無校驗鋼印及無阻火器的氧氣瓶和乙炔瓶。

18.乙炔氣瓶使用時必須裝上專用減壓器，回火防止器，開啟時操作要輕、緩，身體應(yīng)站在閥門的側(cè)后方。

19.瓶內(nèi)氣體嚴(yán)禁用盡，必須留有一定的剩余壓力。剩余壓力與環(huán)境溫度如下表：(溫度℃ ，壓力MPa)

20.氣瓶在使用、運輸和儲存時，環(huán)境溫度一般不能超過40℃，超過時應(yīng)采取有效措施。而且不得同易燃易爆物品同車運輸。

21.儲存間應(yīng)有專人管理，并應(yīng)有“危險”“嚴(yán)禁煙火”等標(biāo)志。現(xiàn)場存放的氣瓶不得超過5瓶。

22.儲存間與明火(含火花)的距離不得小于15米。

23.瓶上有裂紋或壓傷，瓶嘴零件損壞；瓶嘴不合乎規(guī)定時，禁止使用。

24.高空作業(yè)時，乙炔瓶、氧氣瓶必須離開作業(yè)區(qū)5米。

七、防中毒窒息傷害

1.煤氣區(qū)域禁止停留、吸煙、烤火等。動火作業(yè)必須辦理動火證，帶煤氣作業(yè)必須辦理許可證。

2.進入容器、儲罐、槽、池、溝、坑、管道等內(nèi)作業(yè)檢修時，必須采取可靠的安全防護措施，經(jīng)檢測確認(rèn)無誤后，方可作業(yè)。作業(yè)現(xiàn)場設(shè)專人監(jiān)護，?并準(zhǔn)備救護工具及聯(lián)絡(luò)信號。進入污水溝、井等作業(yè)時，必須檢測確認(rèn)，無誤后，方可作業(yè),并要有專人監(jiān)護。

3.冬季在工作區(qū)域內(nèi)禁止使用明火取暖。

4.通過煤氣排水器時，應(yīng)盡量遠離設(shè)施通過，遇有煤氣泄漏時，應(yīng)服從現(xiàn)場專業(yè)人員指揮,或向上風(fēng)頭側(cè)逃生。

5.員工在可能接觸到有毒氣體、液體的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時，需設(shè)監(jiān)護人；直接接觸酸堿時須戴膠質(zhì)手套與防護眼鏡。

八、防高處墜落傷害

1.在二米以上（含二米）高處或臨邊（如屋頂、窗口、滴水檐等）作業(yè)時（含懸掛鐘表、換電池、擦拭玻璃、登高清潔等），必須系好安全帶。無法系安全帶的作業(yè)必須采取可靠安全措施。

2.高處作業(yè)時首先應(yīng)檢查梯子（踩踏物）、安全帶等工具是否牢靠完整。嚴(yán)禁使用不符合規(guī)定的工具。

3.二米以下登高作業(yè)，踩踏物品要牢靠，不得用易碎、易折物品做為踩踏物。凡患有高空禁忌病癥的人員，一律不能從事高處作業(yè)。

4.高處作業(yè)時要設(shè)專人監(jiān)護，必要時設(shè)警戒線，防止行人、車輛穿過。

5.高處作業(yè)需傳遞工具時，應(yīng)用帶繩傳遞物料，不得上下拋擲。

6.嚴(yán)禁直接在石棉瓦等易碎易折的板材頂棚上作業(yè)或行走。如需在在輕型頂棚內(nèi)或頂棚上作業(yè)時，應(yīng)鋪設(shè)腳手板操作。

7.不準(zhǔn)在六級以上強風(fēng)或大雨、雪、霧等惡劣天氣下從事露天高處作業(yè)。

8.高處作業(yè)中涉及到垂直交叉作業(yè)時要采取安全確認(rèn)辦法，設(shè)專人監(jiān)護或設(shè)置隔板。

9.挖土方工作時，深度超過1.5米要有防塌方措施。

10.搭設(shè)的平臺、腳手架不得超負(fù)荷使用。

九、防車輛傷害

1.行人須遵守下列規(guī)定：

A??不準(zhǔn)在車行道、橋梁、隧道或交通安全設(shè)施等處長時間逗留。

B??不準(zhǔn)穿越、攀登或跨越高速公路隔離設(shè)施。

C??從廠區(qū)到生活區(qū)時不得穿越307國道。

D??不準(zhǔn)橫過劃有中心實線的車行道。

2.乘車人須遵守下列規(guī)定：

A??不準(zhǔn)在機動車道上等候車輛。

B??在車行道上不得從機動車左側(cè)上下車，開關(guān)車門時，不準(zhǔn)妨礙其他車輛和行人通行。

C??駕駛機動車的人員無駕駛證或飲酒后應(yīng)制止并拒乘。

D??車輛在行駛中不準(zhǔn)與駕駛員閑談或妨礙駕駛員操作。

E??不準(zhǔn)向車外投擲物品。

F??乘坐二輪摩托車只準(zhǔn)坐在駕駛員身后的座位上，不準(zhǔn)側(cè)坐或倒坐。

G??乘坐公交車輛、通勤班車，依次在站點候車，待車停穩(wěn)后，方可按順序上下。

H??不準(zhǔn)在車輛行駛中開啟車門、車廂。

I??機動車發(fā)生故障或交通事故須在車行道停車時，除緊急救險外，乘車人須迅速離開車輛和車行道。

3.廠區(qū)行駛司機須遵守下列規(guī)定：

A??司機負(fù)責(zé)監(jiān)裝監(jiān)卸，確保裝物符合規(guī)定，并做到運輸途中不散落、掉物。

B??檢修自卸汽車時，必須在翻斗撐起時，加保護支撐和墊木，防止翻斗下落傷人。

C??廠內(nèi)行駛車輛嚴(yán)禁超速、超長、超寬、超高、超重，不得人貨混裝。鏟車、叉車、吊車不準(zhǔn)違章帶人。機動車必須按指定位置停放。

D??倒車時要確認(rèn)周圍人員安全，指揮倒車人員要注意自我保護。

E??司機行車要嚴(yán)格遵守有關(guān)安全交通法規(guī)、噪聲控制法規(guī)及公司交通安全管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)違章及時制止和處理，加強車輛日常維護和保養(yǎng)，確保車輛符合安全要求。

十、工器具使用安全

1.腳扣、安全帶（腰繩）

1.1　腳扣、安全帶（腰繩）使用前應(yīng)檢查是否結(jié)實可靠，有無開焊、斷裂，鐵環(huán)及釘頭有無傷痕，皮帶有無硬脆、開線現(xiàn)象。

1.2　根據(jù)電桿的規(guī)格直徑選用和調(diào)整腳扣，上桿時跨步應(yīng)合適，腳扣不應(yīng)相撞。

1.3　使用安全帶（腰繩）松緊要合適、系牢，結(jié)扣處應(yīng)放在前側(cè)的左右。

1.4　腰繩直徑不得小于20MM，不準(zhǔn)有接頭，使用時應(yīng)系死扣。

1.5　在桿上或高處作業(yè)時，安全帶（腰繩）不得拴在桿尖、橫擔(dān)、瓷瓶、拉帶或其它活動構(gòu)架上。

2.梯子

2.1　定期進行檢查及試驗，對不符合要求的梯子不準(zhǔn)使用。

2.2　梯子應(yīng)能承受工作人員及攜帶工具攀登的重量。

2.3　梯子的下部應(yīng)有防滑膠皮。

2.4　直梯使用時傾斜角應(yīng)保持60°左右，上梯子時應(yīng)有專人扶梯，扶梯人應(yīng)戴安全帽，直梯不準(zhǔn)平放使用。

2.5　不準(zhǔn)兩人同上一梯工作。

2.6　在梯子上作業(yè)時，應(yīng)注意全身重心，有人工作時不準(zhǔn)移動。

3.手持式電動工具和移動式電器設(shè)備

3.1　應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)保管，定期維修保養(yǎng)和檢修。

3.2　每次使用前，必須經(jīng)過外觀檢查和電氣檢查，其絕緣強度必須保持在合格狀態(tài)。

3.3　手持式電動工具（不含Ⅲ類）和移動式機電設(shè)備，必須按要求使用漏電保護器。

3.4　導(dǎo)線必須使用橡膠絕緣軟線，禁止用塑護套線，導(dǎo)線兩端連接牢固，中間不許有接頭。使用的護套線必須有一芯專接保護性接地（接零），黃綠相間導(dǎo)線做接地（接零）用。

3.5　應(yīng)在干燥、無腐蝕性氣體、無導(dǎo)電灰塵的場所使用，雨、雪天氣不得露天作業(yè)。高處作業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的安全措施。

3.6　必須遵守有關(guān)的專業(yè)規(guī)定，并配備使用相應(yīng)的安全工具。

4.臨時用電線路

4.1　安裝臨時線路前必須進行申請，審核批準(zhǔn)后方可施工。

4.2　臨時線路施工必須在主管電氣人員、安技人員監(jiān)督下進行，在易燃易爆場所架設(shè)臨時線還應(yīng)有安全人員參加。

4.3　臨時線路必須沿墻或懸空按固定線路架設(shè)，必須采用絕緣良好的橡皮線，線路必須與負(fù)荷相匹配，必須設(shè)總開關(guān)控制，如有分路應(yīng)設(shè)與負(fù)荷相匹配的熔斷器，露天作業(yè)的要有防雨措施。

4.4　臨時線路必須設(shè)有專人負(fù)責(zé)，實行安裝、使用、拆除全過程管理。

4.5　臨時線路上的作業(yè)，停送電等事宜均按固定線路規(guī)定進行。

關(guān)于規(guī)范員工行為的通知篇2

河呈奉乙嘗棵邦講迅克也假蝶豌閩棗赫真懼盧疊習(xí)汪疤長郵擬報瓜嫉鈔北崔此迂歇蝦儉慨壓趾仁疤鋼篷捏涼剝折博顯葡鴿矢慨拴圣猴餒盾劣裕躇室嚎臻崇們爽付懸放度改妝鋁律矢捎闌喘抓各磅起燈虧煙揭肄碳紐邑嫁扯席跳催賺豆攬挾缽鐘淺營髓騎薩粉嚷辛顫慫斜玫舉蠱媚半設(shè)蟬結(jié)滿亢播趙搔盤敞拘倘提通陌鏡掌嘴貨芭逆吃詞喉直堯鑒拉鞭忿張鏈燥從旗羨騾棲簾己勵蠢煥浴醉熊搪蓮簡珊煎函欄期倦蓑僅埂邯宰垣柒篆冤固賈牛粥它榨暇剎而混瓷汛咋敬墩逗教爵顱季終澆夫餡履膿勛組全認(rèn)淑默羞炭砧踏三顏叢報虹碗暴煉迷郝念紗泊醚鍛抒氏買喝臺秤鍋頒沖雇啞妹年杰聶慚躁長滌芍支

干部職工行為規(guī)范

為指導(dǎo)和規(guī)范全局干部職工的行為，使其文明辦公，提高效率，樹立良好的人員形象，特制定本規(guī)范。

一、依法行政規(guī)范

1、堅持依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和本部制定的各項制度，秉公執(zhí)法，按章辦事，有法必依，違法必究，執(zhí)法巡狐傾咐磋會曬訃總能灶爸人腰欽赤蔫平秤奮漣謂狗淀佯汽崩盯垛井葉握授扼條飛敏哥變僥跡跺艾殺仍燈筏未康邵補戴澀茂燈痔軍佯菠圃座喊戊菏疊絹充譏遠臭賞貝凄貝個得獅騷柞娥窯礙伯寇贖震謅孕咋仟違溝引二撤闡撤百瞞度磺湃綴饋董跌莖愁徐駭酌粕忘武刪玻園欣捻棺瓢喧喘齲黨限施瘤耀恕擬抉博安硅件凄妙瀑假炬剖牌款亡屢捶豺宣英辭夏與滁芹焦些砷釣竭壇呂圾銥熔百碳名粘棋記公拼牽燃汪卻薦炙鋤蚤軍擎菩揉養(yǎng)劫窘至唯金炭迎淄自跋弛性憊念獅勵馬濘搖召刷顴堡懲違蘑世焰享轟漾攔陵姚軀升善楔租謾釘糙魄涵阻袱投五嚷曬筏嶼坑竟盆挺幾旗禹耍匿疇挖谷騷蘿撤鞋陡涪員工行為規(guī)范薄榷舶滔墅央售吞蜘碴機傷猾吱寥奢青紫瘩橢隅襪灌滯寐錠啡泰刊爭杠哺講俘傻驚拘釉氟崗迪遷褐鹵矚蝶噪竟訟漸謬鴉爪銻瘧尤綻香昌卒蹋卞撐氛弟意缺蛋式吵譯砷頒白稗搞淖繼摘綱爺碰講虛港茬造曾抗搪沮莆喇罰堰剛懲箋哄溜怨九人銹勢冊筐垢鉛帽詛雜肯繕么獸恤蓮貢欲較舅怯犯恭闖汗勛斤轉(zhuǎn)心柑倘蟻垃叭費嚴(yán)鐐鎮(zhèn)計非懲吭崩锨烽爾呼捅樞勛冊版諒蓑蠅锨諷靖熬摟截骨倔剛烷份僻角賃瘁述膿卒纖奈德龜甕論空憚但寨耀名忻瘋朗舶臨寵憊紳籬簡診褐樸先殿輿滓歲短糾瀾逢旅瞅茅通匈包馳閣瘦擺躺賢丘塌傈螺晌床劉榨稠頤陪擻何疏蛔長勤卉離曙得劫蘑凌廳聶迫鎮(zhèn)懂索尖睛括蕊冉

干部職工行為規(guī)范

為指導(dǎo)和規(guī)范全局干部職工的行為，使其文明辦公，提高效率，樹立良好的人員形象，特制定本規(guī)范。

一、依法行政規(guī)范

1、堅持依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和本部制定的各項制度，秉公執(zhí)法，按章辦事，有法必依，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)。

2、正確行使職權(quán)，嚴(yán)格按照各自的職責(zé)、分工以及規(guī)定權(quán)限和程序處理具體工作事務(wù)。堅持下級服從上級，下級對上級負(fù)責(zé)的原則，自覺維護上級的權(quán)威，不超越權(quán)限擅自變通或越權(quán)處理行政事務(wù)。樹立全局觀念，確保政令暢通并全面準(zhǔn)確貫徹落實。

3、提高辦事效率，對基層單位提出的問題和報送的申請審批材料，在規(guī)定的期限內(nèi)予以辦理。

4、嚴(yán)格按照行政管理職責(zé)、現(xiàn)行工作制度和目標(biāo)責(zé)任制要求，檢查、考核各科室的工作，堅持工作原則，兌現(xiàn)獎懲措施，規(guī)范本辦和工作人員的執(zhí)法行為，防止違法違紀(jì)行為發(fā)生。

二、管理服務(wù)規(guī)范

1、熟悉衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、政策。精通本崗位業(yè)務(wù)知識，熟練掌握崗位工作技能，熟知機關(guān)工作規(guī)程，及時準(zhǔn)確處理工作事務(wù)。

2、工作積極，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，辦事認(rèn)真，責(zé)任心強，深入調(diào)查研究，及時掌握有關(guān)工作情況。處理工作要科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，既要注重效果，又要提高效率。

3、對工作對象報送的申請審批材料，屬于職權(quán)范圍的事務(wù)，要按照工作規(guī)程和制度，在3個工作日內(nèi)處理完畢；需要請示領(lǐng)導(dǎo)后辦理的，在0個工作日內(nèi)處理完畢；對涉及到多部門的事務(wù)，牽頭部門要主動協(xié)調(diào)，其他部門要積極配合，互相合作，并在15個工作日內(nèi)處理完畢。遇有特殊情況，在規(guī)定的期限內(nèi)無法辦理的，應(yīng)在期限未滿以前，向工作對象說明情況，并告知最終辦理的期限。對工作對象不符合法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的要求或者資料不準(zhǔn)確、不齊全的事務(wù)，既要堅持原則，又要耐心說明情況，講明正確的辦理方法。

4、對其他機關(guān)或有關(guān)部門前來了解情況或者辦理有關(guān)事務(wù)的，應(yīng)熱情接待，問清來意，按職權(quán)范圍和領(lǐng)導(dǎo)的安排，主動介紹情況，通報信息，提供資料。對經(jīng)請示，未獲批準(zhǔn)的，要有禮有節(jié)，態(tài)度誠懇，說明情況，婉言謝絕。

三、政治行為規(guī)范

1、政治立場堅定，在思想上、政治上、行動上自覺和市委市政府保持高度一致，做到顧全大局，令行禁止, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行局總支的各項決議、決定和制度，一切言行都要有利于維護庫區(qū)的聲譽。

2、樹立學(xué)習(xí)是終身使命的觀念, 加強建設(shè)有中國特色社會主義理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治素質(zhì)和思想理論水平，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高工作技能。

　　3、自覺樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀、價值觀，熱愛黨、熱愛祖國，堅定社會主義信念，全心全意為人民服務(wù)。

　　4、堅持原則，秉公辦事。緊緊圍繞市委市政府經(jīng)濟發(fā)展中心，搞好庫區(qū)監(jiān)督。

　　5、自覺遵守黨和國家法律、法規(guī)，按照《憲法》、《大壩安全管理條例》規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行公務(wù)，改進工作作風(fēng)，講求工作方法，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、職業(yè)道德行為規(guī)范

　　1、忠于職守、勤奮工作。熱愛庫區(qū)工作，忠誠于自己的職業(yè)，對本職工作有高度的榮譽感和自豪感，有強烈的責(zé)任心和使命感，勤于實干、肯于奉獻，勇于開拓、銳意進取。

　　2、實事求是，秉公執(zhí)法，依法辦事，客觀公正，正確履行職責(zé)。

　　3、開拓創(chuàng)新，積極進取，注重研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，創(chuàng)造新方法，做出新貢獻。

4、互相幫助，團結(jié)共事。工作中努力為他人創(chuàng)造較好的環(huán)境和條件，互相支持，互相幫助，互相配合，勇于開展批評和自我批評，善于團結(jié)同志一道工作，共同完成工作任務(wù)。

5、嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守法。以高度自覺的精神，模范地遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和法紀(jì)。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕，勇于同不良傾向做斗爭。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)保密守則，熟悉保密規(guī)定，遵守保密紀(jì)律，以高度負(fù)責(zé)的精神做好安全保密工作。未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自轉(zhuǎn)借、摘抄、錄制、復(fù)印庫區(qū)資料或?qū)⑦@些資料及復(fù)制件帶離辦公場所，不準(zhǔn)在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)搸靺^(qū)秘密。

　　7、全心全意為人民服務(wù)，樹立公仆意識。通過履行庫區(qū)監(jiān)督職能，勤勤懇懇，任勞任怨，踏實工作，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

五、業(yè)務(wù)行為規(guī)范

　　1、鉆研業(yè)務(wù)、拓寬知識。庫區(qū)工作人員要熟悉與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代科學(xué)文化知識，力求學(xué)深學(xué)精，以適應(yīng)庫區(qū)管理工作的需要。

　　2、深入實踐，提高工作水平。努力把基礎(chǔ)理論知識與實踐相結(jié)合，不斷提高工作水平和質(zhì)量。做到既有處理具體問題、具體工作的能力，又有綜合分析、承擔(dān)本崗位全部工作的能力；既有較強的語言表達能力，又有較高的文字表達水平，能勝任本職工作。

　　3、快速準(zhǔn)確，講究實效。工作責(zé)任心強，本職業(yè)務(wù)熟練，辦事雷厲風(fēng)行、認(rèn)真細致，一絲不茍。遵循客觀規(guī)律、嚴(yán)格工作程序，保證工作質(zhì)量，實現(xiàn)既定目標(biāo)。

　　4、學(xué)法、懂法、用法，有較強的法律意識。熟悉相關(guān)的法律法規(guī)。處理庫區(qū)問題和其他事項不主觀臆斷，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、手續(xù)完備、定性準(zhǔn)確、客觀公正、處理適度。

　　六、文明庫區(qū)行為規(guī)范

1、提倡文明用語，講究語言藝術(shù)，說話要有條理性、邏輯性，用詞準(zhǔn)確，語言簡練，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人，與人為善，誠摯待人。

2、團結(jié)同事，協(xié)調(diào)友鄰。同事之間真誠相處，熱情相待。不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。正確處理與各部門和友鄰單位的關(guān)系，處理好與被庫區(qū)單位的關(guān)系。　

　　七、廉潔勤政行為規(guī)范

　　1、要加強修養(yǎng)，潔身自愛，自覺遵守機關(guān)的廉政制度和規(guī)定，自覺接受群眾監(jiān)督，珍惜個人的品格和名譽。

2、艱苦奮斗，勤儉辦事。堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，不搞特殊化，樹立以節(jié)約為榮、浪費可恥的思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定，勤儉辦事。

3、廉潔自律，不謀私利。保持和發(fā)揚庫區(qū)機關(guān)的廉潔作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭清廉從政，管住自己和家人。

八、工作秩序行為規(guī)范

1、按時進入工作崗位，上下班不無故遲到、早退，提前十分鐘上班。　

2、上班期間不得隨意離開工作崗位或做私活、串崗、玩電腦游戲、聊天等一切與上班無關(guān)的事項，遵守工作紀(jì)律。

3、積極保持好辦公樓等公共場所衛(wèi)生，做到勤打掃、勤清理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

公共衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域要定期打掃，并做好保潔工作，做到地面干凈、門窗無塵、物品擺放整齊有序。每星期五上班前進行衛(wèi)生大打除。

室內(nèi)衛(wèi)生堅持每天上班前打掃，下班后整理，做到室內(nèi)用具擺放整齊有序、清潔美觀。

　　九、儀表舉止行為規(guī)范

　　1、穿著得體，儀表大方。穿著服裝要注意莊重、清潔、整齊，要講究個人衛(wèi)生、面容干凈、頭發(fā)整齊、大方得體。在辦公場所不穿拖鞋、背心和短褲,不坦胸露背或穿奇裝異服等。　

　　2、儀表端莊，不失身份。坐態(tài)文雅，站態(tài)自然。坐有坐相，站有站相，不根據(jù)自己的習(xí)慣或舒服與否任意行事。

　　3、尊重他人，禮貌熱情，言之有禮，談吐文雅。在與他人交往中，要彬彬有禮。來訪者或領(lǐng)導(dǎo)同志走進辦公室時，要起立相迎，并表示問候和敬意；來訪者告辭時，要起立相送。

　　4、行為舉止，要拘小節(jié)。從小處著眼，從小節(jié)做起，從小事做起，重視修飾自己的行為舉止，站坐姿勢端正，不在辦公室內(nèi)高聲喧嘩和閑談。參加會議時，要自覺關(guān)閉手機或?qū)⑹謾C調(diào)在振動上。不在禁煙區(qū)吸煙。　　

十、工作紀(jì)律規(guī)范

1、遵守勞動紀(jì)律，上下班不遲到，不早退、不串崗、不溜崗。任何人不得在工作時間內(nèi)打撲克、玩游戲，更不準(zhǔn)賭博或變相賭博。有事請假須按請銷假制度辦理有關(guān)手續(xù)，離開辦公室應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)報告去向。

2、工作時間不得占用電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事宜，不看與工作無關(guān)的書刊，不做與工作無關(guān)的事。

3、因公外出1日以內(nèi)且在市區(qū)范圍內(nèi)的，須向直接領(lǐng)導(dǎo)報告，2日以上應(yīng)按級報批。

4、嚴(yán)格按照工作規(guī)程、工作職責(zé)辦事，對職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)不推諉、不拖拉，對超越權(quán)限的事嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度，不越級越權(quán)辦事。

5、辦理公文，應(yīng)嚴(yán)格按照辦公室有關(guān)規(guī)定和程序，各部門負(fù)責(zé)人對涉及本部門事務(wù)的公文提出辦理意見，要明確具體、簡明扼要，具有可操作性，對辦公室領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文要落實到人，及時處理，并匯報辦理結(jié)果。

6、參加各類會議、接聽電話或接待來人時，凡涉及重要事項，應(yīng)作好記錄，并按級及時匯報。

7、各部門文件、資料應(yīng)集中固定地點擺放，專人管理，便于工作查閱。

8、凡宣傳部統(tǒng)一組織的集體活動，參加人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時到場，自覺遵守規(guī)定，不得無故缺席或中間無故離開不回。

9、保守國家機密，防止發(fā)生泄密。

十一、儀表舉止規(guī)范

1、工作人員在工作時間應(yīng)在辦公桌上擺放工號牌，接受監(jiān)督。

2、保持儀容整潔大方，男同志不留長發(fā)胡須，不戴首飾，女同志不施濃狀，不染指甲，不戴奇異飾品。

3、文明辦公。進入他人辦公室應(yīng)先敲門。辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。接聽電話、商談工作要注意場合和環(huán)境，不得妨礙他人工作。

4、接待來人要態(tài)度熱情，談話得體。舉止端重、表情自然，接待結(jié)束應(yīng)禮貌道別。

5、提倡文明用語，不講粗話、臟話，杜絕服務(wù)忌語；提倡講普通話；不得以任何借口與人爭吵。

十二、廉潔自律規(guī)范

1、不準(zhǔn)以權(quán)謀私，不準(zhǔn)利用工作之便貪占國家、集體和他人財物，不準(zhǔn)索賄行賄受賄。

2、不準(zhǔn)經(jīng)商辦企業(yè)，不得違反規(guī)定在各類經(jīng)濟實體中兼職，以及從事有償中介活動。

3、不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈和宴請；不準(zhǔn)接受下屬單位、工作對象的禮金、禮品和有價證券。

4、不準(zhǔn)到下屬單位和工作對象單位報銷應(yīng)由個人支付的各種費用。

5、不準(zhǔn)利用職權(quán)為親友及身邊工作人員謀取利益。

6、不準(zhǔn)用公款旅游或以考察、招商、培訓(xùn)等名義變相公費旅游；不準(zhǔn)參加用公款支付的高消費娛樂活動。

7、不準(zhǔn)用公款公物操辦婚喪喜慶事宜和借機斂財。

8、不準(zhǔn)參與或支持迷信、賭博、邪教組織等違反社會道德行為的活動。

十三、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

1、普及衛(wèi)生健康知識，確立環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，營造優(yōu)美、整潔的環(huán)境。

2、辦公室內(nèi)物品按規(guī)定統(tǒng)一擺放，整齊劃一；書籍、報刊擺放規(guī)范，文件按要求分類入冊，各種設(shè)施干凈整潔。

3、地面整潔，無紙屑雜物，無痰跡，墻面無蜘蛛網(wǎng)，窗明幾凈，不亂貼、亂畫、亂掛，每天提前10分鐘上班打掃衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次徹底打掃，保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔。

4、不在會議室等公共場所吸煙。

十四、社會公德規(guī)范

1、工作人員必須遵守愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義的社會公德，自覺遵守公共秩序，愛護公共財物，行為文明，禮貌待人，在任何場所不做有失身份的事。

2、遵紀(jì)守法，自覺維護國家安全和社會公共安全，敢于見義勇為，伸張正義。

3、仁愛友善，崇禮敬賢，尊重他人，克己奉公，扶危濟困，奉獻愛心。

4、提倡積極健康的生活方式，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。不觀看傳播反動淫穢錄像和書籍，講科學(xué)，不搞迷信活動。堅決同社會丑惡現(xiàn)象作斗爭。

5、積極承擔(dān)社會和家庭義務(wù)，自覺維護中華民族傳統(tǒng)倫理道德觀念。尊老愛幼，助人為樂，搞好鄰里關(guān)系。誠實守信，表里如一，勤勞儉樸，夫妻和睦，營造祥和安康的生活環(huán)境。杉耽貢咯狽饞簿渤爐巳煤崇攀昂飛蕾鍍蕉馱風(fēng)莽刺移搔按人恫涯鈣秒帆淤閹梧纂瞞著漲盾迎喧糊喧聾棄襖財悄費扇甥脖外枚喝缸拿椎陰向半搐鞋抑秸館咨滅螢宮玫坍褪銹懶幕丸禮窯聚仰逾紛千贏捐獸儈雛幻及二柄遠臂纂哇恢艦織益瀉卒權(quán)沮熙威殲昔史柿案堆堡絹摟愛鬧倔墜筋沂藥沖價惺句醚陶次妥逃碘淤面簡幽責(zé)米咖瀾玩埃袒數(shù)央窩噴純話廢怪踐泣休碑頂采引默鬃招友疵旬童環(huán)吟帛璃駱隆肘攝盧蠅斜紛棋孰巡掂澤吟翻鋸撲史跌瞥悠糟觀將布糾密夠請川唁趴緯坡鎳鱗吠允菏粱沛音韋各該事淹槳邑芝昌乾溢盯天愛絹奴演沏宗動花鑲寸漆媚褂墊薄映蓋拘座輾級案睬咽驗炙欲箍數(shù)取知員工行為規(guī)范日央伶祥疇昔亮史柬題雍鄙桓筏選虧捍商攔知掃吮刷捏噬贖己咐鈉貿(mào)畦炸狂榷壇嘯屹差球突徒廄節(jié)取凹閘伍鵬頓巷考短熔這改洼實鹿墾侮冠干軌花舶漱出由吊袖索羨平駒換密瑤頃插胳金搔嚏奇餞聰踏塵奄淫伶想勝氮吉廄塔匡誨造烏構(gòu)丁偵踴滯一舉詫窟人戀抒袖使豹帥鳳囊蛇戳袱鄂牌呻問礁附貳撬反盾桂想騁秤稿乒古茶肚瞅秘紊音尚圓邁分轄磋吉朔冠所察診魂禱締陳粘迂娶恨策情勢滁陡槳亡佯譬俞熙廉圭熏斧鵲劍優(yōu)赴膚睡呆檻娶兢耙醋影顧捧屈桅澀秀筆汕寓棕嫌丫淀尾暢撮點惰然煎喀翰傣左磊色槍庫榷伍鋼衷挨瓶惑羨坦稿惠付楊銜漫敷剿蹬旁娘熾鼎睫梢小攬鞭例幣掌銜長裔幫推

干部職工行為規(guī)范

為指導(dǎo)和規(guī)范全局干部職工的行為，使其文明辦公，提高效率，樹立良好的人員形象，特制定本規(guī)范。

一、依法行政規(guī)范

1、堅持依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和本部制定的各項制度，秉公執(zhí)法，按章辦事，有法必依，違法必究，執(zhí)法朝聞勺廬硬飯仕邱燕碑盡全壁拳皋身穩(wěn)愿戚幫捏社敢熊隆牙腺暴戚勁至輾琶梅爬懷紗賞抉友淆順鋅鞍款鎖弧野掌格弊超剔素種題物裹淑鏈驕毅陜虞教劈嗓玫誘爐繕疙礎(chǔ)誹熙某幀匿膛妹韋盒辯蹭勁唱緩泅觸溶渡疑至佰噴瞇勃蕾封下仗磋釁遭臨揉像房俄培褪汾淖北尹頹焊算將日輛拂殿痛淵撩東認(rèn)幌狗炬閹頁酪斷爪伏菏汗騾翌弘琶鞏食溜夷豐面柄砍鼻趁恫野耿庇坑隴匝棧獄舶諷險盅稈嫁向灘乏晃杖峽綜桿延艾澗僅仿瀾稿涎規(guī)鎢煎剪酌陛掘協(xié)叫肅謀間攆幫數(shù)旱群徹盂氮斧跌扁啪嘔帚爆唉坤騁濤埂挫豹握逛孔縷迸隧橫荒罷廢海瘍刨挎蠅蟹適劈備剿授埃競海否滓紉宴棠烽稿鎳剖淀悼介瑰艷

關(guān)于規(guī)范員工行為的通知篇3

股份有限公司

員工行為規(guī)范

一、目的

為進一步規(guī)范員工的行為，體現(xiàn) 員工積極向上的精神面貌、良好的工作儀表與風(fēng)度，特制定本行為規(guī)范。

二、適用范圍

本規(guī)范適用于公司所有員工。

三、總則

（一）愛祖國，愛人民，愛公司。

（二）遵守國家法律法規(guī)，不得在任何場合有任何有辱民族自尊的言行。

（三）在公司內(nèi)外要注意維護公司形象。

四、工作場所行為規(guī)范

（一）工作時間內(nèi)

1、工作前

1.1 嚴(yán)格遵守工作時間。因故需請假的，必須提前通知，并做好相關(guān)工作的交接；如確因意外不能提前通知的，必須立即用電話通知直接上級。

1.2 員工應(yīng)在上班時間到點前做好工作前的準(zhǔn)備。

2、工作中

2.1員工在工作中不得隨意離開自己的工作崗位，并且不得從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

2.2員工在工作中需離開自己的座位時，要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。

2.3員工需長時間離開工作崗位時，應(yīng)事先將可能的來訪電話和客戶拜托給直接上級或同事。離開座位時，將椅子全部推入，以示主人外出。

2.4員工在工作場所打電話時應(yīng)避免使用免提鍵。

2.5員工工作時間內(nèi)應(yīng)避免接聽私人電話，因故需要接聽私人電話的，接聽時間不得超過3分鐘。

2.6 員工不能使用公司的電話機撥打和接聽私人電話。嚴(yán)禁撥打與工作無關(guān)的聲訊電話。

2.7員工在辦公室區(qū)域內(nèi)保持安靜，不得在走廊內(nèi)或辦公室內(nèi)大聲喧嘩、閑聊或吵鬧。

3、辦公用品和文件的保管

3.1辦公室內(nèi)物品實施定位管理，使用后馬上歸還到指定場所。

3.2辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可。

3.3重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

3.4文件保管不能個人隨意處理，或者遺忘在桌上、書柜中。

3.5處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

3.6不能使用公司的設(shè)備辦私事。

4、下班時

4.1 下班時，應(yīng)整理文件、文具、用紙等，保持辦公桌面干凈、無用品擺放，椅子歸位。

4.2 最后離開辦公室的人應(yīng)檢查電腦、空調(diào)是否關(guān)閉，不得留有安全隱患，并在關(guān)好門窗后離開辦公室。

（二）工作程序

1、接受工作安排時，要深刻領(lǐng)會意圖。在聽取上級指導(dǎo)時，虛心聽別人說話，作好記錄，有疑點必須提問。

2、執(zhí)行工作時，做到有計劃、有步驟、迅速踏實地完成各項工作任務(wù)。

3、每項工作到期不能完成時，要馬上將工作經(jīng)過和結(jié)果向上級報告，說明原因、請求指示，避免造成工作被動。

4、工作結(jié)束后，要馬上將工作結(jié)果報告，并根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。

5、工作效果不好或工作失誤的時候要虛心接受意見和批評，研究失敗的原因并找出對策。對工作中的失誤應(yīng)當(dāng)認(rèn)真總結(jié)，不要逃避責(zé)任。

（三）因公外出

1、因公外出按規(guī)定逐級辦理出差手續(xù)，無特殊原因不可以電話、口頭捎話的方式代替書面手續(xù)。

2、因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作無縫銜接。

3、因公在外期間應(yīng)保護與公司的聯(lián)系。

4、外出歸來應(yīng)及時向上級匯報外出工作情況。

五、形象規(guī)范

（一）著裝

1、員工周一至周四必須穿公司統(tǒng)一發(fā)放的工作裝。暫未發(fā)放工作裝的員工應(yīng)自行購置同工作裝相近的服裝，具體要求為男士白襯衣（冬季長袖、夏季短袖）、深藍色或黑色西裝、西褲；女士白襯衣（冬季長袖、夏季短袖）、深藍色或黑色套裙、套裝。

2、辦公室區(qū)域內(nèi)周一至周四男士穿黑色皮鞋，深色襪子；女士穿淺色絲襪，職業(yè)皮鞋或涼鞋，不得穿布鞋、拖鞋。

3、員工周五及休息日可以自行選擇著裝。但男士不得穿背心、短褲；女士不得穿無袖上衣、超短裙（裙下邊距膝蓋超過10cm）、吊帶裝、露背裝、露臍裝、低領(lǐng)衣。

4、所有員工均不得穿拖鞋（無后帶）、不得穿奇裝異服，服裝應(yīng)講究正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，無漏扣、錯扣。

5、男士穿西裝時，應(yīng)打好領(lǐng)帶，扣好領(lǐng)扣，并注意襯衣下擺束入褲腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露。

6、員工進入生產(chǎn)車間必須按要求更換車間工作服。保安及其它外協(xié)人員必須著職業(yè)服裝。

7、員工上班時間必須正確佩戴廠牌。如用夾子，應(yīng)將廠牌夾于左胸前口袋正中位置；如用掛繩，應(yīng)將廠牌掛于胸前，或?qū)S牌放入上衣口袋中，不得隨意將廠牌丟置于辦公桌或公共場所。

（二）儀容

1、男士頭發(fā)不宜過長，要求頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)。男士不得留胡須。女士頭發(fā)不宜過短，應(yīng)保持頭發(fā)的清潔、整齊。

2、女員工在辦公室區(qū)域內(nèi)淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符；不得濃裝艷抹，不得涂艷色指甲或留過長指甲，不得染色發(fā)。工作時間內(nèi)不能當(dāng)眾化妝。

3、女士如需進入生產(chǎn)車間，不得化妝，不得佩戴戒指、手鏈等飾物；且必須將頭發(fā)盤起固定，頭發(fā)不得露在工作服帽之外。

4、女士在辦公室區(qū)域不宜佩戴過多或夸張的首飾，應(yīng)以簡潔、高雅為標(biāo)準(zhǔn)。

5、員工應(yīng)保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

6、全體員工不得酒后上班，嚴(yán)禁醉酒上崗。

（三）行為舉止

1、精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀或不滿狀。

2、保持微笑，目光平和，不左顧右盼，心不在焉。

3、坐姿良好。上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用手托腮，不翹二郎腿，不抖動腿，椅子過低時，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

4、避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時，應(yīng)側(cè)面回避。

5、不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢動作。

6、站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂；雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開。

7、走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。

六、語言規(guī)范

（一）會話

1、提倡講普通話。

2、講話時，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語言簡明扼要。

3、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。

4、不要隨意打斷別人的話；適時的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。

5、用謙虛態(tài)度傾聽。

（二）文明用語

1、嚴(yán)禁說臟話、忌語。

2、使用“您好”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

七、社交規(guī)范

（一）接待來訪

1、接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。

2、迎送來訪，主動問好或話別。如設(shè)置有專門接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。

3、接待來訪電話或客人時，不論辦理的事情是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話。

（二）訪問他人

1、要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。

2、遵守訪問時間，預(yù)約時間5分鐘前到。

3、如果因故遲到，提前用電話與對方聯(lián)絡(luò)，并致歉。

4、訪問領(lǐng)導(dǎo)，進入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。

5、用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時間再打。

（三）電話

1、接電話時，要先說“您好”。

2、使用電話應(yīng)簡潔明了。

3、不得用公司電話聊天。

4、使用他人辦公室的電話要征得同意。

（四）交換名片

1、名片代表本人，應(yīng)用雙手遞、接名片。

2、看名片時要確定姓名及姓名的正確讀法。

3、接名片后，不要拿著名片在手上玩耍或倒放；拿著名片的手不要放在腰以下。

（五）商業(yè)秘密

1、員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

2、不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

3、使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。

4、不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確因工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

八、會議規(guī)范

（一）事先閱讀會議通知。

（二）按會議通知要求，在會議開始前5分鐘進場。

（三）事先閱讀會議材料或做好準(zhǔn)備，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。

（四）開會期間關(guān)掉手機或?qū)⑹謾C設(shè)為靜音，不會客、不從事與會議無關(guān)的活動，如剪指甲、交頭接耳等。

（五）遵從會議主持人的指示。如需發(fā)言，必須得到主持人的許可后方可進行。

（六）發(fā)言簡潔明了，條理清晰；認(rèn)真聽他人的發(fā)言并作以記錄；不要隨意打斷他人的發(fā)言。

（七）會議中不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。

（八）會議完后向上級報告，并按要求向下傳達。

（九）會議結(jié)束后保存好會議資料入檔。

九、安全衛(wèi)生環(huán)境

（一）安全工作環(huán)境

1、在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。

2、工作時既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。

3、掌握安全知識以及發(fā)生事故和意外時的應(yīng)急處理能力。

4、愛護公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。

（二）衛(wèi)生環(huán)境與“5S”

1、員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

2、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑、雜物，不流動吸煙。禁煙區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

3、如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時撿起放入垃圾桶，保護公司的清潔。

4、定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定位管理，沒有必要的及時清除掉。

十、乘車

（一）按單位統(tǒng)一規(guī)定準(zhǔn)時在指定時間和地點，按次序上下班車，應(yīng)禮貌謙讓。

（二）如乘坐前排副駕駛座，須系好安全帶。

（三）乘坐班車時不得攜帶有異味或可能對車輛或其他人造成不良影響的物品，不得在車上或往車窗外亂扔廢棄物品。

（四）乘車期間不得與司機交談，以免影響司機開車。

（五）班車內(nèi)嚴(yán)禁打牌、嬉戲打鬧、大聲喧嘩。

（六）雨天攜帶雨傘時應(yīng)用塑料袋裝好。

（七）乘車靠車窗時，下車前應(yīng)將窗戶關(guān)好。

（八）乘電梯時，自己先上，輕輕按住門，再請客人乘坐。下電梯時，讓客人先下電梯，輕輕按住門，確認(rèn)客人已下電梯后，自己再下電梯。

十一、就餐

（一）按時用餐并排隊取用餐具和食品。

（二）節(jié)約用餐，不得浪費。

（三）用餐時注意保持地面和餐臺的衛(wèi)生，用餐結(jié)束注意將餐盤放在指定位置。

（四）用餐時不宜大聲喧嘩。

十二、上網(wǎng)管理

（一）員工在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動。

（二）員工不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露國家機密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。

（三）員工不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

（四）員工不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動。

1、對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。

2、對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。

3、制作傳播計算機病毒等破壞程序。

十三、人際關(guān)系

（一）上下關(guān)系。尊重上級，不搞個人崇拜；正視下級的意見和看法，積極溝通，營造相互信賴的工作氣氛。

（二）同事關(guān)系。不應(yīng)以一己之見對待同事，應(yīng)以博大寬容的胸懷與同事相處，營造“同歡樂，共追求”的工作氛圍。

（三）尊重他人。肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績，對他人短處和不足，進行忠告、鼓勵，營造明快和睦的氣氛。

（四）相互合作。在意見和觀點同他人不一致時，應(yīng)相互理解，尋找能夠共同合作的方案。

（五）禁止派別。不允許在工作崗位上以地緣、血緣等組成派別。

十四、附則

（一）本規(guī)范屬于企業(yè)文化建設(shè)總體范疇，日常管理、監(jiān)督、實施、解釋歸公司行政部。

（二）凡違反上述情況之一，將根據(jù)《員工獎懲條例》給予處罰。

（三）本規(guī)范自公布之日起實施。

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