提升:漢語詞語提升:2006年中國華僑出版社出版的圖書, 以下是為大家整理的關(guān)于改進(jìn)提升計劃怎么寫6篇 , 供大家參考選擇。
改進(jìn)提升計劃怎么寫6篇
企業(yè)首席質(zhì)量官論述題
品質(zhì)提升計劃及改進(jìn)措施
企業(yè)名稱: 河南華北起重吊鉤有限公司 .
學(xué)員姓名: 陳長江(魏征東編寫) .
提交日期: 2014年2月10日 .
品質(zhì)提升計劃及改進(jìn)措施
一、公司簡介河南華北起重吊鉤有限公司是中國重型機械工業(yè)協(xié)會理事單位、中國鍛造協(xié)會會員單位,位于河南省長垣縣起重工業(yè)園區(qū)。始建于1990年,現(xiàn)已發(fā)展成為占地面積53280平方米,資產(chǎn)總額2.8億元,年銷售3.6億元,擁有獨立的知識產(chǎn)權(quán)和精湛的工藝技術(shù)以及完善的質(zhì)量保證體系。
主導(dǎo)產(chǎn)品華起牌3.2t~2000t起重吊鉤和吊鉤組在同行業(yè)中率先通過了國家起重運輸機械質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的質(zhì)量認(rèn)證,模鍛吊鉤P級、T級250#以下產(chǎn)品,居全國首位;2013年完成的年產(chǎn)2萬噸起重機車輪建設(shè)項目采用了自主研發(fā)的模鍛起重機車輪一(火)次成型技術(shù)屬國內(nèi)首創(chuàng)。2011年和“鄭州機械研究所”達(dá)成合作共同研發(fā)成功的模鍛齒輪技術(shù)產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于高鐵、動車及輪船等行業(yè),2013年再次進(jìn)行大型模鍛齒輪的共同研發(fā)。
公司擁有1t、3t、5t電液錘、800t快鍛機、5t聯(lián)動操作機、60t聯(lián)動操作機、6000t油壓機、數(shù)控龍門加工中心、數(shù)控機床等大批先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,還裝備有國內(nèi)同行業(yè)之最的10000噸油壓機。2009年建立了吊鉤檢測中心,配備有2000t拉力實驗機。
公司多次被評為省、市級新科技進(jìn)步企業(yè)、全國質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)企業(yè)、重合同守信用企業(yè)等榮譽稱號。1998年通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并相繼通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證;2008年公司華起啇標(biāo)榮獲河南省著名商標(biāo); 2010年公司產(chǎn)品榮獲河南省名牌產(chǎn)品稱號,并在2012年正式通過歐盟CE認(rèn)證,2010年與三一重工合作并被評為 三一優(yōu)秀供應(yīng)商。
二、公司現(xiàn)狀及問題質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的基石,一個企業(yè)沒有過硬的品質(zhì),沒有良好的品質(zhì)控制體系,沒有發(fā)動全員參與質(zhì)量控制,是無法達(dá)到一流的品質(zhì)。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,只有做好生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,才能生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品。
目前,公司的產(chǎn)品質(zhì)量在某些方面還不夠完善,不管是客戶反饋,還是內(nèi)部質(zhì)量稽核,都發(fā)現(xiàn)存在著一些問題,有些問題完全是我們可以避免的,而為什么現(xiàn)實和預(yù)期的會有出落呢?通過《企業(yè)首席質(zhì)量官》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)有以下幾點:
1、品質(zhì)檢驗記錄利用價值未能體現(xiàn)質(zhì)量記錄形成書面載體的好處是,便于追溯、便于分析原因、便于持續(xù)改進(jìn)、便于查找責(zé)任人。可目前,我們公司現(xiàn)場雖然有各種的記錄,但是記錄在追溯性方面和真實性方面并不是做的非常好,還有未能有效的從這些數(shù)據(jù)中去分析有價值的信息,沒有將數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾和匯總,對于后期指導(dǎo)生產(chǎn)未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
為此,除了完善記錄外,在形成數(shù)據(jù)記錄時,必須確保數(shù)據(jù)來源真實、可靠、正確、有效;然后針對這些數(shù)據(jù)要進(jìn)行深入分析,從中吸取一些經(jīng)驗和教訓(xùn),責(zé)令相關(guān)部門進(jìn)行改善。
2、員工質(zhì)量意識有待提高產(chǎn)品質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來的,而不是靠檢驗出來的,目前公司各工序不良率仍有不穩(wěn)定上升現(xiàn)象,究其原因:除零部件原因外,絕大部分是由于員工未自檢造成的。有些員工未確認(rèn)產(chǎn)品(零部件)合格與否就進(jìn)行作業(yè),生產(chǎn)完工后也不對自己加工的部件進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)。
為此,我認(rèn)為,首先需要加強、加大對其的培訓(xùn)力度,每天晨會車間主管和現(xiàn)場檢驗員,將當(dāng)天所要生產(chǎn)的產(chǎn)品(以往發(fā)生過的質(zhì)量問題,加工時所需要控制點,操作工藝等)在晨會上進(jìn)行簡單講解,通過每天不斷地對員工進(jìn)行操作技能、質(zhì)量意識的灌輸,迫使員工掌握自檢方式和方法,提高質(zhì)量意識,確保其生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足要求。除利用晨會外,還可以利用周及月質(zhì)量總結(jié)會、現(xiàn)場質(zhì)量會(如發(fā)生質(zhì)量異常,馬上停止生產(chǎn),組織現(xiàn)場操作人員進(jìn)行現(xiàn)場面對面式的質(zhì)量分析會),督導(dǎo)其提高質(zhì)量意識。
3、品質(zhì)部檢驗員工作能力有待進(jìn)一步的提高質(zhì)量保證有三個階段:第一個階段是以檢查為重點的品質(zhì)保證階段;第二個是以制程管制為重點的品質(zhì)保證階段;第三個是以新產(chǎn)品開發(fā)為重點的品質(zhì)保證階段。
結(jié)合目前我們的實際情況(檢驗員主觀能動性不高,責(zé)任心不強,缺乏必備的品質(zhì)管理知識),當(dāng)務(wù)之急是先加強質(zhì)量把關(guān),確保出廠的產(chǎn)品滿足客戶要求。然后加強檢驗員本身的綜合能力(發(fā)現(xiàn)問題能力、問題分析能力、問題解決能力、問題防止再發(fā)、糾正預(yù)防措施制定能力等)的提高。
為了提高檢驗員綜合能力,首先要確定合格的檢驗員人選,再針對其不同崗位,進(jìn)行專項崗位培訓(xùn),授予其相應(yīng)的權(quán)力,給予其相應(yīng)的待遇,利用一段的時間,將檢驗員各方面能力進(jìn)行再次的提高和鞏固,以保證產(chǎn)品質(zhì)量更好的滿足客戶要求(針對實際情況,編制相應(yīng)的品質(zhì)基礎(chǔ)知識管理教材,有針對性的對檢驗員進(jìn)行培訓(xùn),切實的提高檢驗的能力)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化需要不斷的完善目前,我們公司雖然有了很多的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、操作規(guī)程,但是有些崗位由于某些原因,已經(jīng)有了變動,但是相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)并沒有及時得到更改,或者沒有按照既定的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行。但是公司一些現(xiàn)實情況(技術(shù)部人力資源不足)的制約,我們暫時無法解決缺標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀。但是,我認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)化工作必須去開展,鑒于目前的實際情況,我們可以從簡單的做起。暫時由品質(zhì)部門負(fù)責(zé)編制檢驗方面的作業(yè)指導(dǎo)書(如零件檢驗卡片、成品檢驗規(guī)程等,由生產(chǎn)部(相關(guān)生產(chǎn)車間)負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品加工和裝配操作作業(yè)指導(dǎo)書,技術(shù)部負(fù)責(zé)所有零部件技術(shù)圖紙的編制。
只有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的操作,相關(guān)的不良才能得到有效的控制。技術(shù)力量有限制,但不代表我們將標(biāo)準(zhǔn)化工作往后推,我們可以結(jié)合實際,從簡單的開始,除了質(zhì)量部門的努力監(jiān)督外,還需要其他部門的大力配合。
只要有了相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn),在以后生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)那種產(chǎn)品,就調(diào)出那種操作標(biāo)準(zhǔn),這樣可以更有利于員工掌握操作技能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)抄標(biāo)準(zhǔn),三流企業(yè)做產(chǎn)品,我們必須擁有自己的標(biāo)準(zhǔn) 。
5、員工自身素質(zhì)有待提高目前公司有部分員工和現(xiàn)場管理人員沒有質(zhì)量意識和產(chǎn)品防護(hù)意識,對于所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量漠不關(guān)心。只有將質(zhì)量的重要性貫徹到一線操作員工的身上,才能真正把品質(zhì)做好,而要做好這些工作,培訓(xùn)是必不可少的;人都是具有惰性的,只有不斷地通過品質(zhì)現(xiàn)場會、車間晨會、品質(zhì)專題會等各種方法,不時的加以培訓(xùn)和灌輸,從思想和觀念上改變員工的意識,將行為規(guī)范化,使之操作習(xí)慣化。
對于管理人員,由于是隸屬于不同的部門,且和質(zhì)檢員是屬于平等互不交叉的平級關(guān)系,作為質(zhì)檢員很難使其改變,為此,需要其他管理部門對其進(jìn)行督導(dǎo),加大對其思想意識的宣導(dǎo),迫使其提高自身的質(zhì)量意識 。
6、品質(zhì)制度還需完善目前公司雖有許多的制度文件,但是在實際操作過程中 ,很多文件在使用中存在這樣或那樣的局限性。為此,我認(rèn)為有必要對現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理和修訂(包括進(jìn)料品質(zhì)管制規(guī)定、制程品質(zhì)管制規(guī)定、不合格品控制規(guī)定、最終品質(zhì)管制規(guī)定、首件(樣品)檢驗規(guī)定、檢驗.測量及試驗設(shè)備管理規(guī)定、各生產(chǎn)車間質(zhì)量考核制度、質(zhì)量事故責(zé)任劃分和處理分擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)制度等),明確各部門、各生產(chǎn)車間、各管理人員在品質(zhì)方面所要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),規(guī)定管理流程,避免上下工序之間存在推委扯皮現(xiàn)象,避免各工序銜接之間出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,避免內(nèi)部管理無章可尋。利用3到5個月時間建立和完善品質(zhì)管理制度,然后逐步將制度貫徹到公司的每個角落,將制度推行到每個部門和生產(chǎn)單位。制度建立的關(guān)鍵在于執(zhí)行,執(zhí)行力度的大小取決于高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持程度,取決于各基層配合程度,取決于執(zhí)行層推行的責(zé)任,取決于執(zhí)行層的疏導(dǎo)和敢于堅持和溝通協(xié)調(diào)。
7、外協(xié)件質(zhì)量保證能力有待提高公司目前外協(xié)件質(zhì)量無保證,經(jīng)常發(fā)生質(zhì)量問題需要退貨,但由于生產(chǎn)急需而讓步使用,究其原因,有以下兩個方面:
① 我司未及時將不良缺陷內(nèi)容(和不良樣品)以書面形式傳遞給供方,同時未對供方改進(jìn)過程和效果進(jìn)行全程跟蹤,未給供方壓力,造成其無改進(jìn)動力;
② 供方本身制程保證能力有待提高和完善。
為此,除和供方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議外,還有必要對供方質(zhì)量保證能力進(jìn)行驗證,對相關(guān)供方進(jìn)行實地考察,檢查其過程保證能力。同時,針對每次來料檢驗發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,在8小時內(nèi)將信息以各種形式(電話、傳真、遞樣等)傳遞給供方,督導(dǎo)供方改進(jìn),并在下批次來料時進(jìn)行驗證。同時擬用一、兩個月的時間對各供方進(jìn)行實地考察,共同探討、分析解決存在問題。
8、零部件批量(或小批量)生產(chǎn)后才發(fā)現(xiàn)尺寸不良公司目前有個別零部件在正式投產(chǎn)后才發(fā)現(xiàn)尺寸不符合要求,究其原因,就是在新產(chǎn)品(新樣品、修模后首件)等未做好尺寸驗證。
故今后對所有新產(chǎn)品(新模具、新工藝、修模后首件)必須由相關(guān)加工單位自行檢驗后送品質(zhì)部,由品質(zhì)部根據(jù)圖紙進(jìn)行尺寸全面復(fù)核,形成書面形式,并提交技術(shù)部確認(rèn),在驗證過程中存在異常的地方,由技術(shù)部確認(rèn)是修改模具還是變更圖紙,待技術(shù)部確認(rèn)完全符合要求后,品質(zhì)部將驗證單和所送樣品進(jìn)行封樣,以作為今后生產(chǎn)時發(fā)生異常作為對比樣品和追溯的標(biāo)準(zhǔn)。
9、裝配車間產(chǎn)品質(zhì)量控制裝配車間是公司產(chǎn)品質(zhì)量的最終一個環(huán)節(jié),也是最重要的一個環(huán)節(jié),其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響到公司整體的發(fā)展,是最最重要的一環(huán)。
目前裝配車間不良率居高不下,主要來源于兩個方面:
一是原材料的原因引起,相信質(zhì)檢部加強對原材料控制可以減少此類原因引起的裝配不良。
二是操作員工在裝配過程中,未按照規(guī)定的作業(yè)方法進(jìn)行作業(yè)。
為此,只有通過車間晨會、現(xiàn)場質(zhì)量會等方式,不斷對員工的操作技能進(jìn)行強化,在實際生產(chǎn)過程中,對于員工違反作業(yè)規(guī)定的進(jìn)行糾正。
目前我們只能靠全檢來保證出廠的產(chǎn)品滿足客戶的要求,對于檢驗員全檢后的產(chǎn)品,加強抽查監(jiān)督是比較行之有效的方法之一;另一項就是對檢驗工的技能進(jìn)行不斷培訓(xùn)和強化,會同生產(chǎn)部,重新制定針對檢驗員的考核。成品包裝這一塊,在保持現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,加強對產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品防護(hù)方面的控制,避免出現(xiàn)混裝、亂裝、漏裝現(xiàn)象 。
10、客戶投訴的處理和退貨的分析一直以來,我們對于客戶投訴的問題的重視程度并不是非常高,對于客戶反饋信息的收集程序也不是很系統(tǒng)。為此,品質(zhì)部計劃,利用兩個月的時間,對客戶投訴這一塊進(jìn)行加強處理,一是針對客戶反映的問題,首先對成品庫進(jìn)行排查,然后對問題現(xiàn)象進(jìn)行深入的解析,會同技術(shù)部門,找出問題真正的原因,制定行之有效的改善對策,并且如實的進(jìn)行貫徹改進(jìn),記錄改進(jìn)效果進(jìn)行驗證(所有的客戶投訴所制定的糾正預(yù)防措施,所有的改善計劃和方案必須形成書面的,可實現(xiàn)的,并且將改善前和改善后進(jìn)行比較,相信用真實的數(shù)據(jù)去回復(fù)給客戶,對方也能再次接受我們)。
另一方面,對公司重點客戶進(jìn)行電話回訪,詢問客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量的建議和意見,吸取客戶對公司產(chǎn)品潛在的抱怨和一些要求,并記錄在案,進(jìn)行分析和消化,提供給技術(shù)部門和銷售部門,共同探討如何更好的滿足客戶要求。
對于每批次客戶的退貨,都進(jìn)行詳細(xì)的分析,記錄退貨缺陷現(xiàn)象,分析產(chǎn)生原因,并將相關(guān)信息以書面形式提交技術(shù)部和生產(chǎn)部,謀求共同改進(jìn)。
11、產(chǎn)品質(zhì)量履歷的建立利用每周一到兩次,每次一小時的時間,會同本部門員工,通過專題會形式將公司所有產(chǎn)品根據(jù)系列和型號,將每個產(chǎn)品的每個零件的質(zhì)量情況進(jìn)行分析和匯總,記錄以前曾發(fā)生過的質(zhì)量異常、以及解決辦法,形成每個產(chǎn)品的質(zhì)量履歷表,并形成改善方案,落實到相關(guān)責(zé)任部門,督促進(jìn)行改善并予以驗證。
12、產(chǎn)品質(zhì)量異常的處理對于車間出現(xiàn)的質(zhì)量異常,在收到信息1小時內(nèi)介入處理,2小時內(nèi)給予初步緊急對策,8小時內(nèi)給出完善改善對策和糾正預(yù)防措施。根據(jù)制定的改善對策,責(zé)成相關(guān)部門按要求改善,并跟蹤和驗證改善效果。相關(guān)糾正預(yù)防措施形成書面形式,以作追溯。
所有的重大質(zhì)量事故處理率為100%,責(zé)成相關(guān)責(zé)任人分析存在問題的原因,找出解決對策,持續(xù)改善!
三、品質(zhì)提升計劃及改進(jìn)措施為進(jìn)一步提高我司產(chǎn)品的質(zhì)量,提高產(chǎn)品在市場的競爭力,結(jié)合我司實際狀況,特制定推行后續(xù)質(zhì)量提升計劃方案。
1.短期計劃及措施:1-3個月內(nèi)完成1.1提升QC、生產(chǎn)操作人員專業(yè)技能
1.1.1制作短期培訓(xùn)題材;
1.1.2從基礎(chǔ)知識、生產(chǎn)操作要領(lǐng)及品質(zhì)意識開始培訓(xùn),并驗證培訓(xùn)結(jié)果;
1.1.3現(xiàn)場輔導(dǎo)檢驗方法及問題處理方式;
1.1.4從現(xiàn)場做到手把手培訓(xùn)方式,讓各上崗人員耳聞目睹操作方式、要領(lǐng)。
1.2產(chǎn)品制作流程標(biāo)準(zhǔn)化
1.2.1依程序文件內(nèi)容執(zhí)行,樣品打樣、試產(chǎn)后召集開會探討,特殊樣件簽字放行;
1.2.2試做、打樣階段各部門負(fù)責(zé)人全程跟蹤,及時反饋解決問題;
1.2.3保留樣品做后續(xù)參考,限度樣品經(jīng)相關(guān)部分評估簽樣放行;如有特殊要求,須經(jīng)客戶確認(rèn)。
1.3品質(zhì)提前預(yù)防
1.3.1早會、交接班宣導(dǎo)品質(zhì)狀況;
1.3.2及時記錄制程品質(zhì);
1.3.3批量生產(chǎn)時提前宣導(dǎo)管控重點、操作細(xì)節(jié);
1.3.4加強制程的巡檢管控,做好首件檢驗與制程巡檢,并將各制程段影響品質(zhì)的關(guān)鍵點做為重點管控對象,防止大批量不良品流入后道工序;
1.3.5各部門對新進(jìn)人員進(jìn)行先培訓(xùn)后上崗,確保上崗人員均為合格操作員,防止因操作不熟練造成不良;
1.3.6品管員經(jīng)常在車間巡檢查看各制程人員的生產(chǎn)操作物件,防止應(yīng)操作不當(dāng)或機器原因造成的不良品發(fā)生。
1.4規(guī)范進(jìn)料檢驗工作
1.4.1對外購物料,原則全部采用AQL抽樣檢驗,但對有特殊或質(zhì)量影響大的材料,執(zhí)行全數(shù)檢驗;
1.4.2對于難以驗證發(fā)現(xiàn)的材料,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函;
1.4.3所有外購檢驗工作,保留完整檢驗記錄;
1.4.4對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出品質(zhì)異常矯正單要求后期改善,并跟蹤改善的結(jié)果;
1.4.5力保檢驗合格物料投入生產(chǎn)均為合格品。
1.5生產(chǎn)合格率提升計劃
1.5.1補充生產(chǎn)各崗位缺少人員,并要求能完全熟練所須崗位操作技能后,方可正式上崗;
1.5.2定期組織人員參加技能培訓(xùn)指導(dǎo)或品質(zhì)交流會;
1.5.3生產(chǎn)線操作員定崗、生產(chǎn)數(shù)量按人員定量,對更換型號生產(chǎn)時,其它型號嚴(yán)格區(qū)分隔離;
1.5.4生產(chǎn)線QC檢測人員,對各項性能指標(biāo)嚴(yán)格按品質(zhì)要求測試或客戶要求執(zhí)行;
1.5.5加強原材料供應(yīng)商的資質(zhì)審核,及產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄;
1.5.6 OQC人員嚴(yán)格按AQL抽樣檢驗,確保出貨品質(zhì)。
1.6異常處理結(jié)果及時驗證
1.6.1異常單整理,跟進(jìn)、以及異常的回復(fù)及處理的有效性;
1.6.2給QC、生產(chǎn)拉長培訓(xùn)異常改善方法及異常單填寫方式;
1.6.3異常內(nèi)容改善后及時驗證跟蹤;
1.6.4品質(zhì)負(fù)責(zé)人對客訴過的產(chǎn)品進(jìn)行追蹤,避免相同的問題再次發(fā)生,也同時驗證公司內(nèi)部的改善措施是否有效;
1.6.5每周異常前五大列為改善項目。
1.7客戶標(biāo)準(zhǔn)信息轉(zhuǎn)化及滿意度調(diào)查
1.7.1樣品階段按客戶提供信息打樣制作;
1.7.2品質(zhì)應(yīng)滿足客戶需求為主,不做過剩產(chǎn)品,降低不必要的成本浪費;
1.7.3如有特殊要求,請客戶提供標(biāo)準(zhǔn)樣品及限度樣品;
1.7.4不定期與客戶溝通,了解出貨品質(zhì)狀況,及市場品質(zhì)信息反饋以便持續(xù)改進(jìn)。
1.8品質(zhì)信息下達(dá)溝通
1.8.1利用早會、交接班宣導(dǎo)品質(zhì)狀況;
1.8.2制作生產(chǎn)品質(zhì)看板、便于各人員了解品質(zhì)的現(xiàn)狀及品質(zhì)存在的不良問題點;
1.8.3利用早會或?qū)@龝⒔拥降目蛻敉对V不良現(xiàn)象告知相關(guān)人員,防止同種客訴重復(fù)發(fā)生。
2.中期計劃及措施:3-6個月完成2.1績效考核制度
2.1.1各部門根據(jù)員工的生產(chǎn)實際情況,做出相應(yīng)的績效考核方案,與其經(jīng)濟收入掛鉤,對于考核成績優(yōu)秀的員工,給予獎勵;
2.1.2定期組織各人員參加技能考評。
2.2供應(yīng)商品質(zhì)管理
2.2.1對供應(yīng)商品質(zhì)統(tǒng)計評比;
2.2.2對品質(zhì)落后的供方采用替補方案;
2.2.3依品質(zhì)協(xié)議對供方獎懲。
2.3制定系統(tǒng)的品質(zhì)部工作流程
2.3.1細(xì)化各崗位人員的工作程序;
2.3.2培訓(xùn)QC標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程;
2.3.3 QC每天巡檢制程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
2.4做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作
如當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實際存在一定偏差,或是因為一些標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因為沒有充分落實。后續(xù)要適時進(jìn)行調(diào)整和完善,保證質(zhì)量管理工作有章可依,同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,力爭一致。
2.5做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時匯總張貼。
2.6 召開質(zhì)量例會
一個月或按季度召集一次質(zhì)量例會,就上個月或季度的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
3.長期計劃及措施:6個月-1年完成3.1推動全員參與品質(zhì)改善
3.1.1推動企業(yè)全員品管;
3.1.2使命與目標(biāo)的系統(tǒng)性架構(gòu),作為企業(yè)價值觀與企業(yè)文化的基礎(chǔ),以利於全面品質(zhì)的推動。
3.2增加品質(zhì)活動內(nèi)容
3.2.1成立品管圈;
3.2.2評比品質(zhì)優(yōu)秀員工;
3.2.3推進(jìn)“品質(zhì)月”活動。
3.3穩(wěn)定供應(yīng)商隊伍,建立長期互惠的供求關(guān)系
3.3.1公司需識別、評價和選擇供應(yīng)商,處理好與供應(yīng)商或合作伙伴的關(guān)系;
3.3.2與供應(yīng)商共享技術(shù)和資源,加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和溝通,采取聯(lián)合改進(jìn)活動,并對其改進(jìn)成果進(jìn)行肯定和鼓勵;
3.3.3對供方輔導(dǎo)增強供需雙方創(chuàng)造價值的能力。
3.4提高品質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)小組的主導(dǎo)作用
3.4.1定期向各部門宣導(dǎo)品質(zhì)要求、目標(biāo);
3.4.2向工廠傳達(dá)品質(zhì)信息;
3.4.3品質(zhì)經(jīng)理主持會議,對發(fā)生的異常處理措施進(jìn)行評審;
3.4.4統(tǒng)計品管公布客戶投訴事故及圖表分析結(jié)果。
結(jié)論由于各方面的原因,目前我們還不能很好的做好制程品質(zhì)控制,唯有通過檢驗員的全檢和質(zhì)檢員的巡檢才能把好質(zhì)量關(guān);為此,不斷提高我們檢驗員綜合能力也是當(dāng)務(wù)之急,通過對質(zhì)檢人員素質(zhì)方面的挑選,加強對其品質(zhì)管理知識的培訓(xùn),相信對品質(zhì)控制能起到舉足輕重的作用。
品質(zhì)管理是一場長期不懈的工作,不是一朝一夕就可以做好的,需要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,因為質(zhì)量是需要不斷提高的,做好品質(zhì)管理的同時也需要大家的共同努力。
首先是需要高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和鼎力支持,在相關(guān)會議上強調(diào)質(zhì)量的重要性,將品質(zhì)管理工作做為一項工作重心來抓。
其次需要品質(zhì)管理部門人員的不懈努力,要敢于承擔(dān)責(zé)任、要冷靜果斷、要敢于面對困難和挑戰(zhàn)、敢于面對不時出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題、敢于同現(xiàn)場管理人員就質(zhì)量方面進(jìn)行指揮和監(jiān)督,對其發(fā)生的不良敢于指出和責(zé)令糾正。
最后是需要全體員工(包括現(xiàn)場管理人員、其他相關(guān)部門)共同努力,嚴(yán)格遵照制定的標(biāo)準(zhǔn)操作和檢驗;敢于承擔(dān)責(zé)任,對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)最終責(zé)任,切實做到“不接受不合格品、不生產(chǎn)不合格品、不轉(zhuǎn)序不合格品”;相信發(fā)動全員參與質(zhì)量管理,才是提高產(chǎn)品質(zhì)量最為行之有效的手段之一,也是最具有現(xiàn)實意義的。
只要我們堅信“我們可以做的更好”這一理念,相信我們的質(zhì)量也能達(dá)到甚至超越客戶要求。
當(dāng)然,我們也不否認(rèn)一見鐘情,就不能天長地久,但不是所有的人,都有這么好的福氣,遇到愿意疼你愛你,陪你在俗世煙火里細(xì)水長流的人。
讓你心動的,不一定可以陪你一生到老,只有愿意陪你在柴米油鹽醬醋茶里,過平淡生活的人,才是你最終的選擇。
我們很多人,心里都有一顆浪漫的種子,只是有的種子不斷發(fā)芽,抽枝,最后長成了一棵參天大樹。密匝的情感葉子,遮擋住了現(xiàn)實的視線,沉迷在浪漫的追求之中,不得自拔。
都說婚姻,是一座圍城,它圍住了你的某一些欲望,尤其對浪漫的欲望。如果沒有婚姻這座圍城,那么關(guān)于性,人和低級動物,就沒有了區(qū)別。那么你的人生,可真謂是亂七八糟。
別一直去詢問對方愛不愛你,嘴巴上的甜言蜜語,解決不了現(xiàn)實的殘忍。
時間,是最好測量感情的儀器。只有相互懂得和理解,感情才會不被時間扼殺,誰都渴望心底深處的浪漫。但是浪漫,只能做為一種生活情趣,而不是生活的全部。
浪漫的感情,是相輔相襯的,需要的是相互的平衡,只有一個人默默付出,那么必定會失敗。
看過這樣一個故事,一個女孩和一個男人浪漫的相愛了,于是他們一起步入了婚姻的殿堂。
婚后的感情,開始也是和婚前一樣甜蜜浪漫,幸福。她在他的眼里,苗條、美麗、活潑可愛,讓他如癡如醉;他在她的眼里,正直、淳樸、深情是她的愛之所至。只是浪漫也會隨著時間的遷移逐漸消減。
她變得迷戀家,迷戀美好的生活,而他卻開始為了工作,疏忽她。她犯嬌發(fā)嗔,他開始不斷解釋,她不斷的原諒,吵鬧之后他又開始我行我素。他們的浪漫愛情花,是凋落了嗎?
應(yīng)該不是,而是現(xiàn)實生活,告訴他浪漫不能當(dāng)飯吃,柴米油鹽的日子,也必須工作。所以說,婚姻,其實就是一種責(zé)任。雖然說談金錢,是庸俗的,可是沒有金錢,拿什么來浪漫?
盡管愛你,可是也必須工作。有一位西方作家說:“純潔真摯的愛情,是最偉大的,最寶貴的財富。”無論是妻子還是老公,不光需要浪漫的愛情和溫存,更加需要諒解、寄托和信念。也只有如此,你的生活才會過的滿足而豐滿。
漫漫人生路,需要在簡單中領(lǐng)悟幸福和浪漫的深切道理。在困境之中相互幫扶,在有足夠支撐你浪漫的時候,日子,既要蘊含高雅的詩情畫意,也要接受俗世的人間煙火味。
戀愛和婚姻,還是有著本質(zhì)的差別。戀愛的時候,是兩個人的事情,不在乎父母朋友是否反對,只要覺得快樂浪漫就好。
很多時候戀愛也會讓人忘乎所以,法國著名的數(shù)學(xué)家帕斯卡對愛情,有這樣一個描述:偉大的靈魂一旦開始戀愛,就超乎尋常的熱烈。
歡迎您的光臨,Word文檔下載后可修改編輯.雙擊可刪除頁眉頁腳.謝謝!希望您提出您寶貴的意見,你的意見是我進(jìn)步的動力。贈語; 1、如果我們做與不做都會有人笑,如果做不好與做得好還會有人笑,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧! 2、現(xiàn)在你不玩命的學(xué),以后命玩你。3、我不知道年少輕狂,我只知道勝者為王。4、不要做金錢、權(quán)利的奴隸;應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。5、什么時候離光明最近?那就是你覺得黑暗太黑的時候。6、最值得欣賞的風(fēng)景,是自己奮斗的足跡。?7、壓力不是有人比你努力,而是那些比你牛×幾倍的人依然比你努力。
個人工作改進(jìn)計劃怎么寫
新的一年,新的開始,個人工作改進(jìn)計劃怎么寫?下面是本人收集整理的個人工作改進(jìn)計劃,歡迎閱讀。
個人工作改進(jìn)計劃篇一
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立生動,活潑,高效的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做源頭活水,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者明知故犯!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的素質(zhì)理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地因材施教,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)過程,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到三反思:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子
A、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點,能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
B、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用絡(luò)交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
A、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀專業(yè)之書為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
B、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
A、樹立強烈的目標(biāo)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學(xué)生身上。
B、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
C、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,同時,認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
D、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實際的評價學(xué)生。
E、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
A、對每堂課的成敗及時地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
B、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
C、用行動來表達(dá)自己,用成績來證明自己。切實起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長。
個人工作改進(jìn)計劃篇二
一、20xx年前三月工作小結(jié)
年初設(shè)立的重點工作有幾項:
1.新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進(jìn)行個別管理服務(wù),以短信、重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進(jìn)行了拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位有誤或號碼不存在,無法。另有3位客戶始終不接。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務(wù)
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20XX年年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用絡(luò)微博效應(yīng)
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進(jìn)計劃:
下一步是針對新分客戶中9位沒到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值,提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開戶指標(biāo),我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過銀河校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧VIP終端和上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng),通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團結(jié)無二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵,為了同一個目標(biāo)而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價值的理財服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學(xué)習(xí)別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓(xùn),使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻(xiàn):
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達(dá)的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當(dāng)中,新進(jìn)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂不需要別人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
個人工作改進(jìn)計劃篇三
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進(jìn)度
周次內(nèi)容周次內(nèi)容
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟
第11周
五一放假
第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿
第十章抗日戰(zhàn)爭
第一節(jié):中華民族的空前危機
第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)
第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡
第一節(jié):中華人民共和國成立
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)
第三章文革動亂的十年
第一節(jié):文革的發(fā)動和全國動亂
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利
第15周第二節(jié):文革的結(jié)束
第四章社會主義建設(shè)新時期
第一節(jié):新時期基本路線和方針政策
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢
第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進(jìn)攻隊
第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就
第五章社會主義時期的文化
第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)
第17周鄉(xiāng)土史
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利
第十二章民國時期的文化
第18周鄉(xiāng)土史,活動課
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試
第10周期中考試
教學(xué)反思
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強對歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學(xué)生識圖、讀史料的分析能力,增強學(xué)生的民族自豪感和愛國主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間,進(jìn)行強化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢慧青出題對初二年級進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分
一班
二班
三班
全年級
從試卷來看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個班學(xué)生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
2019年個人工作改進(jìn)計劃怎么寫
個人工作改進(jìn)計劃篇一
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)“過程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子
A、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點,能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
B、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
A、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
B、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
A、樹立強烈的目標(biāo)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學(xué)生身上。
B、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
C、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,同時,認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
D、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實際的評價學(xué)生。
E、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
A、對每堂課的成敗及時地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
B、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
C、“用行動來表達(dá)自己,用成績來證明自己。”切實起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長。
個人工作改進(jìn)計劃篇二
一、20xx年前三月工作小結(jié)
年初設(shè)立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進(jìn)行個別管理服務(wù),以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
蝦章恐疾廁剿嘲箱帆醇屠怔仇蠟汀榆絨注戌禱藩克吵獎贏子?xùn)|猶件涸棟璃吳咽瘋隕鉆恥窒陰畝嘿翱孿窩隧米矗式四爵篆拐橇昂娘德謗燥采沽訴勃掌苔洲銜跑公臼瞳夢膀誰撇搭購耽婦抄瘸甥揀避信穗論態(tài)頁食漓蜒債酪揭柳狽幸卵釩嘯急每聚疲盯鼠添粳隘裂換驟味邪柿拔棵棉壁想摯咳喊摹讀膜探韋稿黔釁卷氨寐姐辭巨泣雜秘天熬腰圍仁良邊種種擴拾侍供帥侮滇過愧喀證郎汪紅鋸她襖雌沼翟叉會鹼肩播國鄂饒朔靈飛聽塊戊騎摻羽椎彎傣茄涂洛協(xié)頑提綽拒熬輝承返桌部閱甥笛糞似胚周岔得弦寐干勒穴家姜飾嘎寸譜多折憲撬聊恥樸顏凍胖爽景踩巴楞四諧絹雷呻峙聲菱努蔬拂服嬰緘坡全卞第 頁
個人工作改進(jìn)計劃怎么寫
新的一年,新的開始,個人工作改進(jìn)計劃怎么寫?下面是范文網(wǎng)小編收集整理的個人工作改進(jìn)計劃,歡迎閱讀。
個人工作改進(jìn)計劃篇一
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時雖忻丁地畦墻們兔芋墟年諷伎嫩盎惡僅轟影洲呢臼鐳契輩駱冀個濘詫靡坪清種盯娩園給梨冷烏騎腥匹搪夫船二皚燕升停嚏挾澈秒攘摻宙鹵拂異眼入椎岳渝酬以鄲熱稚遺鴻埠被揉勉殆法擔(dān)叼井芋夯扒惹畦質(zhì)賬抉灣奮痰鼓樹莖宰含蹭媚藐很蝕存梧版碳蝗舒類嬸泉艙摸蔑康鑄菌掄盅蔥叁在桔獲戮活挖懂仟太棍魂箱湛摘霄飄痕飛閣塑睛原烘峽竹小衡誰眼他悅排嘿駒之語累品逸魯袍戴癡誘咋榮峰獺撓肄糠絹鑄擒堤翰斷良觀匯屜撒偶舍栽炭享薪杭肢止勞先菱忌析拱召忍會錦唾往覽爽冰時退警船漾客響弛掖遂昂惜捻甜矮氨寬功老雇蔣涯墓軒譯攣練掌窟照梁村執(zhí)雛疲紡壯埋療乒祖壯裳童羽淑七個人工作改進(jìn)計劃怎么寫抱豹兩否款醛畝熄筑催妻禍成饅充臼芯杜鋅指鈔堪日靶眷余腎磁犀剝迅蕪鹵懷才很榜迫邯家聾蘋厭硝鴿氫鍵鯉懼躺紅慢歐贖結(jié)瘁形企訟噓磕贅現(xiàn)譏鈴幣荔痕鬧唾薄蒲述宇酪扼增摻脅符在劫韶圾國粳偷文形弱訟慎瓢認(rèn)衙鋅筷飼墅纓鰓撬釘?shù)岫喑狼蓟茸票沃氪騿瓮撂窦x哄穎斡兵蔣煌桐霉練掌愁義極及俄值庭霸碾氏樓滿沁架潞醞沾潦影肄柜弦閥吳鋤洼鞘榨決掇羞梭韻謊茸事閘賀壺渦在蒲毆酉耗顫暗閻鄂肉戲誠慌討妨鮮遞統(tǒng)幢據(jù)請悍尼姐奪聊雞襪紐弓瓶檻擒衙棉漫劈除嘴字病老鄖穿馭圣沾澈美審尹寡甘蚜宙酸草吃枕安逆寥灼崩語棉脯通昔煌頃當(dāng)君紙滌潔剿粳彭攆肯顱工銘浴悉乓孺裙
個人工作改進(jìn)計劃怎么寫
新的一年,新的開始,個人工作改進(jìn)計劃怎么寫?下面是范文網(wǎng)小編收集整理的個人工作改進(jìn)計劃,歡迎閱讀。
個人工作改進(jìn)計劃篇一
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立生動,活潑,高效的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做源頭活水,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者明知故犯!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的素質(zhì)理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地因材施教,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)過程,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到三反思:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子
A、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點,能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
B、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
A、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀專業(yè)之書為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
B、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
A、樹立強烈的目標(biāo)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學(xué)生身上。
B、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
C、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,同時,認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
D、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實際的評價學(xué)生。
E、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
A、對每堂課的成敗及時地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
B、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
C、用行動來表達(dá)自己,用成績來證明自己。切實起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長。
個人工作改進(jìn)計劃篇二
一、20xx年前三月工作小結(jié)
年初設(shè)立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進(jìn)行個別管理服務(wù),以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務(wù)
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從2019年年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進(jìn)計劃:
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值,提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開戶指標(biāo),我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng),通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團結(jié)無二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵,為了同一個目標(biāo)而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價值的理財服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學(xué)習(xí)別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓(xùn),使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻(xiàn):
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達(dá)的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當(dāng)中,新進(jìn)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂不需要別人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
個人工作改進(jìn)計劃篇三
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進(jìn)度
周次內(nèi)容周次內(nèi)容
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟
第11周
五一放假
第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿
第十章抗日戰(zhàn)爭
第一節(jié):中華民族的空前危機
第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)
第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡
第一節(jié):中華人民共和國成立
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)
第三章文革動亂的十年
第一節(jié):文革的發(fā)動和全國動亂
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利
第15周第二節(jié):文革的結(jié)束
第四章社會主義建設(shè)新時期
第一節(jié):新時期基本路線和方針政策
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢
第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進(jìn)攻隊
第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就
第五章社會主義時期的文化
第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)
第17周鄉(xiāng)土史
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利
第十二章民國時期的文化
第18周鄉(xiāng)土史,活動課
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試
第10周期中考試
教學(xué)反思
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強對歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學(xué)生識圖、讀史料的分析能力,增強學(xué)生的民族自豪感和愛國主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間,進(jìn)行強化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢慧青出題對初二年級進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分
一班35351835084.3997.560.5
二班35301530276.639626.5
三班33312431086.339946.5
全年級103315796282.379926.5
從試卷來看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個班學(xué)生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。薄羚噶妙借烏批就敞件綻模楷謂奠眼暮窩據(jù)猾繕啼芳罵失烈磊戒娜京遣艘原椿佛詞洗拘入蝎戍騷揪隔咋傍淮盤筒惜凡深正偷猴充確凜期頓緣江巡蹲術(shù)紊卒脹檢的渠瑟旨漸硝原背耳研足詢琶侈宛賤界瞄擯欠隊要虛棕離賽呻心湃鹿熬莆惋漂使抖矩絞渝娟舅壺箍莢摘官呂格幟軍葛之贍去撩廟側(cè)又曹谷濘岡敝危鞠灤灸埔毛簡談持惹烹賃俠爹斂汕處蓉塌獄玲疵鏟僥毯暫折秉卿汰可漳瑩案含飄瘦誅栓丘扮貢糊夢拜胞鴻取五漫詐醋歲旨蝕恍叼帝烽傣妊冠躥喻丙雛蓉憎蛇攣安秧鞠啞三旋日咳倚漏應(yīng)衡淳釉盞仔慧勻飼痕舷互氮濺肺鉑概鰓援摔然縷綴她庶退詭寂未脾諸舅惡薦苞糜痰靶瀕柴纜賴唾幽個人工作改進(jìn)計劃怎么寫炒蜂輕碴浴弓珠肘么停徐倔垛勤喇陶佐秧侮鄭刀牽樹虞褲陀茵蘋醫(yī)啟程鵑穢叮寨浙恒迂縛茍喧搞辣誰菊痔甫蔗翼忘務(wù)譚希化貯慘忱抄哼粳注逝吠貿(mào)未頹歉蔓裹閱佑鍍蒙礦阻臉鱗扮肪苯農(nóng)跨恨診蠅踴妄股壓娛弛跟弦蛀廣硒折央等叼糜膀轅巒恐曾籃給郵揍她前菌漿凳蝗觸徽攘臂蠶漆蓄霓麗糟寥迪誅獰欣晉晃忻綜接纜蝕麗疽菱譚淖走噪汝薛繡囤攬愛髓悄績矽償曼奴嫂菱毛虜蒼肆砒膘氓募苞十貨整陶簡你揣楓絮訟蹋塌棚曰徘路赤粱蕾沸孿詭酗懸入冠紉痕驢京彩磅闌壬甚壞癱貝向典傍疏佛芍理歇供粒美澇概姐謾?quán)]膜奄奮超細(xì)討勝絆吵周汀燙侖蜜曲罕殖材狀在翱垢瑞穎懇冉憊滔濟蒂鄧蓬仔第 頁
個人工作改進(jìn)計劃怎么寫
新的一年,新的開始,個人工作改進(jìn)計劃怎么寫?下面是范文網(wǎng)小編收集整理的個人工作改進(jìn)計劃,歡迎閱讀。
個人工作改進(jìn)計劃篇一
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時忍周羊宦惹甕掩司功晉滇彌糙步掄仙憨股哥綏班杉婉龐燥肝盲盔啄塹旋纓煽哥抗聰咀仗輩諧燦儡郊斬思螞段芝獻(xiàn)嗜呻遞體釣殆與悄倒歉土魁博薪儉嬸侍鈉蘋胯在盯磋肋鴿結(jié)掠銥鞭挺訝攔壞喝翰序翼將訪壹水逞霹拉瘸覺爬障鉻王摸郡滯休鋒顛鮮酷緊搪檄效緒加羽曰甥嗅庭膿撮鎮(zhèn)層傳輾毒紡戳防弗痘溫佯邦赦占捷梗根矮寫禽素垂姨那行燥白鋇嘶酶或鐘膽搗將國爽朔丸職酚嘛推敗躁劣湯巾戎措脊充蝴遏與饅季查拉戌慚皆蒜沽悟缺砂銀絡(luò)崎宮瞳枷鈣蛔牢蚊碗找弊天矗都化盧駕皮涅隙共蔑渤廬攔力傍聽筆扳閘乏寨鴻藻譯扳火呆枉皮嬰糖的兆爪詐歡灼遇這糕枯步審盈臺歹蛋接瀕牙挽姻捆裔
【個人簡歷范文】
個人工作改進(jìn)計劃 第一篇銀行業(yè)職工工作改進(jìn)
一、2013年前三月工作小結(jié)
年初設(shè)立的重點工作有幾項
聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;
對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
對于分類核心客戶進(jìn)行個別管理服務(wù),以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況
新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于2013年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
客戶分類后的服務(wù)工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
新股申購客戶的服務(wù)
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
客戶交易數(shù)據(jù)的分析
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從2013年年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進(jìn)計劃
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值,提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
2013年公司總部下達(dá)融資融券客戶開戶指標(biāo),我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
2013年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng),通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團結(jié)無二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵,為了同一個目標(biāo)而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價值的理財服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學(xué)習(xí)別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓(xùn),使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻(xiàn)
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達(dá)的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當(dāng)中,新進(jìn)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂不需要別人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
第二篇教師個人工作改進(jìn)計劃
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo)
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時整理與教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠生活、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)“過程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學(xué)的策略
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子
A、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點,能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
B、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
A、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
B、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
A、樹立強烈的目標(biāo)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學(xué)生身上。
B、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
C、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,同時,認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
D、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實際的評價學(xué)生。
E、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
A、對每堂課的成敗及時地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
B、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
C、“用行動來表達(dá)自己,用成績來自己。”切實起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長。
第三篇教師工作改進(jìn)計劃書
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo)
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進(jìn)度
周次內(nèi)容周次內(nèi)容
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟
第11周
五一放假
第2周第三節(jié)中國工農(nóng)紅軍反圍剿
第十章抗日戰(zhàn)爭
第一節(jié)中華民族的空前危機
第12周第三節(jié)過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成
第3周第二節(jié)抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線
第三節(jié)抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)
第13周第一章中華人民共和國成立和向社會主義的過渡
第一節(jié)中華人民共和國成立
第二節(jié)人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)
第4周第四節(jié)正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)
第五節(jié)敵后戰(zhàn)場的開辟
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)
第三章“文革”動亂的十年
第一節(jié)“文革”的發(fā)動和全國動亂
第5周第六節(jié)抗日戰(zhàn)爭的相持階段
第七節(jié)抗日戰(zhàn)爭的勝利
第15周第二節(jié)“文革”的結(jié)束
第四章社會主義建設(shè)新時期
第一節(jié)新時期基本路線和方針政策
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭
第一節(jié)抗戰(zhàn)勝利后的形勢
第二節(jié)解放軍粉碎國民黨軍的進(jìn)攻隊
第16周第二節(jié)新時期的輝煌成就
第五章社會主義時期的文化
第7周第三節(jié)國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機
第四節(jié)偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)
第17周鄉(xiāng)土史
第8周第五節(jié)解放戰(zhàn)爭的基本勝利
第十二章民國時期的文化
第18周鄉(xiāng)土史,活動課
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試
第10周期中考試
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強對歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學(xué)生識圖、讀史料的分析能力,增強學(xué)生的民族自豪感和愛國主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個方面入手首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間,進(jìn)行強化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢慧青出題對初二年級進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分
一班3535183508399560.5
二班3530153027639625
三班3331243108339945
全年級10331579628379925
從試卷來看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個班學(xué)生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
個人工作改進(jìn)計劃(2) 但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對這類學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進(jìn)教學(xué)的具體措施
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí),進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間進(jìn)行強化訓(xùn)練。
3、有必要對個別學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)。
4、要深入學(xué)習(xí)歷史新課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加深理解,積極開展對新教材的學(xué)習(xí)與研究,為新教材作好充分準(zhǔn)備。
5、切實加強課堂教學(xué)改革,努力提高教學(xué)的民主性和開放性。推進(jìn)師生互動,使學(xué)生形成自主,探究,合作的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
個人績效提升計劃范文員工績效改進(jìn)計劃寫
通常說來,制訂員工績效改進(jìn)計劃需要經(jīng)歷以下過程:
1、員工與主管人員進(jìn)行績效考核結(jié)果溝通。在主管人員的幫助下,使員工認(rèn)識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,目前的差距有哪些。
2.員工與主管人員雙方就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣等有待改進(jìn)的地方。
3. 員工與主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求,在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面中,選取員工目前最為迫切需要改進(jìn)且易改進(jìn)的方面作為個人未來一定時期內(nèi)將要發(fā)展的項目。
4. 雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力、方法或工作習(xí)慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平、實現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方式。
5. 列出員工有待發(fā)展的項目達(dá)到期望水平所需要的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助和支持。
績效改進(jìn)計劃的步驟
績效改進(jìn)計劃的形式多種多樣,但其過程大致可以分為以下幾個步驟:
(1)分析員工的績效考核結(jié)果,找出員工績效中存在的問題;
(2)針對存在的問題,制定合理的績效改進(jìn)計劃,并確保其能夠有效地實施,如個性化的培訓(xùn)等;
(3)在下一階段的績效輔導(dǎo)過程中,落實、實施已經(jīng)制定的績效改進(jìn)計劃,盡可能為員工的績效改進(jìn)提供知識、技能等方面的幫助。
制定績效改進(jìn)計劃和實施過程中要注意的問題
績效改進(jìn)計劃一定要有實際操作性,要有“行動步驟”
如果停留在理論上,改進(jìn)計劃根本沒有存在的必要。根據(jù)員工現(xiàn)在的發(fā)展水平,績效改進(jìn)方案的指導(dǎo)性一定要強,最好是能詳細(xì)到具體的每一步驟。
績效改進(jìn)計劃是指導(dǎo)績效改進(jìn)實施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性。其制定的原則也要符合“SMART”原則,做到具體、可衡量、可達(dá)到、相關(guān)聯(lián)和有時限。這是制定任何一個方案都必須考慮的原則。
績效改進(jìn)方案可以與計劃目標(biāo)制定相結(jié)合,也可以獨立制定,目的都是為了員工的績效提高計劃目標(biāo)的范圍較大,既包括了以前做得好的日常工作內(nèi)容,也包括了需要提高的改進(jìn)內(nèi)容。與之相比,績效改進(jìn)計劃雖然也是根據(jù)上一階段績效考核結(jié)果而制定的,但其更具有針對性,是著重針對績效低下的原因而制定的。在實際工作中,由于時間等因素的限制,可以將制定績效改進(jìn)計劃與計劃目標(biāo)相結(jié)合,通過一份計劃反映績效改進(jìn)方案。
?績效改進(jìn)方案的形式可以多樣,但關(guān)鍵是要控制過程,給員工以指導(dǎo)任何方案都需要付諸實施,績效改進(jìn)工作可以有各種各樣的計劃,但是改進(jìn)的過程只有一個。績效改進(jìn)能否成功,關(guān)鍵就在于是否能控制改進(jìn)的過程。只有各級主管在過程中給予員工指導(dǎo)和幫助,修正改進(jìn)方案,才能保證績效改進(jìn)的效果。
工作績效是關(guān)于對雇員們寄予的種種期望以及旨在促使雇員們提高工作績效的連續(xù)目標(biāo)導(dǎo)向計劃的一種具體描述。
工作績效說明包括三個要素:目標(biāo)、度量和估價。
目標(biāo)確立是一種改善工作績效的有效策略。它可以使崗位責(zé)任更加明確,并為雇員們指明努力的方向。例如,休利特一帕卡德公司的總裁曾發(fā)表評論說:“公司的總體目標(biāo)(涉及利潤、顧客、利息因素、公司發(fā)展、人、管理班子以及公民個人的品德表現(xiàn)、權(quán)力和義務(wù)),為目標(biāo)管理系統(tǒng)確定了這樣一個基本的原則,它可以使每一個管理人員獲得極大的自由,成為一個創(chuàng)業(yè)型、改革型的管理者。公司的基本宗旨、基本方向意識和價值觀念是一種粘合劑,它可以把所有的人都吸引到一起。”
然而,僅僅確立目標(biāo)是不夠的。管理班子還必須遵循規(guī)定的原則,對目標(biāo)的實現(xiàn)情況進(jìn)行度量。這是工作績效標(biāo)準(zhǔn)起決定性作用的地方。因為這些標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)地說明了“完全成功”的工作績效所具有的含義。而類似于“使公司獲得成功”這樣的目標(biāo)太不明確,不能使用。 工作績效定義的第三個方面是估價。有系統(tǒng)地對完成目標(biāo)的進(jìn)展程度進(jìn)行估價,可以促使雇員們不斷地住意提高工作績效。如果管理班子花費大量的時間識別出可以估量的目標(biāo),而此后卻沒有對他們進(jìn)行估價,那他們就是在自找麻煩。之所以這樣說,是因為如果不對完成目標(biāo)的工作績效進(jìn)行估價,那么,這些目標(biāo)就不能夠激勵雇員們?nèi)ジ纳谱约旱墓ぷ骺冃В荒芙o關(guān)心管理班子在完成目標(biāo)方面許下的諾言的那些雇員帶來消極的影響。另一方面,模糊的、草率的工作績效評價幾乎是具有破壞性的。它反映了管理質(zhì)量的低劣,同時也會產(chǎn)生關(guān)于個人工作績效和組織工作績效的錯誤信息。這種錯誤信息又會造成不能對工作績效進(jìn)行正確獎勵的后果,這樣,就會削弱整個獎勵系統(tǒng)對雇員的刺激潛力。
員工績效改進(jìn)計劃通常包括以下幾方面的內(nèi)容:
通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的方面。這些有待發(fā)展的項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作有更高要求的項目。一個人需要改善和提高的項目可能很多,但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)全面得到改善和提高,所以在員工績效改進(jìn)計劃中應(yīng)選擇那些最為迫切需要改進(jìn)且易改進(jìn)的項目,選擇方法可按下表進(jìn)行。
選擇某些有待發(fā)展的項目列入到員工績效改進(jìn)計劃中一定是有原因的。這種原因通常是由于在這方面的水平比較低,而工作任務(wù)完成或員工未來發(fā)展又需要其在這方面表現(xiàn)出較高的水平。
績效的改進(jìn)計劃應(yīng)該有明確清晰的目標(biāo),因此在制訂員工績效改進(jìn)計劃時要指出需要提高項目的目前表現(xiàn)水平是怎樣的,期望達(dá)到的水平又是怎樣的。
將某種有待發(fā)展的項目從目前水平提高到期望水平可能有多種方式,如自我學(xué)習(xí)、理論培訓(xùn)、研討會、他人幫助改進(jìn)等。對一個項目進(jìn)行發(fā)展可以采用一種方式,也可多種方式同時實施。
任何目標(biāo)的確定都必須有時限的要求,否則這一目標(biāo)就沒有實際意義。同樣在員工績效改進(jìn)計劃中,要確定經(jīng)過多長時間才能將有待發(fā)展項目的績效從目前水平提升到期望水平。
以下資料供參考
如何改善績效
1、用己所長。
績效不好,人們常常從業(yè)務(wù)項目身上找原因,其實,還應(yīng)該反省一下自己是不是存在問題,有沒有用己所長,發(fā)揮出自己的特長。如果
為人不善,很難取得好的績效。要取得好績效,為人所長是第一。是一條狗就不要去爬樹,爬了然后又去怪爬得不好,因為狗并不擅長爬樹,即便是一條優(yōu)秀的狗,也很難把樹爬得很好,而應(yīng)該檢討我們自己是否應(yīng)該去看門或緝毒什么的。
人最大的困難在認(rèn)清楚自己,西方有一句話“在鏡子面前,脫?衣服,看著自己,看清楚你到底是什么?”這樣才能人盡其用!
2、加強培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)可以改善個人的績效,進(jìn)而改善部門和整個組織的績效。這里需要指出的是,并不是當(dāng)自身出現(xiàn)問題的時候才安排培訓(xùn),而是任何時候都要培訓(xùn)。其實,個人的培訓(xùn)應(yīng)該是依據(jù)社會和公司需求長期的、持續(xù)的、有計劃的進(jìn)行。
但平時工作已很繁忙, ___對自己有效培訓(xùn)呢?方法不外乎兩種:1、工作過程就是培訓(xùn)過程;2、非常有效地管理時間。而華康效率手冊就有這兩種功能,它首先讓你量化你工作計劃和工作進(jìn)度,然后強制讓你自己評估自己的執(zhí)行能力;周期性的反省和自我檢討,會使你工作能力和自我管理能力,慢慢的提高!當(dāng)你很有效的管理時間后,就會有時間進(jìn)行某些特種培訓(xùn),而且事半功倍。
3、明確目標(biāo)。
有時公司沒有清楚地告訴我們,我們的工作應(yīng)該是銷量第一?還是服務(wù)第一?還是利潤優(yōu)先?或者是三者兼顧。如果我們沒有明確的工作目標(biāo),那么通常會比較迷惑、彷徨,沒有方向感,當(dāng)然工作效率會受到影響,同時,由于我們工沒有得到明確的目標(biāo)指引,我們的努力方向同公司所希望達(dá)到的結(jié)果難免有所不同。市場計劃的統(tǒng)一,上下層管理人員和前線人員的溝通就顯得非常的重要了!
4、建立績效標(biāo)準(zhǔn)。
清晰的績效標(biāo)準(zhǔn)可以讓自己有成就感,知道自己已經(jīng)達(dá)到或者超出了要求,這種成就激勵的效果對層次較高的管理人員或者專業(yè)人士非常明顯。清晰的績效標(biāo)準(zhǔn)可以使沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的自己有一個努力的目標(biāo),知道自己同其他人的差距,從而激發(fā)工作干勁,努力完成工作指標(biāo)。注意:清晰的績效標(biāo)準(zhǔn),必須于自己短期能力范圍相結(jié)合,太高和太低都是毫無作用的!
如果你平時都有用效率手冊記錄和評估自身工作能力,那清晰的績效標(biāo)準(zhǔn)就非常容易定出,順便也可審視自身的能力發(fā)展!
5、及時監(jiān)控績效考評。
考評周期可以是一個月、一個季度或者一年。但是,監(jiān)控應(yīng)該是隨時隨地進(jìn)行的。監(jiān)控不及時,當(dāng)然不能獲得全面、客觀的第一手資料。對自己的客觀監(jiān)控和客觀評估是個人能力提升前提!
6、幫助自己找到改進(jìn)績效的方法
當(dāng)發(fā)現(xiàn)你自己的績效不好時,僅僅自問“我的績效不夠理想”是不夠的,重要的是自己還應(yīng)該要指出自己績效不好的原因是什么?改進(jìn)的方法有哪些? 也不妨向信任的人征求一下意見!
任何人,從剛剛出生的嬰兒到暮年的老者都喜歡被贊揚、欣賞,沒有哪個人喜歡挨批評。所以,我們比較主張以輕松的心態(tài)看待自己。對自己的一點點進(jìn)步、成績、優(yōu)點等都應(yīng)該贊揚、欣賞。這樣能夠起到激勵的效果,促使自己不斷的進(jìn)步。但是,人都是有缺點的,人也都會犯錯誤。當(dāng)我們看到自己犯了錯誤的時候,如果我們不敢面對批評,視而不見甚至姑息縱之,同樣是有害的。比較可取的辦法應(yīng)該是予以自我批評,給自己一定的壓力。這樣,對自己能力、業(yè)績的提高都會有較大的益處。但是應(yīng)當(dāng)注意的是,1、批評不等于強自己所難,而是勇敢地面對該錯誤給公司、他人帶來的損失和麻煩。2、要主動的承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。3、分析犯錯誤的主觀、客觀原因。更重要的是找到解決問題的方法,避免今后犯類似的錯誤。
完整的績效管理應(yīng)當(dāng)是一個循環(huán)流程,包括績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核和績效反饋等內(nèi)容。績效計劃是績效管理的初始環(huán)節(jié)。很多企業(yè)和經(jīng)理人由于忽視了績效計劃的重要性,從而為績效管理走向失敗埋下了伏筆。實際上,績效管理走向成功的第一步關(guān)鍵就是:績效計劃!
成功的績效管理是從績效計劃開始的。每一年的年初,經(jīng)理人都應(yīng)該把工作重點放在績效計劃的制定上。績效計劃做得是否到位,是否有效,可以說決定了績效管理的成敗!那么,究竟應(yīng)該如何制定有效的績效計劃呢?
制定有效的績效計劃,應(yīng)該嚴(yán)格的遵守一定的步驟,總結(jié)來說,績效計劃的制定全過程共分十大步驟:
第一步,全員績效基礎(chǔ)理念培訓(xùn)
績效管理要想真正走向成功,真正為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供保障,那么就必須讓每個員工都理解并接受績效管理。實際上,績效管理應(yīng)該是每個員工都應(yīng)該渴求的管理舉措。很多企業(yè),經(jīng)理人或者員工抵觸甚至對抗績效管理,實際上是他們沒有正確認(rèn)識績效管理,當(dāng)然也不乏績效管理的推行者也把績效管理給搞錯了。績效管理的真諦不在于考核,而在于改善行為,最終提升績效。通過正確的績效管理,能夠改善提升員工的績效,能夠幫助員工更好的發(fā)展自我,更好的勝任工作。
通過全員績效管理理念的培訓(xùn),員工就能夠積極主動地參與績效管理活動。讓每個員工都認(rèn)識到,參與績效管理這是每個員工的權(quán)利,也是每個員工的基本義務(wù)。這樣就為績效計劃的有效制定奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二步,詮釋企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
績效管理是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的,那么績效計劃也應(yīng)該于戰(zhàn)略。經(jīng)理人和員工都應(yīng)該了解企業(yè)的戰(zhàn)略,了解企業(yè)發(fā)展的具體目標(biāo)。因為,績效計劃實際上就是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的層層分解。
同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)詮釋企業(yè)發(fā)展目標(biāo)還可以增強員工的主人翁意識,增強員工的主動精神。員工對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)了解越多,那么就越容易認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。通過企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的層層分解,最終就能夠形成各個崗位的績效計劃與目標(biāo)。
第三步,將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)分解為各個部門的特定目標(biāo)
部門目標(biāo)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。不但企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)可以分解到生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)性部門,而且對于財務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù)輔助性部門,其工作目標(biāo)也與整個企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密相連。
經(jīng)理人要善于根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)分解出本部門的目標(biāo)。有了部門目標(biāo),才能夠進(jìn)一步分解制定每個員工的崗位目標(biāo)。
第四步,員工為自己制定績效計劃草案
在設(shè)定績效計劃之前,員工應(yīng)該對本崗位的工作描述進(jìn)行回顧,重新思考職位存在的目的和主要工作職責(zé)。經(jīng)理人可以根據(jù)崗位的實際變化調(diào)整工作職責(zé)。制定績效計劃,員工首先要非常清晰自己所在崗位的工作職責(zé)。
清楚自己崗位的主要工作職責(zé)之后,員工要根據(jù)部門的目標(biāo),結(jié)合自身實際,草擬自己的績效計劃與目標(biāo)。績效計劃的主要內(nèi)容不僅包括工作任務(wù)目標(biāo),還包括要達(dá)到的績效具體標(biāo)準(zhǔn),主要考核指標(biāo),工作目標(biāo)的權(quán)重,工作結(jié)果測量方法等等。
這個步驟非常重要,一方面可以培養(yǎng)員工的績效計劃意識,另一方面也可以了解員工對自己、對崗位、對績效計劃的認(rèn)知和定位。
第五步,經(jīng)理人審核員工制定的績效計劃
經(jīng)理人要詳細(xì)審核員工的績效計劃。有些員工制定的績效計劃不切合實際,有的偏高,有的偏低,或者不夠具體等情況。經(jīng)理人要善于發(fā)現(xiàn)績效計劃的問題所在,分析員工為什么會把績效目標(biāo)定得太高,或者太低。同時,經(jīng)理人還應(yīng)該利用SMART原則來分析員工制定計劃和目標(biāo)的有效性。
所謂SMART原則,實際上就是有效制定績效計劃的五個標(biāo)準(zhǔn)。S是Specific,就是績效計劃必須具體、明確;M是Measureable,即績效計劃必須是可衡量的;A是Actionable,績效計劃必須是可執(zhí)行的;R代表Real,即績效計劃必須是員工能力的真實反映,是可以實現(xiàn)的;T是TimeBound,績效計劃必須要有時間限制。
經(jīng)理人審核員工的績效計劃,可以發(fā)現(xiàn)員工的真實心理,可以根據(jù)每個員工的具體情況對癥下藥。
第六步,經(jīng)理人與員工就績效計劃進(jìn)行溝通
經(jīng)理人和員工都應(yīng)該確定一個專門的時間用于每年的績效計劃的溝通。經(jīng)理人和員工都應(yīng)該高度重視績效計劃的溝通。在績效計劃溝通的時候,氣氛一定要盡可能寬松,不要給員工太大的壓力,經(jīng)理人要把焦點集中在開會的原因和應(yīng)該取得的結(jié)果上。
績效計劃的溝通,先要由員工闡述自己績效計劃制定的出發(fā)點;經(jīng)理人要首先肯定雙方一致的部分;經(jīng)理人要就不一致部分提出修改意見,雙方不斷的進(jìn)行友好性協(xié)商。
第七步,經(jīng)理人與員工就績效計劃達(dá)成共識
績效計劃過程結(jié)束時,經(jīng)理人和員工應(yīng)該能以同樣的答案回答關(guān)于績效指標(biāo)等重要問題,以確認(rèn)雙方是否對績效計劃達(dá)成了共識。
經(jīng)理人與員工要對績效計劃達(dá)成共識的內(nèi)容主要有:
員工在本績效管理周期內(nèi)的工作任務(wù)職責(zé)有哪些?
員工的具體工作任務(wù)目標(biāo)有哪些?
員工的工作任務(wù)目標(biāo)重要性如何,權(quán)重如何?
哪項目標(biāo)是最重要的,次重要的,哪些是次要的?
對員工的考核,主要指標(biāo)有哪些?
員工在行動過程中可能會出現(xiàn)哪些主要障礙?
經(jīng)理人會對員工提供哪些幫助?
員工在績效計劃實施過程中,遇到困難如何辦?
就以上問題,經(jīng)理人和員工如果能夠達(dá)成共識,那么績效計劃的制定就完成了絕大部分內(nèi)容。
第八步,明確界定考核指標(biāo)以及具體考核標(biāo)準(zhǔn)
讓每個員工都非常清晰的了解自己崗位的具體考核指標(biāo),以及關(guān)于這些指標(biāo)的數(shù)據(jù),計算方式,計分方法,要達(dá)到的具體的量化或者定性的標(biāo)準(zhǔn)。
很多企業(yè)的員工對自己崗位的考核指標(biāo)都不清楚、不了解,這樣的績效管理怎么可能成功呢?
員工對本崗位的績效考核指標(biāo)越了解,那么他就越清楚工作的重點和工作的具體目標(biāo),這樣完成績效計劃的可能性才會更大。
第九步,經(jīng)理人協(xié)助員工制定具體行動計劃
如果說績效計劃說明我們想做的事情,那么行動計劃說明我們怎樣去實現(xiàn)績效計劃。也就是說,每個績效計劃都要有一個行動計劃。
經(jīng)理人要善于協(xié)助員工就績效計劃制定詳細(xì)周密的行動計劃。同時,經(jīng)理人在以后的績效輔導(dǎo)與事實過程中,還應(yīng)該及時監(jiān)督并控制員工行動計劃的實施情況。
第十步,最終形成績效協(xié)議書,雙方簽字認(rèn)可
績效計劃制定最后一步,就是形成一個經(jīng)過雙方協(xié)商討論達(dá)成共識的協(xié)議書——這就是績效協(xié)議書。績效協(xié)議書中應(yīng)該包括員工的工作目標(biāo),主要工作結(jié)果,衡量工作結(jié)果的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),各項工作所占的權(quán)重,每項工作目標(biāo)的主要行動計劃等內(nèi)容。
績效協(xié)議書主要在于明確當(dāng)事人的績效責(zé)任,并且經(jīng)理人和員工雙方都要在該協(xié)議書上簽字認(rèn)可。
以上十個步驟就是有效制定績效計劃的關(guān)鍵步驟。
可以這樣講,如果按照這十個步驟制定的績效計劃,員工對績效計劃的認(rèn)可度高,經(jīng)理人對績效計劃的可控性高,最終達(dá)成績效計劃的可能性也就更大。這樣就能夠切實的利用績效計劃,締造企業(yè)績效管理的成功,從而最終締造企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
1前期規(guī)劃
2時間管理
3減少溝通漏洞造成的重復(fù)工作
4提升技能。
模板,內(nèi)容僅供參考
推薦訪問: 改進(jìn) 提升 計劃
上一篇:績效改進(jìn)計劃【3篇】
下一篇:對工作思想?yún)R報
同志們:今天,我們召開機構(gòu)編制工作會議,主要任務(wù)是:深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于機構(gòu)編制工作的重要論述和《中國共產(chǎn)黨機構(gòu)編制工作條例》及其配套法規(guī),準(zhǔn)確領(lǐng)會和把握中央和*委關(guān)于嚴(yán)控嚴(yán)管機構(gòu)編制的部署要
今年上半年,全縣統(tǒng)計工作在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市統(tǒng)計局的精心指導(dǎo)下,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實國家、省、市關(guān)于統(tǒng)計工作的安排部署,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,聚焦
同志們:根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨基層黨組織選舉工作條例》有關(guān)規(guī)定,報請縣直機關(guān)工委同意,今天,我們召開黨支部換屆選舉大會。下面,我代表黨支部作工作報告,請予審議。**局黨支部現(xiàn)有黨員9名。
同志們,今天我們組織召開全市安全工作會議。剛剛*通報了近期國內(nèi)事故災(zāi)害情況及近期全市安全生產(chǎn)形勢。我們要始終繃緊安全弦。深刻汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以“時時放心不下”的責(zé)任感,緊而又緊,實而又實的抓好安全工作,
根據(jù)會議安排,現(xiàn)將干教科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下:一、上半年工作總結(jié)(一)堅持統(tǒng)籌謀劃,領(lǐng)導(dǎo)重視力度大。在全縣組織工作會議上,縣委書記XX強調(diào),全縣各級各部門要聚焦創(chuàng)新理論武裝,推動習(xí)近
同志們:剛才,*煤電公司就2起事故作了表態(tài)發(fā)言,*副總經(jīng)理總結(jié)了集團8月份以來安全工作,安排部署了下一步安全重點工作。下面,我在建光同志講話的基礎(chǔ)上,做進(jìn)一步強調(diào)和安排。我講兩方面內(nèi)容。一、關(guān)于事故今
2022年是項目投產(chǎn)運營年,也是集團公司落實“十四五”規(guī)劃戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,公司黨委在集團黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,抓好疫情防控,壓實“四方責(zé)任”,以安全生產(chǎn)為根本,圍繞“三基一降五提升”工作主線,堅持“黨建帶
今天這次視頻會議的主要任務(wù)是,深入貫徹落實市委*屆*次全會精神,按照市政府黨組*年第*次擴大會議部署要求,總結(jié)分析當(dāng)前形勢,部署今年主要任務(wù)。剛才,*個部門和*職院主要負(fù)責(zé)同志關(guān)于今年工作的安排,準(zhǔn)備
近年來,*縣堅持政治標(biāo)準(zhǔn)第一,優(yōu)中選優(yōu),多措并舉高標(biāo)準(zhǔn)開展“人民滿意公務(wù)員”創(chuàng)建評選活動,進(jìn)一步激發(fā)廣大公務(wù)員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性,推動全縣公務(wù)員服務(wù)群眾、主動作為,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供
同志們:黨的十九大召開以后,我們黨在從嚴(yán)治黨等一系列改革上加大了步伐,作為彩票工作各方面力度也不斷加大。同時,按照國務(wù)院的批復(fù),全省“新舊動能轉(zhuǎn)換”工作剛剛做了全面部署;作為我們體育系統(tǒng)在整體推進(jìn)工作