0 2020 銀行個人年終總結 5 5 篇范文

　2020 銀行個人年終總結 1 ?

　當日歷 1 頁頁撕落得只剩下最后 1 頁，1 年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這 1 年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星斗;我們守著 1 份愉悅，1 份執著，1 份收獲。每天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿、編報表;雖然沒有赫赫顯目的事跡和震天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。1 年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。1 年來又是有許多許多的工作值得總結：

　1、思想政治方面 ?

　1 年來，我堅持學習各種金融法律、法規，通過不斷學習，使本身的思想理論素養得到了進 1 步的完善，思想上牢固建立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤懇的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每項工作順利展開并終究獲得成功的保障，1 年以來，我在行動上自覺實踐為“3 農”服務的主旨，用滿腔熱忱積極、認真、細致地完成好每項任務，嚴格遵照各項金融法律、法規和單位的各項規章制度，認真實行“3 鐵 3 化”職責，自覺按規章制度操作，平時生活中團結、風格正直，自覺抵制各種不良風氣的腐蝕。

　2、主要工作方面 ?

　2020 年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具有了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，依照業務的操作規程，把最方便最可行的方法應用在業務操作上，以客戶需要為主。

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　其次在工作態度和勤奮敬業方面。酷愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵照區行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴格的規章制度來束縛自己，增進自己。通過學習內控制度，進 1 步的完善了業務各方面的管理。隨著行內部份工的愈來愈細化，我們臨柜人員的分工也愈來愈細。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加周密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取，我都嚴格依照上級的要求，請客戶提供相干手續和搜集所需要的資料;在結算上我嚴格遵照結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰安排，銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“5 無，6 符合”的會計制度，認真實行好記賬員的職責。

　其次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面，能夠及時完成制定的工作任務，到達了預期的效果，在平常工作中，都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務，對營業部份配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過 1 年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為__支行營業部的發展做出了應有的貢獻。

　3、存在不足及今后打算 ?

　1 年的工作里，雖然有了 1 定的進步和成績，但在 1 些方面也存在著不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進，由于現在我調換了工作崗位，面對 1 個新的工作崗位，和日趨更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上發展的情勢。

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　辭舊迎新，撫往思今。過去的 1 年各項工作展開得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎，在新的 1 年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力首創 1 個充滿活力，具有時期氣味的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。

　2020 銀行個人年終總結 2 ?

　回顧這 1 年的工作，不能不說，我在今年的工作中是有很大進步的，相比去年我在我行的工作，今年的工作上升了好幾個層次，希望這個上升的水平可以繼續保持下去，在明年的工作中仍然可以穩步上升! ?

　1、加班也沒有關系 ?

　要說今年的工作，那就不能不提到今年的加班了。今年也許是我在我行工作以來，加班最多的 1 年。由于我行的業務拓展，也由于我行今年的事跡增長，相應的，我們作為員工的就開始了日復 1 日的加班。最開始我們每個人都是不愿意加班的，后來時間久了，我也在加班中找到了說服自己安心加班的緣由：加班是有益我的工作的，也是可以給我帶來豐富回報的。漸漸的，我也習慣了加班，乃至到了有不用加班的日子，卻空出來不知道做點甚么好，還會因此而墮入窘境了。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去繼續工作，使得我的工作質量愈來愈高。

　2、培訓學習很上心 ?

　在我行的工作中，雖然業務非常繁忙，但是卻還是有很多的培訓學習的機會。這些培訓學習的機會也是我認真對待的 1 部份工作。我在培訓學習中，沒有 1 絲懈怠，每天都能夠認真嚴肅地對待這份對我們非常有益的培訓，寒暑不曾休的堅持著培訓。1 年下來，我從培訓中收獲的內容，我發現也絕大多數地用到了實際工作當中，為實際

　工作的展開提供了更好的思路。特別值得 1 提的是今年年中的那次培訓，不但讓我學會了很多工作中很難有機會積累到的經驗，也為我拓展業務增長的技能。

　3、我為我行創光輝 ?

　今年在我行的工作中還創下了很多的“光輝”。這些光輝最少讓我的工作在我行中得到了上面的肯定，也得到了來自客戶的肯定，特別是那些客戶對我的肯定，那相當因而衣食父母對我的肯定了，有了他們的肯定，我才有了可以提高的薪水和可以發展的未來!希望自己在未來的工作中也能夠照舊保持良好的工作效力，為我行創下新 1年的光輝，也為自己在我行的工作史上留下光榮的 1 筆。如果有可能，在行將來到的信心里，我要更加勤奮，在加班中能夠更加有效力，在培訓學習中更加有成績，在光輝的歷史創造中更加積極主動! ?

　2020 銀行個人年終總結 3 ?

　時間如梭，轉眼間已經是 2021 年了，回首 2020 年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱忱和良好的工作態度。通過各級領導及同事的指點與幫助，嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在工作崗位上兢兢業業，勤奮自律，愛崗如家。

　作為 1 名銀行從業人員，本著把各項工作做的更好這樣 1 個目標，我自覺加強學習，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路。1 方面，通過視察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，能夠較快地完成任務。另外一方面，問書本，不斷豐富基礎知識掌握技能;向領導請教、向同事學習，在具體的工作中構成了清晰的工作思想，能夠順利的展開工作并熟練美滿的完本錢職工作。

　在短時間內熟習各項業務操作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在各級領導和同事的幫助指點下，不斷進步，逐步摸

　清了工作中各項情況，找到了切入點，掌控住了工作重點和難點。

　在工作中我始終堅持建立客戶第 1 的思想，把客戶的事情當做自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑 3 揀 4，避重就輕，對待每項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在平常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，保全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，利用 1 切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友。經過不斷的努力學習，在實際工作中的延續磨練，逐步成長為 1 名業務熟手，這時候我漸漸明白不管是在甚么崗位，做甚么工作都是具有挑戰的，重要的是如何將它做的好，做的更好。

　以上是我本年度 1 些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的 1 個進程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，繼續調和好部門內部事宜，做好自己的本職工作。新的 1 年意味著新的出發點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再礪，更上 1 層樓。

　2020 銀行個人年終總結 4 ?

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　時光飛逝，不知不覺間，我們在忙繁忙碌中走完了 20__，迎來了 20__。在此，我把自己在 20__年的工作做 1 個總結，努力改進不足的地方，發揚優點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。

　在業務工作方面：今年由于新系統上線，業務的集中與綜合，我遵照上級行的唆使，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。不管從事甚么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態度，以 1 名銀行人的標準嚴格要求自己，遵照各項規章制度，不斷的提示自己要在工作中認真

　認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作，把合規放在第 1 位。從事滯后復核的工作本身就是對 1 個人綜合素質的考量與信賴，我也不孤負上級領導對自己的期望，不濫用自己的職權，兢兢業業，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業務是否是合規，章子蓋地是不是蓋到位，簽名是否是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是不是齊全，堅決不讓 1個章子漏蓋，不讓 1 個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規的業務授權。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支持，為前臺提供著各種后勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除前臺柜員的后顧之憂，省卻了結賬以后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業務，創造更大的經濟效益。在此期間，我認認真真地實行著我的職責，完成了行里交給我的每項任務。

　在鄰近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近 10 幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著_行的形象，只有我熱忱周到的服務才能贏得更多的客戶，獲得更大的效益。因此，在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交換，規范自己的服務，耐心懇切的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務，并且根據不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產品和金融服務，從短信通、支付通、手機銀行、網上銀行、電話銀行、到“安心得利”，“_銀匯理基金”、“存金通”等等。同時，我還秉承“活到老學到老”的信心，利用業余時間積極參加行里的各項業務培訓和活動，學習新業務、新知識，不斷跟新自己的知識結構，使自己始終站在_行金融服務的第 1 線。

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　在安全和風險防范方面：我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道，因此不可避免的存在著各種風險，特別是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提示自己要加強本身安全防范的意識，認真學習和實行上級行的關于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也 1 定不忘堅持規范操作，以防不安全事故的產生。

　生活當中，我 1 直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業室的衛生。固然，我還 1 直保持著良好的人際關系，團結同事，關心同事，與同事和睦相處。同時，在大家繁忙工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調解的營業室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業務。

　雖然在過去的 1 年中，我獲得了 1 定的成績，但是還存在很多不足的地方，服務的質量、業務技能還有待加強、提高。我打算在新的 1 年里更加積極地學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里到達今年的新目標做出更大的貢獻。們，“春季行動”的號角已吹響，還等甚么呢?讓我們放手大干 1 場吧! ?

　2020 銀行個人年終總結 5 ?

　1、不斷加強學習，提高本身素質 ?

　時期的發展已使銀行業由 1 個最安穩的行業變成 1 個變化最為迅速，最富挑戰性的行業，學習對銀行業人員來講，比以往任什么時候侯更加重要，更加迫切。現在我們金融行業的競爭日趨劇烈，金融產品不斷創新，業務品種日趨豐富，非凡是隨著網上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產品的推出，我們只有自己首先學習掌控這些產品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些其實不是只簡單地學些操作規程就會的，還要懂些相干的微機操作知識等。這些都

　需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種認為掌控 1 定的會計操作技能就是合格人員的片面善悉。只有學習，開闊視野，才能跟得上業務發展的需要。

　而我們青年員工思惟活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應加強學習，不但要加強自己的專業理論學習和相干業務技術的學習，提高自己的業務技能，還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習，使我行的業務在最大限度控制風險的條件下得到快速發展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不但做好自己分內事，還要幫助其他同事 1 同干好工作，特別在業務交換上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業務不太熟練的提高操作技能，幫助他們共同提高業務水平，提高我們整體的服務質量。我們青年員工不但要自己學習，還要帶動其他 1 起學，構成良好的學習氛圍，不斷提高本身素質，成為遵照制度精通業務的骨干，成為領導信任佩服的技術型人材。

　2、立足本職崗位，具有沒有私奉獻精神 ?

　敬業愛崗是我們每一個人應具有的最基本的職業道德操守，但做為青年人，有時好高務遠，總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟習，我們就應當在工作中從 1 點 1 滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，愛崗敬業，不計較個人名利，個人得失，忘我奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推委，要虛心向老請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經驗，改進工作方法，避免重蹈復轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業務也有更強的接收能力，我們要發揮自己的優勢，掌控新業務新技能后要向其他講

　授，使大家都盡快掌控以增進業務的更快發展。

　3、建立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開辟進取，不斷創新當前 ?

　建行，中行已前后成功上市，工行也在積極做上市前的準備工作，在這類背景下，關于__銀行改革的話題遭到廣泛關注，雖然人們的關注通情達理，但 1 些不準確的報導，也給農業銀行的改革增加了1 些沒必要要的壓力，影響了__行的品牌形象。雖然__行歷史包袱重，不良資產占比高，機構網點多，改革要比其它 3 家國有商業銀行復雜困難，做為__行的青年員工，我們要堅定__行改革的信心，牢固建立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務塑造__行良好的的形象，打造__行 1 流的品牌。為了__行健康強大的發展，我們青年員工要開辟進取，不斷創新。

　做為前臺部門的 1 名普通員工，我們不但要為客戶服好務，還要深入了解客戶的需求，還需要甚么樣的產品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門，便于其研究開發新產品彧整合現有產品，提高產品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的 1 名治理者，我們要組織調和現有的勞動資源，實現勞動最優化，效力最大化，為領導獻計獻策，時刻以__行的發展為已任，開辟進取，不斷創新。

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