報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告，在已發布的黨、人大、政府、司法、軍隊機關的公文處理規范中， 以下是為大家整理的關于銀行內控問題整改報告5篇 , 供大家參考選擇。

銀行內控問題整改報告5篇

【篇一】銀行內控問題整改報告

銀行內控述職報告

加強商業銀行內部控制必須進行全面風險管理。下文是銀行內控述職報告，歡迎閱讀!

內控合規是銀行穩健運行的內在要求，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。做為進行兩年多的柜員，我深刻體會到合規意義的重大。進一步認清了崗位職責、凈化了思想、提高了業務能力。從而結合我平時在工作中的實際情況，對職業道德誠信，合規操作意識和臨督防范意識有了更深一層的學習心得。總結如下:

(1)加強合規文化學習，落實合規制度。形勢的發展要求我們不斷加強學習，全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。而內控合規的規章制度是基礎框架，是我們柜員進行合規操作的前提，是我們金融幾十年經營教訓的精華。貫徹落實內控合規制度執行是提升經營管理水平的需要，能為銀行創造價值，而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。

(2)提高自身業務素質，加強風險象環生防范意識。銀行的發展要以合法、合規經營為前提，遏制違規違紀問題和防范案件發生，全面防范風險，加強自身業務素質的培養，就是從源頭上認識內控合規文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經營大持續，我們的業務在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們不斷加強自身的積累，資源共享，第一時間對新業務進行了解認識。做為一線的把關柜員更需要增強內控合規意識，狠抓基礎內控管理，促進依法合規經營，利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法，始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

(3)強化柜面風險象環生管理工作，深入開展內控合規教育，提高風險防范意識和自我保護意識的教育。認真學習各項規章制度，嚴格按照操作規程辦理業務，從思想、經營理念，全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好風險的控制，形成一種風險管理從有責的內控氛圍。牢記“銀行十大違規”，全力做實反洗錢工作，認真開展規范化服務，對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業合規文化精華。

(4)讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規，開拓創新”的良好氛圍，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑“經驗”操作。合規操作并非一日之功，堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程，流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法。

而我今后日常的工作中力爭“抓整改、強內控、零違規”，自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業道德，爭做遵規守紀的XX，為實現XX持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。

自20XX年總行開展內部控制綜合評價以來，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對**支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實現經營目標，維護財產完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執行，工作效率和經濟效益能得以提高，我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略，在規范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現將全行內控管理情況報告如下：

一、內部控制管理的基本情況

二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績

為確保全行內控管理的良好態勢，今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施

2、及時傳達銀監會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計，到9月底共向支行本級轉發內外部上級行業務性文件十多只，向營業機構轉發內外部上級行業務性文件**多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規范了員工業務操作程序。

4、高度重視存在問題，明確落實整改責任，扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規部門牽頭，各業務主管部門督辦，問題存在單位落實整改。合規部門建立全行性整改臺賬，對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記，并對業務主管部門發送《**通知書》，全程監控各單位的整改情況;業務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問題建立系統整改臺賬，并根據《**通知書》深入基層抓整改落實;問題存在單位重點落實整改責任人，堅持“誰經辦，誰整改，誰不整改處理誰”原則。通過責任到位，縱橫結合措施，除客觀原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過常

5、自律監管程序逐步規范，處罰力度明顯提高。*月，支行對違所會計基本業務操作和制度的有關人員，按照**銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰**人次，金額**元。

6、積極組織員工培訓，提高員工規范操作意識。

xxxx年以來，結合個人金融業務特點，我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等方面加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下：

一、銀行卡業務。我部對信用卡業務進行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。

二、加強了內控合規建設。對內控合規員進行了調整和落實，根據個人金融部實際情況，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。

三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。

四、對外圍系統的柜員進行全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時進行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。

一是加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實施方案》，并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，并嚴格按照上級行的內控管理、操作規范標準，細化控制管理環節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。

二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時，根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核，按項目分別統計，累計扣分。

三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度，進一步規范操作程序，特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，并實現全年無案件、無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。

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【篇二】銀行內控問題整改報告

某銀行2015年度內部控制

自我評價情況的報告

根據*****要求，我行組織開展了2015年度內部控制自我評價工作，現將有關情況報告如下：

一、本年度內部控制評價工作的總體情況

（一）內部控制管理的主要措施及成效

2015年以來，我行各項工作緊密圍繞構建“大風險、大內控”管理體系目標開展，積極培育“內控促發展，合規創價值”理念，內部控制各道防線職責更加明晰，制度體系和業務流程持續優化，信息系統管控能力日益提升，全面風險管理治理架構日趨完善，內部審計監督力度顯著增強，內部控制水平進一步提高。

1.完善內控管理架構和責任機制

通過全行業務流程和管理模式優化調整，實現了“管辦分離”，進一步完善了內控管理架構。各級機構與部門主要負責人為內部控制“第一責任人”，同時，在分支機構設立風險總監，協助推動風險管理工作，促進風險防范與業務經營的緊密結合；在營業部設立風險合規處，在總行各部門、各分支機構、銷售中心設立內控合規崗，確保風險管理和內部控制不留死角。通過“定崗定員定編”，將內控責任與管理權限、崗位責任有機結合，切實傳導落實至各機構、各部門和各崗位，打造盡職履責、共同協作的內控責任機制。

2.加強內控制度體系建設

下發了內控體系建設三年規劃和內控框架手冊，組織起草了個人業務標準化流程手冊，推動內控制度框架體系建設和標準化建設；制定了《全面風險管理辦法》、《操作風險管理辦法》、《流動性風險管理辦法》、《信息科技風險管理辦法》、《業務連續性管理辦法》、《重大風險和突發事件報告管理辦法》、《員工從業禁止規定》、《員工行為排查辦法》等15項基礎制度，搭建了內部控制管理制度框架。

3.大力倡導內控合規文化

圍繞“內控促發展，合規創價值”的基本理念，在全行范圍內組織開展了“內控合規文化宣傳活動”；圍繞行領導“樹立和深化全面風險管理理念”、“倡導風險防控文化、將業務做優做強”等要求，制定了全面落實方案，努力營造“全行講風險、全員懂風險、全面管風險、全流程控制風險”的文化氛圍。

4.加強數據質量管理

我行董事會及高管層高度重視數據質量管理和監管統計工作，在全行2015年至2017年發展規劃中明確指出了數據質量管理目標，并在資源分配方面給予了充分支持。同時，以2014年監管檢查發現問題整改和2015年“三定”工作為契機，逐步完善監管統計制度體系，加強監管統計團隊建設，強化系統支持保障，提高數據標準化程度，加大數據報送審核及監管統計考核力度，促進了數據報送質量的進一步提升。建立了業務管理部門（各分支行）、歸口管理部門、內控合規部門、審計部門四級數據質量監督、檢查架構，為我行數據質量的提高奠定了堅實基礎。

5.加強授權管理與控制

根據授權管理要求，強化授權管理并認真落實監管檢查意見，完善了董事會對行長授權書及行長對管理人員授權書的規范文本并簽署；根據我行實際情況調整了授權期限，并及時根據行內重大變化調整授權內容；適時開展授權檢查，保證了總行各部門、各分支機構在授權框架下有序開展工作。在業務操作方面，通過系統管控和人工管控，實現了業務經辦、復核、授權的有效分離，未發現超越授權行為。

6.優化業務工作流程

為了加強總行控制全行風險的能力，以及服務和支撐全行業務發展的能力，在本年“業務流程和管理模式的調整優化”中，確立了在總行層面實現“大風險”、“大IT”、“大審批”和“大保障”的總體思路，制定下發了7項調整后基本業務流程圖（指導意見），具體包括：**業務業務，個人貸款業務，獨立對公貸款業務，本地銀團貸款業務，貸款意向（承諾）書業務，資金證明業務，財務條線POS、抵押物及資金管理業務。各條線、各營業機構在“2014年內部控制管理年”活動成果的基礎上，根據業務發展和經營管理需要，制定或修訂各類規章制度120余項，明確細化了業務政策、質量標準及操作管理規范，為有效防范風險、實施精細化管理提供了方法、依據和標準。

7.加強業務連續性管理

重檢和建立了信息技術類、安全保衛類、基礎設施及辦公資源類、業務類、媒體危機類、流動性危機類、法律類、合規類、案件類等九大類47個應急預案，初步實現了應急預案的體系化、規范化，同時注重開展應急演練，努力提升對突發事件的應對能力；向建總行上報了災備中心建設需求，擬申請納入建總行統一災備中心建設，待建總行批復后，將盡快開始實質性建設，切實提高災難恢復能力。

8.強化考核激勵約束

將公司信貸業務基礎管理、客戶有效投訴、會計核算及監管報表統計差錯率等內部控制相關指標納入關鍵業務指標（KPI）考核體系，直接與機構、部門及員工績效掛鉤，強化了內部控制實施的正向激勵與剛性約束作用，提高了員工執行內部控制的自覺性和能動性。

9.提高資源配置效率

確立了符合全行戰略要求、支持科學發展的資源配置導向；優化調整現有業務流程和管理模式，明確總行及分支機構的工作職責及業務流程、經營管理模式、人員管理模式和財務管理模式，充分發揮總行的管理導向性作用；合理安排財務支出結構，加強預算管理，啟動成本節約項目；建立信貸投放額度核準制度和對公項目評分體系，將信貸額度分配至綜合收益高、符合我行戰略導向的項目，實現公司信貸資源價值最大化；在內控建設及安防建設方面，加大人力、財力、物力投入，把好人防、技防、物防關。

10.加強信息系統管控

加大內部控制和安全管控相關系統的建設投入，于本年上線了系統安全加固項目、系統集中備份項目、運維審計系統，在文件傳輸、報文加密、安全審計、集中備份等方面增強了系統本身的安全性；組織開展了對核心系統、個貸系統、住儲系統、CallCenter系統、短信平臺及企業服務總線的升級優化，進一步提高了業務處理效率和風險機控能力；加強專項技術培訓和安全管理培訓，定期進行預防性健康檢查和主動維護，定期組織實施應急演練，認真進行信息安全檢查，實現了信息系統安全穩定運行，保證了全行全年無重大安全責任事故發生。

11.加大內部審計監督力度

深入貫徹“審計服務”理念和“審計增值”理念，以風險、內控、監管為導向安排部署審計任務，全年共組織開展各類審計項目17個，審計內容涵蓋了我行各主要業務單元，其中，監管統計數據質量管理審計、薪酬制度設計和執行情況審計、經營風險管理體系評估、經營機構風險評估等7個項目均為我行首次實施。審計廣度、審計深度明顯超出往年，審計工作量亦比上年增長了1倍以上，收到了較好審計效果。除此以外，我行還根據監管部門要求，指定審計部門牽頭，風險管理部、信息技術部配合，聯合開展了“信息科技外包風險審計評估與外包服務風險審計排查”和“全行信息科技風險自評測”，有效促進了信息科技風險管理水平的提升。

（二）內部控制評價工作情況

1．評價工作實施情況

2015年評價工作由我行風險與內控委員會（以下簡稱風控委）統一領導，風險管理部牽頭組織，總行各部門、各分（支）行（以下簡稱“各機構”）共同參與實施；評價程序包括評價準備、評價實施、缺陷初步認定、編制評價報告四個階段；評價過程中，綜合運用了訪談、問卷調查、專題討論、審閱資料、實地查驗、抽樣和比較分析等方法。

根據我行《內部控制評價管理辦法》，首先成立了內部控制評價工作組，制定下發了《**銀行2015年度內部控制評價工作方案》，評價工作組以風險管理部、審計部人員為主，同時吸收財務會計部、信息技術部業務骨干參加；各機構按照評價方案要求組成了評價工作團隊，進行內部控制自我評價；評價工作組在各機構自評的基礎上，選取財務會計部、信息技術部、天津和平支行，對相關業務進行了現場抽樣測試；根據各機構自我評價、現場測試、調閱資料、調查問卷等結果，結合內外部審計和檢查、總行對各機構日常監督、專項監督等情況，評價工作組深入開展了非現場分析，根據我行內部控制缺陷認定標準，形成了綜合評價結論，經認定，本年評價工作中識別的設計缺陷和運行缺陷均為一般缺陷。

2．評價內容

2015年內部控制評價圍繞內部環境、風險評估、控制活動、信息溝通、內部監督五要素展開，覆蓋了我行**業務、個人金融、公司金融、財務會計、信息技術、風險合規管理、人力資源管理、客戶服務管理、綜合管理等主要業務單元及主要業務流程，重點關注了重大業務事項和高風險領域。

（1）內部控制環境方面：不斷完善內控管理架構和內控制度體系，堅持依法合規經營，在管理方式上，嘗試將風險嵌入整個業務經營流程，建立了既平行又垂直的風險內控交叉管理模式，并通過內控合規宣導、學習培訓，進一步夯實了內控基礎。

（2）風險評估方面：各類風險狀況得到有效控制并處于可接受范圍內。其中，信用風險總體情況較好，資產質量整體優良；操作風險管理狀況良好，全年未發生重大責任事故，法律風險總體保持較低水平；流動性風險水平整體可控，一般流動性管理壓力略有增大，**業務流動性趨勢向好，流動性壓力測試結果較為理想；聲譽風險狀況正常，客戶投訴數量在可控范圍內，投訴處理情況良好，引發聲譽風險的可能較低。

（3）控制活動方面：自年初起，行領導就面向全行提出了“必須嚴格執行規章制度”的要求，將對規章制度的落實作為衡量機構內控執行力的重要內容，人力資源部隨后組織開展了全行規章制度培訓，有效促進了全員內控執行意識的提升。按照行領導要求，各機構一手抓建章立制，建立健全相應的控制制度與程序，一手抓對標準的貫徹執行及對執行情況的監督檢查，努力營造“有章可循、有章必依”的內控環境，著重加強授權控制、不相容崗位分離控制、復核對賬控制、重大事項報告控制、績效考評控制、會計管理控制、預算控制、運營分析控制、記錄控制等，并取得較好控制效果，保證了全行業務的平穩、健康發展。

（4）信息溝通方面：結合我行實際，建立健全了信息交流反饋機制，組織中報告關系清晰，信息交流暢通，各信息系統運行狀況穩定，內外部信息處理及時，能夠較好滿足經營管理和內部控制需要。年內,專程邀請天津、重慶兩地銀監局在我行召開監管聯動會議，努力促成我行與監管部門之間的持續溝通機制；嚴格執行建設銀行子公司信息報告制度，著力加強與建設銀行的信息溝通；開通行長信箱，建立信件處理流程，鼓勵員工對我行業務發展和內部管理建言獻策。

（5）內部監督方面：建立了多方位、多層次的有效監督檢查機制。各業務管理部門加強業務自查、檢查及風險排查，強化日常監督和專項監督，其中，柜面業務、系統運行安全、客戶服務品質檢查頻率最高；辦公室根據建總行統一部署，牽頭開展了全行安全生產大檢查；風險管理部組織實施了內部控制、操作風險與法律合規風險綜合檢查；審計部圍繞全行中心工作，強化審計服務與支持，較好地發揮了內部審計的監督促進作用和評價建設職能。

3.內部控制問題和缺陷

2015年內控缺陷梳理和識別充分利用了內外部審計和檢查成果，評價人員在對全行內控缺陷進行匯總整理的基礎上，召開內控評價組工作會議對內控缺陷進行了認定，結果顯示報告期識別且尚未完成整改的缺陷56個，其中內部檢查和自評價識別缺陷51個，外部檢查識別缺陷5個。

（1）內部檢查和自評價發現的缺陷

從2015年內部檢查和自評識別內控缺陷的情況看， 19個缺陷屬于制度體系建設問題，15個屬于執行力問題，17個屬于與信息系統建設有關的問題。自評發現問題主要表現為：一是制度體系化建設任務依然艱巨。產品戰略和發展規劃、市場風險管理制度、外包業務管理制度等尚未建立，部分制度需要修訂完善。二是制度執行力仍顯不足。相當一部分員工從業時間較短，基礎管理的精細化程度還不夠高；三是信息系統建設尚需推進。數據挖掘、管理分析類的系統建設剛剛起步，災備中心尚未進入實質性建設階段。

（2）外部監管機構檢查、審計發現的缺陷

本年度，我行共接受外部監管機構檢查兩次，具體包括：天津銀監局內部控制情況現場檢查、人民銀行天津分行重點客戶信貸信息監測系統現場檢查。截止評價日尚未完成整改的外部檢查發現的缺陷有5個，主要包括：尚未建立董事會履職評價機制；尚未建立流動性風險管理信息系統和壓力測試數據模型，流動性風險壓力測試仍以手工方式完成；市場風險管理政策和程序尚未正式發文，未定期開展壓力測試；年薪制管理辦法尚未出臺；關鍵崗位人員崗位輪換管理辦法尚未修訂完成。

另，我行正在接受普華永道會計事務所對我行的年度審計，經確認，暫無發現問題。

（3）對內部控制缺陷的整改情況

對于報告期發現的內部控制缺陷，我行高度重視監督檢查發現的問題，深入分析缺陷性質和問題成因，認真落實整改，促進了內部管理水平的有效提升。

①整改措施及效果

在梳理2015年內控缺陷情況的同時對2014年識別的內控缺陷的整改情況進行了跟蹤，結果顯示在“2014年內部控制管理年”梳理識別的69個內部控制缺陷中，已整改完成53個，正在整改16個。主要整改措施及效果如下：一是，啟動“業務流程和管理模式優化調整”工作及“定崗定員定編”工作，加強總行控制全行風險的能力；二是，彌補制度缺失，優化業務及管理流程；三是，加強系統管控和授權控制，加固系統安全性；四是，擴大“機控”范圍，進一步提高了業務處理效率和風險機控能力；五是，加強數據管理，改善數據質量；六是，加大業務培訓力度，有效提升人員素質。

②正在整改問題

正在整改問題因涉及或規范、標準體系建設或人力、技術、財務資源投入，所需整改周期較長，預計于以后年度完成整改。主要包括以下三個方面：一是，部分政策、標準、規范尚需根據我行經營管理需要，以及“業務流程和管理模式優化調整”情況，分期分批逐步完善；二是，風險管理技術、工具尚需進一步改進完善，操作風險、市場風險、流動性風險管理信息系統尚未開始實質性建設；三是，某些信息科技建設尚需建總行從集團層面幫助解決，典型的如災備中心建設問題。

二、內部控制有效性結論

我行現有內部控制設計基本滿足法律法規、《企業內部控制基本規范》等監管要求、建設銀行集團對子公司開展內部控制工作的管理要求，以及我行發展戰略要求；控制措施及方法基本適應控制需要并得到有效執行，取得了較好的控制效果。全行員工內控意識明顯增強，“全面、全員、全過程控制”以及“價值創造導向”的內控理念逐步樹立，在規范管理、審慎經營的基礎上實現了各項業務的健康發展，促進了各項經營目標和發展戰略的順利實現。截至目前，全年發生操作風險損失9.57萬余元，不良貸款余額629萬元，不良貸款率僅有萬分之三點七。內外部審計檢查中所發現的內部控制缺陷均為一般缺陷，未發現重大缺陷。

三、進一步改善內部控制體系建設的建議

（一）建議進一步加強對子公司內部控制評價工作的指導

作為子公司，在推進內部控制體系建設時，應與建總行在總體目標、整體框架、質量標準等方面保持高度一致。《**銀行股份有限公司2015年度內部控制評價工作方案》中明確要求“境內各分支機構應根據《**銀行內部控制評價操作規程(試行)》的有關規定，開展自我評價工作”，但該《規程》及2014年出臺的《**銀行內部控制評價辦法（試行）》發文范圍并不包括子公司。建議總行把內部控制評價標準、要求全面下發至子公司，以利于子公司貫徹執行，進一步提高內部控制評價能力與水平。

（二）建議進一步加強對子公司信息科技建設的支持

典型的如公共軟件集中采購。為保持與建總行架構規劃的一致性，我行所使用的操作系統、數據庫、中間件等公共軟件基本與建總行相同，但受我行業務規模所限，集中采購議價十分困難，甚至超出我行財務成本承受能力。而核心軟件的正版化，又直接關系到系統開發、安全運維等各個方面，對我行業務發展和業務連續性至關重要。希望建總行能把我行的需求量納入集中采購需求統一議價，以利于我行降低采購成本，從根本上解決軟件正版化問題。

四、重大事項信息真實性、完整性聲明

按照要求，我行應向2015年度內部控制評價工作組提供反映本公司重大事項的相關信息，主要包括信貸類、市場類、信息系統類、安全保衛類、案件類、聲譽危機類、流動性危機類、法律合規類、重大交易類等十一類。

我行已向評價工作組提供了2015年度內，所有自查、內外部審計、監管部門檢查等發現的上述信息，我們對信息的真實性、準確性、完整性負責。

【篇三】銀行內控問題整改報告

銀行內控述職報告

銀行內控述職報告一

　　內控合規是銀行穩健運行的內在要求，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。做為進行兩年多的柜員，我深刻體會到合規意義的重大。進一步認清了崗位職責、凈化了思想、提高了業務能力。從而結合我平時在工作中的實際情況，對職業道德誠信，合規操作意識和臨督防范意識有了更深一層的學習心得。總結如下:

　　(1)加強合規文化學習，落實合規制度。形勢的發展要求我們不斷加強學習，全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業務提速發展的需要。按照一崗雙責的要求，認真履行崗位職責，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。而內控合規的規章制度是基礎框架，是我們柜員進行合規操作的前提，是我們金融幾十年經營教訓的精華。貫徹落實內控合規制度執行是提升經營管理水平的需要，能為銀行創造價值，而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。

　　(2)提高自身業務素質，加強風險象環生防范意識。銀行的發展要以合法、合規經營為前提，遏制違規違紀問題和防范案件發生，全面防范風險，加強自身業務素質的培養，就是從源頭上認識內控合規文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經營大持續，我們的業務在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們不斷加強自身的積累，資源共享，第一時間對新業務進行了解認識。做為一線的把關柜員更需要增強內控合規意識，狠抓基礎內控管理，促進依法合規經營，利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法，始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

　　(3)強化柜面風險象環生管理工作，深入開展內控合規教育，提高風險防范意識和自我保護意識的教育。認真學習各項規章制度，嚴格按照操作規程辦理業務，從思想、經營理念，全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好風險的控制，形成一種風險管理從有責的內控氛圍。牢記銀行十大違規，全力做實反洗錢工作，認真開展規范化服務，對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業合規文化精華。

　　(4)讓每個業務操作環節中真正營造依法合規，開拓創新的良好氛圍，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑經驗操作。合規操作并非一日之功，堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程，流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法。

　　而我今后日常的工作中力爭抓整改、強內控、零違規，自發地以自重、自省、自警、自勵的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業道德，爭做遵規守紀的xx，為實現xx持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。

銀行內控述職報告二

　　自xx年總行開展內部控制綜合評價以來，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實現經營目標，維護財產完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執行，工作效率和經濟效益能得以提高，我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略，在規范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現將全行內控管理情況報告如下：

　　一、內部控制管理的基本情況

　　支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業務部、合規部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業部、xx支行、xx支行、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xxx分理處、xx分理處十一個營業機構，另設xx、xx、xx、xx、xx、xx6個儲蓄所。到10月末全行員工xx人，其中長期合同工xx人，短期合同工xx人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺業務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位;在制度執行上嚴格要求規范操作，努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度，為內控管理保駕護航。總體上講，我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環環相扣、風險防范能力日益提高。找范文

　　二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績

　　為確保全行內控管理的良好態勢，今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施

　　1、領導重視，組織落實，xx年以來，我行領導班子始終高度重視支行的內控工作，把加強內控工作作為提高全行管理水平，規范業務經營，提高全行員工綜合素質的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現場審計x次，參加人員xx人次，根據行長室要求制訂了工作計劃，完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監管中發現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。

　　2、及時傳達銀監會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計，到9月底共向支行本級轉發內外部上級行業務性文件十多只，向營業機構轉發內外部上級行業務性文件xx多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規范了員工業務操作程序。

　　3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規章制度。根據上級行的文件精神，我行為進一步貫穿到具體業務發展和內控管理上，支行今年來出臺了各類制度保障性及業務性文件，新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會，調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出臺了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。

　　4、高度重視存在問題，明確落實整改責任，扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規部門牽頭，各業務主管部門督辦，問題存在單位落實整改。合規部門建立全行性整改臺賬，對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記，并對業務主管部門發送《xx通知書》，全程監控各單位的整改情況;業務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問題建立系統整改臺賬，并根據《xx通知書》深入基層抓整改落實;問題存在單位重點落實整改責任人，堅持誰經辦，誰整改，誰不整改處理誰原則。通過責任到位，縱橫結合措施，除客觀原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過常

　　5、自律監管程序逐步規范，處罰力度明顯提高。x月，支行對違所會計基本業務操作和制度的有關人員，按照xx銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰xx人次，金額xx元。

　　6、積極組織員工培訓，提高員工規范操作意識。

銀行內控述職報告三

　　xx年以來，結合個人金融業務特點，我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等方面加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下：

　　一、銀行卡業務。我部對信用卡業務進行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。

　　三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。

　　四、對外圍系統的柜員進行全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時進行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。

　　一是加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實施方案》，并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，并嚴格按照上級行的內控管理、操作規范標準，細化控制管理環節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。

　　二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時，根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核，按項目分別統計，累計扣分。

　　三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度，進一步規范操作程序，特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，并實現全年無案件、無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。

內容僅供參考

【篇四】銀行內控問題整改報告

《銀行內控述職報告》

銀行內控述職報告一

內控合規是銀行穩健運行的內在要求，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。做為進行兩年多的柜員，我深刻體會到合規意義的重大。進一步認清了崗位職責、凈化了思想、提高了業務能力。從而結合我平時在工作中的實際情況，對職業道德誠信，合規操作意識和臨督防范意識有了更深一層的學習心得。總結如下：

（1）加強合規文化學習，落實合規制度。形勢的發展要求我們不斷加強學習，全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業務提速發展的需要。按照一崗雙責的要求，認真履行崗位職責，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。而內控合規的規章制度是基礎框架，是我們柜員進行合規操作的前提，是我們金融幾十年經營教訓的精華。貫徹落實內控合規制度執行是提升經營管理水平的需要，能為銀行創造價值，而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。

（2）提高自身業務素質，加強風險象環生防范意識。銀行的發展要以合法、合規經營為前提，遏制違規違紀問題和防范案件發生，全面防范風險，加強自身業務素質的培養，就是從源頭上認識內控合規文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經營大持續，我們的業務在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們不斷加強自身的積累，資源共享，第一時間對新業務進行了解認識。做為一線的把關柜員更需要增強內控合規意識，狠抓基礎內控管理，促進依法合規經營，利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法，始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

（3）強化柜面風險象環生管理工作，深入開展內控合規教育，提高風險防范意識和自我保護意識的教育。認真學習各項規章制度，嚴格按照操作規程辦理業務，從思想、經營理念，全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好風險的控制，形成一種風險管理從有責的內控氛圍。牢記銀行十大違規，全力做實反洗錢工作，認真開展規范化服務，對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業合規文化精華。

（4）讓每個業務操作環節中真正營造依法合規，開拓創新的良好氛圍，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑經驗操作。合規操作并非一日之功，堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程，流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法。

而我今后日常的工作中力爭抓整改、強內控、零違規，自發地以自重、自省、自警、自勵的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業道德，爭做遵規守紀的xx，為實現xx持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。

銀行內控述職報告二

自xx年總行開展內部控制綜合評價以來，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實現經營目標，維護財產完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執行，工作效率和經濟效益能得以提高，我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略，在規范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現將全行內控管理情況報告如下：

一、內部控制管理的基本情況

支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業務部、合規部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業部、xx支行、xx支行、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xxx分理處、xx分理處十一個營業機構，另設xx、xx、xx、xx、xx、xx6個儲蓄所。到10月末全行員工xx人，其中長期合同工xx人，短期合同工xx人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺業務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位;在制度執行上嚴格要求規范操作，努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度，為內控管理保駕護航。總體上講，我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環環相扣、風險防范能力日益提高。找范文

二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績

為確保全行內控管理的良好態勢，今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施

1、領導重視，組織落實，xx年以來，我行領導班子始終高度重視支行的內控工作，把加強內控工作作為提高全行管理水平，規范業務經營，提高全行員工綜合素質的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現場審計x次，參加人員xx人次，根據行長室要求制訂了工作計劃，完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監管中發現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。

2、及時傳達銀監會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計，到9月底共向支行本級轉發內外部上級行業務性文件十多只，向營業機構轉發內外部上級行業務性文件xx多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規范了員工業務操作程序。

3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規章制度。根據上級行的文件精神，我行為進一步貫穿到具體業務發展和內控管理上，支行今年來出臺了各類制度保障性及業務性文件，新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會，調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出臺了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。

4、高度重視存在問題，明確落實整改責任，扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規部門牽頭，各業務主管部門督辦，問題存在單位落實整改。合規部門建立全行性整改臺賬，對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記，并對業務主管部門發送《xx通知書》，全程監控各單位的整改情況;業務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問題建立系統整改臺賬，并根據《xx通知書》深入基層抓整改落實;問題存在單位重點落實整改責任人，堅持誰經辦，誰整改，誰不整改處理誰原則。通過責任到位，縱橫結合措施，除客觀原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過常

5、自律監管程序逐步規范，處罰力度明顯提高。x月，支行對違所會計基本業務操作和制度的有關人員，按照xx銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰xx人次，金額xx元。

6、積極組織員工培訓，提高員工規范操作意識。

銀行內控述職報告三

xx年以來，結合個人金融業務特點，我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等方面加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下：

一、銀行卡業務。我部對信用卡業務進行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。

二、加強了內控合規建設。對內控合規員進行了調整和落實，根據個人金融部實際情況，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。

三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。

四、對外圍系統的柜員進行全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時進行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。

一是加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實施方案》，并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，并嚴格按照上級行的內控管理、操作規范標準，細化控制管理環節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。

二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時，根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核，按項目分別統計，累計扣分。

三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度，進一步規范操作程序，特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，并實現全年無案件、無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。

內容僅供參考

【篇五】銀行內控問題整改報告

銀行內控述職報告

　　加強商業銀行內部控制必須進行全面風險管理。下文是銀行內控述職報告，歡迎閱讀!
銀行內控述職報告一
　　內控合規是銀行穩健運行的內在要求，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。做為進行兩年多的柜員，我深刻體會到合規意義的重大。進一步認清了崗位職責、凈化了思想、提高了業務能力。從而結合我平時在工作中的實際情況，對職業道德誠信，合規操作意識和臨督防范意識有了更深一層的學習心得。總結如下:
　　(1)加強合規文化學習，落實合規制度。形勢的發展要求我們不斷加強學習，全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。而內控合規的規章制度是基礎框架，是我們柜員進行合規操作的前提，是我們金融幾十年經營教訓的精華。貫徹落實內控合規制度執行是提升經營管理水平的需要，能為銀行創造價值，而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
　　(2)提高自身業務素質，加強風險象環生防范意識。銀行的發展要以合法、合規經營為前提，遏制違規違紀問題和防范案件發生，全面防范風險，加強自身業務素質的培養，就是從源頭上認識內控合規文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經營大持續，我們的業務在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們不斷加強自身的積累，資源共享，第一時間對新業務進行了解認識。做為一線的把關柜員更需要增強內控合規意識，狠抓基礎內控管理，促進依法合規經營，利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法，始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
　　(3)強化柜面風險象環生管理工作，深入開展內控合規教育，提高風險防范意識和自我保護意識的教育。認真學習各項規章制度，嚴格按照操作規程辦理業務，從思想、經營理念，全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好風險的控制，形成一種風險管理從有責的內控氛圍。牢記“銀行十大違規”，全力做實反洗錢工作，認真開展規范化服務，對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業合規文化精華。
　　(4)讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規，開拓創新”的良好氛圍，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑“經驗”操作。合規操作并非一日之功，堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程，流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法。
　　而我今后日常的工作中力爭“抓整改、強內控、零違規”，自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業道德，爭做遵規守紀的XX，為實現XX持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。銀行內控述職報告二
　　自20XX年總行開展內部控制綜合評價以來，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對**支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實現經營目標，維護財產完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執行，工作效率和經濟效益能得以提高，我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略，在規范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現將全行內控管理情況報告如下：
　　一、內部控制管理的基本情況
　　支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業務部、合規部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業部、**支行、**支行、**分理處、**分理處、**分理處、**分理處、**分理處、**分理處、***分理處、**分理處十一個營業機構，另設**、**、**、**、**、**6個儲蓄所。到10月末全行員工**人，其中長期合同工**人，短期合同工**人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺業務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位;在制度執行上嚴格要求規范操作，努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度，為內控管理保駕護航。總體上講，我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環環相扣、風險防范能力日益提高。找范文
　　二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績
　　為確保全行內控管理的良好態勢，今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施
　　1、領導重視，組織落實，20XX年以來，我行領導班子始終高度重視支行的內控工作，把加強內控工作作為提高全行管理水平，規范業務經營，提高全行員工綜合素質的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現場審計*次，參加人員**人次，根據行長室要求制訂了工作計劃，完成了**主任***、**分理處主任**任期內的責任審計;**儲畜所、**儲蓄所、**儲蓄所、**分理處業務審計工作;重要崗位責任移交*個人次;支持分行審計處人員調用;對監管中發現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。
　　2、及時傳達銀監會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計，到9月底共向支行本級轉發內外部上級行業務性文件十多只，向營業機構轉發內外部上級行業務性文件**多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規范了員工業務操作程序。
　　3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規章制度。根據上級行的文件精神，我行為進一步貫穿到具體業務發展和內控管理上，支行今年來出臺了各類制度保障性及業務性文件，新成立了******、*****、****委員會，調整了**審查委員會、*****委員會、*****領導小組、****領導小組;出臺了**年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、***工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
　　4、高度重視存在問題，明確落實整改責任，扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規部門牽頭，各業務主管部門督辦，問題存在單位落實整改。合規部門建立全行性整改臺賬，對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記，并對業務主管部門發送《**通知書》，全程監控各單位的整改情況;業務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問題建立系統整改臺賬，并根據《**通知書》深入基層抓整改落實;問題存在單位重點落實整改責任人，堅持“誰經辦，誰整改，誰不整改處理誰”原則。通過責任到位，縱橫結合措施，除客觀原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過常
　　5、自律監管程序逐步規范，處罰力度明顯提高。*月，支行對違所會計基本業務操作和制度的有關人員，按照**銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰**人次，金額**元。
　　6、積極組織員工培訓，提高員工規范操作意識。銀行內控述職報告三
　　xxxx年以來，結合個人金融業務特點，我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等方面加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下：
　　一、銀行卡業務。我部對信用卡業務進行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
　　二、加強了內控合規建設。對內控合規員進行了調整和落實，根據個人金融部實際情況，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。
　　三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
　　四、對外圍系統的柜員進行全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時進行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。
　　一是加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實施方案》，并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，并嚴格按照上級行的內控管理、操作規范標準，細化控制管理環節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。
　　二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時，根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核，按項目分別統計，累計扣分。
　　三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度，進一步規范操作程序，特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，并實現全年無案件、無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。

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