篇一：醫院行業作風專項治理工作總結

篇一：醫院嚴肅工作紀律專項整治工作總結

**衛生院嚴肅工作紀律專項整治工作總結

根據仙游縣紀委《關于在全縣集中開展嚴肅工作紀律專項整治行動的實施方案》文件來神，按照仙游縣衛生局的工作部署和要求，從今年10月開始，我院組織開展了嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動，緊密結合治理“中梗阻”活動，高度重視，周密部署，廣泛宣傳，狠抓落實，較好地完成了專項活動工作任務。現將專項整治工作總結如下：

一、工作開展情況

.是高度重視，加強領導。我院高度重視嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動，召開專項工作會議對整頓活動進行了安排部署，明確了“分級負責、條塊結合”和“管行業必須管行風”活動原則和要求。及時成立了嚴肅工作紀律整頓工作作風領導小組。**院長任組長，**副院長任副組長，各科室負責人為小組成員。領導小組下設辦公室，辦公室工件人員分工了綜合協調、監督檢查及投訴受理、信息宣傳等工作，分工負責組織落實作風整頓活動的總體安排和部署。特別是重點成立了業務領導紀律作風集中整頓專項活動檢查指導組，明確院務成員分工負責各自分管領域活動開展及效果評價的督導檢查工作職責和任務。2013年，中央提出關于改進工作作風、密切聯系群眾的“八項規定”后，我院制定了《**衛生院貫徹落實改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定實施細則》，組織開展了動員大會，進行了廣泛深入的動員和部署，為嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動奠定了很好的工作基礎。

.是周密部署，深入宣傳。9月30日，召開醫院全體干部職工啟動大會，及時傳達了上級相關文件的會議精神，宣布了活動方案，對專項活動進行了重點部署和強調。制定印發了《**衛生院集中開展嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動工作方案》，結合我院工作實際對專項活動總體要求、活動目標、活動范圍、主要內容、實施步驟和工作要求進行了明確要求和詳細安排，為活動順利開展奠定了政策和理論基礎。同時，為保證活動的有效開展，進行了廣泛深入的宣傳活動。重點利用宣傳標語、電子屏幕、公開欄開展了宣傳動員活動。并在門戶網站設置了宣傳標語，增設了專項活動的窗口，公開了征求意見郵箱和電話，為專項整頓活動的開展營造了良好的活動氛圍。

.是加強學習，提高認識。為有效落實專項活動“動員部署、學習宣傳”階段的工作要求，我院結合黨的群眾路線實踐活動在10月份先后組織了4次全體醫務人員集中學習，重點學習貫徹了習近平同志在十八屆中央政治局第一次集體學習時的講話、王岐山同志在中國共產黨第十八屆中央紀律檢查委員會第二次全體會議上的工作報告、黨的十八屆四中全會精神以及上級活動部署和要求，并及時將領導講話和活動要求作為學習材料下發給了各科室，進一步統一了全體干部職工的思想，提高了對開展活動重要性的認識，為活動的有效開展奠定了堅實的理論和思想基礎，確保了全院干部職工的思想認識和行動統一到了各級黨委政府活動的部署和要求上來。

. 整改提高，確保實效。1.是加強紀律作風建設，強化制度約束管理。繼續深入開展紀律作風整頓活動，把紀律作風整頓作為醫院管理的常態。①是狠抓作息時間。干部職工除特別特殊的情況以外，必須按時上下班，一般情況下不得請假，凡請假的必須按請銷假制度辦理，規范請銷假制度。②是狠抓上班紀律。上班應嚴格遵守上下班制度，嚴禁上班時間出去吃東西，嚴禁上班時間玩電腦游戲，嚴禁上班時間上網聊天，嚴禁上班時間串崗。如發現類似情況，一定公開通報批評，嚴肅處理。③是及時抓好紀律作風的學習教育工作，突出學習重點，創新學習形式，規范學習制度，建立嚴格的檢查考評制度，有完善的獎懲措施；樹立工作就是責任、工作就是服務的價值觀念。④是根據出現的問題查找制度漏洞和薄弱環節，查缺補漏，進一步完善制度，做到有章可循，有據可依。建立用強化制度管人管事的長效機制。2.是強化服務意識，提高工作效率。強化服務意識，就是要解決思想信念的問題，解決

為什么工作、為了誰工作、怎么工作的問題，解決思想問題最直接最有效最常用的途徑就是加強學習，加強理想信念教育，轉變工作觀念，樹立“全心全意為患者服務”的工作理念，從根本上解決服務意識淡薄的問題。

3.是提高服務水平，確保政令暢通。結合工作實際，積極加強黨員干部日常作風養成，努力解決干部職工在工作中作風不夠深入細致，責任感不強，工作標準不高的問題。①是加強自身業務學習，要加強自己的道德修養，要從自身作起，要熟悉本單位和部門的業務，不能遇事踢皮球，動不動將事情踢給領導，要發揮自身的主觀能動性，切實將自己應當做好的工作做好。②是大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，堅持重實際、辦實事、求實效。發揚嚴謹細致的作風，以科學認真的態度、一絲不茍的精神，把情況摸透，把工作做細，扎扎實實，一步一個腳印落實各項工作任務。③是大興調查研究之風，深入群眾，深入基層，緊緊抓住群眾最現實、最關心、最直接的問題，積極探索，大膽創新，有針對性的開展工作。

二、活動取得的成效

1.是全體干部職工思想認識有了進一步提高。經過活動的扎實開展，全市衛生系統干部職工在對加強政治理論學習、嚴肅工作紀律、改進工作作風、提高工作效率、便民惠民服務等各方面工作的重要性、必要性的思想認識都有一定程度的提高，活動效果初步顯現。

2.是工作紀律和工作作風有了進一步改進。經過一個多月活動的開展，從大方面看，各科室的工作紀律、工作作風和精神面貌進一步改進，工作效率進一步提高，各方面都收到了實實在在的效果。從小方面看，醫院管理更加規范嚴格，遲到早退現象基本杜絕，工作和服務態度進一步好轉。

3.是醫院的制度建設得到進一步加強。結合嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動的開展，按照各級黨委政府的新的有關工作要求，我院進一步加強了單位的制度建設，對現有的工作制度進行了梳理，啟動了單位新的機制匯編的編制工作，為整個活動的長效機制建設提供了堅實制度保障。

4.是便民惠民措施得到進一步完善。我院為進一步方便群眾看病就醫和辦事，進一步完善了各服務窗口的便民惠民措施，改進了服務流程，改善服務軟環境，提高了工作效率。

5.是行業作風有了進一步好轉。由于整個活動的開展與行業作風建設緊密的結合在一起，既促進了行風建設又促進了活動開展。通過調查結果顯示我院今年的醫德醫風進一步提高，無醫患糾紛，醫療服務社會環境也有所好轉，群眾滿意度進一步提高，專項整頓活動效果初步顯現。

三、存在的問題

此次專項活動雖然收到了一些成效，但還存在一些問題，主要是有的干部職工認識不到位，有的整改措施還沒有落到實處，有效的約束機制還不完善。解決這些問題抓好經常性教育、管理結合起來，真正形成提高思想認識、嚴明工作紀律和加強工作作風建設的長效機制。 **衛生院

2014.11.16.篇二：醫院行風建設工作總結

觀堂衛生院行風建設工作總結

一年來，在鹿邑縣衛生局主管部門的直接領導下，我院行風工作緊張的進行著，以開展醫院管理年活動和創建院務公開示范院活動為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，進一步優化醫院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力爭醫院行風建設上新臺階，現將主要工作匯報如下：

一、從認識上提高員工思想素質

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在全院范圍內開展“八榮八恥”宣傳教育活動，在院內營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、認真抓好醫藥購銷領域商業賄賂治理工作

我院領導非常重視醫藥購銷領域商業賄賂治理工作，為此特別制定了醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業賄賂進展情況匯報工作，對照涉及商業賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫院員工要用好政策、把握好政策，發揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規，掌握罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫院抵制商業賄賂的長效機制。

二、從組織上強化行風工作領導

1、健全機構，明確各自職責

把行風建設工作具體落實到科室、到人，重視社會各界人士對醫院的監督，嚴禁醫務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫院行風建設工作取得成效。

2、完善制度，規范醫療行為

加強導診服務制度。及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環境而來回奔波，努力減少患者就診的無效時間。

注重醫患溝通制度。明確醫務人員文明用語和服務忌語，充分尊重患者的知情同意權和選擇權， 做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護患者合法權益，努力縮小醫患之間醫療信息不對稱的差距。

三、以質量造行風，從根本上提高醫療服務水平

1、嚴格人員準入，提高基礎醫療護理質量

嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規，規范醫療行為，嚴把醫務人員準入關，加強對新招聘醫務人員的崗前培訓和崗位培訓。規范病歷書寫制度，定期組織病歷質量檢查，加強基礎護理，持續改進護理質量，加強輔助科室的安全監管，強化各種醫療儀器設備的日常保養維護，確保儀器的準確和安全。

2、強化“三基三嚴”培訓，提高環節質量和終末質量

加強臨床藥品使用不良反應的監測，建立醫院臨床護理操作技術實踐基地，強化日常“三基三嚴”訓練，經常性開展各種醫療護理知識講座，并組織對臨床醫護人員的技能操作和知識的考核。

總之一年來，我院的行風建設工作在醫院全體員工的共同努力下，取得了非凡的成績，今后，我院將從完善行風建設長效機制入手，抓好宣傳、加強領導、優化流程、提高質量、改善環境。篇三：醫院2014行風總結

2014年行風工作總結

2014年，我院深入學習貫徹黨的十八屆三中全會和上級紀檢監察糾風工作會議精神，堅持黨要管黨、從嚴治黨，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，以落實黨風廉政建設責任制為龍頭，緊緊圍繞公立醫院改革這條主線，以開展“黨的群眾路線教育實踐活動”為抓手，進一步嚴明黨的紀律，自覺地改進工作作風，著力加強醫院懲防體系建設、政風行風建設，認真解決反腐倡廉及糾風工作中的突出問題，為全面推進醫院發展提供堅強政治保證，現將我院行風建設工作總結如下：

一、加強組織領導，落實具體責任

為保證行風工作有序開展，醫院及時調整了行風工作領導小組，把行風工作擺上重要的議事日程，召開了全院行風工作動員大會，將行風工作與業務工作、黨建、精神文明創建等工作一起布署，將各項工作同檢查、同落實，形成工作合力。對2014年反腐倡廉建設工作任務進行分工，年初與全院各科室簽訂行風建設責任書，把行風建設目標任務細化、量化，并分解到科室。

二、加強醫德醫風及黨風政紀教育，提高醫務人員的道德水平

醫院繼續加強醫德醫風教育。

組織學習法律法規、崗位職責、先進典型事跡和開展警示教育、誠信教育，弘揚良好的職業道德、服務意識和奉獻精神。組織學習了“衛生行業紀律九不準”、《醫療機構從業人員行為規范》等法律法規和“黨的十八屆四中全會精神”等實時政治；組織學習醫患溝通相關知識；組織全院中層以上領導干部學習“黨的十八大反腐倡廉精神”，為醫務人員敲響警鐘，筑牢防線。組織黨員干部學習《論群眾路線-重要論述摘編》、《厲行節約 反對浪費-重要論述摘編》等學習資料，觀看《河北省常委班子民主生活會》、《習近平總書記指導河南蘭考縣委常委領導班子專題民主生活會》的視頻材料，真正做到對患者多看一個病，多問一句話，多辦一件事，多幫一個忙，全面提升醫療服務能力和業務水平，更好地為群眾服務。

認真落實醫務人員醫德考評。

我院根據河北省衛生廳的文件精神，結合醫院實際，成立了醫德考評領導小組，制定了《xxx醫院醫務人員醫德考評實施方案》，嚴格落實醫德考評。為每位醫務人員建立了醫德檔案。醫德考評領導小組根據醫院的責任分解制定相應的醫德考評工作細則，進行不定期考評，季度通報。考評結果作為職稱、職務晉升及年終評優評先的依據之一。醫院明確規定醫德考評優秀者方能參與評選先進工作者，醫德、業務兩項考核均優秀的醫務人員年終考核才能定為優秀。

三、深入開展糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作。

開展管理人員廉潔自律季度報告。

對管理、醫療服務兩方面共16項崗位權力進行動態監控；不定期對科主任進行集中學習廉潔自律有關的法律法規或案例，舉行廉潔自律集體談話。

開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作。醫院及時調整了治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作領導小組，并召開動員會議，院領導在周會上多次強調治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作的重要性、緊迫性和長期性。

加強長效機制建設。落實藥品集中采購、重點崗位輪崗、藥品用量“雙十”排名等制度，2014年通過“雙十”排名對4個使用異常的藥品停用。加強醫院信息系統建設，信息科將日常用藥方法與合理用藥系統的用藥方法做系統配對，完善了藥品監控系統，對不同級別醫生開藥權限進行限定，對超量處方、錯誤處方進行提醒。由分管藥品、醫用設備和醫用耗材的副院長牽頭與20余家供應商簽訂《醫藥產品廉潔購銷合同》，經自查，2014年以來我院未與省衛生廳公布的不良記錄企業進行藥品、醫療器械及耗材的采購業務。醫院組織有處方權的醫生、中層干部共 68人簽訂了“廉潔從醫承諾書”，承諾嚴守《執業醫師法》、《藥品管理法》等法律法規和行業紀律“九不準”規定，如有違反，接受組織上的處理和法律上的責任追究。

堅決查處醫療服務中的不正之風案件，嚴肅行業紀律。嚴肅查處收受或索要“紅包”、收受回扣、商業賄賂等典型案件，認真貫徹落實衛生行業紀律“九不準”，學習教育覆蓋面達到100%。醫生與患者簽定不收和不送紅包“醫患協議書”。2014年以來，無發生違法違紀案件，醫務人員拒收紅包、禮品現象蔚然成風，據不完全統計，2014年醫務人員收到患者及家屬錦旗20面，感謝信32封，拒收患者紅包6人次，約1萬元。

四、加強行風建設，不斷提升行業整體素質扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，改進工作作風。 今年以來，我院根據上級黨委的統一布署，結合貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，查找糾正黨員領導干部在“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”為主要內容的“四風”問題。以支部為單位，組織廣大黨員干部通過召開黨員大會、座談會、交流會等形式開展形式多樣的學習教育活動，開展討論交流，多渠道征求意見建議；通過撰寫對照檢查材料、召開民主生活會、開展談心活動等，對存在的問題進行剖析，開展批評與自我批評；制定方案，抓好整改落實，

建章立制，正風肅紀。嚴格醫院規章制度，嚴抓勞動紀律，定期檢查，每月進行不少于4次的工作時間在崗在位檢查，嚴格執行責任追究。

深入推進“三好一滿意”活動。

1．持續改善就醫環境，提高服務水平在醒目位置放置全院布局圖，設立導診員，方便患者就醫。改善就醫條件，為各個病區引入純凈水、在各個病房安裝有限電視、淋浴，極大方便了住院患者，得到老百姓的認可.超聲科實行了分診排隊叫號系統，以規范就診秩序。

2．改進服務流程。通過使用“一卡通”簡化了門急診和入、出院流程、轉科、轉診流程，全面推行“先診療，后結算”模式，對急危重患者實行首診負責制，做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費。

3．推行預約診療和節假日門診。實行現場預約、人工電話預約這種實名制預約診療方式；繼續實行無假日醫院。4．加強質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量。落實醫療質量和醫療安全的核心制度，保障醫療質量和醫療安全，按照醫院質量評價的醫療質量、醫療安全評價體系，認真落實各項工作。加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理，由質控科牽頭制定了臨床各科室考核體系，對臨床各科醫療質量、醫療安全等進行綜合考核。促進規范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療，努力提高醫療質量。

5．深入開展“服務百姓健康”活動。醫院組織醫務人員前往xxxx等為當地百姓進行健康體檢及健康宣傳，免費為群眾進行血壓、血糖、心電圖、b超等檢查，全年共義診群眾600余人，免費金額達2萬余元，受到廣大群眾的好評。 6. 認真落實醫務人員醫德考評。我院根據河北省衛生廳的文件精神，結合醫院實際，成立了醫德考評領導小組，制定了《xxx醫院醫務人員醫德考評實施方案》，嚴格落實醫德考評。為每位醫務人員建立了醫德檔案。醫德考評領導小組根據醫院的責任分解制定相應的醫德考評工作細則，進行不定期考評，季度通報。考評結果作為職稱、職務晉升及年終評優評先的依據之一。醫院明確規定醫德考評優秀者方能參與評選先進工作者，醫德、業務兩項考核均優秀的醫務人員年終考核才能定為優秀。

深入開展民主評議行風工作。

1. 暢通訴求渠道，認真受理患者的投訴。

一是認真落實醫院內部溝通調解機制，醫院修訂了《關于做好病人及相關人員投訴處理工作的實施意見》，明確各類投訴的受理解

篇二：醫院職工作風整頓心得體會

精選:醫院職工作風整頓心得體會(共2篇)十幾天來，通過集中學習和自學相結合得方式，學習領會了市委市政府和主管部門關于開展作風建設的會議精神，認真地學習了《江選》、《黨章》、《黨內監整條例》、《中共中央》關于構建和諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫德規范》等資料，傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話，觀看了《慎權》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重要論述的認識和理解。我認為，在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中，醫療衛生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領會“發展為第一要務,穩定為第一責任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認真汲取“11.7”事件教訓，加強作風建設，贏得病家信任。

一、進一步認識開展作風建設的重大意義 在全市開展作風建設，是市委的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事，也關系到我院的建設和發展。醫療衛生行業，在作風建設方面還存在一定的差距，群眾對醫療衛生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高，服務態度不好，部分患者負擔過重方面。“11.7”醫患糾紛引發的群聚事件，充分暴露了我院的醫德醫風，工作作風建設方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設和全市衛生系統開展學期半年的醫德醫風整治，是非常及時的，也是非常必要的。二、開展作風建設，自己做到三個必須 一是必須與時俱進。加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的精辟論述，認真學習黨的十六屆六中全會精神和中央《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，認真學習各項法律法規，熟悉了解時事政治，關心國家大事，了解掌握衛生法律法規、部門規章，提高依法進行業務管理的能力。牢固樹立共產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養，學習中努力做到理論聯系實際，學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。二是必須牢記宗意識。向英模學習，增強宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學習，努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風；向健康衛士楊世和醫生學習，努力學習他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質和情系人民健康的無私奉獻精神；努力學習他愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意為人民服務的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個代表重要思想，解放思想，開拓創新，實事求是，扎實工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強市的目標上來，為醫院的建設和發展做 推薦訪問： 整頓 紀律 作風