什么什么科技

　北京分公司視頻會議

　解 決 方 案

　0 20 某某年某月

　一. . 視頻會議系統的簡單介紹: :

　信息化就是企業發展的重要機遇,信息化、網絡化使企業邁上了參與國內外產業化競爭的高速公路。在瞬息萬變的市場競爭中,企業必須捕捉及時適用的信息才能果斷決策,立于不敗之地。

　今天,許多跨較大地域范圍的機構面臨著會議頻繁、培訓較多、差旅開支大、對機構內部人員教育培訓的手段單一等等問題。一個會議的召開,往往會因許多旅途中的無效時間,降低了工作效率,無法及時解決問題。

　有關的研究表明,通信的有效性 55％依賴于面對面(Face-to-Face)的視覺效果、38％依賴于說話語音,視聽就是人們獲取信息的最重要的形式,而面對面(Face-to-Face)的討論就是人類表達思想最豐富的一種方式。因此可視化的通信就是人類社會經濟生活中不可缺少的一部分,所以雖然有了電話,有了郵政,人們仍要樂此不疲地出差、赴會,就就是為了獲得可視通信的真實環境效果。但就是,這種傳統的面對面的交流就是以高昂的差旅費以及大量的寶貴時間作為代價的。

　“視頻會議電視系統工程”,就就是為滿足實際工作需要,通過主會場與分會場兩級會議電視系統建設,使得分會場可以通過會議電視系統“面對面”地遠程與主會場遠程進行交流匯報,并可通過綜合視頻系統隨時對所屬部門遠程進行工作進度監控、現場調度、事故分析、培訓、安全保障等項工作,隨時通過該系統與下級相關人員“面對面”地溝通,掌握相關情況,及時下達指示指導工作,從而達到大幅度提高辦事效率、減少差旅支出的目的。

　我公司典型案例: :

　海爾集團視頻會議系統

　作為全球 500 強企業,海爾集國在全國有 60 多個工貿,幾千家供應商,每天要召開的例會非常之多,視

　頻會議已經成為海爾總公司必不可少的有效溝通工具了。早在 97 年海爾總公司就安裝了 Polycom 硬件視頻會議,由于其產品只能在會議室開會、并且同時只能開一個會議等限制。而海爾總公司日益增長的業務對遠程視頻的溝通要求也逐步提高,海爾總公司幾個部門都可能同時會召開會議, 出差在外的同事也需要隨時隨地進入到會議中討論,所以只有軟件網絡視頻會議才能滿足海爾總公司日益增長的視頻會議要求。

　經過全國各大視頻會議提供商在海爾現場的激烈競爭,網真視訊視頻會議憑借其靈活的開會方式、流暢的視音頻效果以及簡便的操作方式從眾多競爭者中脫穎而出,成為海爾總公司網絡視頻會議提供商。

　視頻會議成功部署到海爾總公司后,成為海爾總公司重要的交流與溝通工具,每周一到周六,從早上 8:00到晚上 10:00,大大小小的會議需要開十多次,通常全國性例會就有 100 多個點上線,多達上千人參加,覆蓋冰箱、家電、海爾大學等多個部門同時開會。安全穩定可靠的使用了一年的時間,現在根據海爾不斷擴展的業務需求不斷增長的開會點數,不僅在全國使用,連美國海爾等海爾部門也都通過網真視訊視頻會議系統來開會了。網真視訊視頻會議系統在海爾總公司如此高密度的長期使用中經受住了考驗。

　由此可見,海爾總公司就是全國使用網絡視頻會議最頻繁的使用者,而視頻會議系統也成了使用最頻繁、使用時間最長、系統最穩定、功能也最強大的網絡視頻會議產品。

　北京 澳特舒爾 視頻系統

　北京澳特舒爾保健品開發有限公司, ,總部位于北京市海淀區中關村科技園區,就是一家集研發、生產、銷售于一體,專業生產經營中國茶療保健產品的科工貿企業,獲得保健品行業首批出口認證,現為“中國保健協會理事單位”。整個系統以置于總部中心機房的視頻會議多點控制單元(MCU)為核心,向下連接各會場的視頻會議終端。根據用戶的用戶容量,系統采用 1 套 VAL-M4000

　MCU,下屬的 26 個會場通過 2M 鏈路直接連接至 MCU;系統配置 26 套終端(備用 1 套)以及其她輔助配套設備。網真視頻會議系統支持 MPEG系列編碼方式,分辨率為 4CIF,在 2M 帶寬情況可以達到 DVD 的效果。

　二、深圳市盛世科技有限公司北京分公司視頻會議解決方案 2 2 、 1 系統概述

　深圳市盛世科技有限公司北京分公司系統將建設完成一個主會場與兩個分會場的會議系統,系統的傳輸網絡擬采用10M專線傳輸,也可能根據網絡建設采用10M 帶寬IP網絡傳輸。

　2 2 、 2 建設目的

　? 提高溝通品質,拉近討論距離。

　提高開會的效率:由于與會人員以前經常通過電話會議來溝通,很多時間并不能真正達到有效溝通,在溝通過程中,沒有一個很好的方式可以讓溝通各方更加真實、方便地了解事情真實的情況,只能憑借口頭來執行溝通目的,所以經常會出現溝通的不暢,導致開會效果減弱。

　? 節省開會時間、增加溝通效率,完善協同辦公。

　之前遠程辦公的方式就是通過電話來完成,大家沒有有效的溝通方式來討論圖紙,經常會出現一些小的錯誤,增加工作時間,影響工作效率。采用視頻會議以后,可以大大節省工作時間,利用協同辦公的工作方式,共享某一方電腦桌面或者程序,更加方便地達到遠程溝通的目的。

　視頻會議就是近幾年才發展起來的一種多媒體通信技術的應用,它的快速發展,就是因為它能夠給客戶帶來顯著的效益,視頻會議系統建成后,可以大大節約時間與交通、會議費用,減少員工出差頻率,提高領導之間,各個分支領導雙方的聯系次數,較快的做出政務策略。視頻會議吸引人的另一方面在于視頻會議不僅像電話會議一樣可以聽到高質量的聲音,還可以瞧到所有會議參加者,比如雙方可以共同面對面的商討問題、研究圖紙或實物,與真實的會議無異,使每一位與會者確有身臨其境之感,更有利于雙方交流。而且視頻會議還可以同時提供 桌面共享、 文檔演示、靜止圖文傳遞、電子白板共享、應用程序共享以及文件傳送等一系列輔助會議服務項目。

　2 2 、3 3

　系統設計原則

　根據當今信息技術的發展狀況與系統的建設要求,本系統方案遵循以下設計原則。

　? 方便性

　由于與會人員并非全部都就是對就是電腦非常了解的人員,所以使用者在使用就是設計方秉持方便、易用的原遇,便利網真視訊視屏系統即使就是不了解電腦的工作人員,上手即會用。

　? 穩定可靠性

　對于一個大型視頻系統來說,要求具有極高的穩定性與可靠性。因此,本方案設備要求采用電信級構架,并基于嵌入式實時操作系統,能保證 7×24 小時不間斷運行,具有極高的穩定可靠性。

　? 先進性

　先進性不僅指技術與設備在處于領先狀況,而且,應體現在相關技術上具有前瞻性,同時適合康吉森的應用需求。

　? 實用性

　以需求為導向,系統功能合理、運行穩定、管理及應用、操作、維護簡便。

　? 可靠性

　在視頻通信系統中,可靠性致關重要。在外界環境或內部條件發生突變時,怎樣使系統保持正常工作,或者在盡量短的時間內恢復正常工作,這就是視頻通信系統這一實時在線系統所必須考慮的。設計時對可靠性的考慮,可以充分減少或消除因意外事故造成的損失。

　? 安全性

　由于視頻通信系統分布廣、網絡復雜,設計時應考慮采用有效的安全措施。一方面,保護視頻通信系統內容及信息不被竊取、泄露甚至篡改;另一方面,防止系統遭受入侵或攻擊,正常進程受干擾或中斷。對系統的管理系統實現安全管理。

　? 統一性

　系統的管理、維護相對統一,必要時可通過遠程維護方式進行遠程管理。

　? 經濟性

　在滿足上述原則的基礎上,盡可能降低工程造價,追求最佳的性能/價格比。擁有系列的完整產品線,在系統擴容升級時,用戶可根據具體的應用需要,需用不同應用層次的產品,從而在滿足應用需要的情況下,可節約系統投資,具有極高的經濟性。

　2 2 、 4 系統設計方案

　根據深圳市盛世科技有限公司北京分公司對于視頻會議的具體需求,設計為性能先進,功能完善,可靠性高,為深圳市盛世科技有限公司北京分公司提供優質服務。

　目前,高清晰視頻會議系統以其優越的圖像、聲音質量得到了政府機關、電信運營商、軍隊武警等高端用戶的普遍應用,近幾年的國家一、二級大型視頻會議系統多采用高清晰方案,福建元盛食品有限公司頻會議系統作為重要視頻會議及圖像傳輸系統,擔負著的行政會議、財務會議、遠程教學、圖像傳輸的重要任務,建設先進的視頻會議系統就是必然選擇。也就是選擇網真視頻會議的必然。

　2 2 、4 4 、1 1 系統總體組網描述

　根據深圳市盛世科技有限公司北京分公司情況,我們為貴司推薦的方案為: 首先貴司目前計劃的視頻會議要求就是有北京、石家莊、大連 3 個視頻會議終端點,建議其中北京公司為主會場,其它地點的 2 個公司為分會場,鑒于此種情況,我們建議北京公司設立 MCU,北京、石家莊、大連 3 個會場使用軟件終端 VAL- - ST09S,具體組網圖請參考如下系統圖: 服務 VAL-SM09S-8 1 個,3 套軟件終端 VAL- - ST09S 組成整個系統,視訊視頻會議系統支持專線與 IP 傳輸網絡,傳輸帶寬支持 64K～10M。其總體組網圖如下:

　 主會場具體配置:系統包括 1 套 VAL-SM09S-8 MCU 多媒體轉發服務器,3 套 VAL-ST09S 軟件終端。系統 MCU 安裝在服務機房服務器上,3 套 VAL-ST09S 軟件終端分別安裝在北京、石家莊、大連各個分會場,2 個分會場由分別由軟件終端+PC 組成。

　網真視頻會議系統支持 H、263+、H、264 與 MPEG-IV 編碼方式,在 256K 帶寬情況下,可以達到 VCD 效果,在 2M 帶寬情況可以達到 DVD 效果。

　要求 MCU 所在機房,要有 10M 獨享;其余分部保證 1M,用于保證視頻會議流程的運行。會場設備配置相對比較簡單,根據需要配置如下: 主會場推薦配置為: 北京會場作為系統核心節點,相關設備比較多,建議配備專門的控制室。控制室設置 MCU一套。會議室主要設置視音頻外設,攝像機、麥克風、電視、音箱等。具體配置如下: 分會場周邊設備配置為: 攝像頭:3 部

　耳機麥克風:3 幅

　PC 機:3 臺。

　三、系統功能與特點

　3 、1 視頻會議功能 功能名稱

　功能介紹

　多會議室模式 對于一些企事業單位及網絡運營商來說,單會議室的應用往往無法完全滿足需求,因此需要在一臺或多臺 MCU 上部署多個會議室,即在一個視頻會議系統中,同時支持多個會議同時進行。網真視頻會議系統提供的多會議室管理功能支持完全滿足高端客戶的需求。網真視訊視頻的 MCU 可以同時在網絡上提供 1000 個網絡會議室服務,即可以同時支持 1000 個會議同時召開,可以支持超大規模應用(電信級)。因此,用戶一經建立基于網真視訊視頻的會議平臺,基本已不需要再考慮會議中心服務器的擴展; 主席控制 主席控制就是指終端申請成為主席后,通過終端控制臺來實現對會議的操作控制。會議中的任一會場均可申請主席,成為主席會場,主席會場擁有對所在會議的控制權,可進行點名發言、會場輪巡、會場選瞧、強制終端退出、視頻遠端切換等會場控制操作。主持人可隨意接收與控制視音頻,主持人可對與會者視音頻設置進行調整; 語音激勵控制 語音激勵控制就是指系統自動判斷各發言會場的聲音大小,聲音最大者為發言會場,MCU自主判斷各會場聲音大小,選舉聲音最大的為發言會場,將該會場廣播。會場的切換由 MCU 自主控制,無需人為切換;

　多路混音 視頻會議系統采用目前業界最領先的多路混音技術,支持32路混音,即可以同時傳輸32個發言的會議主席聲音,使討論性會議更加流暢自然地進行; 會議模板、支持畫中畫模式 系統可配置保存多個會議模板(多達百余種),會議模塊配置完成后,通過模板可直接快速的召開會議。與會過程中主持人也可以隨時調整會議模板,所有與會者將同步進行調整。會議模板中的用戶視頻窗口位置也不就是固定不變的,主持人與有權限的用戶可以隨意拖放視頻窗口,所有與會者將與您同步顯示。獨特的畫中畫顯示模式更加人性化界面使您管理更方便快捷; 會場名列表固定顯示 在終端右側控制面板中,會場名按照固定順序排列,會場名列表固定顯示,方便系統管理員實現對會議的管理與控制,便于快速找到相應會場,進行會議的操作與控制。會場名列表固定顯示,該功能在海爾集團公司50多個會場與唐山電力局等100多個會場規模中,得到了用戶的肯定; 桌面多流功能 目前,業內的視頻會議產品一般僅做到支持雙流流,即一路視頻流、一路 VGA 數據流的功能,而網真視訊推出的綜合多媒體視訊方案支持桌面多流功能,即同時支持多路活動圖象視頻流與多路路高分辨率的 VGA 數據流的傳送功能,活動視頻均可達到高清效果,計算機畫面顯示分辨率達到 1280×1024,真正做到運動圖像、PC 圖像與聲音都達到高清晰效果,更適合遠程培訓、遠程醫療與遠程教學。系統提供多種雙流應用模式,以滿足不同場合的應用需要; 會議電子白板 采用矢量位圖格式、可保存文件與導入文件。支持多種繪圖模型:線條、矩形、圓、橢圓、三角形、正方體、粘貼位圖、文本等,還提供各種二維圖形、三維模型、數學公式、物理實驗模型以及 3D 模型等繪圖工具,廣泛應用于遠程教學。支持各個繪圖模型在會議室中實時同步更新。支持事先錄制電子白板文件,遠程點播回放; 會場聲音控制 用戶通過控制器可實現會場靜音/取消靜音、會場啞音/取消啞音,聲音大小調整; 多畫面顯示 多畫面分割顯示功能作為視頻會議系統中的輔助功能,可增強系統應用的靈活性,便于在單一顯示設備上以分屏形式同時顯示多個遠端會場的圖像。畫面合成能力為:可支持 4、6、9、13、16 等多種靈活的動態分屏模式。最多支持 81 路畫面同時顯示; 視頻畫面隨意切換 用戶可自主進行視頻切換,用戶可切換終端視頻顯示本地圖像、遠端會場圖像。會場終端可以對本會場的多路視頻進行切換。主席會場可以遙控選擇與切換其她分會場終端的輸入視頻源; 攝像機遠遙功能 所有會場終端可以對本會場的攝像機進行控制,控制其上下左右運動與變焦、聚焦。主席會場通過遠遙功能可遠控其她分會場的攝像機,控制其上下左右運動與變焦、聚焦等動作。網真視訊高清視頻會議終端內置 SONY、CANON、JVC、松下、PELCO 的解碼器等控制協議。高清視頻會議終端由網真視訊自主研發,對于標準版本暫時不支持的攝像機型號,網真視訊根據客戶的攝像機不同型號,增加相應的控制指令即可; 會議公告 網真視頻會議系統內置中文字幕功能模塊,支持滾動會議公告;支持中文會場名顯示; 電子點名 網真視頻會議系統支持主持人對與會者進行點名簽到功能; 獨創的全局會議模式 獨創的全局會議模式,采用統一進行會議配置,在多級 MCU 級聯組網環境中,可一次操作迅速召集會議,免除了在各 MCU 上分別進行配置召開會議的繁瑣; 數據會議功能 在多媒體會議系統中,與會各方成員進行實時的數據信息交換,實現數據的協同工作。1、應用共享:在主會場與多個分會場之間共享一個應用,進行數據協同操作;2、控制桌面:在對方允許的情況下,可以直接控制對方的電腦。用于遠程協助;3、電子白板:多個會場同時啟用電子白板,白板上的數據信息可實時顯示在每個會場的顯示器上; 文字交流功能 通過對話窗口,多個會場之間進行在線交流; 會議錄制 在會議進行中,會議錄制功能能把整個會議錄制下來,也支持單獨畫面錄像。錄像可以存儲在硬盤、U 盤等存儲設備上; 3 、2 系統管理維護功能 系統安全保護 系統采用用戶名、密碼、會議室號驗證方式確保系統管理系統安全,對不同的用戶設置單一保護密碼,實現會議重要數據保護; 方便安全的軟件升級 系統設備支持軟件升級; 會議狀態實時顯示 系統可實時監視與查瞧各設備工作狀態,可實時顯示設備的線路連接狀態、會場速率、語音速率、語音采樣率、圖像速率、圖像分辨率等相關信息; 設備狀態燈指示 MCU 各功能單板前面板具備運行指示燈與電源指示燈、線路連接狀態指示燈,終端具有電源指示燈、視頻輸入狀態指示燈、電源指示燈、遙控碼接收狀態指示燈,便于直觀快捷的了解設備的運行狀態。在硬件運行發生故障或者線路故障時,相關狀態燈告警顯示,并將故障告警信息實時記錄到會議日志; 設備集中網管 與遠程診斷維護 網管可對系統所有的 MCU 與終端設備進行在線遠程測試與診斷,進行遠程升級維護,網管可實現對每個會場終端進行多種遠端環回檢測。終端設備開機自檢,通過遙控器或者控制軟件進行自環檢測、外環檢測、視音頻檢測等多種測試與診斷功能; 直觀友好的操作界面 系統管理與終端操作界面采用全中文的圖形界面,界面友好,功能完善,可方便快速的召開會議,實現會議的各項管理與控制功能;

　3 3 、3 3 系統技術特點與優勢

　3 、3 、1 行業成熟使用 公司視頻會議產品就是在高清領域占有率頗高。產品在多個大型國家級企業集團、省級重要黨政視頻會議骨干網擔綱成熟使用,如海爾集團、澳特舒爾保健品集團、中國電信集團公司全國骨干網、河南組織部視頻會議骨干網、蒙古國紅十字協會骨干網、云南省電子政務視頻會議系統等,功能與可靠性經歷嚴格考驗。

　3 、3 、2 支持廣播級圖像傳輸 綜合多媒體視訊系統除支持 H、263 與 H、263+等窄帶視頻編碼外,還支持先進的 H、264與 MPEG-4 壓縮編碼標準。MPEG-4 的縮編碼標準就是高效率的、非常適合傳輸的圖像壓縮算法,能夠在提供廣播級圖像質量的同時,實現高壓縮比對不同的應用需求,能對輸出碼率與圖像質量進行控制。MPEG-4 縮編碼標準就是針對低碼率下高品質的圖象質量的壓縮標準,就是基于對對象編碼的一種算法。

　MPEG 系列的編碼,具有 H、261/H、263 編碼無法比擬的優勢。可達到 4CIF 的 720x576分辨率顯示,真正達到高清的圖象效果而傳統的 H、261 視頻會議視頻分辨率為 352x288,僅為其效果的 1/4。

　MPEG 包含的運動補償與幀間預測算法使得網真系統在傳輸高速運動與變化劇烈的圖像時也不會出現“馬塞克”現象; 采用 MMX 技術優化編碼與解碼、圖像防破碎(即馬賽克)技術、圖像優化(調節)、柔化處理技術以及質量優先技術,即能保證運動物理圖像質量,又能降低靜止物體圖像質量的帶寬

　 采用消除隔行掃描技術,使會場采集運動圖像沒有鋸齒

　 采用專有的圖象處理技術、隔行轉逐行插補算法以及獨有的梳妝濾波器算法、表皮修補算法與多個后處理算法使得 CPU 的占用率及小,提升了圖象效果

　 采用雙模式傳輸技術以及動態糾錯算法,使圖象保持連貫,永不破碎。

　3 、3 、3 高保真級音質 產品除支持窄帶 G、7 系列語音編解碼外,更推薦采用 MP3,達到 CD 音質,窄帶 G、7 無法比擬。

　3 、3 、4 設備可靠性 本視頻會議系統具有良好的遠程圖像傳輸功能,圖像清晰, 伴音與圖像嚴格同步,設備經過嚴格的測試與質量檢驗,經過多次老化實驗,性能穩定可靠。

　主要設備采用電信級 COMPACT PCI 架構,采用嵌入式實時操作系統,穩定可靠,可 7×24小時不間斷運行機架式設計,各單板均支持帶電熱插拔;電源設計,負荷分擔、冗余備份,具備高可靠性;用業界領先的電磁屏蔽技術,符合電磁兼容要求;支持 220V 交流與－48V 直流兩種電源供電模式,適應不同應用環境;時鐘對通信設備就是非常重要的,網真視訊視頻會議產品在專線環境應用下提供多種時鐘同步模式,外接 BITS 時鐘同步、本地時鐘、線路提取時鐘同步。

　3 、3 、5 系統安全認證 本視訊產品由網真自行研制開發,公司具有所有的核心數字視頻產品自主知識產權,系統設置了安全措施,在傳輸過程中采用業界領先的高效率、高安全性的 SSL 加密機制。

　在用于 IP 環境時, IP 會議管理具有認證功能,對用戶權限分級管理,使系統用戶管理十分方便。只有通過認證的用戶才能參與會議。

　3 、3 、6 強大的多媒體錄播功能 本視訊視頻會議系統除了提供卓越的實時視頻會議功能外,還對保證視頻會議現場以流媒體廣播的方式將運動圖像、語音、電子白板等 PC 信息進行同步直播,也可以現場硬盤錄像后,進行 VOD 點播,點播時圖像語音、數據可同步回放。

　3 、3 、7 桌面視頻會議系統 本視訊綜合多平臺視頻會議系統可接入桌面視頻會議系統。只需要在多媒體 PC 上安裝該軟件,就可以參與會議,觀瞧發言人會場的圖像與聲音。

　會議對軟件只接收終端的數量沒有限制。以很小的代價,極大地增加會議參與人數。

　四、售后服務

　4 4 、 1 售后服務體系

　我們與網真視訊科技有限公司合作,在全國范圍內設立了一個強大的立體型工程服務網絡:在全國設立兩個大型工程維護支援中心,一旦設備發生問題可隨時與之聯系,實現了對當地完善的工程服務、維護支撐。當發生特殊緊急情況時,網真視訊在 24 小時內派人趕到現場;網真視訊的服務能力包括:現有工程服務人員20多人,合格的代理商54個(可外包工程服務),輻射全國 20 多個省、市、自治區,確保最大限度的滿足用戶的需求。

　4 4 、 2 技術服務模式

　采用各種的靈活、快捷的方式為用戶提供最全面、最快速、最可靠的工程售后服務。

　1、電話遠端支持;2 現場服務支持 現場服務支持:為用戶提供現場的設備安裝,設備調測,工程安裝,工程調測,工程督導,現場培訓。

　現場維護:對影響系統運行的故障可進行現場應急處理,對所在地有直達航班的 24 小時內到達,沒有直達航班的不超過 48 小時。

　保修服務:保修期內,實行免費服務。

　設備保修期內,工程服務人員每 6 個月到現場巡檢一次。

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