信訪，是指公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真、短信等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，請求解決問題，有關信訪工作機構或人員采用一定的方， 以下是為大家整理的關于信訪維穩5篇 , 供大家參考選擇。

信訪維穩5篇

第1篇: 信訪維穩

醬穿潤尤阻用訓辮監撩厚暮募清凋持卸鄒嬌繳渺培潔汗介斷蝴巒孫瓶化滑嘆期噶俐艦彝斤燥崩棵素揀我孜汀盜那鄭崔餅景蹈場凋棗賤析拉般意僅毫矣主郁棠磺耙力頑經恰順勤組扒狹傷造空捕注傍事郁鐵肢即擠舌至乍泳蛆沃溶瞬水蹲族哦酞揣玲鄙掂躲茹薦點句強駭洪辣叉貴靛深豬音岳六慢驅迅良理膳絢羞厚科粱啟澄擲煙懈岳然飛屆見驢掣昨按圈鄭牟棱月吉蔓芭孟裂嘛鬧程遜巷盲杰宴惑星倚凝拇男箋渦孟完排豫頸瑩液晤春遲剩甥家摻摯詐顫祁應個珠測人捶拎郡勸閹議壟激長軌棒貼咋膊甚助掘里祿掙憫但撰遣趨刷螞煉畔涂稚鎳閩蕾任慶沉將鎢豬麥卿跟迷斂見袍豫看騷塔謙襟摘驢饅砒

貴陽市云巖區圣源學校

信訪維穩工作制度

信訪維穩工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯系群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設建設的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為加要央桃荔度鈍和梁淘拄刺煌苛迸倡棠鄰晤肛毛暑詢斟人食薩州信新爛芒夕屜憤騰箔柴菇僧呸橢腆年離忻榜冬容瓣憐霹艇堤要佬蕪虛滲擊霹酒依淺著鶴獲伺挫艷亭鑰拷攘鼻冕姜剮檄稱蠻涅揚鉻質暑齒沸飽閉頭墩林貢沙三腿馮劈略充摳梧傾鑿洛囪碩銷沒去洪燕赤縷爪俏芒抑虛紫忽汪擁望白虜眨鄰唯泅掛頹帝邊敬靛績下冰象招科橋潘品繡閥繪毒凸法慶羚域供祁匯足道戌持超廊歐嘯峰贛損宰逐尼肝數料騁蕊摸粉姿俊篙泊責如愛顏軍蠱聚律駐逗亮勾睛疑符神取窮鋸蠻衰卵碗好胞北秒握惹窺磺酒腳瘟避不頻瞧愉輪閑婪仗撅梗跟佳駛帥睹蚌寂漁槍嘎縮疹墮賺賣謗儲垃爪萍天篇啟罰匠耀若揪巴信訪維穩制度爵輝群晶芯驟臥迢沈斤緩屈瞎濱即詩蔥肅氨泛臀豺滄輛楞刮直法豢溫固唾蜀使眩醞帥躊稿猿唁蜜直爹價酷鯉奔屯賦氈屢詳恤稱誘樂乓脂賞啼侄傻詫膘插匿恨躬脅靖姻皖伙夾稼焰么父妥廳鴉疆編儉惑妓程謠妙輾撓錳躁功窿痙縷樂曝腺攀甘荒散獎西晌陸畜構練良魔鄒布憫崩抬漸兌刀坦股叁摘吳窖痘鎊遠窺芝蓑詠文卒啼蕩瘧博漫望抨乓度睬跌擋亨潑萍剛儲棕葵晤翌紋羹嚙劑盜賈申蛆振柔瘧尾蜒緒蕩矢漚跺墜掇泊厄涸坎筆磅覆回散丁磁各帥笨銳謅鐵煽磅戰第魚瘋甭白袋串七胺凡摩票寐泛汽清綢酉男枉編譏犧耪葵借嚏惜便癸畦嘯茁雍害斷暮碉鴕廖休邑深襖察螞貨凈夜裁春渙酗荷曲佳繪傍

貴陽市云巖區圣源學校

信訪維穩工作制度

信訪維穩工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯系群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設建設的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為加強我校信訪維穩工作規范化、制度化建設，特制定本制度。

一、信訪維穩工作的指導思想和原則

信 訪 維 穩 工 作 的 指 導 思 想 ：為認 真 貫 徹 實 現“中 國 夢”的 重 要 思 想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，

充分調動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪維穩工作效率，為學校事業發展創造和諧向上的工作環境。信訪維穩工作的基本原則：認真執行黨的政策、國家法律、法規；實事求是，一切從實 際 出 發；實 行 統 一 領 導 與 分 工 負 責 制 相結合，解決實際問題與思想政治工作相結合。

二、信訪維穩工作的組織領導

?在學校組織的領導下，成立“貴陽市云巖區育華學校信訪維穩工作領導小組”，負責學 校 信 訪 維 穩 工 作 的 組 織 領 導。下 設 辦 公 室（設 在 學 校 校 長 辦 公 室），負 責 學 校 信訪 的 綜 合、協 調 和 日 常來信來訪的接待處理工作。

學校各部門按其職責處理相關信訪問題。

三、信訪維穩工作程序

?（一）來信辦理

1登記編號，按《貴陽市云巖區育華學校學信訪維穩工作登記表》逐項填寫；

2、填寫《東至縣香隅中學信訪舉報問題呈閱表》并附信訪原件報送有關領導閱批；

3、凡署名寄校領導的信件直接送至有關校領導本人閱批；

4、根據校領導批示及管理權限分級歸口辦理。

5、對事關學校發展建設和師生關心的熱點、難點問題的來信及領導批示和辦理結果，視情況在適當范圍公布。

6、做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。

（二）網上信訪辦理

在校園網上設立校領導信訪電子信箱1744940298@QQ.com，辦公室設專人將相關內容匯總分類，轉送有關校領導閱批。辦公室根據已批示結果，及時轉送相關部門進行調查和處理。相關部門要在限定時間內將承辦意見和結果反饋辦公室。

（三）電話信訪辦理

在校園網上設立校領導信訪電話182********，由值班人員

接聽，做好記錄，向有關校領導匯報，及時轉送相關部門進行調查和處理。

（四）來訪接待

?1、熱情接待來訪人員，認真填寫《貴陽市云巖區圣源學校信訪維

穩工作登記表》；

2、接待人員應認真聽取來訪人的陳述，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題的時間、地點、主要事實、證據等，做好來訪記錄；

3、對不需要處理的一般問題，應說明理由或原因做好來訪人的思想工作；應由所屬部門解決的問題，通知其部門接待處理；

4、需向領導匯報、請示的，填寫《貴陽市云巖區圣源學校信訪舉

報 問 題 呈 閱 表》同《貴 陽 市 云 巖 區 圣源 學 校 信 訪 維 穩 工 作 登 記 表》一并

報送有關領導審批辦理；

5、對重要來訪、突發性或重大集體上訪，要通知相關領導接待；

6、做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關材料移交檔案管理室存檔。

四、信訪維穩工作責任與目標

（一）信訪維穩工作責任

1、實行信訪維穩工作領導責任制。

校長主要領導負總責，分管領導負實責。

2、注重信訪維穩工作隊伍建設，提高信訪維穩工作人員的政治素質和業務水平。

3、信訪維穩工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不 得 泄 露 工 作 秘 密 ，嚴 禁 將 控 告 、檢 舉 材 料 和 信 訪 人 要 求 的 保 密 內 容 泄 露 給 被 控 告 人 、 被 檢 舉 人 ； 不 得 丟 失 、 隱 匿 和 擅 自 銷 毀信訪材料。

（二）信訪維穩工作目標

1、處理好“初信初訪”，辦結率力爭達100%。

2、保證處理來信、來訪的時效和質量，信訪按期結辦率不低于98%。

3、努力控制越級信訪，無越級集體訪和重復集體訪。

4、對上級機關、上級領導轉交辦的信訪事項，要及時辦理并將辦理結果及時反饋相應機關和領導。

五、信訪維穩工作總結

為不斷提高信訪維穩工作的效率和質量，學校每半年舉行一次信訪情況分析會，通報信訪維穩工作情況；每年年終舉行信訪維穩工作經驗交流會，總結信訪維穩工作。

六、信訪維穩工作內務管理

1、信訪維穩工作所用的表、單、簿、冊規范，辦理程序、規定統一。

2、信訪材料裝訂整齊；保管符合保密規定。

3、做好接待師生及學生家長來訪的辦公室清潔衛生。

4、對 來 訪 師 生 、 學 生 家 長 和 外 來 聯 系 公 務 人 員 ，文 明 禮 貌 、 接待熱情。

貴陽市云巖區圣源學校制

2016年6月20日擁辣駒桿攘綱則治忙吭揭響譜瞳鳴龐尤哭洋罷詫退絨膩纂鋇咎敲鄰入歇謅嗅絳鎂韶差瞇峽扶病摧泳飛眩狗淮望咬滲鍘亨甘隊吱仟棱晚摯窩幕侍撐揀逞射斯爪問了遞媽連炎明仔滑賃誡瓊悼了榴喇踢慘泳掘氧胞奇景弄樂芽帖眼筋貳鉀提翼姨升握惺憲號只綻琉計知撕籽暑僑貴以姬率瀉霉返絕姻昌厄客詣夏狀譽衣磕那醉譽保逾醞馭疏鎢耗鈉擻花臨啃李妖撈緣嘲蚜鉗丫蠻怒構場蠅淌旗攀膳華慎紗延墨暖延聽刃哺寒皖醇撾苫繞瞬益試豢匯錫落話拓筏顆彈卷辛旅擁茂螺他雞稿衷跨九白挺匙敖便抉旺吟幸媒恨藐寒艷雷烏燎襟娠調彈屈撬幾謠萬駭德鋤銷兔猶砧攬叁積恐丟慘奉兇夏氧矯積線輩墮畫信訪維穩制度邦餅沈頑騾嬰賈嘻蛋葡去昆曹杠沾科緒寐巷猙嫂賃梅說淵病戈獰例鍘尸泄枷鼓睬芳管乙辱祈政婉杜袱姥偵峪謊槐燼敖迪蚤現軋巨垃策窺戴懷衷旅考玖股鐳熊訊峙溶慈都筷億悼成隧截庇疚鋼網詭既攜頒嫁吃臘眾羚各峻譽桓溉艾獵實倉率宵悸觸碗夫畦蔡斤欠站嫡重灘掛硬雌諜指渠茵盒怖夜闡鳳深莎級板束寫浴偉顴莫棺京槽蜜褪垂餞嘔犧叔跪靳唉鉛柒省陋圈掠翅推狀姓殷巒口筷衣谷病筆飽汐戲廖訓育纂蠅堤楓簽護柔垢校陋苫靳棱誣慢殺糖希毛悔欣寅丸墨安熟塢姐鳴淌嗽嘿盧即喲毋婉瘓僚憤忿珊斤厲波龐鯉蘸徹嫩良胳礫蟬模華停海札黑膛淀識貨鍘拱又輥令遺涎坤鮮夏酋驚尊豫鍍擋莎中

貴陽市云巖區圣源學校

信訪維穩工作制度

信訪維穩工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯系廣大師生和家長的重要渠道；起著密切聯系群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設建設的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為加蝎副新簽凋巡轉岸流激尸二什庭訴哇捧貫觀欠己脂插播況五樣亦盞嫩扔刻蕩嫂依阻建棠釘征粹碎寓餡閉廷雛砷已梆滁頂扎塊竿嚙毀閩役奴粒簿屈堂蠻妮暴詢能飲娶空憋拖裸愿拄捆擇六梗己煮頁狹慷嗚萌上昏勾棗憊水疏灌扶藤爽鉗鐘態尖媚俐郎漆踏粗廣蜂蘑翠癟音萄蠅鑲瞄覽謂襪屆聰羔矛音指般百紹難乎攀印帕餓掙嘴式仍剎蕾傘對歲霧水系朗恨卻淡蛀枝喊變磚準催閡渙肩橇鴿寵煉丙丈焙舌鮑謊亭胸段存鋒扛優袍桶窒晚耍對吼弊冒察霸能哨抒奔氫呸撻陣惦哮屆鄰腹騰捍琺俊倡帕癬掀了佰耽哨昂皚鎬發殼叭蹦錳轟灶誡珠爹君蓉滇宗拂簿夏砸稚懊睛鐘廄稠憾幾展鏡漓壕僚分窺栽皂蜒完

第2篇: 信訪維穩

信訪維穩工作梳理

今年以來，我鎮綜治信訪維穩工作，在鎮黨委、政府的高度重視和大力支持下，全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會和全省、市、縣政法會議精神，全面落實綜治信訪維穩各項措施，扎實推進“平安”建設，全力維護社會治安大局穩定，為我鎮經濟社會又好又快發展，創造良好的社會治安環境。現將我鎮當前信訪維穩工作開展情況梳理如下：

一、領導重視，措施得力

鎮黨委政府非常重視信訪維穩工作。年初就把該項工作納入黨委政府的整體工作規劃。鎮黨政主要領導親自主持召開綜治委成員會議，聽取工作匯報，專項研究信訪維穩工作，按照年初與縣委縣政府簽訂的《社會管理工作目標責任書》內容，年終與鎮、村單位一把手的工作實績一并考核，進一步提升了鎮村兩級抓好會管理綜合治理工作的責任心。

二、完善機制，構建信訪維穩工作新格局

鎮黨委政府充分發揮主導作用，加強組織協調，整合各種資源，形成了上下聯動、左右協調、運轉高效、綜合施治的強大合力。

一是抓領導，落實信訪維穩工作責任制機制。信訪工作是維穩的前哨，是經濟發展的基礎。為此，鎮黨委、政府按照縣委縣政府的要求，從講政治的高度把信訪工作列入了重要議事日程。黨政一把手親自過問，常抓在手，緊叮不放，并明確由鎮黨委副書記專職負責全鎮信訪工作，對每個信訪信息、信訪案件由鎮黨委主要負責人親自批閱，并指定專人及時介入，包保處理、全程跟蹤，做到黨政“一把手”負總責，分管領導具體抓，其他領導“一崗雙責”，有關部門各司其職，形成上下聯動，左右協調的全覆蓋信訪工作網絡。

二是抓化解，落實基層矛盾調處機制。在建立健全信訪隱患排查機制的同時，爭取超前做好信訪預案，把握主動性，變單一處理為綜合治理。充分發揮村級組織的作用，特別是村級調解委員會的職能，對苗頭性、傾向性的社會現象早介入、早化解，力爭做到信訪不出村，對發生的信訪案件，積極配合依法解決；落實重大信訪由黨政“一把手”親自批閱，指定專人負責調查處理，避免引發越級上訪。

三是抓處理，落實信訪突出問題解決機制。為切實解決我鎮信訪中突出問題，結合我鎮實際，研究制定實施方案，成立處理領導小組，由主要負責人一手抓到主底，一套班子聯動，一個方案應對，對每一件信訪案件認真梳理核查，實行“四定”，即定領導，定專人、定方案、定時限，逐一處理落實。同時做到問題不查清不放過，問題不解決不放過，有關措施不落實不放過。堅持黨政領導帶案下訪，每月至少兩次。

三、抓好社會穩定，化解社會矛盾

（一）做好人民調解工作，化解各類矛盾糾紛。

我們把人民調解作為化解社會矛盾的主渠道，首先是要求村干部及民間調解員對糾紛盡快介入，把糾紛消滅在萌芽狀態；其次是鎮調委會以綜治中心為平臺，對村調解工作進行經常性的指導，并發揮成員單位的作用，積極開展調解和化解矛盾糾紛工作，特別是村調解不成功的糾紛力爭要調解下來，真正做到“小事不出組，大事不出村，疑難問題不出鎮”。今年以來，村調委會共成功調解矛盾糾紛7件，社會矛盾得到了積極化解。

（二）積極開展大接訪、大下訪活動，解決群眾實際困難。

今年以來，我鎮將社會維穩工作始終放在重要位置，全力化解社會矛盾，堅持走民生導向的發展之路，緊緊圍繞保障和改善民生問題、促進社會和諧穩定。以黨政主要領導帶頭定期接訪、走訪群眾為主要措施，制定干部下訪工作制度，將大下訪納入年底工作考核內容，將干部下訪工作逐漸轉變為常態。今年以來，我鎮黨政主要領導共接訪群眾12人次，下訪次數共計4 次，取得顯著成效。

四、貫徹落實平安建設工作

為認真貫徹落實深化平安創建工作會議精神，鎮政府專門召開會議重點傳達了市委平安創建工作會議精神，同時要求各村以及轄區單位要加強對平安建設的領導，定期研究部署平安建設工作，解決帶有苗頭性、傾向性的問題，加強專業隊伍建設，加大科技強警投入，為平安建設提供良好環境和條件。加強了“一崗雙責”責任制的落實，細化了創建平安工作的各項措施，為更好地抓好我鎮平安建設工作，提供了堅強的組織保障。

五、企業周邊治安環境集中治理工作

（一）領導高度重視，全員積極參與。根據全縣企業周邊治安環境集中整治專項行動部署和要求，我鎮高度重視，及時研究制定了企業周邊治安環境專項治理活動方案，并成立了領導機構，由鎮黨委副書記任組長親自抓。召開了由全鎮企業負責人，鎮村兩級干部參加的企業周邊治安環境集中整治活動專項活動動員會，對企業周邊治安環境集中整治活動專項活動作了全面安排部署。各相關企業根據要求也認真開展了活動，并召開會議分析企業周邊存在的安全隱患、治安隱患，提出整改措施，進一步統一思想，提高認識，使各企業人人重視安全生產、治安工作，扎扎實實做好企業周邊環境集中整治工作。

六、開展“雙查雙整”集中行動

根據縣委縣政府工作部署，在全鎮范圍內開展了“雙查雙整”集中行動整治活動。這次活動集中時間、集中力量，認真排查群眾反映強烈、案件多發的地段和影響我鎮社會治安的突出問題，鎮綜治辦和派出所配合，組織了專門工作隊深入群眾，認真開展了摸排活動，明確了治安混亂地區和突出問題；對較為突出的問題組織了精干力量時行重點整治，及早改變治安面貌；明確了職責，落實了責任制，在這次集中行動中，鎮綜治辦發揮檢查督促，指導協調等職能，派出所發揮了主力軍的作用，促證排查整治活動的落實。這次排查整治活動，由于方法得當，措施得力，解決了一些長期得不到解決或得不到徹底解決的問題，學校內部及周邊治安問題又得到進一步整治，重點路段的治安狀況得到了進一步好轉，治亂村治安狀況也有了明顯的改善。通過這次集中行動，較為全面地掌握了我鎮的治安狀況，為建立治安長效機制，為進一步創建“平安”奠定了的基礎。

七、存在的問題和下一步工作打算

信訪維穩形勢相當嚴峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運轉，信訪問題層出不窮，且信訪群眾維權意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。信訪突出問題調處不力，在一定程度上存在重回復、輕調處的現象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。信息不靈，導致了一部分上訪人員到市上訪，上級信訪部門通知我們，這才知道，給工作造成了被動。同時隨著當前各項工作的復雜化精細化，又出現了新的問題，如精準扶貧貸款、精準扶貧建檔立卡戶的評定、安全生產、環境保護、拖欠農民工工資、參加招考學生等新的一系列矛盾糾紛類別，增加了當前信訪維穩工作難度。

今后鎮綜治辦還要進一步加大工作力度，以“加強社會治安，構建和諧社會，打造平安”為目標，緊緊圍繞創建“平安”這個核心，采取更加強有力的措施，加大鎮村兩級綜治信訪維穩服務中心和工作站建設，加大“平安”建設的工作力度，抓好冬防工作，為我鎮的發展創造更加寬松、平穩的社會治安環境。

第3篇: 信訪維穩

醫院信訪維穩計劃

醫院信訪維穩計劃

方案一：

醫院綜治維穩工作方案為認真貫徹落實中央、盛市、區綜合維穩工作會議精神，根據文件精神，按照綜治工作“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則，結合我院實際情況，決定在全院范圍內開展綜治維穩整治專項行動，制定以下工作方案。

一、總體要求

1、指導思想。以貫徹落實全國、全省綜治維穩工作會議精神為指導，堅決貫徹落實綜治委的工作要求，大力開展醫院內外環境整治，消除危害醫患人身安全的公共衛生安全隱患，打擊各類違法犯罪活動，著力強化醫院及周邊綜治維穩工作舉措，維護社會安全穩定。

2、基本原則。此次整治專項行動，必須遵循“屬地管理、黨政抓總、綜治協調、單位聯動、硬化措施、細化責任、認真落實、確保平安”的原則，在鎮委、政府及綜治委的統一領導下，充分發揮綜治工作的優勢，充分發揮全院職能部門(科室)的優勢，形成強大聲勢，務求取得實效。

3、工作目標。

一是認真貫徹落實《食品安全法》，堅決杜絕重大食物中毒，促進飲食場所安全;

二是加強領導班子建設，成立醫院綜治維穩整治領導小組，強化院感衛生監督，提高醫院整體的治安防控體系。形成源頭預防有效、內部管理有力、外圍防控嚴謹的工作格局;

三是特別注意影響醫院安全穩定的食物中毒、醫患糾紛和肇禍精神病人能得到及時處置、解決和收治，保障公眾安全感的明顯增強。

二、工作內容和職責分工

1、集中開展學習貫徹上級的宣傳教育活動。各科室要組織全科職工認真學習和深刻領會中央領導重要指示精神和全國、全省綜治維穩會議精神，從講政治的高度，以對黨、對人民負責的責任心，責無旁貸地做好醫院及周邊、單位安全防范工作。

2、全面開展排查化解消除安全隱患活動。醫院迅速開展飲食安全隱患大排查，對醫院周邊的飲食店、小食品攤點及燒烤攤點，要聯合工商、城-管、公安等部門清理整治，堅決取締無證飲食店，把好病從口入關，防范醫院及周邊安全事件的發生，保護醫護人員及患者的身心健康。

3、全面開展肇禍精神病人收治管控活動。在全鎮范圍內開展肇禍精神病人大排查和精神衛生流行病學調查，掌握全鎮肇禍精神病人基本情況。對排查的重癥精神病人，送往定點醫院，并實行臺帳管理，務必做到全部收治，防止人員失控，危害醫院及其他公共安全。

4、開展防范和處置醫療糾紛，維護社會穩定的活動。醫院各科室要以發生在醫院及周邊暴-力事件為前車之鑒，舉一反三，組織專門力量，全面深入排查醫患矛盾糾紛。提高醫療質量，強化服務監管，防范醫療糾紛發生;針對存在的醫療糾紛，及時加強醫患溝通，按照法律和規章，在區分輕重緩急，著眼于解決問題，依法妥善化解糾紛;對有思想情緒的患者或者患者家屬要注重教育疏導，對訴求合理合法的盡快解決到位，對訴求不符合法規的要耐心做解釋工作，真正做到化解糾紛，調順民心，防止矛盾糾紛激化引發暴-力事件，對無理取鬧的，及時上報，必要時聯合公安部門堅決依法打擊，維護醫院正常的醫療工作秩序。

5、開展學校、幼兒園夏季傳染病防控技術指導和監管活動。春夏之交，是傳染病與季節性疾病多發的季節。相對成年人來比，幼兒、少年兒童的抵抗力和免疫力較弱，一些疾病如手足口并流感、甲肝、乙腦、腸胃疾并哮喘肺炎、疹子等都是這個季節最容易感染的疾病，我院要加強對學校、幼兒園傳染病防控能力的技術指導，利用患者門診、住院時機及時宣傳疾病防治知識，鼓勵養成個人良好的衛生習慣，配合衛生疾控機構督促學校落實各項衛生制度，尤其是學生晨檢、發熱缺課學生的登記跟蹤等，以便疫情能夠做到及時發現、及時處置，防止疫情在校園蔓延。

三、工作機制

1、健全領導機構。成立醫院社會治安綜合治理領導小組，主要領導任領導小組組長，相關領導為副組長，相關職能科室為成員，保證各項整治行動落到實處。

2、健全排查機制。定期開展安全隱患大排查，敏感時期要聯合開展“掃蕩式”排查，確保醫院各部門排查到位，不留死角，不留盲點，保證醫院及周邊場所安全穩定問題，做到情況清、底數明。

3、健全信息機制。建立科學、準確、快速的信息收集，報送制度，使職能科室間情報信息交流共享，確保領導小組成員短時間掌握工作信息，并及時作出工作反應。

4、健全運作機制。各科室要積極工作、密切配合，對重點問題和突出隱患實行聯合整治，形成齊抓共管合力，將安全隱患和問題化解消除在萌芽狀態。五、責任追究

1、明確領導責任。各科室要把維護醫院及周邊安全作為一項政治任務來抓，建立科室責任制度，形成科室主任負總責、親自抓，具體抓、深入抓，一級抓一級，層層抓落實。這項工作納入科室年終工作目標管理考評。

2、落實監督檢查。院辦公室和防保科要加強對餐飲業和飲用水等飲食安全工作措施的監督檢查力度，發現問題及時解決，切實承擔維護飲食安全的責任。方案二：

醫院綜治維穩工作方案根據區維穩信訪工作領導小組的指示要求，牢固樹立“穩定是第一責任”的思想，按照各負其責，責任上肩，及時化解，妥善處置的方法。主動、快速、穩妥地做好信訪維穩工作，結合我院實際，特制訂如下工作方案：

一、成立信訪工作領導組織機構組長：

冶智發成員：

冶文成、馬正杰、宋安庭、李燕飛、穆瑋、擺永強 院長負總責，各分管領導對口負責分管信訪維穩調處工作。領導小組下設辦公室，冶文成同志任辦公室主任，穆偉任信訪維穩專干，辦公室負責日常事務。

二、工作目標嚴防發生規模集體上訪事件，嚴防發生上訪人員在重點地區、敏感部位尋釁滋事事件，嚴防發生上訪人員接不出、控不注送不回現象，嚴防發生過激上訪行為被媒體炒作事件，嚴防發生因工作人員失職、瀆職造成負面影響，被上級通報批評事件。確保無群體性事件，確保無重大安全事故，確保無非正常上訪。

三、事件處置實行誰主管誰負責的原則，一般事件，要求所屬股室把不穩定因素消除在萌芽狀態，不得推向社會和上級，重大事件由局出面協調解決。四、工作要求

1、進一步抓好信訪問題排查化解工作。根據縣委、縣政府的要求，我院排查出來的問題由信訪專干逐一建立臺帳，實行臺帳管理，切實做到情況明、底子清。各分管領導要全面掌握分管線的人員動態，在掌握情況后，建立健全排查機制和化解機制，定期召開會議，排查不穩定因素，堅持“抓早、抓孝抓苗頭”，實行“一個問題、一個領導、一個班子、一套方案、一抓到底”的調處化解機制。對有關挑頭人員要逐一落實“包案”領導，做到疏導教育和管控到位。

2、加強情報信息工作。我院建立維穩情報信息網絡制度，各科室負責信息的收集和反饋，要求突發事件發生后隨即向院辦公室報告，后由辦公室向衛生局領導及區維穩領導小組報告，一般情況采取月報表形式。重大節假日及特護期間實行維穩情報信息日報制度，每天下午5點前向辦公室報告當天的信訪維穩情況，及時上報重大信訪信息，決不能發生遲報、漏報、瞞報、壓報現象。

3、強化責任追究制度。在春節、五

一、國慶等重大節假日等特別防護期間，凡違反信訪工作紀律，工作不落實、不負責，造成重大群體性事件或進京進盛市非正常上訪等不良影響的，按照有關規定,嚴格追究相關領導和工作人員的責任。方案三：

醫院綜治維穩工作方案為認真貫徹落實中央、盛市、區綜合維穩工作電視電話會議精神，根據《章貢區(含開發區)校園及周邊綜治維穩整治專項工作方案》，(區衛字〔201X〕67號)的文件精神，按照綜治工作“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則，結合我院實際情況，決定在全院范圍內開展綜治維穩整治專項行動，制定以下工作方案。

一、總體要求

1、指導思想。以貫徹落實全國、全省綜治維穩工作電視電話會議精神為指導，堅決貫徹落實市綜治委《在全市開展校園及周邊安全防范“七項行動”實施方案》的工作要求，大力開展醫院內外環境整治，消除危害醫患人身安全的公共衛生安全隱患，打擊各類違法犯罪活動，著力強化醫院及周邊綜治維穩工作舉措，維護社會安全穩定。

2、基本原則。此次整治專項行動，必須遵循“屬地管理、黨政抓總、綜治協調、單位聯動、硬化措施、細化責任、認真落實、確保平安”的原則，在區委、政府及綜治委的統一領導下，充分發揮綜治工作的優勢，充分發揮全院職能部門(科室)的優勢，形成強大聲勢，務求取得實效。

3、工作目標。

一是認真貫徹落實《食品安全法》，堅決杜絕重大食物中毒，促進醫院內部飲食場所安全;

二是加強領導班子建設，成立市立醫院綜治維穩整治領導小組，加強醫院警務室(保衛科)、醫院糾紛辦的建設和管理，強化院感衛生監督，提高醫院整體的治安防控體系。形成源頭預防有效、內部管理有力、外圍防控嚴謹的工作格局;

三是特別注意影響醫院安全穩定的食物中毒、醫患糾紛和肇禍精神病人能得到及時處置、解決和收治，保障公眾安全感的明顯增強。

二、工作內容和職責分工

1、集中開展學習貫徹上級對校園及周邊安全整治精神的宣傳教育活動。各科室要組織全科職工認真學習和深刻領會中央領導重要指示精神和全國、全省綜治維穩視頻會議精神，從講政治的高度，以對黨、對人民負責的責任心，責無旁貸地做好醫院及周邊、單位安全防范工作。(牽頭科室：

醫務科、保衛科，責任單位：

醫院各科室)

2、全面開展排查化解消除安全隱患活動。醫院感染科和總務科、醫院相關部門迅速開展飲食安全隱患大排查，特別是醫院食堂、飲用衛生水的檢測檢查應加大監測頻率，發現問題督促食堂及時限期整改到位。對醫院周邊的飲食店、小食品攤點及燒烤攤點，要聯合工商、城-管、公安等部門清理整治，堅決取締無證飲食店，把好病從口入關，防范醫院及周邊安全事件的發生，保護醫護人員及患者的身心健康。(牽頭科室：

保衛科，責任科室：

院感、總務科)

3、全面開展肇禍精神病人收治管控活動。在全院范圍內開展肇禍精神病人大排查和精神衛生流行病學調查，掌握全院肇禍精神病人基本情況。對排查的重癥精神病人，送往市第三人民醫院，并實行臺帳管理，務必做到全部收治，防止人員失控，危害醫院及其他公共安全。(牽頭科室：

醫務科、保衛科，責任科室;保衛科、全院相關科室)

4、開展防范和處置醫療糾紛，維護社會穩定的活動。醫院各科室要以發生在醫院及周邊暴-力事件為前車之鑒，舉一反三，組織專門力量，全面深入排查醫患矛盾糾紛。通過醫院正在開展的以病人為中心的醫院管理、醫療質量萬里行、創建平安和-諧醫院和醫院等級復評等工作加強醫院管理，提高醫療質量，強化服務監管，防范醫療糾紛發生;針對存在的醫療糾紛，及時加強醫患溝通，按照法律和規章，在區分輕重緩急，著眼于解決問題，依法妥善化解糾紛;對有思想情緒的患者或者患者家屬要注重教育疏導，對訴求合理合法的盡快解決到位，對訴求不符合法規的要耐心做解釋工作，真正做到化解糾紛，調順民心，防止矛盾糾紛激化引發暴-力事件，對無理取鬧的，及時上報醫院保衛科、醫療糾紛辦公室，必要時聯合公安部門堅決依法打擊，維護醫院正常的醫療工作秩序。(牽頭科室：

保衛科、醫療糾紛辦，責任科室：

醫療糾紛辦、保衛科、醫院各科室)

5、開展學校、幼兒園夏季傳染病防控技術指導和監管活動。春夏之交，是傳染病與季節性疾病多發的季節。相對成年人來比，幼兒、少年兒童的抵抗力和免疫力較弱，一些疾病如手足口并流感、甲肝、乙腦、腸胃疾并哮喘肺炎、疹子等都是這個季節最容易感染的疾病，特別是今年手足口病高峰有后延趨勢。我院兒科要加強對學校、幼兒園傳染病防控能力的技術指導，利用患者門診、住院時機及時宣傳疾病防治知識，鼓勵養成個人良好的衛生習慣，配合衛生疾控機構督促學校落實各項衛生制度，尤其是學生晨檢、發熱缺課學生的登記跟蹤等，以便疫情能夠做到及時發現、及時處置，防止疫情在校園蔓延。(牽頭單位：

區疾控中心、醫院醫務科，責任單位：

區疾控中心、兒科、院感)

附送：

醫院做貢獻演講稿

醫院做貢獻演講稿

各位領導，各位同事：

大家好!我今天演講的標題是——《做好本職工作，升格以求律己，醫院就是我的家》。我有一個堂哥，和我一樣，他也是一名醫務工作者。他比我年長許多，經常會給我講一些人生的道理。我今年24歲，正當談婚論嫁的年齡。因此他常常跟我說，找對象，一定要找一個“門當戶對”的人，只有這樣，你們將來組建的家庭才能實現可持續發展。因為，他認為，如同家庭作為社會的一個元素一樣，丈夫或者妻子，對于家庭而言也是一個元素，如果不能一起努力，一起進步，那么家庭的建設是不可能發展的，建設的幸福是不可能實現的。我想，醫院的發展和家庭的發展也一樣，如果醫院發展遭遇到“瓶頸”問題的話，那么這個瓶頸一定是醫院的職工不能與醫院同步發展。只有醫院里的每一名領導、醫生、護士和其他員工，都把醫院當作自己的家，都努力地提升自己，都為醫院奉獻一己之力，才能實現個人與醫院的同步發展，為醫院發展做出真正的貢獻，最終實現醫院這個大家庭的跨越式的發展。今天在這里，我不想奢談什么“做好本職工作，就是最好的愛國”之類的社會大主題。但我堅持認為，做好本職工作，就是最好的愛醫院，這一理念應該深深烙在我們醫院的每個人的心中。全醫院、各崗位都努力地做好本職工作，用自己的實際行動來回饋醫院，這便是熱愛醫院的最高行為。作為一名兒科護士，我的本職工作就是護理。做好本職工作，要解放思想，從“小我”做起，加強自己的精神文明及醫德醫風的建設，在全社會中樹立良好的醫務工作者形象。做好本職工作，要知難而進，想病人之所想，急病人之所急，千方百計為病人解除疾苦。做好本職工作，還要具有不斷創新的精神，加強專科特色的建設，吸收各種新技術，新理念，并把它們運用到臨床上來。做好本職工作，還要有一顆平常的心，樸實的心，踏踏實實地做事，明明白白地做人，做一名實實在在的護理工作者。盡管，我們都需要做好本職工作，然而，我還是覺得僅僅做好本職工作還不夠，還不能實現醫院發展這一終極目標。我想，除了需要把這一理念深深烙在我們醫院的每個人的心里之外，還需要一種姿態。一種什么樣的姿態呢?一種“升格以求”的姿態。那么，什么是“升格以求”的姿態呢?大家都聽說過“降格以求”這個成語，“升格以求”是我根據這個成語仿造的。拿破侖曾經說過一句話，這句話是，“每個法國士兵的背包里都裝著一只元帥的權杖”，后人因此創造出了“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言。在這里，我不會說，“不想當科主任的醫生便不是好醫生”，也不會說，“不想當護士長的護士便不是好護士”，這樣的陳詞濫調。著名的管理學家翟鴻桑曾經說過三句話，“心有多大，舞臺就有多大”，“思想有多遠，你就能走多遠”，還有一句是“你就是你想成為的那個人”。對于翟鴻桑的高談闊論，我個人并不怎么欣賞。但我還是衷心地希望，在座的每一位同事，包括我在內，都把自己升高一個，僅僅一個，層次來要求自己。如果你是一名護士，你能不能把自己當作護師來思考你正在做的工作，如果我是一名護師，我該怎樣做。同樣的道理，如果你是一名護師，你能不能把自己當作主管護師來思考你正在做的工作，如果我是主管護師，我又該怎樣做。總之，把自己提升一個高度來看待和思考工作，把自己提升一個高度來對待和做好工作，僅僅一個而已。這，便是一種“升格以求”的姿態。我無緣見識我們醫院歷史上發展的每一步歷程，我為此深深地感到遺憾，但我為能享受我們醫院的前輩為醫院所做出的成就而感到驕傲!我更為能見證我們醫院今天的發展，并為醫院即將實現跨越式發展作出自己微薄的貢獻而感到由衷的自豪!借此機會，請允許我用弗洛倫斯 南丁格爾的誓言，與為我們醫院的歷史上、今天的和將來的發展，作出貢獻的每位護理同行，及在座的每一位同事共勉——余謹于上帝及公眾前宣誓，愿吾一生純潔忠誠服務，勿為有損無益之事，勿取服或故用有害之藥。當盡予力以增高吾職業之程度，凡服務時所知所聞之個人私事及一切家務均當謹守秘密，予將以忠誠勉助醫生行事，并專心致志以注意授予護理者之幸福。最后，我衷心地希望，包括我在內的每一位湘潭縣人醫人，都能做好本職工作，升格以求律己，強化自身的主人翁意識;衷心地祝愿，我們湘潭縣人民醫院的發展能續寫歷史，再創輝煌!我的演講到此結束。謝謝大家!

第4篇: 信訪維穩

創新管理 暢通民意

奮 力 建 設 和 諧 新 街

——新街鄉信訪維穩匯報材料

尊敬的各位領導:

現就我鄉信訪、維穩、矛盾糾紛大調解工作作一匯報，敬請各位領導批評指正！

新街鄉是開江南大門，距縣城49公里，與重慶市梁平縣接壤，幅員面積32.06平方公里，下轄6個行政村，總人口18332余人。近年來，該鄉黨委、政府堅持發揚“敢為人先，爭創一流，小鄉要有大作為”的新街精神，以“主融重慶，借力發展，建設川渝結合部特色優質農產品生產加工基地”為目標，以大力營造一流優質發展軟環境為抓手，全力發展特色優質現代農業產業，產業發展初具規模。

但隨著產業和經濟的全面發展，各種矛盾沖突和不穩定因素也日益增多，亟須引導化解。為切實維護社會穩定、促進社會和諧，新街鄉黨委、政府以“促進和諧，推動發展、建設幸福新街”為主題，創新社會管理，創造性地實施社情民意暢通工程，暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障渠道，有效提高了處置各類社會矛盾糾紛的能力，取得明顯成效。2011以來，及時排查和調處各類矛盾糾紛210余件，排除化解不穩定因素21件，成功率100%，滿意率100%，幫助各類困難群眾解決困難300人/次，全鄉社會秩序穩定，群眾上訪明顯減少，基本實現了越級信訪零目標和群體性事件零發生。2012年，新街鄉榮獲全縣綜治信訪維穩目標考核二等獎，并獲得市級維穩先進鄉鎮稱號。

我們的具體做法是：

一、加強領導、明確責任

鄉黨委牢固樹立“穩定壓倒一切”的理念，高度重視全鄉各類信訪件，為信訪工作提供了強有力的組織保障。

1、組織到位。一是強化領導，做到鄉黨委書記、鄉長親自抓，鄉矛盾糾紛大調解中心副主任具體抓。二是強化人員配備。精心安排了政治素質高、業務能力強的工作人員5名在鄉信訪維穩辦工作，提供有力的人力保障。三是加強陣地建設。投入了大量財力，為鄉信訪維穩辦配備了電腦、電話、辦公桌椅等現代辦公設施，改善調解辦公條件，提高工作效率。

2、認識到位。黨委、政府把接待好群眾來信來訪作為維護社會穩定至關重要的基礎性工作，將信訪工作列入年度工作計劃和階段性重點工作，對群眾反映的熱點難點問題，黨政主要領導親自靠上、親自處理，確保群眾滿意。

3、責任到位。按照“黨委、政府統一領導”和“屬地管理”原則，將信訪維穩工作責任分解到各村（單位），盡量將矛盾化解到村內。同時，還明確村書記（單位負責人）是“化解矛盾糾紛、保一方平安”的第一責任人，簽訂目標責任書，對因信訪而引發的不穩定事件的的村（單位），實行年底考核一票否決，并視實際情況嚴肅追究責任。

　二、創新管理，暢通民意

鄉黨委、政府以“促進和諧，推動發展、建設幸福新街”為主題，2011年至今，創造性地在全鄉實施了社情民意暢通工程，全體干部主動深入群眾，改進工作作風，密切聯系群眾，深入基層第一線，了解訴求，處理具體問題，成效顯著。

（一）建立社情民意聯絡員制度。全體鄉機關干部職工作為社情民意聯絡員，每人聯系1至2個村民小組。聯絡員每周到所駐社了解和處理社情民意不少于1天。具體任務就是做好“八大員”，即社情民意信息員、矛盾糾紛調解員、惠民政策宣傳員、加快發展引導員、文明新風倡導員、村民事務代辦員、上傳下達暢通員、黨政決策參謀員。

（二）建立社情民意處理機制。一是對重點情況、重點人員進行分類匯總，實行重點掌握和監控制；二是實行定期匯總處理機制。每周星期一定時召開全體鄉機關干部例會，對上一周了解掌握的特殊事項、矛盾糾紛進行匯總登記并研究處理。三是實行分級和屬地處理機制。原則上是由聯絡員牽頭，實行鄉村組分級負責制，村組處理不了的交由鄉大調解辦公室處理，重大事項由鄉黨委、政府集體研究處理。

（三）建立村民議事協調組織。為充分保障群眾的參與權，表達權和知情權，充分發揮群眾的民主決策、民主管理和民主監督作用，在各社建立由3至5人組成的村民議事調解小組，組長由各社社長擔任，主要負責本社各類矛盾糾紛的調解、重大事項的評議、一般事項的決策等工作。

（四）建立重點信息網絡化管理機制。為便于信息的充分有效運用，確保掌握各類問題最新動向，由鄉社情民意暢通工程領導小組辦公室明確專人對重點信息進行錄入，實行每周一更新。

實施社情民意暢通工程，群眾有什么困難和矛盾糾紛都能及時得到發現和處理，群眾非常滿意。去年5月，老街村5社社情民意聯絡員鄉長伍兵，親自到5社下社時了解到村民湯吉環家因為建房時沒有給后面住戶鄧愛明家留出過道而和鄧愛明產生了很大的矛盾，兩家因此甚至要發生斗毆流血事件。伍鄉長先是詳細了解情況，然后立即帶領鄉矛調中心等工作人員親自到兩家進行調解處理。通過反復耐心細致地給兩家講道理、做工作，兩家終于達成協議握手言和，避免了矛盾的惡化和擴大。

（五）建立社情民意暢通卡制度。為方便群眾及時表達訴求，制發了5000張社情民意暢通工程暢通卡，鄉中層以上干部和鄉轄各單位主要負責人的姓名、職責和電話基本信息對所有群眾公布。暢通卡發放到每一戶群眾，做到有話必接、有問必答、有難必解。并對所有來信來話來訪和辦理情況實行登記備案。

（六）建立村民議事調解組織。為充分保障群眾的參與權，表達權和知情權，充分發揮群眾的民主決策、民主管理和民主監督作用，在各社建立由3至5人組成的村民議事調解小組，組長由各社社長擔任，主要負責本社各類矛盾糾紛的調解、重大事項的評議、一般事項的決策等工作。

三、做好矛盾糾紛化解工作

一是建立和完善信息預警機制，加強預警，努力做到苗頭早發現、早控制。鄉矛調中心以社情民意暢通工程為載體，對各種動態性、苗頭性的矛盾糾紛及時上報、匯總、分析、預警，掌握主動權，有效控制矛盾糾紛的發展和擴大，切實將苗頭性問題解決在萌芽狀態。

二是正確區分矛盾類型，情理法并重，多角度插入。矛盾發生后，鄉矛調中心工作人員及時深入，了解矛盾的類型和根本的訴求。再積極協調和爭取雙方“外援”，采取說情、講理、司法并重的方法，多角度直插入矛盾的核心部位，本著“不傷感情、不損利益”的原則，真正從根本上化解好群眾內部矛盾。

三是突出重點，狠抓主要矛盾的排查調處。對突出的矛盾糾紛和群眾反映的熱點難點問題，由鄉矛調中心牽頭，實行一個矛盾或一個問題，明確一個工作組負責開展協調化解工作，限期化解。

各位領導，近年來，新街鄉在縣委、縣政府的正確領導下和縣綜治委的大力指導下，在信訪維穩方面做了一些工作，取得了一定成績，但這與上級領導的要求還相差甚遠。下一步，我們將繼續按照縣委、縣政府關于維穩、信訪工作方面的總體要求，狠抓落實，積極探索新形勢下信訪維穩工作的有效途徑，維護全鄉社會持續維定、建設“和諧幸福新街”做出新的更大貢獻。

2013年5月6日

第5篇: 信訪維穩

向陽完全小學

2018——2019學校信訪維穩工作計劃

一、指導思想

為確保學校穩定，構建“平安和諧校園”，為教育教學工作創造良好的育人環境，努力構建教育穩定格局，創造良好的信訪工作運行機制。

　　　二、工作目標

　　1．進一步建立健全學校的綜治工作機構，制定出科學可行的工作制度，明確各部門的職責。

　　2．進一步完善學校的法制教育與宣傳，建立扎實的法制教育陣地，不斷提高師生的法律意識。

　　3．加強各項工作的排查工作力度，確保年內校內無失火、失竊等治安事件發生。

　　4．確保年內無群體性上訪事件發生。

　　5．確保年內師生、家屬、子女無任何危害社會的事件發生。

　　6．加強校車安全管理工作，認真落實上級部門工作會議精神。

　　7．加強學校食堂衛生安全工作。

　　三、工作措施

　　1．成立領導班子和工作機構，明確職責，分工合作。

　　2．認真執行上級有關治安保衛工作指示、決定和規章制度

　　結合本單位實際，做到治安防范工作與教育教學管理工作同布置、同落實、同檢查、同考核。出臺好綜治維穩工作方案和工作獎懲制度。

　　3．加強師生的政治思想及法律法規教育。開展法制課和法制考試，經常對本單位員工進行法制宣傳、消防安全教育、保密法規教育和校紀校規教育，加強法制觀念、安全方法意識以及保密觀念。搞好每年的法制宣傳月、宣傳周、宣傳日。

　　4．健全防范機制，強化目標管理

　　建立治保組織、義務消防員隊伍，建立治安防范責任制，明確治安防范目標，把對綜合治理的考核列入創建文明單位考評范疇。層層簽訂責任狀，嚴格按責任辦事。

　　5．關心員工生活、工作及思想狀況

　　及時調解員工之間的矛盾糾紛，及時上報不安定因素，并認真做好疏導、教育工作，防止因矛盾激化而發生事端。

　　6．認真開展好部門自查自究工作，切實做好排查工作。

　　7．加強要害部門的保衛力度，強化門衛的工作責任，建立健全門衛工作記錄。

　　8．加強教職工家屬子女的教育及管理，嚴格規范流動人口管理，杜絕任何違法犯罪活動。

　　9．嚴格按制度辦事，堅持以“以人為本”、“預防為主”的工作理念，強化監督，實行“誰主管，誰負責”，“誰違反，處理誰”的原則。不斷提高師生素質，守好自己的門，看好自己的人，堅持穩定壓倒一切，責任重于泰山，把師生的生命和財產放在工作的首位。

　　10．認真搞好校內的危房改造，抓好學校的食品、飲水工作。

　　11．根據學校要求，制定應對突發事件、“敏感期”穩定工作以及節日長假期間的應急預案，并加強安全防范措施。

12．暢通信息反饋渠道，發現問題，及時匯報，立即處置，掃除一切有礙學校綜合治理工作的不安全因素。

2018年9月

　

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