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關(guān)于校園保安職責(zé)及工作要求【三篇】

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校園保安職責(zé)及工作要求3篇

校園保安職責(zé)及工作要求篇1

校園保安工作職責(zé)

一、工作時(shí)間:上午8:00—下午17:30。

二、遵守學(xué)校規(guī)定,服從學(xué)校監(jiān)督和管理。

三、查驗(yàn)出入校園人員的證件并進(jìn)行登記,對(duì)陌生人進(jìn)行嚴(yán)格盤查。

四、在學(xué)生上、下學(xué)時(shí)段維護(hù)校園出入中的治安和交通秩序。

五、在校園內(nèi)開(kāi)展治安巡邏、守護(hù)、安全檢查,課間需協(xié)同學(xué)校值勤人員管理校園秩序。

六、發(fā)現(xiàn)和制止發(fā)生在校園內(nèi)針對(duì)學(xué)生的違法犯罪行為,同時(shí)立即報(bào)警,并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

七、依照學(xué)校規(guī)定,上課期間嚴(yán)格控制學(xué)生外出,特殊情況需出校,應(yīng)檢查由班主任開(kāi)據(jù)的出校憑證。

八、配合學(xué)校開(kāi)展安全檢查,做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)向校方提出整改建議。

九、禁止校外車輛進(jìn)入校園,因特殊原因需進(jìn)入校園的車輛,要經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并進(jìn)行檢查、驗(yàn)證和登記。

十、保安室內(nèi)物品擺放有序,環(huán)境要整潔、明亮。

十一、值班期間,需遵守值班制度。不準(zhǔn)脫崗、不準(zhǔn)擅自調(diào)崗,有事請(qǐng)假。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

十二、履行校園保安服務(wù)職責(zé),搞好學(xué)校的治安管理。

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負(fù)責(zé)人簽名:

食堂工作人員崗位職責(zé)

一、樹(shù)立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想,熱愛(ài)本職工作,想方設(shè)法提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,保證飯菜質(zhì)好量足。

二、遵守食堂衛(wèi)生法規(guī),自覺(jué)做好食堂衛(wèi)生、炊具衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生工作,做好防蠅防鼠防塵防毒工作。

三、禁止采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食品,防止食物中毒。

三、文明服務(wù),禮貌待人。做到既要堅(jiān)持原則,不徇私情,又要熱情和氣,一視同仁,耐心細(xì)致,服務(wù)育人。

四、加強(qiáng)紀(jì)律性,嚴(yán)格遵守學(xué)校和食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度。

五、愛(ài)護(hù)食堂公物,節(jié)約資源,杜絕浪費(fèi)。加強(qiáng)安全防范工作,防止失火,防止中毒事件的發(fā)生。

六、愛(ài)護(hù)學(xué)生,主動(dòng)關(guān)心弱小學(xué)生的飲食。

七、開(kāi)餐時(shí)間:中午12:10—12:30,食堂工作人員負(fù)責(zé)為學(xué)生分配好飯菜。

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負(fù)責(zé)人簽名:

學(xué)校衛(wèi)生保潔員工作職責(zé)

一、保潔范圍:

1、學(xué)校進(jìn)校路面衛(wèi)生清掃及保潔。

2、學(xué)校綜合樓、宿舍樓及籃球場(chǎng)地衛(wèi)生清掃及保潔。

3、學(xué)校教師辦公室及行政辦公室衛(wèi)生清掃,每天下午一掃一拖,辦公桌要清理整潔干凈。

4、學(xué)校花池衛(wèi)生保潔及花草修剪。

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負(fù)責(zé)人簽名:

校園保安職責(zé)及工作要求篇2

保安職責(zé)和工作要求


保安職責(zé)和工作要求

門崗服務(wù)

一、目的

通過(guò)對(duì)大門進(jìn)出人員、車輛、物資的控制,確保所轄項(xiàng)目安全。

二、職責(zé)

1.門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé),在門崗區(qū)域?qū)嵭?24 小時(shí)保安服務(wù)。

2.疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門口交通秩序,保證車輛及行人出入安全。

3.保持大門內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

4.認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。

5.嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。

6.嚴(yán)格執(zhí)行物品出入管理手續(xù)。

7.為業(yè)主提供必要的幫助

8.熱情大方接受訪客的咨詢。

9.認(rèn)真地寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的交接。

10.樹(shù)立良好窗口形象,展示置信物業(yè)風(fēng)采。

三、要求

1.熟悉所轄項(xiàng)目基本情況及車輛的基本情況。

2.堅(jiān)持聽(tīng)清楚、問(wèn)清楚、記清楚,及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)清楚。

3.堅(jiān)持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒(méi)事的原則。

4.查驗(yàn)人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致,處理各種情況要靈活。

5.外來(lái)人員,陌生人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目要詢問(wèn),辦理登記手續(xù)。

6.掌握禮節(jié)禮貌,交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)。

四、日常工作

1.提供問(wèn)詢服務(wù)、方向指引 。

2.對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的業(yè)主主動(dòng)招呼“您好!”或敬禮。

3.為業(yè)主提供必要的幫助。


1.如有外來(lái)人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意。

2.參觀結(jié)束保安告別時(shí)敬禮目送或說(shuō) :“謝謝各位的光臨,歡迎下次再來(lái)”。

十、業(yè)主車輛進(jìn)出管理

1.立崗保安面對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距站崗 1-4米處時(shí),站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢(shì)指揮車輛通過(guò)大門,并敬禮,表示對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬;

2.坐崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。

十一、外來(lái)車輛的進(jìn)出

1.面對(duì)來(lái)賓車輛距立崗 1-4米處時(shí),立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車手勢(shì)請(qǐng)其靠邊停車。然后應(yīng)快步上前至車門邊,行舉手禮,待車門(窗)打開(kāi)后,問(wèn):“您好, 請(qǐng)問(wèn)您找哪一位(或問(wèn):“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事”)?”大概進(jìn)行確定后,請(qǐng)其到坐崗處登記。

2.坐崗保安問(wèn)明來(lái)訪者所要找的人后,說(shuō) “請(qǐng)您稍候,我?guī)湍懵?lián)系一下。”

然后用電話向所要找的人聯(lián)系,征得被訪者同意后,請(qǐng)來(lái)訪者出示有效證件, 在《車輛登記表》登記,開(kāi)具《訪客單》后方可入內(nèi)。然后告訴來(lái)訪者的車輛停放地點(diǎn)。

3.車輛出所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安應(yīng)收回《訪客單》進(jìn)行簽字確認(rèn)后,說(shuō):“謝謝您的光臨,歡迎您再來(lái)。”

十二、特殊車輛進(jìn)出管理

1.對(duì)執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目 ,立崗保安應(yīng)先敬禮,并做簡(jiǎn)單詢問(wèn)如無(wú)特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主,得到同意后放行。

2.如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護(hù)車進(jìn)入所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安要及時(shí)指引。

十三、物品進(jìn)出管理

物品進(jìn)出廠門時(shí),必須要得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意,并開(kāi)出《物品出門單》。

保安人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《物品出入單》上的數(shù)量,核對(duì)清楚后簽字予以放行。

巡視崗服務(wù)

一、目的

對(duì)所轄項(xiàng)目實(shí)行 24 小時(shí)全天候保安巡視服務(wù),為防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序,預(yù)防和處理各類不安全事件。

二、職責(zé)

熟悉所轄項(xiàng)目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握所轄項(xiàng)目整體情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告

巡視時(shí)要經(jīng)常定時(shí)匯報(bào)巡視情況,加強(qiáng)死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。

負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問(wèn)題及其處理情況綜合整理,向隊(duì)長(zhǎng)、或班長(zhǎng)匯報(bào),傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。

督導(dǎo)自行車、摩托車的停入次序,督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊車,行車的路線、車速、噪音,保持所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。

檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場(chǎng)、消防器材等。

接到治安、消防報(bào)警后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)并做處理。

巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。

完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

五、巡邏要求

巡邏保安人員要多看、多聽(tīng)、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。

按要求做好巡邏記錄,并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。

巡邏過(guò)程中,要提高警惕,不停的回頭和左右觀看(嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間低頭行進(jìn)) ,便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和保護(hù)自己。

夜間巡邏時(shí),要帶好自衛(wèi)器材,照明用具和通訊器材。

對(duì)守衛(wèi)目標(biāo)中防范措施不全的部位,可以自己設(shè)置一些簡(jiǎn)單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。

保安員在巡邏時(shí)要精神抖擻,不斷的調(diào)整巡邏方法,視不定時(shí)的、有意識(shí)地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。

發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí),要沉著冷靜,看清情況后 ,再果斷處理;如果情況嚴(yán)重,要先匯報(bào),待支援人員到來(lái)后再采取行動(dòng)。

巡視時(shí)思想集中,遇到業(yè)主時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫助。

五、巡邏方式

巡邏保安員在所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)主要以步巡為主,按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐行進(jìn)。

六、巡邏路線

巡邏保安在正常情況下應(yīng)按所規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。

夜間巡邏時(shí)應(yīng)按先設(shè)定好的路線進(jìn)行巡視。

巡邏保安在巡邏時(shí)可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)恼{(diào)整巡邏路線進(jìn)行亂線巡邏。

在遇重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。

七、巡視部位

巡邏保安的巡視部位主要有 : 生活區(qū)、樓內(nèi)各死角、消防栓、道路、周界、監(jiān)控設(shè)施、周界圍墻等設(shè)施。

八、生活區(qū)巡視管理

在管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場(chǎng)所人為損壞的行為。

檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。

巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況,做好巡視記錄。

遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等險(xiǎn)時(shí)作應(yīng)急處置,向上級(jí)報(bào)告或報(bào)警。

巡視記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)間。

發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物,通過(guò)對(duì)講機(jī)及時(shí)報(bào)告,并迅速查明情況,嚴(yán)密監(jiān)視。
九、 施工現(xiàn)場(chǎng)管理

有無(wú)違反施工管理規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)施工違章現(xiàn)象,應(yīng)立即向甲方負(fù)責(zé)人報(bào)告或向施工人員指出,及時(shí)阻止,同時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)或主管。

有無(wú)亂拉電線,動(dòng)用明火等行為(如動(dòng)用明火應(yīng)有專人在現(xiàn)場(chǎng)查看)。

無(wú)其它異常情況。

十、周界內(nèi)外圍墻巡視

所轄項(xiàng)目大門、圍墻、通道、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞。

墻燈有無(wú)損壞,夜間照明是否良好。

圍擋有無(wú)松動(dòng)、損壞。

攝像機(jī)是否完好,正常工作。

墻邊有無(wú)雜物或可以攀越圍墻的物品。

墻外有無(wú)可疑人員逗留、閑逛、窺視。

無(wú)其它異常情況。

十一、夜間巡視

保安人員要帶好安全器材、照明用具和通訊器材。

夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。

巡視時(shí)應(yīng)特別注意死角,確認(rèn)有無(wú)可疑人物藏匿。

十二、巡視情況處理

遇緊急情況,應(yīng)按突發(fā)事件處理程序執(zhí)行 ,并通知相應(yīng)的部門。

巡視時(shí)看到小件垃圾應(yīng)及時(shí)拾撿,投入就近的垃圾箱內(nèi);發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、水管及閥門漏水,應(yīng)及時(shí)通知廠方維修人員及時(shí)處理。

巡邏保安發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)通報(bào)監(jiān)控中心或隊(duì)長(zhǎng),填寫(xiě)值班記錄并負(fù)責(zé)解決問(wèn)題和最終落實(shí)。

監(jiān)控崗

一、目的

嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求,運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)防范設(shè)備,嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個(gè)所轄項(xiàng)目的安全并靈活果斷的處置各種問(wèn)題。

二、職責(zé)

接受所轄項(xiàng)目管理處及各崗位人員提出的服務(wù)申請(qǐng)和投訴,并做必要的解釋和說(shuō)明。

做好投訴記錄,轉(zhuǎn)發(fā)給隊(duì)長(zhǎng)、主管進(jìn)行處理;就投訴處理情況及時(shí)反饋業(yè)主。

遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。

負(fù)責(zé)各種相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作,填寫(xiě)監(jiān)控運(yùn)行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。

掌握各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況 ,配合各部門管理。

做好與所轄項(xiàng)目管理有關(guān)信息的收集工作,負(fù)責(zé)上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡(luò)。

負(fù)責(zé)各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析工作。

做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

三、要求

熟練掌握監(jiān)控儀器,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的運(yùn)行,對(duì)所監(jiān)控的各個(gè)區(qū)域要非常熟悉,發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。并做好詳細(xì)的記錄。

工作時(shí)間不得離開(kāi)崗位,不得打瞌睡。

嚴(yán)格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。

除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控人員外,禁止任何人進(jìn)入監(jiān)控值班室。

要愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備,出現(xiàn)故障,立即向主管報(bào)告,并做好記錄。

嚴(yán)禁使用明火。

做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。

四、日常工作

監(jiān)控系統(tǒng) 24 小時(shí)開(kāi)通運(yùn)行,監(jiān)控保安 24 小時(shí)監(jiān)控值班。

監(jiān)控保安應(yīng)密切注視屏幕,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像,跟蹤監(jiān)視,做好記錄及時(shí)報(bào)告。

接到電話,鈴響三聲之內(nèi)立即應(yīng)答,認(rèn)真聽(tīng)取,一般情況即刻調(diào)度保安人員處理,重大情況跟蹤處理過(guò)程。

遇突發(fā)事件,應(yīng)按突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行操作,同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

發(fā)現(xiàn)異常情況立即通過(guò)對(duì)講機(jī)緊急匯報(bào)處理。

接到消防系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí),立即用對(duì)講機(jī)通知最近巡邏保安跟蹤處理,做好記錄,然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。

按規(guī)范操作各類監(jiān)控設(shè)備儀器,并每周進(jìn)行一次檢查測(cè)試,做好記錄。

做好交接班,保持機(jī)房整潔、衛(wèi)生。

五、工作程序

從監(jiān)控畫(huà)面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)的處置程序

從監(jiān)控畫(huà)面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)值班保安應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)情況性質(zhì)。

辨明事發(fā)地點(diǎn)具體位置。

立即用對(duì)講機(jī)向事發(fā)地最近的那個(gè)崗位(或向巡邏保安)發(fā)出通報(bào),并指示其到達(dá)事發(fā)地后應(yīng)采取的措施。

要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況,要求報(bào)告詳細(xì),并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理,直到完成全部必要工作。

記錄上述情況的主要內(nèi)容,包括:

發(fā)現(xiàn)情況的時(shí)間、地點(diǎn)。

所發(fā)生情況的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。

處置過(guò)程及最后結(jié)果。

值班保安簽名。

六、日常工作

做好監(jiān)控工作。

負(fù)責(zé)對(duì)保安器材的管理。

全面掌握當(dāng)班期間各崗保安到崗情況,如有未到,立即落實(shí)原因,并做好記錄,通知隊(duì)長(zhǎng)或主管立即調(diào)人充任。

監(jiān)督各崗位夜間 18:00——6:00每隔30分鐘向監(jiān)控中心匯報(bào)一次崗位情況,如有未按時(shí)匯報(bào)的應(yīng)立即指派巡邏保安前往落實(shí)原因。

校園保安職責(zé)及工作要求篇3



保安職責(zé)及工作要求
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保安職責(zé)和工作要求
門崗服務(wù)
一、目的
通過(guò)對(duì)大門進(jìn)出人員、車輛、物資的控制,確保所轄項(xiàng)目安全。
二、職責(zé)
門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé),在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)保安服務(wù)。
疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門口交通秩序,保證車輛及行人出入安全。
保持大門內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真查看出入人員、車輛并做好登記。
嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。
嚴(yán)格執(zhí)行物品出入管理手續(xù)。
為業(yè)主提供必要的幫助,熱情大方接受訪客的咨詢。
認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄及交接班登記和物品的交接。
樹(shù)立良好窗口形象,展示尚業(yè)物業(yè)風(fēng)采。
三、要求
熟悉所轄項(xiàng)目基本情況及車輛的基本情況。
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堅(jiān)持聽(tīng)清楚、問(wèn)清楚、記清楚,及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)清楚。
堅(jiān)持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒(méi)事的原則。
查驗(yàn)人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致,處理各種情況要靈活。
外來(lái)人員,陌生人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目要詢問(wèn),辦理登記手續(xù)。
掌握禮節(jié)禮貌,交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、日常工作
提供問(wèn)詢服務(wù)、方向指引。
對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的業(yè)主主動(dòng)招呼“您好!”或敬禮。
為業(yè)主提供必要的幫助。
負(fù)責(zé)外來(lái)人員、物品出入、車輛出入的登記管理。
建立崗位交接日記,做好交接班。
配合業(yè)主做好日常性工作。
五、出入證
公司員工出入憑《員工牌》出入。
施工人員出入憑《施工人員出入證》出入。
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參觀人員憑《參觀人員出入證》出入。
訪客人員憑《訪客單》出入。
外來(lái)車輛憑《車輛通行證》登記出入。
物品出門憑《物品出門單》出入。
六、內(nèi)部人員的進(jìn)出管理
公司人員或業(yè)主步行進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí),立崗保安應(yīng)在內(nèi)部人員或業(yè)主1-4米處時(shí),主動(dòng)敬禮或問(wèn)好,表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。
公司人員或業(yè)主開(kāi)摩托車、助動(dòng)車或者騎自行車進(jìn)出大門時(shí),立崗保安應(yīng)在公司人員或業(yè)主1-4米處時(shí),主動(dòng)敬禮或問(wèn)好,表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。
人員出入時(shí)要確認(rèn)是公司員工和所轄項(xiàng)目業(yè)主才能放行;否則要詢問(wèn)清楚,按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后才能放行。
七、來(lái)賓進(jìn)出管理
立崗保安面對(duì)來(lái)賓距站崗處1-4米處時(shí),敬禮。
然后應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn):“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎”或“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪一位”?
在確定可以讓其入內(nèi)后,說(shuō):請(qǐng)帶上有效證件到保安室登記。
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坐崗保安問(wèn)明來(lái)訪者所要找的人后,說(shuō)“請(qǐng)您稍候,我?guī)湍懵?lián)系一下”。
坐崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系,爭(zhēng)得被訪者同意后,請(qǐng)來(lái)訪者出示有效證件,在《來(lái)賓登記表》或開(kāi)具《訪客單》予以記錄并請(qǐng)來(lái)訪者簽名,說(shuō):“歡迎您的光臨,請(qǐng)進(jìn)”。
出門時(shí)應(yīng)收回《訪客單》進(jìn)行確認(rèn)后放行。
八、施工人員進(jìn)出管理
施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。
施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí),保安人員核對(duì)《施工人員出入證》。
九、參觀人員進(jìn)出管理
如有外來(lái)人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意,門崗發(fā)放《參觀人員出入證》。
參觀結(jié)束保安門崗收回《參觀證》,告別時(shí)敬禮目送或說(shuō):“謝謝各位的光臨,歡迎下次再來(lái)”。
十、內(nèi)部車輛進(jìn)出管理
立崗保安面對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距站崗1-4米處時(shí),站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢(shì)指揮車輛通過(guò)大門,并敬禮,表示對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬;
坐崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。
十一、外來(lái)車輛的進(jìn)出
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面對(duì)來(lái)賓車輛距立崗1-4米處時(shí),立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車手勢(shì)請(qǐng)其靠邊停車。
然后應(yīng)快步上前至車門邊,行舉手禮,待車門(窗)打開(kāi)后,問(wèn):“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪一位(或問(wèn):“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事”)?”大概進(jìn)行確定后,請(qǐng)其到坐崗處登記。
坐崗保安問(wèn)明來(lái)訪者所要找的人后,說(shuō)“請(qǐng)您稍候,我?guī)湍懵?lián)系一下。”
然后用電話向所要找的人聯(lián)系,征得被訪者同意后,請(qǐng)來(lái)訪者出示有效證件,在《車輛登記表》登記,開(kāi)具《訪客單》后方可入內(nèi)。
然后告訴來(lái)訪者的車輛停放地點(diǎn),發(fā)給車輛《臨時(shí)停車證》,說(shuō):“歡迎您的光臨”
車輛出所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安應(yīng)收回《臨時(shí)停車證》和《訪客單》進(jìn)行簽字確認(rèn)后,說(shuō):“謝謝您的光臨,歡迎您再來(lái)。”
十二、特殊車輛進(jìn)出管理
對(duì)執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目,立崗保安應(yīng)先敬禮,并做簡(jiǎn)單詢問(wèn)如無(wú)特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主,得到同意后放行。
如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護(hù)車進(jìn)入所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安要及時(shí)指引。
十三、物品進(jìn)出管理
物品進(jìn)出廠門時(shí),必須要得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意,并開(kāi)出《物品出門單》。
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保安人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《物品出入單》上的數(shù)量,核對(duì)清楚后簽字予以放行。
巡視崗服務(wù)
一、目的
對(duì)所轄項(xiàng)目實(shí)行24小時(shí)全天候保安巡視服務(wù),為防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序,預(yù)防和處理各類不安全事件。
二、職責(zé)
熟悉所轄項(xiàng)目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握所轄項(xiàng)目整體情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告。
巡視時(shí)要經(jīng)常定時(shí)匯報(bào)巡視情況,加強(qiáng)死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。
負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問(wèn)題及其處理情況綜合整理,向隊(duì)長(zhǎng)、或班長(zhǎng)匯報(bào),傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。
督導(dǎo)自行車、摩托車的停入次序,督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊車,行車的路線、車速、噪音,保持所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。
檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場(chǎng)、消防器材等。
接到治安、消防報(bào)警后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)并做處理。
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巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。
完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
五、巡邏要求
巡邏保安人員要多看、多聽(tīng)、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。
按要求做好巡邏記錄,并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。
巡邏過(guò)程中,要提高警惕,不停的回頭和左右觀看(嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間低頭行進(jìn)),便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和保護(hù)自己。
夜間巡邏時(shí),要帶好自衛(wèi)器材,照明用具和通訊器材。
對(duì)守衛(wèi)目標(biāo)中防范措施不全的部位,可以自己設(shè)置一些簡(jiǎn)單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。
保安員在巡邏時(shí)要精神抖擻,不斷的調(diào)整巡邏方法,視不定時(shí)的、有意識(shí)地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。
發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí),要沉著冷靜,看清情況后,再果斷處理;如果情況嚴(yán)重,要先匯報(bào),待支援人員到來(lái)后再采取行動(dòng)。
巡視時(shí)思想集中,遇到業(yè)主時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫助。
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五、巡邏方式
巡邏保安員在所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)主要以步巡為主,按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐行進(jìn)。
六、巡邏路線
巡邏保安在正常情況下應(yīng)按所規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。
夜間巡邏時(shí)應(yīng)按先設(shè)定好的路線進(jìn)行巡視。
巡邏保安在巡邏時(shí)可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)恼{(diào)整巡邏路線進(jìn)行亂線巡邏。
在遇重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。
七、巡視部位
巡邏保安的巡視部位主要有:房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報(bào)警設(shè)施、周界圍欄等設(shè)施。
八、辦公樓巡視管理
在管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場(chǎng)所人為損壞的行為。
確保夜間門窗都已關(guān)閉。
檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。
巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況,做好巡視記錄。
遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等險(xiǎn)時(shí)作應(yīng)急處置,向上級(jí)報(bào)告或報(bào)警。
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巡視記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)間。
發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物,通過(guò)對(duì)講機(jī)及時(shí)報(bào)告,并迅速查明情況,嚴(yán)密監(jiān)視。
九、施工現(xiàn)場(chǎng)管理
有無(wú)違反施工管理規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)施工違章現(xiàn)象,應(yīng)立即向甲方負(fù)責(zé)人報(bào)告或向施工人員指出,及時(shí)阻止,同時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)或主管。
有無(wú)亂拉電線,動(dòng)用明火等行為(如動(dòng)用明火應(yīng)有專人在現(xiàn)場(chǎng)查看)。
無(wú)其它異常情況。
十、置廠房巡視
門鎖是否完好。
玻璃門及窗戶是否完好。
是否有燈光、火光、煙霧。
是否有身份不明的人員活動(dòng)。
是否有異樣、噪音。
無(wú)其它異常情況。
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十一、周界內(nèi)外圍墻巡視
所轄項(xiàng)目大門、欄桿、門窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞。
墻燈有無(wú)損壞,夜間照明是否良好。
柵欄有無(wú)松動(dòng)、損壞。
紅外線報(bào)警探頭、攝像機(jī)是否完好,正常工作。
墻邊有無(wú)雜物或可以攀越圍墻的物品。
墻外有無(wú)可疑人員逗留、閑逛、窺視。
無(wú)其它異常情況。
十二、停車場(chǎng)巡視
機(jī)動(dòng)車輛是否停放有序,有無(wú)占用車位的車輛。
停車場(chǎng)各種標(biāo)識(shí)是否完好無(wú)損、有無(wú)脫落。
車輛車身狀況,車門、車窗是否關(guān)上。
是否有身份不明的人在停車場(chǎng)閑逛。
檢查消防設(shè)備設(shè)施是否正常狀態(tài),通風(fēng)設(shè)施有無(wú)異常。
每?jī)商觳榭闯樗檬欠裉幱谡_\(yùn)行狀態(tài)。
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無(wú)其它異常情況。
十三、綠化帶巡視
是否有人穿越、踐踏草坪,破壞綠化。
是否有人向綠化帶內(nèi)傾倒、亂拋垃圾。
是否有人在草坪中滯留。
是否有枯枝死樹(shù)。
無(wú)其它異常情況。
十四、夜間巡視
保安人員要帶好安全器材、照明用具和通訊器材。
夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。
巡視時(shí)應(yīng)特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角,確認(rèn)有無(wú)可疑人物藏匿。
十五、巡視情況處理
遇緊急情況,應(yīng)按突發(fā)事件處理程序執(zhí)行,并通知相應(yīng)的部門。
巡視時(shí)看到小件垃圾應(yīng)及時(shí)拾撿,投入就近的垃圾箱內(nèi);發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、水管及閥門漏水,應(yīng)及時(shí)通知廠方維修人員及時(shí)處理。
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巡邏保安發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)通報(bào)監(jiān)控中心或隊(duì)長(zhǎng),填寫(xiě)值班記錄并負(fù)責(zé)解決問(wèn)題和最終落實(shí)。
監(jiān)控崗
一、目的
嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求,運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)防范設(shè)備,嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個(gè)所轄項(xiàng)目的安全并靈活果斷的處置各種問(wèn)題。
二、職責(zé)
接受所轄項(xiàng)目管理處及各崗位人員提出的服務(wù)申請(qǐng)和投訴,并做必要的解釋和說(shuō)明。
做好投訴記錄,轉(zhuǎn)發(fā)給隊(duì)長(zhǎng)、主管進(jìn)行處理;就投訴處理情況及時(shí)反饋業(yè)主。
遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。
負(fù)責(zé)各種相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作,填寫(xiě)監(jiān)控運(yùn)行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。
掌握各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況,配合各部門管理。
做好與所轄項(xiàng)目管理有關(guān)信息的收集工作,負(fù)責(zé)上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡(luò)。
負(fù)責(zé)各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析工作。
做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
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三、要求
熟練掌握監(jiān)控儀器,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的運(yùn)行,對(duì)所監(jiān)控的各個(gè)區(qū)域要非常熟悉,發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。并做好詳細(xì)的記錄。
工作時(shí)間不得離開(kāi)崗位,不得打瞌睡。
嚴(yán)格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。
除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控人員外,禁止任何人進(jìn)入監(jiān)控值班室。
要愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備,出現(xiàn)故障,立即向主管報(bào)告,并做好記錄。
嚴(yán)禁使用明火。
做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。
四、日常工作
監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)通運(yùn)行,監(jiān)控保安24小時(shí)監(jiān)控值班。
監(jiān)控保安應(yīng)密切注視屏幕,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像,跟蹤監(jiān)視,做好記錄及時(shí)報(bào)告。
接到電話,鈴響三聲之內(nèi)立即應(yīng)答,認(rèn)真聽(tīng)取,一般情況即刻調(diào)度保安人員處理,重大情況跟蹤處理過(guò)程。
遇突發(fā)事件,應(yīng)按突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行操作,同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
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發(fā)現(xiàn)異常情況立即通過(guò)對(duì)講機(jī)緊急匯報(bào)處理。
接到消防系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí),立即用對(duì)講機(jī)通知最近巡邏保安跟蹤處理,做好記錄,然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。
按規(guī)范操作各類監(jiān)控設(shè)備儀器,并每周進(jìn)行一次檢查測(cè)試,做好記錄。
做好交接班,保持機(jī)房整潔、衛(wèi)生。
負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、警棍等保安器材的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。
五、工作程序
從監(jiān)控畫(huà)面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)的處置程序
從監(jiān)控畫(huà)面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)值班保安應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)情況性質(zhì)。
辨明事發(fā)地點(diǎn)具體位置。
立即用對(duì)講機(jī)向事發(fā)地最近的那個(gè)崗位(或向巡邏保安)發(fā)出通報(bào),并指示其到達(dá)事發(fā)地后應(yīng)采取的措施。
要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況,要求報(bào)告詳細(xì),并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理,直到完成全部必要工作。
記錄上述情況的主要內(nèi)容,包括:
發(fā)現(xiàn)情況的時(shí)間、地點(diǎn)。
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所發(fā)生情況的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。
處置過(guò)程及最后結(jié)果。
值班保安簽名。
六、出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí)的處置
出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí),值班保安應(yīng)立即從控制臺(tái)上明辨出報(bào)警的位置。
同時(shí)用對(duì)講機(jī)發(fā)出通報(bào),并指令離事發(fā)地最近的那個(gè)崗位(或巡邏保安)快速趕往事發(fā)地。
要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況,并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理,直到完成全部必要工作。
如屬誤報(bào)應(yīng)及時(shí)通知甲方維修人員進(jìn)行維修。
記錄上述內(nèi)容,包括:出現(xiàn)報(bào)警的時(shí)間、出現(xiàn)報(bào)警的位置、處置報(bào)警過(guò)程及最后結(jié)果。
值班保安簽名并做好報(bào)警系統(tǒng)的復(fù)位工作。
七、日常工作
做好監(jiān)控工作。
負(fù)責(zé)對(duì)保安器材的管理。
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全面掌握當(dāng)班期間各崗保安到崗情況,如有未到,立即落實(shí)原因,并做好記錄,通知隊(duì)長(zhǎng)或主管立即調(diào)人充任。
監(jiān)督各崗位夜間18:00——6:00每隔30分鐘向監(jiān)控中心匯報(bào)一次崗位情況,如有未按時(shí)匯報(bào)的應(yīng)立即指派巡邏保安前往落實(shí)原因。
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  • 管理崗位年終工作總結(jié)500字我進(jìn)入公司這個(gè)大家庭至今已有一年多了,回望這一年來(lái)所做的工作,從最初的經(jīng)歷挫折,風(fēng)雨同舟,到后來(lái)的辛勤耕耘,初見(jiàn)成果,真的只有經(jīng)

  • 公司崗位述職報(bào)告歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一向在輸變電運(yùn)行一線

  • 監(jiān)察室崗位職責(zé)監(jiān)察委監(jiān)察員的工作職責(zé)是紀(jì)檢監(jiān)察崗位職責(zé)【:紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé)】紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé)1、維護(hù)黨的章程和國(guó)家行政法規(guī),對(duì)黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)和遵規(guī)

  • 人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)是什么職責(zé):負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融板塊的人力資源全盤工作,包括招聘、員工關(guān)系、薪酬、績(jī)效等;負(fù)責(zé)與集團(tuán)各部門(人力、行政、財(cái)務(wù)、總裁

  • 人事行政工作崗位職責(zé)內(nèi)容公司行政人事工作內(nèi)容企業(yè)的行政工作內(nèi)容包括行政事務(wù)、辦公事務(wù)、人力資源。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)、辦公物品管理

  • SEO專員的崗位職責(zé)優(yōu)秀職責(zé):1:了解seo搜索引擎的原理和策略,熟悉各大搜索引擎排名技術(shù),如百度、360等網(wǎng)站的排名因素。2:負(fù)責(zé)網(wǎng)站的優(yōu)化,關(guān)注seo動(dòng)

  • 成為行政文員的具體崗位職責(zé)優(yōu)秀1、錄入公司系統(tǒng)數(shù)據(jù);2、管理考勤及系統(tǒng)登記的制度管理;3、報(bào)表進(jìn)行整理和匯報(bào)(重點(diǎn)excel表格數(shù)據(jù)整理);4、與銷售或其他

  • 項(xiàng)目工程師崗位職責(zé)l主持公司新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、管理和實(shí)施。l負(fù)責(zé)對(duì)新項(xiàng)目所涉及的資源、服務(wù)、產(chǎn)品展開(kāi)調(diào)研,參與對(duì)供應(yīng)商的考察和評(píng)估,收集和整理相關(guān)信息,并提